为了使思想汇报越发详细,大家一定要保证其格式正确,在一些情况下,述职报告可能需要进行口头陈述,员工需要在会议或面试中向管理层汇报, ,下面是好文溜溜小编为您分享的工作计划汇报范文最新8篇,感谢您的参阅。
工作计划汇报范文篇1
通过三个月的进修时间,我在各位带教老师的悉心引导下学习了许多东西,使自己无论是在业务上水平上还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。
在进修过程中,我在重新学习理论知识的同时虚心向带教老师请教,对于顺产接生中各个关键时期的处理有了更加深刻的认识。比如在第一产程中对宫口开大的时效在产程图的反映上有了理论和实际相结合的理解;在第二产程中,我会更明确胎头拨露直至胎头着冠后对会阴保护的手法和时机,胎头娩出前后的处理手法,能有条不紊的结扎脐带及清理新生儿呼吸道,并及时做好接产心得笔录;第三产程,能够在胎盘剥离后,轻巧、快速、准确地进行会阴缝合。
在进修期间,我认识到做好分娩过程中孕产妇心理保健的重要性。在孕妇待产和分娩过程中,我能以冷静客观的态度观察产妇,并以科学有效的方式去指导帮助她们,用热情及和善的言行鼓励她们,使得分娩顺利完成。与产妇之间建立相互信任感,满足产妇在分娩过程中独立与依赖的需求,使她们感到自在与轻松,从中产生自信心。这样,便可保证和促进母婴的安全和健康。
总的来说,在这次难得的进修学习中,我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中,把自己娴熟的业务水平及以人为本的交流技巧服务于更多孕产妇,真正做到学以致用!”
我于2010年有幸到仰慕已久的齐鲁医院妇产科进修学习一年。山东大学齐鲁医院是山东大学直属医院,也是国家卫生部直管医院,是集医疗、教学、科研和预防保健于一体的大型综合性三级甲等医院。该院妇产科为国家重点学科、山东省重点学科,分为妇科肿瘤、微创妇科、妇科泌尿、妇科内分泌、围产医学、计划生育、生殖医学七个专业,在全国妇产科学界享有盛誉。
这里的患者络绎不绝,每个角落都是加床,相当病例为危重症或疑难病例。我在短暂熟悉工作环境后就参加单独收管病人,见到了很多以前只在教科书上看到的疾病,遇到疑难问题虚心向老师请教,下班后翻书查阅资料巩固知识。
宫腔镜的出现是医学上的一大进步,宫腔镜检查是现代诊断子宫腔内病变的金标准,宫腔镜手术以其低创伤比值和高效价比被誉为当代微创外科成功的典范。学习期间,在各位带教老师的悉心指导下,我努力争取实际动手操作机会,结合图书,不断地去体会和摸索。熟练掌握了宫腔镜的检查:如异常子宫出血的诊断、宫腔粘连的诊断、iud的定位及取出、异常宫腔回声及占位性病变的诊断、宫腔镜下输卵管插管检查及原因不明不孕的宫内因素检查。对于宫腔镜下子宫内膜息肉及o型粘膜下子宫肌瘤的电切术基本掌握。对宫腔镜下子宫纵膈及宫腔粘连电切术等高难度手术了解透彻。并在此期间通读了中国宫腔镜始祖夏恩兰主编的第三版《宫腔镜学》及董建春主编的《临床妇产科内窥镜技术》,使理论与实践得已良好结合。
通过这次进修学习使自己在妇产科疾病的理论知识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理论的转变是我最大的收获。
工作计划汇报范文篇2
图书馆作为知识和信息收集、整理、存储、传播的重要基地,已成为新课程实施系统链中的一个重要环节。面对新的教学模式、评价方法等“开放”的新课程文化,图书馆应该应用现代教育理论和信息技术促进管理创新,提高服务水平和服务质量,充分发挥图书馆在教学改革中的独特作用。
一、加强常规管理,提高服务质量
1、加强业务学习,不断提升业务水平,紧紧跟上教学改革的步伐。
2、建立业务档案,形成本馆个性化的信息资料。
3、保持与网信软件公司的联系,升级管理系统,保障《妙思文献管理集成系统》的有效使用。
4、明确分工,主动合作,守时守纪,保障图书馆日常工作的高效运行。
5、结合教育教学需要,定期制定图书采购计划,做好采编工作。
6、切实做好防虫、防蛀、防潮、防火、防腐、防盗、保洁等工作。
二、力图管理创新,发挥独特作用
1、改变服务观念,实现“书本位”向“人本位”的转移,更新“借借还还”、“上架下架”等陈旧观念,真正树立“信息港”、“开放办馆”的意识。
2、创新服务内容,努力实现“文献传递者”向“文献导读者”、“图书管理员”向“信息领航员”的角色转变,定期编辑专题导读刊物,主动做好信息传导工作,努力开展阅读指导活动。
3、优化工作流程,将工作中心放在信息资源开发与整合上,建立学科特色数据库,及时向师生提供新的.信息。
4、创设服务活动,强化服务效果。
(1)定期开展“馆藏图书我做主”荐书、购书活动,组织学科教研组长、老年协会领导、学生志愿参与荐书、购书活动,进一步提高馆藏图书的质量,更好地为教育教学服务。
(2)定期举办学术论坛、主题读书报告会和讲座,坚强对阅读的引导与指导。
(3)定期与语文教研组共同开展以“阅读的欢欣,写作的快乐”为主题的有奖征文活动,引导和鼓励大家时常走进图书馆,有效地利用图书馆,养成多读书、读好书,好写作、勤笔耕的良好习惯,不断提高阅读和写作水平。
延伸阅读
日月如梭,我们即将跨入新的一年,我们应该根据工作情况来制定新一年的图书馆工作计划,能够让自己在工作上令人刮目相看。如何让自己的图书馆的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“图书馆新一年个人工作计划范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、开放办馆
从今年1月份开始,按照上级要求,正式实施免费开放。在读者区显要位置向读者进行免费开放的公示,并公示有关办证程序。开放场地暂定为借阅室、电子阅览室、地方文献室(建设中),然后,换发新证,免费借阅。并根据读者需求,增订了报刊种类。
二、创造良好环境
(一)为了给读者一个温馨、舒适的良好环境,我们对一楼门厅及楼梯楼道进行了文化墙设计布置,突出了冀州特色,打造了图书馆氛围。
(二)在读者区借阅大厅安装柜机空调2台,保证读者在炎热的夏季有一个凉爽的借读环境。
三、加强基础设施建设
(一)建设了档案资料室、作品征集室,进行了设备购置及档案整理归放。
(二)整理过刊库,对过期报刊进行了归类上架。
(三)建设了地方文献室,由杨春芳负责,对我市的各类文献进行收集,对冀州的各类书籍、资料、名人简历及证书以及电子文档进行收集分类上架,力争年前向读者免费开放。
(四)建设少儿阅览室。在二楼元宝屋建设少儿阅览室,使我市的少年儿童养成从小爱读书的好习惯。此项工作需要整屋物品搬迁、地面改造、墙面改造、墙面粉刷、安全防盗、书架图书等硬件设施的考察设计及购置等等,现正紧锣密鼓进行中。
四、搞好图书馆服务宣传周活动。
5.286.3图书馆服务宣传周,我们围绕“文化强国图书馆的责任与使命”和“推进公共图书馆服务规范化”两个主题,制作了宣传条幅和展牌,在图书馆楼及市区人口密集的小区附近进行了悬挂宣传,使人们知道图书馆,了解图书馆,走进图书馆,使图书馆成为读者的大书房。
五、做好20xx燕赵少年读书系列活动。
今年五月收到了20xx年度此项活动获得的奖项:分别是市第三小学的李锦妍同学的“红色精神”文学经典共读和崔向腾同学的《红色经典阅读卡》均荣获省教育厅、省文化厅、省图书馆学会颁发的三等奖证书。冀州市图书馆荣获组织奖。
今年围绕“体验阅读快乐,放飞科学梦想”,着手做好了20xx年度的燕赵少年读书系列活动。我们与教体局进行了协商,与定点学校取得了联系进行宣传和作品收集工作,结合我馆少儿阅览室的建成与投入使用,争取今年再次多获奖获大奖。
六、图书借阅数字化管理。
今年以来,我们加强了与外界沟通参观学习取长补短壮大自己的力度,与枣强进行联系,请进他们的骨干力量来我馆现场指导,学习他们的好经验好做法,引进了枣强馆的图书管理系统,现正在图书归架、贴书标、贴条码、微机录入等逐项进行中。
下半年计划:
一、加快建设少儿阅览室,结合燕赵少年读书系列活动,抢先让暑假儿童享用。
二、图书数字化管理争取在今年8月投入使用。
三、做好20xx燕赵少年读书系列活动。
四、共享中心内外及楼道安装监控设施。时刻把安全放在首位。
五、组织全馆人员认真学习《公共图书馆服务规范》,根据我馆实际找差距、定措施,尽努力使图书馆规范起来。
六、继续做好地方文献收集工作。
七、宣传党的xx大,宣传马拉松,筹划好20xx年的报刊种类与征订工作。
八、筹建电子文献室。
九、做好上级及局领导下达的临时性工作。
春回大地,万物复苏,在这个春光明媚的季节里,我们又迎来了一个充满希望的新学期,无数美好的愿望在此萌发,愿我们的学校蒸蒸日上,前景辉煌,愿我们的教师充满朝气,信心百倍,愿我们的孩子健康快乐,茁壮成长。
新学期,新打算,只要心中有底,万事都能做好。把学期工作有计划地安排好是我的首要任务。
认真学习贯彻学校工作计划,坚持小计划配合大计划,具体作好每项工作。
一、图书馆工作
1配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作,督促教师按时归还,不损坏图书。
2、为广大师生提供良好的'阅读环境,做好阅览室阅览工作。
3、为教师教学工作提供方便,服务于广大师生。
4、做好学生阅览工作,保证学生阅览图书的质量和数量。
5、对学生阅览作出相应指导,为学生提供有益的书籍,指导他们做读书笔记。
6、备好读书活动教案,定期开展读书活动,记录好学生的阅读情况。
7、做好图书的编码录入工作,用中图法进行图书采编,确保图书管理现代化。
8、保持图书室整齐干净,定期整理书架,将图书按标准摆放。
二、校门值周工作
1、按时到岗,做到不迟到,不早退,坚守岗位。
2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园,杜绝学生走出校园。
3、做好值周学生的培训工作,让学生明确自己的任务,从而完成好值周工作。
4、配合领导检查班级卫生情况,督促值日生按时打扫,不拖拉,铃声响后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按时让学生离校。
计划做好了,关键在于行动、在于计划执行得怎样,所以,自己一定要将计划落实到行动中去,认真做好每项工作,为我们的学校走向繁荣、走向辉煌贡献自己的一份力量。
根据学校工作的总体部署,进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求,坚持以邓小平理论、科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导,坚持紧密围绕学院“十二五”发展目标,进一步贯彻院党委和院行政的工作要求,更好地服务于学院的教学、科研和育人工作,充分体现“以服务立馆、以资源强馆、以人才兴馆”的办馆宗旨和“读者第一,服务育人”的工作理念。不断加快图书馆的现代化建设、信息化和数字化建设,努力提高图书馆职工的业务能力和综合素质,提升图书馆的服务质量和管理水平,使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。
金石滩校区图书馆继续完善全开放、大流通的管理模式,以学生为本,在各项工作中加强服务意识,树立“服务第一”的理念,加强图书馆职工的职业道德素质和专业技能的培养。
1、做好荐购图书工作。主要面向教务处、二级学院老师和金石滩新生,通过网上图书荐购等多种渠道推荐图书。保证年荐购新书2万册。
2、维护好图书馆的卫生环境,例如桌椅、书架清洁整齐,花卉的摆放、养护,要合理为读者创造良好的阅读环境。
3、完善网络管理系统的升级,及时上载随书光盘等视频资料,完善网络辅助教学bb平台的开发和利用,特别是外语、计算机等级考试库的利用,增加存储空间10tb。
4、做好馆内各项规章制度,建立严格考勤,责任,奖励考评制度,树立良好的馆风,培养职工的爱岗敬业主人翁责任感。
5、加强支部建设,发挥党员骨干核心作用,有计划培养发展积极分子。按照凝聚人心,增强合力的要求,不断加强支部队伍。为迎接建党100周年,7月将与大连大学图书馆支部进行一次经验座谈交流会。
6、加强馆员的业务培训。3月底进行一次全馆的基础知识数据库有奖大赛,请主校区图书馆专业老师培训1次,请专业数据库人员培训1次。
7、召开读者座谈会,广泛听取学校教务部门和广大同学的建议。
8、做好新生入馆教育培训工作,使新生尽量了解图书馆的各种文献资源,尽快地学会使用图书馆各种资源。
9、加强全馆安全管理。因为图书馆实行的全开放、大流通的管理模式,设备、图书都是开放式的,而且一楼计算机设备多,检测设备又贵重,因此,要落实岗位安全责任制,防火、防水以及防盗要长抓不懈。
10、积极参加学校各种文体活动,积极开展馆内丰富多彩的文体活动。
校图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的,为了更好的发挥图书室的服务功能,使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手,特制定如下计划:
一、图书室的日常管理工作
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅。一、二年级每周一、三下午定期在阅览室阅览,三到六年级每隔一周借阅一次。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象,建议扣除一次三项竞赛的优胜奖。
3、定期召开图书管理员会议,培养他们的管理能力
图书的借阅是一项繁杂的工作,只靠老师的有限精力是很难做好的,这时就应该发挥图书管理员的职能,让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题,在本学期我将定期召开图书管理员会议,告诉他们如何处理这些存在的问题,培养他们的能力。
4、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
5、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
二、定期向学生推荐优秀的儿童读物
新课程标准提倡学生必须多读书、读好书、好读书,面对浩如烟海地书籍市场,学生该如何选择?图书室应为他们做好导向工作。在本学期将和语文教研组配合,开展一系列的读书活动,向学生推荐适合他们阅读的儿童读物,并开展“我与语文”阅读竞赛、征文比赛。使他们能做到读写结合,学活语文。
三、为教学工作做好保障
加强教师阅览室建设,经常巡视整理,保持室内清洁卫生,教师教学需要的书籍,想办法配备齐全。
时间一晃而过,按照时间安排,我们又要开始进行图书馆的年度工作计划了,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。您是职场菜鸟,不知道怎么写图书馆的工作计划吗?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《图书馆年初工作计划汇报范文有哪些》,希望对您有帮助。
图书室的建设与管理是一个学校文化建设中不可或缺的一个部份,是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。因此,我们应充分发挥图书室教育性、服务性、学术性功能,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化,为学校各项工作的开展作出图书室应有的贡献。
本学期开始,本人作为学校图书管理员将以积极的工作态度,根据学校图书室的实际情况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好地姿态为教育教学工作服务。本学期作出计划如下:
一、工作目标
响应学校开展的“书香校园”读书活动,激发学生读书兴趣,培养阅读能力,养成博览群书的良好习惯,在读书活动中开阔视野,陶冶情操,获得真知,提升修养,打造师生的精神家园,促进师生的精神家园,促进学生素质的和谐发展。
二、工作时间
星期一至星期五的上午第一节课至第四节课为图书室对班级的开放时间及班级轮流借阅时间,星期一到星期五全天为教师的借阅时间。
三、工作步骤
1、自觉学习有关图书电子管理系统的应用与维护,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第二周起学生开始借阅图书。
3、图书工作进行现代化管理,在班级学生中培养一批新的图书管理员。
4、及时整理学校图书编目,认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、新书介绍、推荐及旧书修补等工作。坚持做好新到图书的入库登记工作,做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。图书室将配合学校开展的“书香校园”读书活动,及时为师生提供所需材料并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。当好读者参谋,及时向教师推荐有关教学参考资料。
5、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度,做到先入帐、后借阅,并按时收回。负责执行图书借还制度,做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。负责图书报废、遗失和赔偿工作,及时清理图书归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。并做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
