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泵市场调研报告5篇

不同种类的调研报告,其报告构成跟写法总体上大体一样,调研报告是调研事件的书面表达,是执行一项项目的文字借鉴,好文溜溜小编今天就为您带来了泵市场调研报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

泵市场调研报告5篇

泵市场调研报告篇1

新机型销售贡献大

从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看,__年市面上共出现386款机型掌上电子产品,其中179款是__年新上市的,占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主,一般支持手写输入、电脑同步功能,产品系统较为封闭的普通pda类产品中,__年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。

从监测数据看,__年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自__年新上市的机型,44.6%来自__年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场(pda类市场和辞典类市场)来看,pda类市场新品贡献率较大,其中__年11月份pda类市场83.2%的零售额来自__年新上市机型,57%的零售额则来自于__年下半年上市的新品。

pda竞争是速度战

从pda类主要机型在上市后各月的表现可以看出pda类掌上电子产品市场生命周期普遍较短,尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从__年上市的比较成功的机型的生命周期来看,大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰,如__年影响最大的机型mr—170,从产品上市当月在pda类市场就占销售额的6.9%,但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%,在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降,在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。

各品牌差距在拉??

从普通pda类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看,不同品牌差异较大,其中商务通、名人__年新品推出速度较快,__年新上市机型个数占__年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通__年推出的新品相对较少。

主要pda品牌的__年新品对__年11月的销售额贡献率普遍较高,但差异较大。商务通的新品贡献率最高,其11月份销售额的94.4%来自__年上市新品,销售额的72.8%来自__年下半年上市的新机型。其次是名人,__年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%,但只有43.8%来自__年下半年新上市机型。而联想pda产品的销售额中仅一半左右来自新产品,而且主要还来自于第四季度新品。可见,无论从机型个数比重上,还是从销售贡献率上来看,__年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见,pda类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。

制胜关键是创新力

国内pda市场可谓是不成熟市场中的不成熟市场。从市场发展情况来看,在1999年之前,国内掌上电子市场主要是以低端辞典类产品为主,而以记事簿、电话簿功能为主的pda产品规模较小,而伴随着“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告效应,pda产品在掌上电子市场上一夜走红,产品销量在两三年内成倍增长,__年市场规模在销售量上达到192万台,在销售额上达到23.5亿元。在市场规模高速增长的情况下,不可避免的是越来越多的企业(包括国外pda企业、国内的it企业、通信企业、家电企业等)都纷纷涉足pda行业,而从__年pda市场来看,pda市场在疯狂了一阵子之后开始冷却,而对于pda越来越多的人开始质疑“pda产品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底卖什么”,而紧接着必然是层出不穷的概念、不同的技术进行比拼,而不同概念、不同技术的一个载体必然是新机型。

目前大部分pda企业主要还是以oem形式进行生产,技术上还是非常不成熟。而pda行业普遍被认为是it行业的附属品,技术在一定时期内则是这个行业的一个焦点话题,如名人智能王mr—170的“首创草书输入识别技术、一指操作、只用一颗7号电池等”,商务通先捷8823的“精显视屏”,快译通v68的“首创兼容sim卡”,联想a68、商务通短信王8836的“红外互传”,tcl的“开放式平台”等等。

而对于pda产品来说,技术的模仿和跟进较快,为了在激烈竞争下争夺更大的市场份额,所有的企业都希望在技术上寻找更多的卖点,一方面推出具有独特技术卖点的机型,另一方面,对于其他品牌的成功技术卖点迅速跟进,推出机型,进行市场拦截。

对于pda企业而言,没有创新能力,就没有发展;没有研发能力,企业就举步维艰;没有新产品,市场就裹足不前。然而,新产品开发的另一个严酷问题就在于新产品开发成功率极低,一个成功的新产品需要集天时、地利、人和于一身。因此,pda市场的竞争,已经不再是单一的技术竞争、营销竞争或资金实力的竞争,而是各方面综合实力的一个较量。

泵市场调研报告篇2

随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%的男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。

长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22、1%的被调查者认为购买不方便,20、1%的被调查者认为质量不够好,21、1%的被调查者认为功能不全,13、4%的被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96、4%的人是自己购买,有3、6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45、3%是从超市购得,42、7%选择化妆品专卖店,12、7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54、7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超过400元的仅有0、3%。可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40、5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13、7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2、7%。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84、6%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占40、3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68、8%。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

