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2023门诊护士述职报告最新5篇

为了将述职报告写好,我们必须正视个人在工作中存在的问题,在平时生活中,述职报告相信大家一定都不陌生吧,下面是好文溜溜小编为您分享的2023门诊护士述职报告最新5篇,感谢您的参阅。

2023门诊护士述职报告最新5篇

2023门诊护士述职报告篇1

20xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:

一、主要工作

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。

(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。

(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内

业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。

(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。

(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。

(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。

二、存在问题

(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。

(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。

(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高 ,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。

三、下步打算

(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。

(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。

(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、

语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。

(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。

(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。

(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。

门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。

述职人:许静 20xx年12月30日

2023门诊护士述职报告篇2

2014年,内科党支部在院党委的正确领导下,认真按照院党委年初制订的工作计划和工作目标,制订了本支部的工作计划和工作目标,加强和改善思想、组织和作风建设,提高党的威信和支部的凝聚力,较好地发挥了党员的模范和表率作用,为实现年终目标带给了保证。现将我支部内科护士年终总结具体工作汇报如下:

一,年初召集全体党员和极积分子召开支部扩大会,学习了院党委制订的工作计划和工作目标,大家经讨论制订了我支部的学习计划,并为每名党员买了学习笔记,要求除了院党委和支部组织的学习外,以小组为单位组织党员按时学习,记好学习笔记,并按时召开支委扩大会,了解党员的学习状况。每个科室均发放学习计划,以约束党员的行为,使每位党员都能认识到党员的身份不同于老百姓,要处处起到模范带头作用,在会上大家学习了院里制订的“行业作风若干规定”及“补充规定”资料,由支部书记分条讲解,说明了制订该规定的目的和好处,大家要按要求去作,努力提高自身修养和素质。一年来,内科支部圆满完成了全年工作计划,无一名党员受到投诉,无一名党员出现差错事故,在各自的岗位上均起到了模范带头作用。

二,加强理论学习,提高党员的思想认识。

20__年,院党委组织的学习,每次都要求党员全部参加,实行签到请假制度,不参加的请假说明状况并递交假条,一年来,党员学习(支部及党小组组织)12次并有笔记。七一前夕,组织用心分子进行党课学习,由支部书记讲解了党的基础知识和入党程序,并明确了用心分子的培养人,建立了内科党员花名册。大家透过学习,对党有了新的认识,同时提高了支部的凝聚力。

三,加强党组织自身建设,提高党员素质。

内科支部两名老支委是年资很高的老主任:李主任和刘主任,四名党小组长都是比较上进的年轻主任和护士长。支部定期召开支委会和支委扩大会,及时发现党员干部的不良思想倾向,作为支部书记,首先让他们把想法倾诉出来,然后肯定他们的说法确是当今社会的不良现象,但是任何一个国家与社会都存在这样那样的问题,做为一名党员干部要多看到用心向上的方面,多查找自身的不足,打造阳光心态,引领普通职工构建和谐医院。同时对他们忧国忧民的表现给予理解,从某种角度看应是用心的,但反过来讲,如果我们每一天看到的都是这些不好的一面就会影响我们工作的用心性,既然能看到“那样的现象是不好的”,就说明同志们有期望这个社会变的越来越好的完美愿望,想一想我们的温家宝总理在抗震救灾中的表现是多么令人感动,大到我们的国家小到我们的医院都是有期望的,与同志们谈了以后,他们情绪好了许多,很支持我这个年轻支部书记的工作。两位老支委和血液病房于主任每会必到,总结写的很真诚,为年轻党员起到了表率作用。四位党小组长工作用心,党费收取的及时准确,支部分配的任务从不推诿,内部建设得到了巩固和提高,提高了支部的凝聚力。