6、做好管理工作,组织好教师和学生的借阅工作,按时开放图书室并认真做好开放准备及收拾整理工作,保持图书室的安静、卫生,制止大声喧哗。做好学生分班借阅图书的组织工作,对师生进行爱护书籍的宣传教育,提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。搞好书库清洁卫生、维护设备的完好,随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作,室内经常开窗通风,以保证良好的空气流通。
图书管理工作不是一个简单的借书的过程,它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用,希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。
根据学校20xx年学期工作计划要求,我室将进一步提高学校图书馆的重要性,扎实确立服务育人的思想意识,充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化,特制定本年度工作计划。
一、指导思想
职业学校图书馆作为对青少年培养教育的机构,一直占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于我校学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于学生各项素质的均衡发展和全面提高。在未进入社会大课堂锤炼之前,图书馆是个人素质形成和培养的重要场所,对学生全面提高知识、观念、情感、意识等多种因素构成的整体素质起着决定性作用。
二、主要工作目标
1、进一步加强学校图书馆阅览室的环境建设力度,优化管理设备,营造优雅舒适,宽敞明亮的读书氛围,硬件达标率达95%以上;
2、加强阅读的宣传和引导。使学生喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合,培养学生的理智感,使学生学会学以致用,年举办学生读者活动2次以上,完善特色小型活动每月1次。
4、进一步强化内部管理,在馆员中开展熟练运用现代技术,优化流通管理技能活动。
5、要求馆员加强自身进修学习,充实个人能力,年撰写论文1篇以上。
6、完成各岗位工作,各岗无投诉事件发生,确保并通过图协下一年度的“先进图书馆”评选。
7、教材及时征订和发放,确保开学前教材到位。
三、主要工作措施及要求
1、营造学习氛围,提高馆员素质
利用单双周周五下午的学习时间,加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清形势,端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训,提高工作人员的业务素质和业务技能。
2、加强文献资源建设和电子资源建设力度
根据我校示范校重点专业的建设要求,在四个重点专业建设上的藏书上给予倾斜并兼故其它专业发展,逐年增加新书购入数量,定期制定图书采购计划供部门领导审批。在电子资源建设上,重点筹备,精心规划。
3、继续加强读者服务工作
进一步加强图书宣传、开展外借、阅览、推荐等工作,及时有效地为读者做好补证工作。在工作中要“急读者所急,想读者所想“时刻树立”一切为了读者,为了读者一切“的服务意识,限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、馆藏结构,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者来馆利用图书资源。特别是对每年入学后的新生,更要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆。
4、确保开放时间
在人手少的情况下,保证周开放40小时以上的工作时间,特别是期刊报纸阅览室,保证周日开放。
5、本年度,请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。
6、全面执行学校绩效考核工作
根据学校绩效考核工作目标,进一步完善各岗位规章制度,细化各岗位职责和岗位目标任务分解,建立激励机制,以人为本,用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。在考核过程中,
要求各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化。各流通部要求书刊资料摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。
7、确保图书馆安全,卫生工作达标
各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。确保图书馆全年无安全责任事故发生。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。现将2021年学校图书馆工作计划如下:
一、指导思想:
图书馆工作自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力,在图书馆工作实践中,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所;
二、工作目标:
1、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作,使学生喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
2、坚持做好高一年级、高二年级集体阅读课活动;为了引导学生多读好书,会读好书。让学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作,从中获得美的发现和感悟,提高学生的人文素养,激发学生课外阅读的积极性,提升他们的阅读品位。
3、做好全校各班图书角图书管理工作;
4、做好学校教材征订、发放工作,确保课本发放及时到位;
5、在图书馆业务水平提高方面,认真学习业务知识,不断进行思想教育,端正服务态度;
三、具体工作:
1、管好用好图书资料,为教育教学服务。
2、为高一新生和新来教师办发借书证。对调离学校的教师做好清退图书,注销其借书证的`工作。
3、图书角图书发放工作;
4、教师阅览室做到每天报纸及时上架,每周学校宣传栏报纸更新及小管理员培训工作;定期向各教研组推荐各学科期刊。
5、科学管理各类书刊资料。利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行汇报。
6、利用现代化信息网络,及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;
7、利用学生阅览室,做好期刊阅读、整理工作;
8、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
9、做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
10、填写好各项登记表。为规范管理,便于查找;
11、认真贯彻落实《南京市中小学图书馆管理规范》的要求,接受上级部门的检查。
12、热情接待参观图书馆的来宾。
13、完成好学校安排的其他工作。
14、搞好图书馆各室的环境卫生,给读者一个干净、整洁、舒适的阅读氛围。
图书馆工作始终如一,以为教育教学服务、为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出应有的贡献。
时间一晃而过,作好图书馆的年度工作计划,显得尤其必要,能够让自己在工作上令人刮目相看。您是不是不太清楚图书馆的工作计划的写作要点呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“图书馆2024年初工作计划范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
春回大地,万物复苏,在这个春光明媚的季节里,我们又迎来了一个充满希望的新学期,无数美好的愿望在此萌发,愿我们的学校蒸蒸日上,前景辉煌,愿我们的教师充满朝气,信心百倍,愿我们的孩子健康快乐,茁壮成长。
新学期,新打算,只要心中有底,万事都能做好。把学期工作有计划地安排好是我的首要任务。
认真学习贯彻学校工作计划,坚持小计划配合大计划,具体作好每项工作。
一、图书馆工作
1配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作,督促教师按时归还,不损坏图书。
2、为广大师生提供良好的'阅读环境,做好阅览室阅览工作。
3、为教师教学工作提供方便,服务于广大师生。
4、做好学生阅览工作,保证学生阅览图书的质量和数量。
5、对学生阅览作出相应指导,为学生提供有益的书籍,指导他们做读书笔记。
6、备好读书活动教案,定期开展读书活动,记录好学生的阅读情况。
7、做好图书的编码录入工作,用中图法进行图书采编,确保图书管理现代化。
8、保持图书室整齐干净,定期整理书架,将图书按标准摆放。
二、校门值周工作
1、按时到岗,做到不迟到,不早退,坚守岗位。
2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园,杜绝学生走出校园。
3、做好值周学生的培训工作,让学生明确自己的任务,从而完成好值周工作。
4、配合领导检查班级卫生情况,督促值日生按时打扫,不拖拉,铃声响后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按时让学生离校。
计划做好了,关键在于行动、在于计划执行得怎样,所以,自己一定要将计划落实到行动中去,认真做好每项工作,为我们的学校走向繁荣、走向辉煌贡献自己的一份力量。
一、现状分析
书是人类文明的结晶,是青少年成长的营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此,我校着眼于学生的终身发展,克服种种困难,为营造真正意义上的“书香校园”,塑造“书香师生”而不断努力着。
在过去的一学年里,尽管经费困难,学校仍加强了图书馆的基本建设:安排图书管理员参加业务培训,注重其素质的提高;用于藏书建设的资金增加了,配置各类型图书、阅览资料等硬件设施,环境布置幽雅舒适……如今的“牛牛图书馆”,已成为涑小校园里最吸引人的场所,知识容量最大的课堂。“让师生走进校园,感受书香潜移默化的感染与熏陶”,此校园环境建设目标初步达成,学校的每一幢楼、每一面墙、每一片园、每一间房都散发出文化的气息,“小小藏书家”、“校园小明星”、“书香教师”、“书香学生”相继涌现,宽松愉悦、健康和谐的发展空间使人心情激荡,感受到一种魅力和诗意。
为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进灿烂的书香人生,本学期制定工作计划如下:
二、工作目标:
1、添购新书,调整藏书结构,使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过电视台节目、宣传橱窗、讲座及丰富多彩的读书活动,更好地创设浓郁的读书氛围,促使老师、同学,甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书馆开放和借阅制度,进一步提高图书的利用率,充分发挥图书馆的教辅功能和服务效能。
三、工作措施
1、调整藏书结构,争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时,提供一连串的参考书目。
只有“尊重并满足学生学习的需求”,“牛牛图书馆”为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先,从采购图书起,就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面,加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;其次是配合学校有关活动,熟悉各学科教学发展和变化,结合书刊发行选择新书,使之既与学校教育教学内容相衔接,又是它们内容的延伸和辐射,然后是教师进行继续教育深造的学科专著。
而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物,是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力,采取师生共享的办法,以缓解学生书少和购书经费不足的矛盾。
总之,学校的教育对象是学生,人数最多的读者也是学生,所以购书要坚持学生为主、师生兼顾的原则,使学校图书馆的藏书在品种和数量上日趋合理。
2、全方位的借阅方式。
图书馆的借阅方式越方便,读者越多,图书和图书馆发挥的作用也就越大。反之则死气沉沉,形同虚设,谈何发挥作用和参与教育教学?因此,从这学期起,我们的“牛牛图书馆”将由集体借阅、半开架节约过渡到全开架借阅,让馆藏图书直接与学生见面。借阅方式又向更高层次发展,做到借阅合一,即在图书馆里布置书库区和阅览区,功能既有不同,二者又相合一。
学生读者可以空手进图书馆,可以还了书进去,也可以自带学习资料进。在这个空间里,可以借书,可以找了书在一旁阅读不借走,也可以找了资料自主学习。这样就方便了学生,提高了馆藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以学生为本的办馆思想。
3、见缝插针的开放时间。
学生每天的在校时间是固定的,他们的课务较满,自由活动时间也不多,有时就连下课的十分钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业,去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下,“牛牛图书馆”只有充分利用中午、课间、第六节课下课至放学前的时间,“见缝插针”,在“夹缝中求发展”。
4、制度化的学生管理员队伍。
现任“牛牛图书馆”教师管理员除了图书的采编及教学工作外,还要对近八百位师生借阅,如果没有一支学生图书管理员队伍当助手,单凭一个人,对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。自本学期起,对学生管理员需经过选拔、培训,相对固定,形成制度,轮流值日,对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助,同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中,要以他们为主力军,这既能促使这些学生更加热爱图书馆工作,又形成了图书馆的特色。
5、形式多样的图书宣传辅导。
首先以黑板报、电视台、橱窗的形式向师生进行图书宣传和推荐图书。其次是组织专题讲座、讨论会、故事会、演讲比赛和征文活动乃至与新华书店、厂矿合作,以使活动从人力和资金上得到支持和保证。在开展这些活动前,图书馆先做好资料配备,活动中配合做好组织宣传工作,事后尽量整理成馆藏文献及学生征文精品集,或横向交流,或投诸报刊。这既扩大了活动的影响,显现图书馆的功效,又团结了一大批读书积极分子。
6、掌握读者心理,提供优质服务。
我们的学生从七岁到十二岁,正由形象思维阶段逐步向形象思维与抽象思维并存的阶段发展。这个年龄段的男生往往爱看历史、军事、科技、科幻科普读书及故事书。女生爱看童话、散文、民间故事、儿童小说、中短篇小说。(当然,这范围也不是孤立的,有时也相互渗透。)孩子们不满足于课堂上所学知识,急切需要到图书馆寻找自己喜爱的图书,而且,他们对书不会“饥不择食”,什么都喜欢,开始挑剔图书馆藏书品种,追求新的品位,因此,为学生读者的服务不能停留在以前一般的图书借还上,要尊重他们,尽可能开放借阅,对重点学生甚至可以开展预约登记、特殊借阅、重点辅导等服务。管理员必须扮演好教育工作者、忠厚长者、知心朋友、公仆的角色。
此外,我们的老师担负着比较繁重的教学任务,平时,大多是结合教学工作借阅一些参考资料,因此,图书馆要在教师继续教育方面做一些实事,如向老师们推荐一些适合他们阅读的书,以帮助广大教师在新形势下,以新的思维方式和教学手段去培养新一代的学生。
对教师,还应及时提供教学及各项活动的资料,利用图书馆的馆舍条件为他们开课等提供方便。在图书馆组织的活动中,要主动诚恳地邀请有关学科老师协作,尊重并发挥他的专业特长。这样既有利于加强他们与图书馆的合作,又促使图书馆开展的活动获得更广泛的支持,取得更丰硕的成果。
新的学期、新的开始,为了做好工作,作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平,更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作,加强图书室的管理和建设,发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效,为培养创新意识和创新潜力的高素质人才发挥起重要的作用,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。
一、指导思想
以《中小学图书馆(室)规程》为依据,深刻认识新时期新阶段基础教育信息化建设和教育技术装备工作的重要性和新要求,学校图书室工作应适应当前信息飞速发展的时代。我校图书室根据区教技室的要求,逐步走上现代化管理模式,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。着重以课程标准理念为指导思想,营造良好的阅读环境,提高图书室、阅览室及图书资料利用率,丰富学生的阅读活动,培养学生的阅读兴趣。