泵市场调研报告篇3

一、石材的辉煌和荣耀

以水头为代表的石材产业,经过了七个阶段的发展 :1990年到1998年是初期阶段,从加工国产花岗岩(第一阶段),到1993年引进进口花岗岩(第二阶段);1995年大理石/花岗岩产量迅速飙升,之后十多年平稳增长。第三个阶段1998年,闽南建材市场带动了“市场时代”。第四个阶段1999年,石博会每年召开,步入“展会时代”。第五个阶段20xx年,引进康利摸索大企业的“规模时代”。第六个阶段20xx年,进入专业管理和树立企业文化的 “现代企业时代”。第七个阶段20xx年开始关注环保,进入“低碳时代”。从20xx年,大理石/花岗岩产量又一次井喷,逐年10%的增长率,至20xx~20xx年达到最高值。20xx年的统计数据显示,中国石材占据世界石材行业的份额的第一位置。

二十多年,石材行业的产业规模、技术装备水平与以往相比有了翻天覆地的变化,中国在石材的原料和产量方面居于世界第一位,在加工方面也已经实实在在地超过了意大利,位居世界第一,它的辉煌和荣耀见证了石材人的拼搏和奋斗。

二、石材的现状和迷失

在产业发展的历史过程中,相当一个时期存在着不合理的产业结构和无序的市场竞争,中国的石材业身陷在质次价低的泥沼里不能自拔。20xx年底,石材价格断崖式下跌,暴力时代结束。20xx年,随着世界石材贸易的衰退,中国花岗岩/大理石产量急剧下

降,行业进入又一个转型升级的关键时期。《石材》杂志副主编侯建华说,“中国石材将继续消纳至少五年”,有人甚至预测需要十年。在未来的5~10年中,国内工程用量将持续减少,进出口产量将逐渐萎缩,国家环保政策加紧严格,石材行业将出现严重的分化、重组、退出、转型等一系列新业态。

三、瓷石之争

大理石是天然材料,通常从矿山采购回来,要经过多次加工,再在市场上流通,主要采用直销的模式。近两年来,石材行业把目光转向了家居建材卖场,同时,大理石瓷砖也在近两年开始火爆。这使得天然石材将与大理石瓷砖在家装市场中正面交锋。

事实上,瓷砖人辛辛苦苦做品牌,行业产量突破一百亿平方米,产值仅四千多亿;石材行业产量八亿多平方米,产值却突破了七千亿。石材行业产量不到瓷砖行业的十分之一,产值却是瓷砖行业的一倍[8]。但是,在高档建材市场,瓷砖人的展厅占据了好口岸、大面积、大气派;石材人的展厅却在边边角角的位置、小的可怜的面积;瓷砖商激动地谈论大品牌、大服务、大战略的时候,石材商在盘算“我要卖多少平方石材才能挣回来那么多钱?”。万峰石材科技股份有限公司李勇经理说,“向佛山陶瓷行业学品牌发展之路,学营销模式创新,学宣传推广,一步一个脚印走下去才是王道。”[9]广东博德精工建材副总经理戚晓平说:“大理石陶瓷成长非常快,像天然石的纹理仿制,这本身是我们巨大的行业机会。但是反而被陶瓷行业抢占了先机,非常可惜。” 大理石瓷砖没有出现之前,中高档的市场消费者大部分会选择天然大理石,而现在大理石瓷砖占据了部分中高端市场。

20xx年12月,国家质量监督检验检疫总局明确规定:从20xx年1月1日起,将大理石及其制品(包括石灰石、石灰华、砂岩等天然石材产品)调出《法检目录》,即大理石不再进行放射性强制检验。天然大理石有行业标准(jc/t 202-20xx):《天然大理石荒料》和国家标准(gb/t 19766-20xx):《天然大理石建筑板材》 [11],没有强制检测大理石产品放射性的要求。20xx年,住建部明确大理石不需要出具放射性检验报告;20xx年,中国石材协会、国家石材质量监督检验中心、全国石材标准化技术委员会三个单位联合发布了《关于大理石产品对人体无放射性危害的通告》。但天然大理石“放射说”,却在媒体上反复发酵:百度引擎搜索达到93.5万篇;微信公众搜索达3500篇,关注点赞率达到千分之一;全国各地媒体4000多篇通稿推波助澜石材辐射的负面新闻……。20xx年11月7日上午,中国石材协会发布了《中国天然大理石白皮书(20xx)》,与此同时,为低放射性的“正名行动”一直在进行。

四、瓷石之争的思考

在整理这些新闻资源的同时,我不免感到疑惑。我参加过几次国家标准的制定工作,一般来说,《国家标准》的要求最松;《行业标准》较之严格;有些企业为了彰显质量与众不同,会制定出更加严格的《企业标准》。在参与国家标准的制定工作时,有些专家建议删去瓷砖辐射量的检验,原因是瓷砖的放射量较小,与木材、玻璃相似;另一些专家建议保留,因为这样更有利于市场对瓷砖产品质量的信任。记得马斯克musk在做特斯拉汽车的时候说,我们不仅要做特斯拉的性能,还要做特斯拉的外观和触感,让特斯拉从各方面拥有最高档汽车的配置。最低档的瓷砖必须要提供检测数据,做高档材料的大理石应该也可以提供检测数据,不是吗?