今年对党员发展问题严格把关,对大家反映比较大的用心分子停止拟发展计划,继续进行培养,促进其进步;对用心分子的要求提高,今年内科支部确定的用心分子均为全日制本科毕业,护士长两名,预备党员五名:高级三名,其中科主任一名,其余两名护师均为全日制五年本科毕业生,工作用心,思想进步,科室的业务骨干,内科支部党员队伍日益壮大,人数已达40人。

四,用心参加院里组织的各项活动。

2014年,我院的党务工作确实上了一个新的台阶,活动多了,党员的素质提高了,以院为家的理念也强了,表此刻:

1)在“党员走进千家万户”帮贫扶困活动中,党员干部与帮扶对象建立了深厚的感情,甚至对科室有爱心的医护人员起到了引领作用,不是党员的,也都伸出援助之手,使这项活动不是流于形势,而是深入人心。总有非党人士问我:“书记,你们再去扶贫提前告诉我,我准备些衣物请你们给需要的人带去吧!”这样的事不仅仅仅一件,这项活动不是帮扶几个人这么简单,重要的是它唤起了人们的“爱心”意识了;

2)在学习科学实践科学发展观的过程中,党员干部投入了极大的热情:无论是外请老师授课,还是院党委组织的学习和考试,以及支部的讨论等等活动,大家都踊跃参加,认真领会实质。作为支部书记,我是自己先学习,然后以通俗易懂的方式给大家讲解如何在工作中落实;

3)鼓励大家为“医苑”投稿,提高认识的同时丰富职工的业余生活,向社会展现我院的先进设备和先进的医疗护理水平,让大家心生对医院的热爱;

4)“七一”院党委组织的到棋盘上找宝、入党宣誓等活动内科支部的党员都能用心参加,感叹说已有很多年没有开展这样的活动了,期望以后多开展。

5)内科支部定期召开民主生活会和座谈会,定期学习党课资料,并做好笔记,“三会一课”得到充分落实;

6)加强职业道德教育,党小组长定期检查学习状况,提高认识,在“职业道德知识竞赛”活动中,内科支部获得了第一名和组织奖的好成绩,五名参赛选手均获得了较好的名次;

7)在突发事件面前,我们的党员干部听从召唤,“甲流”病房成立后,派出的医生均为内科医生,党员干部不在少数,无论环境多么艰苦,没有讲条件的!后方的医护人员,应对病人多,人员少的困难,加班加点的工作,许多人带病坚持工作,白衣天使的人格和风采,总是在灾难面前得以体现!

另外党员干部经常坐到一齐,用心开展批评与自我批语,总结经验、吸取教训、共同提高,增强了支部的凝聚力和战斗力。

五,学习法律知识,提高法律意识,树立科学发展观。

二00八年的商业贿赂案,给很多人的心灵蒙上了阴影,为了不使大家再次迷失方向,党支部及时将有关文件传到达各科室,对认识不够的人各别谈话,说明利害,强调“君子爱财取之有道”,这样一个理念,不义之财不可得,教训是惨痛的。要求各科室严格按院里规定控制好医药比例,医院是业务性质十分强的单位,大家要从提高业务水平、改善服务态度入手,不要总想歪门邪道,必须要踏踏实实做事;老老实实做人。一年来,无一例违纪事件发生。

回忆过去的一年,是值得欣慰的,与二00九年写总结时的情绪截然不同,对于内科支部来讲,这是平安、祥和的一年,圆满完成了年初的工作计划,在突发事件面前党员都起到了模范带头作用,但也有一些不足:年轻党员及用心分子对党的认识不够,理论知识馈乏,用心的比较盲目,明年我们内科支部将把对年轻同志的培养教育做为工作重点;再有就是由于经费问题,党员外出活动很少,在这一方面就应有所改善,以进一步增强党支部的凝聚力和战斗力。

2023门诊护士述职报告篇3

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

2021年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情景总结如下:

一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范

1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期经过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议资料。

2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.2021年新上岗护理人员2名,经过新上岗护士强化培训,两名护理人员此刻均能够独立上岗完成护理各项工作。