二、图书室工作的基本任务
贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生带给书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的潜力和终身学习的潜力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。
三、具体工作安排:
1、用心参加上级组织的专业培训,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。
3、整理寒假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
4、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
5、阅览室每一天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
6、学生图书室每一天开放。中午为各班级轮借时间,每班每周轮借一次;其余下课时间为各班学生自由借阅时间。认真做好新书的`分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
7、学生人均每学期借书不少于12本。
8、学生进阅览室每周不少于一次。
9、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
10、教师进阅览室阅览每人每周不少于一课时,每一天作好记载。
11、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
12、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生带给所需材料。
13、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
14、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
总之,根据学校图书室的实际状况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好的为教育教学工作服务。
20xx年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点,以“深化改革年”为契机,结合党的群众路线教育实践活动的整改措施,为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作:
一、继续加强和优化文献信息资源建设
1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费,组织好年度图书采购招标工作,保证数量增长的同时兼顾质量建设。
2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作,提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设,数据量增长10%左右。
3、根据纸质新书及电子图书出版状况,调整纸质图书采购品种及数量,增加新书品种,减少复本量,适量增加电子图书,进一步优化馆藏结构。
4、调整报刊收藏结构和品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科文献的购置,力争相关学科文献达到较好保障。
5、进一步调整馆藏布局,继续做好图书转库工作,力争完成5万册图书转密排书库工作。
6、积极挖掘网络免费资源,有效使用calis、cashi以及协作院校图书馆的信息资源,提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。
7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况,努力争取学校更多的经费支持,尽力满足师生对文献信息的新需求。
二、强化服务意识和服务能力建设,提高服务质量和水平
1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神,深入开展优质服务教育工作,通过政治和业务学习,提高职工专业素质和服务意识,拓展服务方式,提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度,根据工作人员岗位职责要求,制定较为详细的学习内容和学习计划,每月进行业务学习不少于2次。
2、积极探索开展阅读推广工作,做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导,推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。
3、继续开展好“读者服务月”活动,深化优质服务工作,针对师生不同层面的服务要求,制定不同的活动计划,丰富活动内容,完善运行机制。
4、大力拓展深层次的信息咨询服务,开展与其他协作图书馆的联合建设与服务,发挥calis、cashl和balis文献传递在共知共建共享方面的作用。
5、加强课题服务工作的力度,积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通,完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法,探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。
6、深入教学院部,积极开展文献信息资源宣传和推介,或采取与数据库商合作等多种方式,到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院,使教师能够及时了解和利用新资源。
7、加强与各学院之间的直接联系,积极做好新生入馆教育培训工作,举办10场以上专题培训讲座。按照需求,组织师生来馆培训,采用演示与实习操作相结合的讲座形式,广泛宣传图书馆资源和使用方法。
8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作,调动和发挥志愿者的积极性,开展多形式的志愿活动。
9、维护好图书馆网络及设备,做好馆内的网络技术服务,保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行,并为读者提供技术服务。
三、加强内部管理,做好各项管理工作
1、按照党的群众路线教育实践活动要求,转变工作作风,改正“四风”方面存在的问题,加强班子建设,切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质,抓好每周的政治理论学习,利用各种有效的渠道和载体,积极开展思想政治工作。
2、认真组织学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,进一步加强图书馆文化建设活动,发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。
3、加强常规服务工作的管理,认真履行好岗位职责,加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作,形成科学化、制度化、规范化的管理模式。
4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作,认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》,继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案,保持荣誉,力争获得校级文明单位。
5、按照党风廉政建设的要求,加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用,保障职工参与民主管理与监督。
6、加强队伍建设,积极争取学校支持,引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生,改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训,多派出职工进行疆内馆际交流,参加学习班和会议交流。
7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目,重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作,通过调研及时改进工作。
8、继续修订和完善图书馆各项规章制度,完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》,以制度建设促进和规范图书馆事业发展。
9、加强科研工作,制订相关措施,围绕图书馆工作和服务制定研究选题,积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作,以工作带科研,以科研促工作。
10、加强综合治理工作,强化安全生产意识,严格遵守消防条例,积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角,确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。
11、切实做好工会、人口与计划生育等工作,开展丰富多彩的群众集体活动,全面促进图书馆和谐发展。
12、做好固定资产的使用和管理工作,积极争取学校支持,努力改善办公设施条件,争取更新部分工作用电脑,提高工作效率。
新一年的号角即将吹响,依照公司的发展要求,我们应该对来年的工作做个计划了。用心制定好学习委员的年度工作计划,才能够使明年的工作更有目标性!学习委员的年度工作计划要从哪方面入手呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《关于于学习委员的年度工作规划精选》,希望对您有帮助。
有幸做班里的学习委员,我知道身为学习委员其责任的重大性。我总感觉我们这个集体在求学途中就像一条正在向目的的行驶的一艘船,而我作为这个班的学习委员则就像这艘船的掌舵人一样。怎样才能使我们这艘船在行进途中不致偏离航向,使之能平稳快速地驶向目的地则已成了我的艰巨任务。 根据本班的自身特点,我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性。
以下是我的工作计划:
1、以身作则,为班上树立学习的榜样,认真学习,上好每一堂课。
2、及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业。
3、做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,及时传达给同学们。
4、与本班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见,采取措施,改善同学们的学习环境!
体会到了参加这些活动所带来的乐趣。 这就是我的初步计划,按计划行事不但需要坚强的毅力,还需要同学们的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同学们的监督下,在坚持"三心"原则 —————信心、耐心、恒心的基础上努力践行自己的计划安排,将工作及时顺利完成。这计划在实践中还会不断的完善在不断完善中施行。争取做一个合格的优秀的班干部。使我们班的同学变得更加优秀,我们的班级更加美好!
1、营造学习气氛,相互促进共同提高。
作为学委,首先就应严格要求自我,起到很好的带头作用,至于自我做到最好才能够更好地带动其他同学,最终努力创造出一种浓厚的学习氛围。其次要用心融合到班级体中,与同学建立真挚的感情,促进班级同学关系更加融洽。在关注学习的同时,我也会用心的配合其他班委的工作,大家齐心协力,透过开展各种工作,增强班级的凝聚力,把班级变得更加优秀。
2、及时有效传递信息,并且将同学遇到的问题向老师反映。
(1)关注教务处文件,将一些报考信息、课程调整信息、报告讲座等及时的通知到每一个同学;
(2)关注社会动态紧跟时代步伐,透过上网搜索,将有利于知识学习的网络以及能够提高专业技能的软件介绍给班级同学,提高大家的就业意识和竞争潜力。
(3)关注班级的每一位同学的学习状况,多于同学交流,了解班级同学在学习中所遇到的问题。对于能够解决的用心协助解决,问题严重的就征求老师的意见。
3、鼓励专业课的学习,学好专业知识。
上大学的直接目的就是找到一个理想的工作岗位,而专业知识是我们工作中所务必具备的。因此在平常学习中,把更所的精力放在专业课上。重视班级同学在专业课上的表现、课堂纪律以及作业完成状况,大家相互讨论相互帮忙相互学习,多于老师交流反映学习中遇到的问题。
4、透过开展各种活动,加强学习上的交流。
(1)我会用心的与其他学位交流工作经验,相互之间取长补短,对有利于班级学习的措施用心采纳,并且努力实践。
(2)在学习期间邀请学习优秀的同学畅谈一下学习经验,大家能够自由交流,相互讨论。例如谈一下如何养成良好的学习习惯,学习中就应注意的问题,不一样性质课程的学习方法,还有协调好兼职与学习的关系。
(3)思考到大学英语在我们专业的重要性,英语四六级在找工作时所占的重要地位,邀请英语学习好透过四六级的同学,讲一下英语学习的方法和透过四六级的考试经验,以供大家借鉴,期望给即将参加考试的同学一些启发和帮忙。
以上就是我对下半学期学习工作计划的整体思路,在以后的工作实践中,我会不断的进行工作总结,并且用心汲取班级同学的指点和意见,对班级的学习工作进行改善与提高。我相信在我们船舶2班同学的共同努力下,我们班级的学习状况会更上一层楼,我们的班级也会变得更加优秀!
1。认真学习,上好每一堂课。
2。及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业。
3。平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,及时传达给同学们。
4。与本班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳他们提出的一些关于学习方面的推荐和意见,采取措施,改善同学们的学习环境!
5。热心帮忙学习上有困难的同学,互帮互助。
6。监督好同学,让他们有好的学习态度及成绩,管理好作业上交状况。
7。鼓励同学们早读。
8。在临近考试的时候。了解大家的思想波动,努力使班风持续优良。防止本班同学有厌学或者作弊等不良思想,搞好考试动员工作。
光阴似箭,转瞬即逝,怎样把握这一年短暂的时光,这需要同学们仔细思索、认真考虑。作为学习委员,更应该以身作则,担负起抓好同学们的学习成绩、搞好班上的学习氛围、做好同学们的思想工作。在班上起带头作用,希望同学们支持、理解。
在今后的学习和工作中,我们将围绕以下几点展开学习和工作计划:
第一:纪律是搞好学习的重要基础、是学习的保障。同学们一定要处理好学习与遵守纪律的关系,人若没有纪律的约束,就像断了线的风筝,会任意放纵自己,所影响的不仅仅是自己的学业,更重要的是破环了整个班级。真正有所作为的人,必定是严格按照纪律来约束自己。有人说:“纪律是执行路线唯一的保证。”在我们集体中,纪律的维护是我们大家共同的责任与义务,严格要求自己,以此来变更班级的班风、学风。
第二:激发学习斗志。斗志是一种积极的情绪,也是一种有待开发的潜能,一旦引爆,就表现为强劲的力量。在一这年中,我们一定要高喊:“做学的主人,做读的卓越者,我最踏实,我一定成功。”的口号,把满腔热血带进学习中,将自己带进良好的学习情境里。谁都知道引擎冒烟不是什么好兆头,但往往只有训练有素的技师能帮我们解决这个麻烦,这就告诉我们不但要愿意学,还要学懂、学透。
第三:培养良好的学习兴趣。俗话说:兴趣是最好的老师。培养同学们的学习兴趣,我认为,关键是积极的学习、主动的学习。渐渐把自己带进书的海洋中,这样,才能潜移默化地使自己爱上学习。古人说:学为立世之本,学可以立德,学可以增智,学可以致用。学习是成就事业的基础,是人生的出发点,也是人生的极致。在这世间,任何事都讲究公平,公平,人心就平,心平了就和,和谐安乐由之生焉。学习也是如此,你爱它,它也会回馈于你。
第四:制定人生目标,树立崇高理想。在我们中间的许多人,为什么有很多人贪婪、懒惰,那是因为在我们内心世界中,没有明确的目标在指引,没有崇高理想在驱动,没有坚定的信仰在支撑,甚至没有道德去约束,所以,我们确定目标、理想之后,要勇往直前、永不放弃。有人说:任何一个方向的努力都可以取得成功,关键的是在于人品,重要的是能否坚持!
第五:明确学习态度,对学习、对人生充满信心。只有明确了学习态度,才能为成功铺平道路。孔子曾说:高言微行,所以广知,恭俭谦约,所以自守。所以,只有良好的学习态度,才能学有所成。信心,对我们的学习、人生也是至关重要的,做任何事情,只要我们尽全力付出了,不论成就大小,至少无愧于心。所以,我们为人处事要像水一样,能屈能伸,既要全力适应环境,更要保持本色,活出自我。我们绝不为失败、挫折绊倒。坚信:我能行!树立自信,尽快走出失败的阴影。人们常说:自信是成功的第一秘诀。对自己充满信心,这样的人生才是充实、美好的!