再者,如石材人所说,在大理石瓷砖出现之前,瓷砖人一直羡慕高端的天然大理石,他们价格差距太大,没必要抹黑天然大理石;大理石瓷砖之后,它的火爆也不过两三年的时间,而市场上流传的“石材放射说”已有20年;那我不禁要问,这是哪一款瓷砖,有如此先见之明,在20年前就布下了如此高招?

五、石材的前景和未来

石材和瓷砖都属于资源型重工业,普遍具有粗放式经营,产能过剩,和环保压力的问题。结合20xx年和20xx年《石材行业发展趋势》,石材的主要问题如下,而这几乎与瓷砖行业的问题如出一辙:

1、国内库存荒料需要消纳,产品价格持续走低

这些库存包括进口石材和国产石材荒料和板材。单从数量上看,国内石材库存足够将来五年使用。过多产品集中于市场销售末端,造成供大于求,产品价格难免走低。

2、产品结构需要深度调整,石材行业被迫转型升级

高档石材持续趋冷,普通产品的专业化、精尖化水平不高,产品附加值较低,行业竞争加剧,价格战更加猛烈。市场需要淘汰部分企业,企业间将出现收购、重组、推出、倒闭等现象。石材的开采、加工、设计、装修、维护、机械、工具、辅助材料、人的素质等产业链上各环节被迫变革、升级。石材业“十二五”规划纲要提出:产业转型、产业转移、产业升级。企业需要产品创新拉动产品结构调整[22],以实现石材销售从单纯数量型向质量效益型增长转变,从荒料交易向产品交易转变。

3、大家居时代来临,传统渠道将进一步受到挑战

行业整合的速度快速提升,市场的决胜点是客户,整体家装方案将是服务主流。尽快实现o2o与经销商运营模式深度结合。

4、国家环保政策压力增加,国内生产基地转移

迫于环保压力,石材产业从传统的福建、山东,向西北几省(新疆、内蒙古等)转移。 各地石材市场被强拆。

5、企业规模小,品牌建设任重而道远

企业规模小,仅上海就有两三千家石材企业,主要从事简单的加工或批发,缺乏技术、服务和品牌[。石材应用呈现多元化发展,呈现细分品类与品牌。

对于石材行业的未来,行业精英人物普遍提出:(1)靠新产品、创新工艺,提高产品价值;(2)集合优势资源建立品牌系统;(3)跨界学习成长升级;(4)石材产品标准化模块化制造;(5)打破传统营销拥抱互联网;(6)文化助力企业转型等建议。今年3月份的厦门石材展上,瓷砖行业的一个朋友在朋友圈秀了一个“石材扫描仪”,对石材行业的先进设备表示非常敬佩。高时集团的全球零售服务体系和物流体系,也是瓷砖人想要实现的梦想之一。

泵市场调研报告篇4

社会公德有广义和狭义的理解。广义的社会公德是指:反映阶级、民族或社会共同利益的道德。它包括一定社会、一定国家特别提倡和实行的道德要求,甚至还以法律规定的形式,使之得以重视和推行。狭义的社会公德是特指人类在长期社会生活实践中逐渐积累起来的、为社会公共生活所必需的、最简单、最起码的公共生活准则。它一般指影响着公共生活的公共秩序、文明礼貌、清洁卫生以及其他影响社会生活的行为规范。社会公德是人类社会生活最基本、最广泛、最一般关系的反映。在阶级社会中,尽管存在各种不同阶级的划分,存在着各种不同的分工,但处于同一时代的同一社会环境里的全体社会成员,为了彼此的交往,为了维持社会的起码比活秩序,郡必须遵守为这个时代和这个社会所必需的起码的简单生活规则。

社会公德是指在人们在社会交往和公共生活中公民应该遵守的道德准则。《公民道德建设实施纲要》明确指出,社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在人与人之间关系的层面上,社会公德主要体现为举止文明、尊重他人;在人与社会之间的关系层面上,社会公德主要体现为爱护公物、维护公共秩序;在人与自然的关系层面上,社会公德主要体现为热爱自然、保护环境。