3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及职责组长理论及操作考试一次。

4.每次理论及操作考试后及时对考试情景进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,经过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情景并及时进行效果评价。

5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情景及提议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教教师及实习生相互进行评价,了解护理带教情景。科室教学管理小组每季度教学工作改善讨论会议对产科教学工作进行持续改善。

二、加强绩效管理,提高护理人员工作进取性

1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(_月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励_元。

4.每月护理绩效分配由_护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最终由科主任审核。

5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度

1.实加强基础护理,落实专科健康教育。每一天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情景及健康教育反馈情景进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向职责组长及职责护士提出并要求立即整改。

2.坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情景及患者的意见。

3.增加__护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。

4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。

5.教会产妇在母婴分离下如何坚持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

6.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情景。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。

8.每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未到达的目标

1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。

2.护理质量管理不到位:10月毛_提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标

1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面资料,带教教师对实习生要再次强化培训。

2.加强护理质量管理,异常是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要应对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!

述职人:_

2021年_月_日

2023门诊护士述职报告篇4

一、以病人为中心,强化护理管理

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。

随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作 有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责,作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。

三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个主要,即以健康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。

根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,不搞人情关系。

总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。

四、不断提高自身素质

一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质,二是工作方法与领导技巧。①我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。②对患者做到四讲、四心和换位思考。

四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。

护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此,要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

2023门诊护士述职报告篇5

炎热的七月,我被任命为护士长。作为医院里最年轻的一名中层干部,从上任的第一天起,升迁的第二秒钟起我就意识到了未来所面临的压力与挑战。

以前,我从未参与过护理管理工作,对管理岗位的工作可以说是一无所知。通过近半年来的工作实践,使我逐渐地,深层次地认知到一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长着实不易。”这是我半年来最深刻的体会。以前,作为一名普通护士时,只要做好本职工作,处理好与患者之间的关系,与同事、医生之间的关系融洽好了,一直便可以做得顺风顺水,甚至是鼓励和表扬。

而今,一上任,我立刻体会到了一名护士长的职责要比护士的职责多得多,当然也难得多。例如,面对患者:从前,我作为一个护士觉得难应付的患者只是偶尔几个;现在突然间,难应付的患者增加了那么多我知道是因为,当了护士长,要面对的是整个科室里所有难应付的患者。

坦率的说,刚上任的时候,处理一些事情,考虑不周全,也得到了教训,也增长了经验。有一次在意见本上,我得到过一次患者的点名批评。当时这个患者因为不能及时安排车将她送回家,我给到的解释对于她而言过于简单,所以她在意见本里写道:“某护士长处理事情的态度和方法,不想负责,不敢承担,希望能看到院领导给予指导和批评。”当时,我一看,眼泪差点出来,觉得很委屈,那天出院病人有很多,送每一个患者都需要一定的时间,并非我能随意安排的,

换做其他人给到这样的解释就没事,而我怎么就遭到了点名批评呢后来,我想明白了,就因为我是护士长,多了一道杠,她心里对我的要求就更高了。

说实话,当护士长,有些时候,觉得挺委屈的。患者对环境不满意,对卫生不满意,对总体治疗不满意,第一个挨骂的往往就是护士。曾经有0一句话,说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作时间越来越长,经历的事情也越来越多,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都不算什么了。

半年的护士长经历时间还很短,不能说自己取得了什么成绩。我一直都在努力的适应,认真完成各项工作,我意识的作为一名护士长,我还存在的一些不足之处。我也知道,自己距离一名优秀的护士长路程还遥远。但是,我一直努力,逐渐完善自己,让自己一步一步成长起来的。以身作则,认真履行护士长工作职责,成为护理队伍的中坚力量。

今天,我能够站在这里,以一名护士长的身份作一次述职报告,心中怀着满怀感恩之情,感谢院领导给予我的提拔与肯定,感谢所有护士给予我的支持和帮助,因为有你,我的护士道路才更远,我的护士长的工作才更有意义。

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