最后,祝大家活的精彩,活得漂亮,顺利结业。
不知不觉间又是一年学初,很荣幸的这学期在同学们的选举中成为班级学习委员,能够为大家服务。在分析了同学们为何在上学期没有取得较好成绩的基础上,我为自己做了一些计划来辅助自己的工作。
总结大家的言论以及我自己的一些个人经验,我认为同学们在上学期没有取得较好成绩主要有如下的原因:
1、同学们刚从高中升上来,以前受高中生活的束缚无法自由自在的生活,现在解脱了,就有点把持不住了,总想着怎么玩,怎么快乐的生活,在学习方面也就不那么关心了,学习的压力比以前轻了,没有压力也就没有动力,自然不愿学习。
2、还有一个很现实的原因是我们从小到大学习的目标就是为了上大学而不是为了自己而学习,没有做学问的精神。现在上大学了,梦想实现了,没有梦想的支撑,就变得迷茫,找不到行动的方向,找不到行动的目标,不知道自己该干什么了,学习不是,不学习也不是,在摇摆不定中就把时间度过了,结果学习成绩就不太理想。
3、大学课程的设置并不是十分的令人满意,某些课程枯燥无味,激发不起同学们的学习兴趣,引起学生的反感,最后导致逃课现象的泛滥,逃课成自然成习惯了,学习就被抛脑后了,成绩自然不太好。
4、校园对同学们而言,是一个比较安全,比较安逸的场所,不能让人产生斗志或是产生让人想要保护自己的欲望,最后的结果就是无法产生实际的行动保证自己较好的成绩。
在总结以上原因的基础上,我这学期的初步计划是:
1、抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学做思想工作
2、记好每个老师的作业,多提醒同学们按时完成作业,按时交发同学们的作业
3、帮助同学们解决好学习必需品的问题
4、深入广大同学中,认真听取同学的意见、建议和要求,为同学们服务
5、努力配合老师的工作,成为老师与同学们交流的纽带,同学们的意见可通过我转达给老师们
6、密切留意教学秘书处的各项通知,并及时将消息通知传达给同学们
这就是我的初步计划,按计划行事不但需要坚强的毅力,还需要同学们的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同学们的监督下,在坚持“三心”原则——信心、耐心、恒心的基础上努力践行自己的计划安排,将工作及时顺利完成。这计划在实践中还会不断的完善在不断完善中施行。
工作计划汇报范文篇3
我们张开怀抱迎接新的一年,按照公司的规划,我们需要对工作有计划。我们制定律师年度工作计划,才能在新的一年有序的工作!那么一篇律师年度工作计划要怎么才能写好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的律师人员年度工作计划汇报经典范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、常规工作
常年法律顾问的常规工作主要包括日常法律咨询,合同的审查以及基本的资信调查(主要包括工商、房产信息调查),根据客户需要,也包含少量的简单谈判及出具书面法律意见(不包括供客户办理有关手续所需的法律意见书),上述内容在常年法律顾问合同中均已包含。
二、关于提供较深入的法律服务的基本计划
常年法律顾问常规服务模式存在的主要缺点在于基本属于被动式服务,对于企业法律风险的预防性不够,往往是出现问题仓促上阵,因此也容易造成最终结果存在多多少少的遗憾,其实企业法律风险的控制并不仅是法律问题而更多的是系统管理问题。具体而言,公司已有比较规范全面的风险控制制度,如果上述工作中尽可能多发挥常年法律顾问的作用应该能取得更好的效果。具体计划包括如下几点,供公司参考:
1、 法律风险重点监控
在去年的常年法律顾问工作中,有意识加强了与业务部门的联系,一方面有助于提前介入及预防可能出现的法律风险,另一方面有助于熟悉公司业务的具体运作。我们认为,这一工作模式能比较解决实际问题,应该进一步强化,但这有赖于公司能否有进一步的制度安排。
2、 合同管理制度及常用合同文本的修订
在我们最初担任公司常年法律顾问工作时,曾对公司的合同管理制度及常用合同文本进行过梳理和规范,但毕竟几年过去了,建议公司是否考虑重新修订,如重新修订,是否请公司各有关部门(尤其是业务部门)均提出书面意见。
3、 法律培训工作
提供了拟开展的三项专题法律培训计划,尤其是第一项主要针对公司业务运作中的实务性问题。我们的想法,公司法律培训的关键是以企业实务中遇到的法律问题及可能出现的法律风险、如何进行正确操作进行提示与指引,其中尽可能结合公司业务经营过程中所发生的实际案例。建议首先在上半年安排一至二次培训,为保证效果,可否首先在部
门负责人层面作一次小规模的宣讲及座谈。
以上即是20xx年度常年法律顾问工作的基本计划安排,公司如有进一步的要求我们将尽最大努力予以满足。
现今,社会对法律人才需求量日益增大。但由于社会需求同高校法学专业学生学术研究型的定向培养方向不相符,而导致了就业率的低下。但每个人的人生都有几万种可能,所以职业规划就将成为我们人生的航标。
有计划的人生尚且充满变数,那么没有计划的人生很可能迷失方向,驶到自己无法驾驭的境地。很荣幸今天能够站在这里,和大家一同分享本人欲成为一名刑事辩护律师的职业规划。
首先,我将阐述我的职业价值观。为生命辩护,为自由辩护,是刑事辩护律师的天职,也是这个职业的意义所在。成为一名优秀的刑事辩护律师,熟练地运用自己的法律知识和经验,为当事人进行辩护,尽自己的力量为当事人争取一切重新开始的机会,是我的理想与目标。在择业方面,我秉承的是“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”的原则,来选择适合自己,并可以奋斗一生的职业。
我来自广东,作为经济发达地区,交易文化的盛行致使交易渗透到律师业务和服务的方方面面,最典型地表现在律师和律师事务所的关系,就是一种出租台位的简单交换关系,律师个人的.生存发展状况如何与律师事务所的关系不大,对于律师事务所来说,其更加注重的是盈利。
律师需要从简单直接的显性交易逐渐积累属于自己的社会资源和社会关系,逐渐获得隐形交易机会,从而掌握个人的生存与发展。除此之外,广东的律师业也正面临来自全国各地,尤其是在高端业务上遭遇来自北京律师以及香港律师的严重竞争和挑战。
我为自己设定了两种情形,来对自己毕业之后的20年职业生涯做了一个大致的职业规划。
前十年,我的目标是:做一名优秀的刑事辩护律师。
1、毕业后的1—2年,进入一家中等偏上的律师事务所成为一名律师助理,在此期间继续考研。在律所的选择上,我会事先考查其团队设置、业务水平、薪资,以及需要怎样的人才,考查我的能力是否能迎合该律所对人才的需求。通过面试进入律所后的两年间,既可以积累工作经验,积累社会资源,又可以继续学业,并且可以考查刑辩律师这一职业是否真的适合自己,利用两年的时间进行了解,倘若不适合,我可以给自己足够的空间考虑其他的职业选择。
2、毕业后的3—5年,面试跳槽到更优秀的律师师事务所,从简单的案件入手,争取在五年内能够有独立承办案件的机会。这五年,我的目标是拥有稳定的职业,稳定的收入。当然,事业离不开家庭,我所追求的“稳定”,也是为了能够建立属于自己的家庭。
3、毕业后的6年,我会继续我的学业,在刑事辩护律师的行业中立足,稳步做好每一个案件,积累物质条件和社会资源,为今后的发展奠定基础。
后十年,我的目标是:发展事业、回馈社会。
这十年,我的理想是成为一名高级合伙人,利用前十年积累的社会关系和社会资源,以及积累的物质条件,组建自己的团队,做一个真正意义上的owner。倘若我的能力有限,我也不会放弃刑辩律师这一职业,会努力将它做得更好。此外,从社会中得到的,还要有回馈社会的意识。当事业发展到一定程度,我更希望的是能够回归课堂,成为一名老师,将我所积累的人生经验告诉新一代的法学人,让他们不仅获得书本上得理论知识,更获得生存的经验。或许这样的想法得益于我所生活的教师家庭,我一直都觉得,给予比获得更快乐,能够给他人带来些什么,也是人生价值的一种体现。这是我对自己的第一种设定。
第二种,假如我通过了司法考试,明天即将研究生毕业,这意味着在学校深入学习的这三年时间,我会降低事业发展的机会概率,但是我可以选择优秀的律师事务所作为事业的起点,这也是我的第二种设定同第一种设定之间最大的差异,除此之外我的目标和轨迹是同样的,目标是成为一名优秀的刑事辩护律师,发展事业和回馈社会并重。
巴菲特说过:“人生就像滚雪球,重要的找到湿雪和一条长坡。”人生第一份工作的选择很重要。无论做什么,只要坚持下去,做的时间足够长,足够稳定,总会从中获得乐趣和成就感。
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月年终总结综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
工作计划汇报范文篇4
这个年底,媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧,20xx年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀,转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人,已经心知肚明地将“读者”改为“用户”,一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。
但在生物链的另一端,所谓的新媒体也未见多乐观,他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后,除了花钱的速度不同外,少有做出令人信服的新媒体产品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话,除了烧钱,别无他法。显然,这不是一个投资人乐见的局面,更不是一个健康的模式。
同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体一定该死吗?手机阅读时代,媒体的功能是什么?媒体的本质又是什么?
前些时候,从自媒体的微信公号开始,因为版权问题,道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广,成为一种姿态,成为一种向别人问责的手段,成为表明道德优越性的方式?但自媒体的公号,绝大部分内容都是“法外容情”,所以在某种畸形的时刻,道歉也可以成为一种生产力。
版权问题把这个事说小了。从表面来看,无论是新旧媒体,大家其实还是在乎生产内容。区别是,有些内容拿去印成了铅字,有些内容发送到了手机或者pad上,然后这两边再抄来抄去,再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰:没事,无论新媒体旧媒体,只要是媒体,就还需要内容,我们的价值就还在。
首先,媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下,早已不再是稀缺资源。编辑主导,在某种程度上也走下了神坛,“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外,ugc(用户产生内容)、微信“朋友圈广告位”的出现……这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上,这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。
不过,如果只是这样,很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命,或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业,也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端?这些对阅读的改变程度是不一样的。时至今日,之前可能是对阅读方式的改变,而现在,更多的是阅读本身(甚至不只是阅读内容)的改变。
传统意义的阅读,现在渐渐演变成新的含义:打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读”,和他们切换界面玩一个手机游戏,之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情,你无法视而不见并自圆其说地认为:只要阅读还在,我们的价值就在。
互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清,惊喜和幻灭一直在交替出现,甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时,我们可以略微思考一下,什么是新/旧媒体,互联网到来后的媒体又变成了什么?
一个喜欢e·b·怀特的作家说:媒体以前是资讯和观点的提供者,而现在它的角色则更像文学,是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情,现在则被手机占据和替代,用手机刷朋友圈,上facebook和微博客户端,在那里你不是一个人,你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内——而这些,之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。但现在,你再拾起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时,更多的潜台词则是:我要暂时放下手机,让我一个人清静会儿!
过去,这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。至于在互联网时代,书籍的命运如何,出版业又将去向何方?那则是另外一则悲伤的故事。
悲伤是无法控制的。但这一年过去,我听过的比较豁达的一句话却是:就算传统媒体全部死掉,也应该有人留至最后,无论是作为陪葬人或守墓人。这和新闻一样,有点悲壮,但我们应该有勇气这么想,否则,又何来勇气面对正在发生的变化?更何况,事情可能并不会那么糟糕。
工作计划汇报范文篇5
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
扩展阅读
时间是一条金河,不停向前流动,又一年到来了,我们应该根据工作情况来制定新一年的外贸销售工作计划,能够更加从容面对新一年的工作。您是职场菜鸟,不知道怎么写外贸销售的工作计划吗?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《外贸销售个人年度工作计划参考模板有哪些》,希望对您有帮助。
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报。
辞旧迎新,新的'一年到来,带着对过去工作的总结,继往开来,寄望在下一年创造出辉煌的业绩。
刚到公司,前两个月比较茫然,我希望把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然销售部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到营销,我知道了作为一个 外贸 业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的三个月,是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最重要的是客户积累,培养重点。
关于下一年的 工作计划 ,对于能以主观意愿为转移的工作,勤杂, 报关 报检 ,装箱,跟单,巡查仓库倒包装等工作,我会保证质量按时完成工作。对于销售工作,目前处于起步阶段,计划也只是对于自己销售能力做出的估计,并没有很大的指导作用,无法硬性规定,每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的,希望每月的任务能提前一个月定下来,但是可以保证的是会尽自己努力去做。
在我们公司,有良好的工作条件保障,有优质的平台,有完善的问题处理和协调机制,精诚所至,金石为开,我相信,华天的前途是光明的,未来是美好的。
一、顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系状况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自我7月份的目标是5万美金。
二、其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。
三、还有一个主要的任务,帮忙新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我明白,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上方,每一天的计划,都一条条写下来了,每一天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光,我有不足的地方,期望同事领导给我提出,我会虚心理解,并改正,争取做得更好。每个公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。
四、对待资源资源。在上方的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
五、对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
六、对待来访客户。这一点只是细节,但是期望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我明白的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访,无论客户是否下单,都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
时间是一条金河,写好销售部工作计划,有助于我们开展新一年的工作,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。怎么才能将销售部的工作计划写得全面呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“销售部年度工作计划有哪些范文”,仅供您在工作和学习中参考。
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作计划4 市场部0年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立优良企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案一 市场部职能:
市场部直接对销售负责人负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助负责人收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对负责人负责,协助负责人进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门二 市场部工作计划
1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热度、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报负责人、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立优良企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对负责人负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业灵魂的作用。
财务部:直接对负责人负责,如果说市场部是灵魂、销售部是先锋、是轰炸机,那财务部则是企业的大闸、是企业运作、健康发展的动脉,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为负责人提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交负责人或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广:7.信息收集反馈、及时修正销售方案
为了能在下一年更好的完成自己的任务,我照例对下一年的.工作预先做出了一份计划,工作在不断变化,计划也要不断变化,人也一样。
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1、营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售经理。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,不断推出优惠套餐
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个优惠套餐的寿命是有限的,不断的更新新套餐,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的方针,结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险
事业而奋斗。
随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
时间一晃而过,作好酒店销售的年度工作计划,显得尤其必要,能够让自己在工作上令人刮目相看。有没有更好的办法让自己的酒店销售的工作计划有一定的深度呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“酒店销售年度工作计划有哪些范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、保安全促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,按照x总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。
同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。
客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
通过以往的经验不难得知营销工作的开展对于酒店效益的提升十分重要,因此在年初制定好相应计划的同时让我始终认真对待酒店营销工作,由于能够及时意识到营销工作的重要性导致我所在部门的员工能够将其顺利完成,但第二季度的到来意味着营销部的成员不能存在丝毫懈怠才能获得酒店领导的认可,为此我我们制定了相应的工作计划并期待第二季度的酒店营销工作能够落到实处。
在业务宣传方面可以利用酒店附近的景点并在联络好客户的同时做好相应得的推广,无论是传单发放还是网站更新都能够表现出营销部门对酒店业务宣传工作的重视,至少应当提前设计好详细的方案并获得酒店领导的批准再来开展,所幸的是我们有着往年经验的积累应当可以通过部门成员的努力处理好第二季度的酒店营销工作,对待这类问题还是要多渠道地进行推广从而令更多的人得知信息并成为酒店的客户,关于这点还需和市场部做好配合从而在营销工作中尽量体现出酒店自身的优势。
业务办理中则尽可能站在酒店客户角度着想并给予适当的优惠,对于部分客户而言酒店工作人员的重视才能够令对方享受服务的同时体会到尊重,无论客户接待方面是否忙碌都应当顾及到每个进入酒店办理业务的人员才行,作为营销部的工作人员也要考虑到这点并在办理业务的过程中为对方着想,若是能够通过营销工作的开展为客户留下较深印象无疑加快了将其转变为老客户的进程,而且在酒店的品牌建立过程中也应当培养出忠实客户才能让营销工作做得更好些。