作为一名当今社会的在校大学生,我们是当代中国的优秀青年,是国家宝贵的人才资源,是21世纪振兴中华的主力军,这就要求我们不但要有过硬的专业技术,还要有高尚的道德情操,特别在构建和谐社会的时代要求下,我们更应争当道德模范。

在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。

总体情况

调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差。只有17.79%的人认为当代大学生思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种知行脱节现象随着年龄的增长愈趋明显。

助人为乐

在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有君子成人之美、为善最乐、博施济众等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓赠人玫瑰,手留余香,大学生应当以团结互助为荣,以损人利己为耻,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。

在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择经常参加,有37.97%的人选择没兴趣,出于任务,偶尔应付,另外有4.28%的人选择不参加。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。

当代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?她回答很干脆:没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。

文明礼貌

文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,因为二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。

环境保护

环境保护也是社会公德的一个重要组成部分,是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87.05%的同学会找到垃圾箱后再丢,有6.22%的人选择随手丢掉,另外有6.74%的人可能碍于面子,会找个角落再丢。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能独善其身。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能兼济天下。比如,当看到地上有垃圾时,只有5.73%的人会马上弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是弯腰精神,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的课桌文化,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。

遵纪守法

遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常生活秩序可能受到影响,这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规,熟知校纪校规,牢固法制观念,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,自觉遵守相关纪律和法规。然而,当代大学生遵纪守法状况并不是很好,安全事故时有发生,考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中,竟有93.2%的同学认为舞弊不足为怪,能够泰然处之。在20xx年南京某高校的一次调查中,居然有56.7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在!这反映出的不仅仅是一个学术道德问题,同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然,要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导,更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识,自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。

在这里,希望我们所有太原理工大现代科技学院的全体学生一起遵守社会公德。

泵市场调研报告篇5

经济下行,实体经济发展受困,过去超发的货币并没有给真正需求的企业任何益处,除了贷款困难,融资成本过高也将企业逼向绝境。银行莫名其妙的成为了众矢之的,其中银行服务收费成社会各界关注焦点,并且自20xx年2月《商业银行服务价格管理办法》颁布之后,银行相关收费项目大幅缩减,数据显示,20xx年年底我国21家主要银行的收费项目,总共十大类305项,相比20xx年减少了117项;并且多项收费标准也进行了较大幅度的下调。并且今年调研工商银行再提降收费,银行降收费之旅势在必行。

金融工具的创新主要解决开源问题,而技术创新则更多降低成本与提升效率。因此,降收费必将从金融工具和技术创新出发,而从目前我国银行业金融工具的运用来看,依然是任重而道远。下面以常用工具atm和vtm为例:

根据前瞻产业研究院发布的《20xx-20xx年中国atm机行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,近年来,我国总体atm保有量一直呈上升趋势。20xx年,我国总体atm保有量达到了61.49万台,较上年末增加9.49万台,同比增长18.25%。每台atm对应的银行卡数量为8027张,较上年减少0.95%。但从我国百万人均atm 保有量来看,远低于欧美发达国家,勉强只能是平均水平。

vtm机替代人工成本优势明显,20xx-20xx年将放量增长

智能金融终端机(vtm机)是现代化通信技术与金融业务的融合,综合运用了联络中心、高清视频通信、视频监控、金融自助终端等系统,并集成手掌静脉识别、加密手写签名、卡证识别、视频面对面交流等功能,可实现传统银行营业厅的主要功能,为用户提供远程虚拟柜面服务,从而替代或分流物理网点的人工业务量。

vtm机不仅为客户提供更为安全舒适的专业金融服务,提高客户满意度而且能够帮助金融机构聚焦高端客户提升价值,是远程金融服务的革命性创新。整个解决方案部署方便,为客户提供7×24小时不间断服务,更易于集中管理和统一维护,vtm远程银行集多项创新技术,整合电话银行、网上银行、营业厅、atm等多种渠道,将引领服务新模式。vtm机将极大地延伸金融机构多种服务的广度和深度,未来市场的发展潜力非常大。

根据华为提供的vtm解决方案,同样10个窗口的网点与vtm解决方案,后者3年成本要低36%,而如果按照5年计算则vtm解决方案的成本要低43%。即便还不能完全取代实体柜台网点,但作为业务分流,低成本,特别是较低的运营成本对于银行而言具有很强的吸引力。

自20xx年11月,华为发布了espace vtm远程银行解决方案,国内开始应用vtm机,经过20xx和20xx年研发和批量推广阶段后,预计在银行降收费,缩减经营成本的压力下,20xx-20xx年将放量增长。vtm将逐步取代传统的柜台服务,未来市场前景良好。

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