客户接待方面虽然没有出现过误差却应当考虑到同行竞争的问题并做好定期的联络,由于在以往的营销工作中没有考虑到竞争因素导致酒店流失了不少客户,这也意味着在竞争优势不大的情况下应当从酒店服务方面入手从而或的客户的好感,无论是节假日的问候还是小礼品的准备都能让客户明白酒店工作人员的重视,在逐渐加深客户印象的同时也能够优化酒店员工的服务水平,因此在联络酒店客户的时候应当对关心对方并在态度方面给予足够的尊重才行。
实际上对于当前的自己而言酒店营销计划的落实才是第二季度值得重视的事情,因此我在反思以往在营销工作中存在不足的同时也要进行改进才能获得提升,而且在酒店领导的关怀下自然能够较好地解决营销工作中的难题并获得客户的认可。
作为酒店的销售人员,个人的业绩直接关系着酒店的收益,下面是我个人20xx年工作计划:
一、建立酒店营销公关通讯联络网,建立完善的客户档案
对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建设性意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制
开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作
与相关部门密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
工作计划汇报范文篇6
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对半年工作中存在的不足,为了做好新半年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
工作计划汇报范文篇7
一、研究课题
数学教学中学生探究能力培养的研究
二、发展目标
1、进一步掌握扎实的心理学、教育学有关的理论知识,及教育科研相关的知识,全面提升自身的教育理论水平,更新自身的教学理念,把理论结合实际,走进课堂,做到理论结合实际去研究。
2、教学上科学地运用专业理论知识,让先进的理论知识指导自己的教学工作,提高自己的教学艺术,增强教育教学效果,形成自己的教学风格,逐步形成一定教学模式;
3、通过多方面的学习,进一步提高自身职业道德修养,增强职业信念。
三、学习计划
1、积极参加各种专家讲座,并认真做好笔记,写好感想;
2、每月看一本教育杂志,每学期看两本教育专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获;
3、虚心向同伴学习,积极参加各种教研活动,认真听课、评课,每学期听课不少于20节。
四、科研计划
1、结合学校、科组的课题,围绕培养学生的探究能力,有针对性进行备课,设计教学活动、教学环节
2、有效地运用多媒体辅助教学,调动学生的积极性,提高内容呈现的信息量;
3、深入挖掘教学内容与生活的联系,与学生知识现状、兴趣的联系,力争使每天所教授的知识成为学生的一种心理需求。
4、运用不同教学手段
五、主要成果
1、教后感2篇,一篇教学随笔;
2、每学期上一至两节成果展示课;
3、班级绝大部分学生的具有较强探究能力。
工作计划汇报范文篇8
1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。
2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。并认真做好一些事务性的工作。
3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。完成职称
聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。
4、加强宣传文秘工作。紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、整理宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。
5、统筹安排党建活动。根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。
6、完成工会的换届工作。研究准备工会换届程序,召开七届一次职工代表大会,选举产生新的工会委员会委员。发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、民主化建设,丰富职工业余文化生活。按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。
7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,
8关心老干部,做好服务工作。认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。组织好老干部参加县老干部运动会。为老干部发放好《老人世界》。走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。
10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。及时收发、传递上级来文,及时收存归档。围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。做好党政局域网、外网局域网的管理维护。
11、其他工作
加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。
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外面炮竹声声起,寓意新年将到来,随着公司的发展,我们需要作新的一年工作计划。只有规划好跟单员工作计划,来年才能更加有动力!跟单员年度工作计划怎么写好呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“跟单员人员年度工作计划汇报经典范文”,希望能为您提供参考。
时光荏苒,20xx年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职,担任行政文员及跟单文员职务。在职期间,通过刘总与同事们的帮助和指导,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升,虽然公司刚刚起步,人员较少,但同事们都任劳任怨,我在担任行政与跟单职务的同时,并协助采购部门对外采购下单等工作,团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月,在公司刘总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理,严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示,最有效率的把工作做好,做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面:一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
一.外贸业务部的定性及定位 一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。 首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很 深入的了解,工作繁琐而又要求细心。
其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于 他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文 化。 再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解 了公司的运作,文化。
公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种 信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部 门是公司与客户之间的纽带。 基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事 认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对 于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工 作压力。 在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按 照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼, 轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。 外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中 要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事 情为原则。
二.外贸业务部门的工作流程
1) 外部 2) 内部 3) 所需资料表格 4) 工作要求
(一).外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心, 同报关公 司的联系,同运输公司的联系,同仓库的联系,同银行的联系,同船公司的联系,同各级配 件供应商的联系。同外部的沟通面较广,且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各 个环节之间要安排仔细。工作不能断层,
(二).内部的交流主要是与其它部门的配合,包括,采购部,生产部,等其它部门,从主 要工作的特点来讲,工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达,协助生产部, 采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求,来把文字或比较抽象的订单转化成实际 的货物。故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及 进行有序,有效的 工作安排。它以其它部门为基础,又起到组织其它部门的作用
(三).外贸业务部门的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表 格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。 1) 样办单:(sample form)。样办在业务中有着不可忽视的重要性,如果客户要求打样 办,要填样办单,样办单经外贸主管或经理确认后,送生产部一份,样办单业务部存一份, 交会计一份,样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个,留 存业务部,以便客人确认后按照样办生产大货。 订单落实后,如有条件(公司主张),每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大 货之前,根据订单要求打样确认,以确保各个配件的质量和交货期,确认样办无误后再通知 供应商生产。
2). 报价单:(quotation form),同客人面谈时,价格可以马上确定,但在业务联系中 很多时候要用到报价单,报价单填写要标明产品所有细节,交货条件,付款方式。交货时间 等。报价单由主管或业务员留存。
3). 形式发票:(proformainvoice or p/i),这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形 式。发票中要求标明所有合同要件,包括:价格,数量,订单要求,单价,交货条件,付款 方式,交货时间,客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传,业务部存 一份,送会计一份,以便查账。
4). 成本分析单, (cost analyse form)。在报价阶段,业务员要做好本询价的成本分 析(大概),在订单确认后要重新进行详细的成本分析,如果利润低于部门规订的百分比后 要请部门主管或经理确认是否可以操作,如在规定的利润范围内,则业务员可马上操作。这 里要求公司部门要对利润百分比做统一规定,如在多少以上可以马上操作,如低于多少则要 求征的部门主管或经理的同意。通常规定:部门操作时,利润如低于 5%,则需要征求总经 理的同意。因为客人要求不同,数量不同,交货条件,交货方式,付款方式,熟悉程度等不 同对低于常规利润的订单需要进行评估。
5).生产加工单:(assembling form)。在订单确认后,要根据同客户所签合同,把客人 的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。 特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产 部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会,由负责这些 订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单,相关的部门都能充分了解。 这样在以后的工作中如一个部门有所失误,其它人也可给以指正。开会时要求主管参加,做 到再次对订单的核对,如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。
6). 采购单:(purchase order 或p/o),这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。 主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了,对配件要求要详细讲明。质量要求及交货 期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购 单要求供应商签回作实。
7).验货报表(inspection form),公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检,包 括对配件的检查,中期验货及最终验货。验货时要求照单验货,如有任何凝问请及时通知主 管或经理,以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张 订单的情况。
8).财务跟踪单:(account follow-up form) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务 记录。 包括:1)订单订金/尾款详细的记录。 2)各订单配件的帐款项明细资料。
9). 装箱单:(packing list ) 。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此 单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。
10). 其它文件: 外贸部可能要接解到的文件还有:信用证(letter of credit or l/c), 提单, c/o 产地证,报关单,订舱单,商检单,海关发票,许可证(配额)等。
11).公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料file,包括此张订单涉及到的所有资料,供应 商情况和配件。 工作要求: 外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部基础之上的一个协调沟通的部门,需要其它各 部门的有力支持,工作才能做的有效有序。
1). 采购部,外销部门经常会碰到客户问价格的情况,有的是产品比较熟悉的,可以马上 报价;有的则不能一时马上报价,这时需要同采购部沟通,以了解成本构成等价格因素。此 外有时客人会在价格上不作让步,需要生产工厂多做一些让步,这时要同主管或经理讲明后 联系采购部争取有所降低(指成本方面)。因此需要外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。
2). 生产部,及时了解生产安排情况。如有新订单要及时同生产部沟通,以便安排订单生 产;在特殊情况下(指客货较急的情况下),同生产部协同操作订单安排。一个基本原则是 平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排。
基本特点和工作规范:
1)外贸工作周期长,工作隐性强,很多工作平时看不到成效,需要时间的积累 和坚持,通 常半年或更长时间才能看出效果。
2) 工作方式上:要求与工厂工作同步,但是公司给予一定的自由度。因为可能外出会客/ 接客,找样品/样办,看样办/样品,考察工厂(配件生产或加工) 3) 部门上班时间为:8:00-12:00 1:30—6:00, 通常不加班(特殊情况例外,比如周 末出货)
4) 公司给外贸部门主管一定的处理事情的特权。主要是指:价格方面在利润允许范围内可 以当机立断;交货期方面可以根据实际情况接受客人短于常规的交货期等,有效地去解决问 题,争取订单。
5) 外贸主管可以有相应的活动经费。指外出请客吃饭等 (但只适合在一定的范围之内)。
6)公司给外贸部门车辆方面的方便,可以及时调用公司交通工具。
7)外贸部门在传达有关订单信息时,要求指令明确不能含糊不清。
8)每期新产品一定要拍照整理存档。图象大小统一,格式统一,能直接上传网 上使用。
9)公司网站设计要具有时代特性,英中文,简单明了,主要要突出产品。网上产品要及时 更新,维护由外贸部门专人负责。 10)外贸部门要整理一份报价单,应明确单价的上下浮动范围。以便能随情况掌握,不至被 动。
11)公司有专有电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装。 12)部门资料要整理清晰明了。分类归档。如给客人报价资料,要按客户分类归档,以便到 时查验。
13)信息要及时处理,当天的信息争取当天处理完毕。当天询价要当天回复。
14)按照合同 要求,按质按量交货。此处外贸部门有权威性,不得迁就其它部门的意见。
15)在同客户沟通每一环节中,要把握服务做到前面的原则。 16)主管的指令要明确。
17)办公室区不准打私人电话。
18)办公室区不准吸烟。(如有客例外)
19)办公时间不准上网聊天。 外贸部门人员配备,工作权限及岗位职责 1) 人员要求 2) 主管 3) 会计 4) 助理员 5) 采购 外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够,宁愿多花时间找合造人员,也不勿忙找 人顶替所缺职位。 部门要求人员性格:诚实,勤奋,活泼,开朗有合作和团队精神。
经理:
1) 主要负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。
2) 负责对主管的直接领导。
3) 负责抽查部门订单情况。
4) 负责公司部门的抽象业务规划。
5) 参加展览会,接触客户。
6) 对一些较复杂的情况作出断定,指示主管如何操作。
7) 经常检查部门订单进展情况。
8) 定期或不定期抽查部门账务情况。
9) 负责主要的问题处理,不直接于涉部门主管下达的有关订单任务。
10) 主要负责对部门主管及部门会计的领导。有权过问部门的各项事务。但如有异议可直 接同部门主管商谈。
部门主管
1) 负责协助经理开拓市场。
2) 负责部门与客户的交流。
3) 负责客户开发及管理
4) 负责本部门的具体工作的安排
5) 负责协调本部门的良好运作。
6) 对于较难处理的事,要同总经理商议后做出快定及执行。
7) 对于比较重要的事情要取的与总经理一致的意见。
8) 要及时处理安排本部门的工作。做到有序。
9) 要协助部门同本公司其它部门的沟通。
10) 要协助部门同供应商的沟通。
11) 负责订单的安排。
12) 负责订金的安排。
13) 负责尾款的回收。
14) 通知会计每张订单的出货情况。每次出货时,在出货前一定要通知会计。 15) 外出应酬费用要及时通知会计。
16) 外出应酬费用不超过300 元,可以直接行使,如超出300 元要向经理报告。
17) 每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。呈送总经理。 18) 每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。呈送一份给总经理,自留一份 存档。
19) 每个星期要组织本部门至少开3 次早会。同大家讨论关于部门的工作情况。及实际操 作情况。
20) 要通知会计每张订单的的款项情况,及其它款项情况(关于订金,尾款,样办费,开 模费等其它费用。)
21) 如部门需要采购一些物品,要向总经理请示批准后通知会计采购。
22) 如事先已因工作需要有所消费。要向会计讲明费用目的(严禁虚报)
23) 工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
24) 要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。
25) 对于订单的下达及信息传达时,要求用词清晰明确。不能含糊不清。对于下属或其它 同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,赙衍了事。 会计: 会计主要是负责公司外贸部门的财务事项,要求做到帐务记录清晰。
1) 会计受部门主管协助领导。但只对部门经理负责。
2) 负责部门每笔账务的出入记录。
3) 负责订单账务的记录,要及时询问每张订单的订金情况,如订金未入账而部门已开始操 作订单,有权向部门主管询问具体情况。直到有一个合理的解释。
4) 负责订单的尾数款的回收,要及时询问部门主管,如尾款未到,而准备出货的,要及时询问部门主管,直到有一个合理的解释。 但要通知经理知悉
5) 负责配件(辅料)货款的支付。在付款以前要核对每张订单的具体情况。包括数量,交 货情况等,如供应商经常拖货期或经常有尾数,有权对所付货款作适当的调整,以加强供应 商对本部门的配合程度。
6) 负责核对配件(辅料)价格。如同种产品前后价格不一时有权询问采购人员。
7) 每月要做月结报表,一份呈送总经理,一份呈送部门主管。 助理或采购: 助理/采购主要负责帮助主管处理订单,把书面的订单转化成实际的工作。本部门暂时只定 助理员和采购由一人担当,如需增加人员视情况而定。本公司要求工作人员:工作细心,勤 奋,能承受工作压力。善于沟通。有团体合作精神。
1) 负责样办配件(辅料)的采购。样办的跟踪。
2) 负责订单配件(辅料)的采购和跟踪。
3) 负责寻找一些好的供货商,及对供应商进行有效的管理
4) 负责对配件价格的控制。目标要做到用最低的价格采购到最好的配件。做到采购成本要 处于本行业的最低水平。(要做到货比三家,每次有新配件要询价时,一定要至少询问三家 工厂)
5) 负责对配件质量的控制。配件质量一定要与订单要求相符,确保成品质量
6) 负责配件的确认。根据订单要求。公司部门要求每一订单配件都要经过确认后再安排生 产。配件要交与主管确认。(特殊情况例外)
7) 负责配件入仓前的检验。要根据订单抽??
8) 负责大货前样办的安排及确认。大货样办要交由主管确认。确认大货样办与订单相符后 再根据订单要求时间通知生产部安排生产。
9) 负责配件货期管理,要根据订单时间要求及时调整配件的跟踪。一定要根据订单时间要 求安排,具体工作可自已安排。但以不影响到订单出货时间为原则。
11) 每张订单配件价格确认后要及时通知会计。
12) 负责后期验货。大货生产完后,根据订单进行验货。要填写验货报告。送呈主管。
13) 每星期不少于3 次以早会形式同主管沟通,同主管核对订单进展情况。以让主管对订 单进程有熟悉了解。
14) 每月写工作报告。总结本月工作情况。及出现的问题报告送呈主管。
15) 只对部门主管负责。如有越部门的事情处理。可通知主管。
16) 负责出货安排,包括协助主管订舱,报关等事项(具体要听部门主管通知)。
17) 订单完成后,负责整理订单归档。
18) 不允许以任何形式收取供应商的款项。一经发现立即开除。
19) 配件价格不许虚报,如有发现,经指正不改立即开除。
20)如因出差产生费用,请及时向会计报账,要详细列明出差地及目的地,出差费用不许虚 报。
21) 对于上述18,19,20 项。部门主管有权处理。 贸易条件要求: 1) 样办 2) 合同 3) 付款方式的选择 样办: 样办在订单处理中占到十分重要的位置,故要求对样办的要求要小心认真。如客户有要求寄 样办。在可能的情况下,要尽量寄办给客人;但要参考下列要求。 公司根据客人要求提供样办,但要收取相应的样办费用。具体情况以实际操作为准。(具体体 情况视客户而定)在收到样办费用后给客户提供样办。如国外客户,样办费用要计算运费在 内。(特殊情况视具体情况而订,由部门主管决定)打样寄办后要留存资料,以备查。所填 样办单送交会计一份。
合同: 大部分的商业行为都以合同为规范标准。以确定双方的权利和义务。故如有同客人签订合同, 则一定要根据合同要求处理。在签订合同之前要充分考虑到公司及部门的实际处理情况。如 在没有保证的前提下,不要随便签订。 如客人在合同中列出一些特别要求,要视情况及时与经理取得沟通。确认可以达到客要求后 再签订。 合同中的四要素一定要仔细核对清楚:(价格,数量,品质要求,交货日期)在有凝问时要 同客人沟通。
23) 工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
24) 要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。
25) 对于订单的下达及信息传达时,要求用词清晰明确。不能含糊不清。对于下属或其它 同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,赙衍了事。 会计: 会计主要是负责公司外贸部门的财务事项,要求做到帐务记录清晰。
1) 会计受部门主管协助领导。但只对部门经理负责。
2) 负责部门每笔账务的出入记录。
3) 负责订单账务的记录,要及时询问每张订单的订金情况,如订金未入账而部门已开始操 作订单,有权向部门主管询问具体情况。直到有一个合理的解释。
4) 负责订单的尾数款的回收,要及时询问部门主管,如尾款未到,而准备出货的,要及时 询问部门主管,直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉
5) 负责配件(辅料)货款的支付。在付款以前要核对每张订单的具体情况。包括数量,交 货情况等,如供应商经常拖货期或经常有尾数,有权对所付货款作适当的调整,以加强供应 商对本部门的配合程度。
6) 负责核对配件(辅料)价格。如同种产品前后价格不一时有权询问采购人员。
7) 每月要做月结报表,一份呈送总经理,一份呈送部门主管。 助理或采购: 助理/采购主要负责帮助主管处理订单,把书面的订单转化成实际的工作。本部门暂时只定 助理员和采购由一人担当,如需增加人员视情况而定。
本公司要求工作人员:工作细心,勤 奋,能承受工作压力。善于沟通。有团体合作精神。
1) 负责样办配件(辅料)的采购。样办的跟踪。
2) 负责订单配件(辅料)的采购和跟踪。
3) 负责寻找一些好的供货商,及对供应商进行有效的管理
4) 负责对配件价格的控制。目标要做到用最低的价格采购到最好的配件。做到采购成本要 处于本行业
的最低水平。(要做到货比三家,每次有新配件要询价时,一定要至少询问三家 工厂)
5) 负责对配件质量的控制。配件质量一定要与订单要求相符,确保成品质量
6) 负责配件的确认。根据订单要求。公司部门要求每一订单配件都要经过确认后再安排生 产。配件要交与主管确认。(特殊情况例外)
7) 负责配件入仓前的检验。要根据订单抽??
8) 负责大货前样办的安排及确认。大货样办要交由主管确认。确认大货样办与订单相符后 再根据订单要求时间通知生产部安排生产。
9) 负责配件货期管理,要根据订单时间要求及时调整配件的跟踪。一定要根据订单时间要 求安排,具体工作可自已安排。但以不影响到订单出货时间为原则。
10) 如在样办及配件跟踪过程中有任何凝问,要及时与主管沟通询问,不能自作主张或赙 衍了事 付款方式的选择: 公司外贸部门的收款方式暂时为: 现金付款 cash 电汇 t/t 信用证 l/c 大笔的货款:公司暂不接受: d/p at sight /付款交单,d/a 承兑交单 money gram 速汇金, west union 西联汇款 paypal 网上付款 credit card 信用卡付款 check 支票 等付款方式。 原则上只有公司在收到尾数款后才安排出货。如在未收到尾数款的情况下出货时,会计有权 利过问,除非主管能给出一个合理的解释。(视具体情况而订),但会计一定要通知经理。 工作的开展及要求 1) 展会 2) 杂志及其它煤介 3) 网上平台 公司会安排参加各种专业的展览会,如广州的广交会,上海的华东商品交易会等等,以达到 推广公司的目的,具体参展情况待公司研究决定。 参加展会除选取国内一些知名展会外,也会考虑到香港及国外的专业展会参展。以每年参加 三到四次为限,包括国内,香港及国外展会。(国内展会一次,香港展会一次,国际展会一 到两次)。同时在行业内比较出名的杂志上发布广告。 公司会安排选取一两个较好的网上贸易平台作为选取客户的一个方式,比如阿里巴巴、中国 制造网和中国纺织网等等,具体细节待总经理决定。选取的网上平台要知名度较高的一些网 上贸易平台,不宜选取过多,以一到两家为主,便于维护和跟踪。 通过其它方式接触客户, 客户介绍,到国外网站收集客户信息。
客户分布群的简要概述及特点: 客户分布其基带上可以分为7 个大区域。在对外业务的接触过程中,要对每个区的客人有所 了解,以助于业务的开展。(下列情况只是作为外贸部门的参考,主要以实际情况而订)
1) 欧洲区客户群: 主要包括欧洲经济共同体在内及其它的一些国家和地区。其中有,英国,法国,意大利,德 国,瑞士,西班牙等国。这些国家及地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求 也高。客人较守信誉。付款及时,但对贸易条件要求较严。同此区客人做生意一定要注意产 品质量及交货时间。一定要以确认的样办或所签合同为准。 (作为公司重点开发市场)
2) 美洲区客户: 分为南北两大客户群:主要指包括美国,加拿大,阿根延,巴西,哥伦比亚在内的国家。北 美地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求也高。客人较守信誉。付款及时, 但对贸易条件要求较严。同欧洲区客户类似。注意事项同欧洲区客户。南美洲经济一般,对 物品要求一般。对贸易条件限制不是很严。一般根据合同要求做货即可,但有些地区政治不 稳。一定要注意货款问题。及在出口前了解一些当地政府对贸易的一些要求及限制。(作为 公司重点开发市场)
3) 中东区客户: 中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场,覆盖了非洲以及海湾国家,贸易覆盖人口达到 13 亿,类似一个中国的总人口,在这里云集了全世界120 国家的客商,迪拜市场的特点为批发 为主要的经营方式,产品以中低价为为主,质量为中等要求,,求购数量巨大,主要为转口 贸易贸易,现货交易和订货贸易形式同时进行。 这些地区主要是一个货物中转地。货物到此后辐射到的地区有非洲及欧洲的一部分地区。有 好多客人从非洲及欧洲到此采购货物。需求大,要求出货快。 此地客户的订单较大,要求不高,做货以所提供样办为准。 但一定要注意出货时间。一定要在客人规定的时间出货。或如可能尽量提前出货。也要注意 货款回收。要求在货款到后再发货。 阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑 视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服 他,价格上一点一滴都不会退让 阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有 日常友好的礼尚往来必不可少。公司主要的开发市场。
4) 亚洲区 主要包括日本,韩国,新加坡,马来西亚,泰国,印度,印尼,中国等国家及地区。这些地 区有一部分国家经济发达,对产品要求高,也有一些国家对产品要求不是很严。 其中东南 亚市场需开发。但南亚及其它市场视情况而定。 在对外贸易中要视具体情况而定。 5)非洲区 非洲地区政局不稳,语言障碍,及其它一系列因素。故公司不主张自主开发非洲市场。如要 开展也要注意下列问题:特别要注意尼日利亚,benin 等地的客户。公司同非洲客户不做 d/p(托收)的条款,因为尼日利亚有的银行可能和客户勾结,在客户没付货款的情况下放 提单而使我们的企业蒙受损失。 客户委托尼日利亚任何银行开出的l/c,我们一定要求必须要经过第三国银行保兑(并要求 如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对l/c 保兑),没有经过保兑的l/c 坚决不收。 对来公司的非洲客户不要过分的热情,在华的一切费用一般要他们自己承担,同时要婉言拒 绝他们提出的索要高挡物品和借钱的要求。不要担心生意做不成,只要公司卖给他的商品他 觉得有利可图,你们的生意是可以做成的。
有的客户以尼日利亚银行不能t/t 大额外汇,千方百计的要求和你做d/p 的条款,你不要答 应,在尼日利亚汇往境外的大额外汇是不受限制的。 当客户只t/t 了部分货款要求你发货后在给你t/t 全部余款以赎取正本提单时你一定要注意, 发货后给客户传真付本提单时要将提单号、集装箱号涂黑,因为在尼日利亚,海关和客户勾 结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生,故公司不主张开发非洲业 务。在实际工作中请谨慎对待。 大洋洲区: 主要指澳大利亚及其周围的地区。 澳大利亚客人信誉很好,但数量少。周期长。主要是同其地理环境有关。 同澳大利亚客户做生意请参照欧美等。 其它地区: 除上述之外的市场,在商务活动中视情况处理。
总之。公司要求外贸部门在同客户接触时特别注意言词用语,以免引起客人不必要的误会。 在合同中注明做不到 的部分。合同中的条款一定要明确。在前期同客人的沟通中不能有欺 骗性,所有提供给客人的资料一定要准确,清楚,明了。另资料要留底。 关于货款一定小心处理,公司原则上在货款没有到账的前提下不出货。
很侥幸能有时机加入xx集团。虽入职时刻较短,仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上,我明*临的时机和挑战都是无穷的,外贸事务常识及阅历的'堆集都需求本身不断的尽力和学习。
在新的一年里,我对自个的作业情况方案如下:
首要,学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说,我的外贸常识还有待于加强,需求在往后的作业中进一步堆集。此外,刚刚触摸xx这个行业,对商品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里,情绪决议胜败,期望自个的尽力会得到咱们的必定。
其次,学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余,锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面,重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸,都是我面临的新的作业。由此,我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个稀少难得的学习时机。
第三,如有时机触摸公司事务,我期望能赶快了解自个跟的每一个客户,总结并剖析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效力,为公司创利!
第四,活跃开辟新事务,充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息,并锲而不舍地盯梢,信赖持久的付出总会有必定的成效。
第五,帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后,帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力,以此稳固展会效果。
还有几条小小的主张:
一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置skype软件,请求一个skype帐号,并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多,还可节省两边的世界长途电话费用。
二、部分内部多展开一些活动,在活动中增强全部团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。
最终,再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中,我将获益不少。一起,我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气!
我们张开怀抱迎接新的一年,按照公司的规划,我们需要对工作有计划。我们制定律师年度工作计划,才能在新的一年有序的工作!那么一篇律师年度工作计划要怎么才能写好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的律师人员年度工作计划汇报经典范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、常规工作
常年法律顾问的常规工作主要包括日常法律咨询,合同的审查以及基本的资信调查(主要包括工商、房产信息调查),根据客户需要,也包含少量的简单谈判及出具书面法律意见(不包括供客户办理有关手续所需的法律意见书),上述内容在常年法律顾问合同中均已包含。
二、关于提供较深入的法律服务的基本计划
常年法律顾问常规服务模式存在的主要缺点在于基本属于被动式服务,对于企业法律风险的预防性不够,往往是出现问题仓促上阵,因此也容易造成最终结果存在多多少少的遗憾,其实企业法律风险的控制并不仅是法律问题而更多的是系统管理问题。具体而言,公司已有比较规范全面的风险控制制度,如果上述工作中尽可能多发挥常年法律顾问的作用应该能取得更好的效果。具体计划包括如下几点,供公司参考:
1、 法律风险重点监控
在去年的常年法律顾问工作中,有意识加强了与业务部门的联系,一方面有助于提前介入及预防可能出现的法律风险,另一方面有助于熟悉公司业务的具体运作。我们认为,这一工作模式能比较解决实际问题,应该进一步强化,但这有赖于公司能否有进一步的制度安排。
2、 合同管理制度及常用合同文本的修订
在我们最初担任公司常年法律顾问工作时,曾对公司的合同管理制度及常用合同文本进行过梳理和规范,但毕竟几年过去了,建议公司是否考虑重新修订,如重新修订,是否请公司各有关部门(尤其是业务部门)均提出书面意见。
3、 法律培训工作
提供了拟开展的三项专题法律培训计划,尤其是第一项主要针对公司业务运作中的实务性问题。我们的想法,公司法律培训的关键是以企业实务中遇到的法律问题及可能出现的法律风险、如何进行正确操作进行提示与指引,其中尽可能结合公司业务经营过程中所发生的实际案例。建议首先在上半年安排一至二次培训,为保证效果,可否首先在部
门负责人层面作一次小规模的宣讲及座谈。
以上即是20xx年度常年法律顾问工作的基本计划安排,公司如有进一步的要求我们将尽最大努力予以满足。
现今,社会对法律人才需求量日益增大。但由于社会需求同高校法学专业学生学术研究型的定向培养方向不相符,而导致了就业率的低下。但每个人的人生都有几万种可能,所以职业规划就将成为我们人生的航标。
有计划的人生尚且充满变数,那么没有计划的人生很可能迷失方向,驶到自己无法驾驭的境地。很荣幸今天能够站在这里,和大家一同分享本人欲成为一名刑事辩护律师的职业规划。
首先,我将阐述我的职业价值观。为生命辩护,为自由辩护,是刑事辩护律师的天职,也是这个职业的意义所在。成为一名优秀的刑事辩护律师,熟练地运用自己的法律知识和经验,为当事人进行辩护,尽自己的力量为当事人争取一切重新开始的机会,是我的理想与目标。在择业方面,我秉承的是“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”的原则,来选择适合自己,并可以奋斗一生的职业。
我来自广东,作为经济发达地区,交易文化的盛行致使交易渗透到律师业务和服务的方方面面,最典型地表现在律师和律师事务所的关系,就是一种出租台位的简单交换关系,律师个人的.生存发展状况如何与律师事务所的关系不大,对于律师事务所来说,其更加注重的是盈利。
律师需要从简单直接的显性交易逐渐积累属于自己的社会资源和社会关系,逐渐获得隐形交易机会,从而掌握个人的生存与发展。除此之外,广东的律师业也正面临来自全国各地,尤其是在高端业务上遭遇来自北京律师以及香港律师的严重竞争和挑战。
我为自己设定了两种情形,来对自己毕业之后的20年职业生涯做了一个大致的职业规划。
前十年,我的目标是:做一名优秀的刑事辩护律师。
1、毕业后的1—2年,进入一家中等偏上的律师事务所成为一名律师助理,在此期间继续考研。在律所的选择上,我会事先考查其团队设置、业务水平、薪资,以及需要怎样的人才,考查我的能力是否能迎合该律所对人才的需求。通过面试进入律所后的两年间,既可以积累工作经验,积累社会资源,又可以继续学业,并且可以考查刑辩律师这一职业是否真的适合自己,利用两年的时间进行了解,倘若不适合,我可以给自己足够的空间考虑其他的职业选择。
2、毕业后的3—5年,面试跳槽到更优秀的律师师事务所,从简单的案件入手,争取在五年内能够有独立承办案件的机会。这五年,我的目标是拥有稳定的职业,稳定的收入。当然,事业离不开家庭,我所追求的“稳定”,也是为了能够建立属于自己的家庭。
3、毕业后的6年,我会继续我的学业,在刑事辩护律师的行业中立足,稳步做好每一个案件,积累物质条件和社会资源,为今后的发展奠定基础。
后十年,我的目标是:发展事业、回馈社会。
这十年,我的理想是成为一名高级合伙人,利用前十年积累的社会关系和社会资源,以及积累的物质条件,组建自己的团队,做一个真正意义上的owner。倘若我的能力有限,我也不会放弃刑辩律师这一职业,会努力将它做得更好。此外,从社会中得到的,还要有回馈社会的意识。当事业发展到一定程度,我更希望的是能够回归课堂,成为一名老师,将我所积累的人生经验告诉新一代的法学人,让他们不仅获得书本上得理论知识,更获得生存的经验。或许这样的想法得益于我所生活的教师家庭,我一直都觉得,给予比获得更快乐,能够给他人带来些什么,也是人生价值的一种体现。这是我对自己的第一种设定。
第二种,假如我通过了司法考试,明天即将研究生毕业,这意味着在学校深入学习的这三年时间,我会降低事业发展的机会概率,但是我可以选择优秀的律师事务所作为事业的起点,这也是我的第二种设定同第一种设定之间最大的差异,除此之外我的目标和轨迹是同样的,目标是成为一名优秀的刑事辩护律师,发展事业和回馈社会并重。
巴菲特说过:“人生就像滚雪球,重要的找到湿雪和一条长坡。”人生第一份工作的选择很重要。无论做什么,只要坚持下去,做的时间足够长,足够稳定,总会从中获得乐趣和成就感。
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月年终总结综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
时光如电一般的飞驰,职场经验告诉我们,作好村干部的年度工作计划对于未来的发展非常紧要,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。怎么才能将村干部的工作计划写得全面呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“村干部人员年度工作计划汇报经典范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
根据会议安排,结合村两委分工安排,我个人制定了20xx年工作计划,内容如下:
一、党建工作
1、继续扎实做好党建工作,搞好党员队伍建设。
2、完善党小组活动中心场所建设,充分发挥党小组作用。
3、开展好阳岱山村驻杭州流动党支部活动,通过该支部宣传与推动我村其他各项事业建设。
4、创建我村独特的党建品牌。
二、民政工作
1、做好低保动态管理工作,以公开公正公平的原则,按照民主评议机制,按片区进行公示,做到应保尽保、应出尽出。
2、做好五保应保未保人员摸底登记工作,严格按程序申报。(五保户以后可能会更严格,山场田地等一些属于集体)。
3、做好精准扶贫工作,让真正的贫困户切实能感受到党的关心,帮助困难群众早日脱贫。
4、认真做好大病救助材料的`收集整理上报工作。
5、严格把关临时救助等惠民政策的审批签字盖章,切实让真正困难的人群得到救助。
6、残疾人管理:做好我村残疾人信息登记,及时上报我村丧失自理能力的残疾人信息,争取护理补助及一些涉及残疾人项目支持。
三、武装工作
做好兵役登记、征兵及民兵队伍建设等工作;
四、旅游工作
1、做好旅游宣传服务工作,完成世康世外桃源、将军山游步道建设等旅游项目建设协调工作;
2、做好皖浙茶叶交易市场广告设计及宣传建设等协调工作,充分发挥好茶叶交易市场的作用,让茶农切实受益。
五、包片工作
1、做好阳山片道路会车道、安全护栏、减速带等一些道路安全辅助设施的项目申报及实施协调工作;
2、规划设计好将军山游步道建设及部分停车场,并做好项目争取及实施协调工作;
3、做好长胜河河道治理项目申报及工程实施协调工作;
4、做好阳山水库环湖路建设协调工作;
5、做好社会稳定、计生等协调工作;
6、做好农发项目等一些惠民工程实施协调工作;
首先,要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。
1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向乡、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用网络平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
3、坚持记录好个人工作日志,详细记录每天工作的内容、进度、成效、收获、不足等,形成完整的到村任职工作日志。
其次,要做好村里的各项工作。具体安排如下:
1、在上一年工作的基础上,继续做好村中的各项日常工作,及时做好各类会议、活动记录,资料的整理、归档等日常管理工作,发挥专长做好网络宣传、计算机维护等工作。做好村务电子化工作,协助村两委继续做好村务公开工作、退伍军人档案以及各种资料、文件录入电脑存档工作,促使村务工作上一个新台阶。
2、加大对大汲店旅游业的宣传力度。关于村庄的故事、传说,要尽最大努力去和村里的老人探讨,认真记录并录入电脑,为大汲店的旅游业提供文字性材料。
3、为国庆献礼工程大水系十月份的通水工作做好准备,包括河道清淤以及沿河农民生活用水排污口的治理等工作。
4、主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。另外,选定一户困难户作为重点帮扶对象。
5、加强与相关高校的联系,邀请河北农业大学的大学生来村进行社会实践与调研,加大宣传规模,提高层次,加强与高校、企业等的联系和合作。
6、继续走访村民,进一步做到深入基层、深入群众。有时间即去各小组走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民交流、沟通。
总之,在这一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,不辜负上级领导对我的期望和支持。
一、是要加强教育引导,贯彻落实科学发展观。
抓好以“兴起农村改革新热潮、谱写科学发展新篇章”为主题的教育活动,组织全村党员、干部认真学习贯彻党的xx届三、四中全会和县委十一届十四次全会精神。尊重群众的首创精神,加强政策引导,把握政策界定,提高村民组织化水平,做好土地承包经营权流转管理和服务工作,发展适度规模经营,提高村民科技种植、养殖水平。扎实开展法制教育、社会公德和家庭美德教育,积极化解社会矛盾,促进村组精神文明建设。
二、是要加强组织建设,开展“五大载体”创建活动。
深入开展为民服务全程代理、“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制工作。深化、细化每位村干部的职责,确保各项工作任务落实。开展评议村干部活动,推进村班子协调、服务功能和整体素质的提高,提升履职能力。通过个别交流、集中教育、广播、电视上网等途径,加强对全村党员、干部和致富带头人的意识教育,促进大家都来支持村务、关心村务、帮助困难群众,广泛营造和谐氛围。
三、是要加强民主管理,推进村民自治。
发挥党员的主体作用,进一步扩大村党内民主,建立党员议事会制度,深化党务公开,落实党员对党内事务的知情权、参与权、表达权和监督权。对涉及村重大事务以及土地、“五保”、“低保”等群众切身利益的敏感性问题,及时找群众商量,在不违背国家政策、法规的前提下,坚持群众意愿至上,提高群众参与村务管理活动的积极性,促进村民自治。全面落实“一事一议”、财务公开、村务公开、政务公开等各项制度,尽可能使村务活动透明化,积极争创“民主管理示范村”。
四、是要办理实事,确保承诺兑现事项兑现。
把群众反映的事情列为工作重点,今年上半年主要解决的问题是积极筹措资金,保障村内抗旱渠道通常。以“两委” 承诺和党员承诺为重点,将承诺事项兑现情况列为检验工作成效的基本尺度。
五、狠抓综治工作,创建平安村,营造社会发展的良好环境。
综治工作主要从六个方面:组织领导、维护稳定、平安建设、治安防控、宣传教育、防范管理。
六、加强计划生育工作,做到无计划外生育。
两委干部要做好计生服务工作,做到登记及时,清查不漏,底细清楚,尤其要控制人口出生率及政策符合率。控制性别比的增大,节育措施的落实到位,加强对流动人口的台帐管理。
七、全力做好养老保险、农村合作医疗、社会公益事业等各方面工作。
让惠农政策落实到位,让老百姓真正享受到社会发展的成果。
八、继续做好武装工作
确保今年的征兵任务超额完成,平时抓好民兵预备役工作和民兵训练。
时光在不经意中流逝,作好城管的年度工作计划至关重要,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。有关城管的工作计划范文有哪些呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“城管人员年度工作计划汇报经典范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
上半年,在市委、市政府的正确领导下,市规划城管局围绕把英德打造成为粤北区域中心城市、广清一体化和清远加快融入珠三角的纵深腹地城市目标,按照市委、市政府新型城镇化的要求,加快城镇扩容提质,大力推进“四镇合一”大市区规划建设,加强城市综合管理,扎实有效地推进各项工作任务,城市扩容提质取得新成效。
一、上半年工作完成情况
(一)城市建设步伐不断加快
上半年,我局加快推进市政工程建设,完善市政公共配套设施,中心城区市政工程项目完成投资2.6亿元,城市建设取得新进展。
1、加快重点工程项目建设。一是推进东岸新城起步区市政设施建设项目,上半年东岸新城起步区内杨万里大道、滨江东路完成投资2600万元,累计完成投资约1.5亿元,占工程总量的53%。二是推进西岸防护堤滨江西路建设项目,上半年完成投资3500万元,占年度计划的70%,累计完成一期工程总量的70%。三是完成城北片区道路黑底化工程建设,完成投资5830万元,进一步提升了城市品位,推进城市扩容提质。四开展市区“畅通工程”一期建设,完成浈阳东路等道路中间分隔障碍设施建设和多处红绿灯工程建设,完成投资260万元。五是推进打通城市断头路建设,北江一号路、三号路的工程施工,完成投资227万元,占工程总量的23%。六是推进社区体育公园建设,目前已完成月桂湖广场、凤凰广场2个社区体育公园建设,正在进行另外2个社区体育公园的规划选址。七是加快西环快速路(马山公路)建设项目,完成项目设计、水土保持方案和工程招投标,目前正抓紧进行征地拆迁等前期工作。八是加强华润管道天然气布网工程监管,上半年完成投资约3000万,占年度计划的60%;目前已累计铺设燃气管道36公里,基本覆盖了城区主要街道,签约居民用户1.2万户,具备通气用户超8600户;观音山合建加气站1座、气化站2座,预计下半年投产试运行。九是加快推进代建的市委党校综合楼和武装部征兵大楼工程建设,其中市委党校综合教学楼建设,完成投资589万元;人武部征兵指挥大楼,完成投资480万元。此外,加快推进一批零星市政工程建设。
2、加强园林绿化建设。积极推进今年市区新一轮绿化广东大行动,市区绿化(地被)建设(改造)2.1万平方米,补种乔木3000株、灌木2500多株,投入资金270多万元;组织对建成区447公顷的绿地所有植物进行施肥,绿化养护投入465多万元。
3、加强路灯亮化建设。完成维修路灯2766盏次,更换安装led路灯78套,更换各类光源电器2315件套,维修控制箱55处,更换维修中华结86处,维修电缆127处,更换老化和被盗电缆电线12513米,维护变压器82台,上半年路灯维护总投入约150万元。在5月汛期前及时拆除西岸滨江公园河堤数控箱22台和数码管4200米,避免经济损失20多万元。
(二)城乡规划引领作用不断提升
1、开展城乡规划编制设计项目。一是推进东岸新城控制性详细规划、起步区控规修编、滨江公园游泳场规划、社区体育公园规划工作。二是开展镇区总规编制。上半年主要推进5个镇的总规编制,其中望埠、横石塘镇总体规划已通过专家评审,沙口镇总规方案已初步确定,西牛、连江口镇总规已开展编制设计工作。三是开展美丽乡村规划编制。完成水边镇新区安置房规划设计等30条新农村规划编制工作。
2、开展项目用地报批及核发用地规划手续。一是项目用地选址报批,提出《规划意见》68份报市政府审批;二是核发用地规划手续,核发《建设项目用地选址意见书》4份、《建设用地规划许可证》71份、《英规技函》4份、《函件》20份、《用地证明》2份、报人大建议4份、政协提案5份;三是核定用地规划条件,核发建设项目用地红线图及规划条件83份(含单位和个人)。
3、开展建筑工程报建及验收。一是开展建筑工程报建。截止至6月上旬,办理了各类工程报建73宗(含市区62宗、大站5宗、市政工程6宗),占地总面积2.62万平方米、建筑总面积17.53万平方米。二是开展建设工程放、验线。办理茶趣园碧桂园拆迁安置房等建设工程放、验线11宗,占地总面积1.13万平方米、建筑总面积11.43万平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是开展临时建筑报建。共办理临时建筑报建3宗,占地总面积0.16万平方米、建筑总面积0.17万平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是开展户外广告报批。共办理小型户外广告报建4宗,设置规模428平方米。
4、规委会审议各类建设项目方案。市规委会召开3次会议,审议和讨论各类建设项目建筑方案、规划方案、市政工程方案、用地经济指标共31宗。包括《xx市区东一城·商业综合体项目规划和建筑方案》、《xx市南山苑规划建筑方案》等。
(三)城市综合管理不断加强
1、加强公共事业管理。一是加强城市道路监管和公共设施维护。修复道路和公共设施损坏200余宗,受理各管线单位挖掘道路铺设管线、开设路口、移除绿化路灯等审批事项17件(次),责令当事人因交通事故损坏修复市政设施21宗。二是加强燃气安全监督管理。对市区12间燃气经营企业、各镇68间燃气经营销售点、供应站(点)进行燃气安全生产监督管理。三是责令当事人因交通事故及时修复损坏的道路设施21宗。四是对其他原因修复损坏的公共设施16宗。
2、加强城市综合管理与城建监察。一是坚持严防严控、依法拆违,推进“两违”清理整治规范化、常态化。“两违”专项整治小组,加强对大市区“两违”现象的巡查,重点拆除了九洞村、石头湖、杏花村、石角村、立新路、幸福花园等多处“两违”建筑共11宗,拆除面积约9150平方米。二是由各部门组成的城市管理信息巡查专职小组,每天对市区街道、公园、五湖周边的市政设施进行巡查,共处置市政设施问题共178宗。三是加强城市综合执法。城管股会同市有关单位,在市区巡查发现违法建设113宗,发出《行政调查通知书》100宗、《责令停工通知书》48宗、《责令限期拆除通知书》14宗,开展各类拆除违法建筑24宗、拆除违建面积1500多平方米,查处市区违章超层处罚案件共80宗;四是加强城市建设监察管理。从3月份起,由城监大队牵头会同有关单位,每月第一周开展一次相对集中的城市管理整治行动,通过集中执法与平时执法相结合,着力整治城区公共场所“六乱”现象,起到了较好的整治效果。
3、加强园林绿化养护管理。一是加强街道绿化养护工作。对市区20多条主干道的行道树木进行全面修剪整容,加强管理,提升绿化景观效果;二是加强公园管理工作。抓好日常管护及节假日的绿化保洁工作,做好“5.20”等汛期防灾工作;三是落实防汛责任。在汛期安排昼夜24小时值班。
4、加强路灯亮化维护管理。不断完善道路照明“三遥”数据监控系统,利用监控系统电脑监测和控制道路照明设备集中监控控制和管理调配,运用遥信、遥测、遥控“三遥”获得电压曲线、电流曲线、负荷曲线等数据化控制信息。通过“三遥”数据监控体系,能直观、迅速了解照明设施运行情况,有效加强防盗,大大提高维修效率和质量。
5、加强市容环卫与城乡清洁工程。环卫处完成市区清扫保洁面积420多万平方米,市老虎岩生活垃圾填埋场投入试运营,日收集清运无害化处理垃圾200多吨,上门收集住户生活垃圾6万多户,管理公厕22间的工作任务。在4月“爱卫月”活动中,设立专职消杀队伍、购置电动三轮车、喷雾机对重点场所进行喷药消杀,消杀面积达8000平方米,投放灭蚊药物12公斤,清理垃圾30吨。在“5.20”洪灾中,环卫处积极做好抗洪清淤工作。
6、加强行政服务窗口的设置与运作。一是重新梳理进驻市行政服务中心的行政服务审批事项,制定办事指南,向行政服务中心派驻首席代表和工作人员共10人,审批(服务)事项减至18项。二是1月至6月上旬,窗口共受理业务532宗,其中办结528宗,办结率达到99.25%。三是每个月开展窗口服务标兵评比活动,窗口工作人员的办事效率、服务态度、纪律作风等不断好转。
二、存在的主要问题和困难
目前存在的主要问题和困难:一是受征地拆迁影响,部分市政项目进展缓慢,如西环快速路、东岸新城杨万里大道、滨江东路、滨江西路、月桂湖环秀东路新建村村民住户极不配合,征地拆迁工作推进缓慢,工程建设受到很大影响。二是建设用地指标严重不足,影响市政重点工程项目建设,尤其是一些民生重点项目因用地不足,影响项目推进,如社区体育公园、公共停车场建设用地缺乏,致使公共体育运动场所和公共停车位难以满足城市发展需要,群众意见大。三是重点项目建设及历年拖欠工程款资金缺口大,如东岸新城(杨万里大道)、西环快速路建设、西岸防护堤滨江西路建设等重大项目都是投资亿元以上,历年拖欠市政工程款及监理费累计达8.4亿元。
20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治国的开局之年,也是全面完成“十二五”规划的收官之年。省委、市委、县委紧紧围绕减贫增收这个工作核心,作出了系列扶贫工作安排部署。20xx 年,县城管局将深入贯彻落实各项扶贫工作要点,确保“精准扶贫”工作与业务工作“两手抓”、“两促进”,取得实际成效。
领导重视,强化责任落实。我局党组班子高度重视“精准扶贫”工作,召开专题会议,对20xx年度“精准扶贫”工作进行安排部署。
一是全面落实春节前,联系村贫困户走访慰问活动,重点为贫困群众送去慰问物资,确保贫困群众度过一个温暖祥和的新春佳节;
二是明确了专人负责,重点负责组织全局干部职工深入帮扶联系村,落实对口帮扶对象摸底、统计登记、信息核实、制定帮扶计划和措施等工作,并与村干部进行座谈,共同研究讨论20xx年联系村“精准扶贫”帮扶发展方向。
春节前夕送温暖,真情实意暖民心。1月29日和2月1日,我局党组副书记詹忠良及建设系统总支书记饶正华,曾两次带领党员干部深入帮扶联系村田坪镇庆寨村开展春节前夕贫困群众走访慰问活动。在走访慰问中,我局党员干部在庆寨村村干部的带领下,先后来到该村桥边组、坳上组、杨林组、吴家组、刘家组等村民组,逐一走访慰问了联系村贫困老人、困难党员、高龄党员、军属、贫困残疾人等。每到一处,党员干部都与群众进行亲切交流,详细了解贫困群众的生活情况、认真倾听他们的困难诉求,现场研究制定后续帮扶措施,真正做到了知民情、听民声、解民忧。同时,总支书记饶正华同志要求,在20xx年联建帮扶工作中,县城管局党员干部一定要充分结合精准扶贫和村级集体经济发展工作要求,切实落实帮扶措施,尽最大的努力争取通过项目帮扶、政策帮扶、资金帮扶等方式,帮扶联系村脱贫、困难群众脱困,切实做到帮扶有成效、帮扶出成果。据统计,春节前夕共走访慰问贫困群众31人,发放慰问金共计13800元。
贫困户再走访再调查,促进“精准扶贫”提速增效。为进一步掌握联系村对口帮扶贫困群众基本情况,推动20xx年精准扶贫工作深入开展。2月26日,我局组织党员干部深入庆寨村,开展贫困户入户再走访再调查工作。为提高走访实效,确保圆满完成庆寨村12个村民组88户贫困户的入户走访调查工作,我局将一行的30余名党员干部分为五个工作组,每组则负责对2至3个村民组的对口帮扶贫困户进行走访。在明确了任务分工后,党员干部立即进入工作状态,在村干部或村民的带领下迅速分头开始开展走访活动。走访过程中,党员干部重点对贫困户的身体状况、家庭人口、经济收入、致贫原因等情况进行再次核对和记录。在完成调查和核对工作后,我局党员干部还在各自帮扶的贫困户家中挂上了“精准扶贫”对口帮扶牌,并亲切的告知贫困群众,帮扶牌上有自己的照片和联系方式,如生活生产中遇到急需解决的困难和问题时,可以及时拨打帮扶牌上的电话号码,自己将竭尽全力采取有效措施进行力所能及的帮扶。通过此次再走访再调查工作,使党员干部对贫困户的基本情况有了更加深入的了解,坚定了开展好20xx年精准扶贫工作的信心和决心,助推本局精准扶贫工作提速增效。
优化人居环境为目标,镇政府以提升城镇形象。深入开展城管创优活动,全面完善组织网络,切实加强队伍建设,建立健全管理机制,提高了城镇管理水平,改善了镇容镇貌。
一、加强队伍建设,努力提高城管效能
一是加强创优领导机构建设。今年以来,成立了以镇长为组长,分管城镇工作领导为副组长,各职能部门负责人为成员的创优活动领导组,领导组成员单位职责明确,目标明确。二是加强城管专职队伍建设。组建了镇城管队,由机关公务员担任城管队队长,并从机关下属事业单位抽调两名人员充实城管队伍。加强镇城管队思想,组织,作风建设,建立健全城管队工作制度和工作职责,城管队工作得到了群众的肯定和好评。三是调整,充实了环卫队伍。现有在岗职工24人,分成4个小组,担负着建成区11。6万平方米的街道路面清扫和40座公厕的全日保洁以及108处生活垃圾堆放点垃圾粪便的清运和处置任务;并推行环卫制度改革,逐人逐岗落实环卫人员责任制,引入竞争机制,逐月考核评比,实行末位淘汰。
二、开展宣传教育,努力营造城管氛围
一是积极开展以城镇管理为主题的宣传教育活动。不定期利用宣传车到"一镇两街"进行流动宣传,发放《致全镇广大居民的一封信》2万多份,同时通过布标,有线广播电视和会议等形式,让市民真正了解城管,积极参与城管,为城管工作的顺利开展奠定了思想基础。二是将城管的工作内容公布于众,虚心接受市民对城管工作的批评,意见和建议。设立城管举报电话,认真受理各类城管投诉,承诺办理时限,做到件件有落实,事事有回音。三是每月开展一次机关义务劳动。机关人员挂钩到39个卫生包干责任区,参加每月一次的义务劳动,目的是带头参与和支持城管创优,树好榜样。镇组织了部分人大代表,政协委员和相关职能部门人员组成考评小组,定期和不定期地对劳动情况进行评比,并将评比结果用简报的形式及时反馈到各单位。镇人大,纪委还将对单位的考核情况纳入xx年度文明单位和"群众满意基层站所"创建的内容之一。
三、创新管理举措,努力改观城管面貌
1、堵疏结合,以人为本强管理。我镇多次联合工商,公安,卫生,交通等部门,加强对户外广告,各类经营摊点和违章搭建进行治理,坚持以教育改正为先导,对不听劝告,屡教不改的,采取强制措施。对一些商家为扩大经营场所而任意占道和破坏市容环境的行为实施坚决的堵,有效制止违章行为;对一些与人民群众生活息息相关的临时性摊点实施有效的疏,统筹规划,合理布局,划行归市,使一些临时性的摊点得到妥善安置。每次综合整治工作均得到了广大居民的大力支持和理解,整治成效显着。
2、加强配合,秉公执法重效益。在城镇日常管理中,镇城管队与驻镇城建监察中队密切配合,严格执法,确保了城镇整治的效果。平时在做好堵疏结合日常管理的同时,对一些反复违章,不听劝告的钉子户等,交由驻镇城监中队按法律程序严肃查处,并把处罚处理结果对全社会特别是对广大镇区居民和经营者公开公示,达到宣传教育和法律震慑作用。在集中整治和日常市容管理中,镇城管队紧紧依靠驻镇城建监察中队,始终做到严格依法办事,保证程序合法,文明执法,处罚透明,坚持处罚与教育相结合的原则,在热情服务中做到秉公执法,坚决不降低管理标准,从而有效地实现了长效管理,达到了很好的社会效益。
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