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工作汇报范文篇1
为扎实做好防汛抗旱工作,按照县防汛抗旱指挥部文件精神,进一步做好防汛抗旱工作,保护人民财产安全,维护经济社会稳定持续发展。结合我镇实际,特制定本工作要点。
一、指导思想
今年防汛工作的指导思想是“以人为本、以防为主、科学调度”,立足“防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾”,按照“安全第一、常备不懈、全力抢险”的工作方针,以防御最大洪水为目标,坚持局部利益服从全局利益的原则,构建统一领导、分级负责、快速反应、协同应对、运转高效的突发事件应急体系,做好各项防汛准备和抢险工作,为全镇经济实现高质量发展提供安全保障。
二、任务目标
以确保人民生命财产安全为首要目标,在现状防洪标准内,努力做到“五个确保”,即确保库塘不垮坝,确保堤防不决口,确保村镇不受淹,确保内涝不成灾,确保有灾不死人。遭遇超标准洪水时,迅速启动防汛应急预案,加强重点部位防守,确保人民生命财产安全,最大程度降低灾害损失。
小型水库:郝家村、西张、大颜庙三座小(二)型水库要严格按照上级批准的控制运用方案进行调度。汛期要安排专人做好水雨情监测、上报,加强水库值守;要落实好防汛物质、抢险队伍和群众号料工作,做好人员转移安置、应急抢险、救灾等准备工作;一旦发生严重险情,要及时通知下游群众转移,绝不能造成人员伤亡。
河道:我镇骨干河道为泗河及二条支流。虽然近几年对河道险工险段进行了初步治理,但遇超标准洪水时,仍存在泄洪能力不足,洪水外溢淹没道路等情况,部分河道阻水障碍物未得到彻底治理和清除。各村要摸清所属区域内的险工险段情况,安排专人重点包防。在河道上游泄洪时,沿河各村要根据预警,及时宣传、转移风险区群众,封闭道路,确保不出问题。
田间排涝:目前,我镇仍有部分易涝洼地,在汛期极易形成内涝,排水系统不畅是造成田间积涝的主要因素。各村要立即进行排水系统的疏挖,打通竹节沟、断头沟,达到田沟相连,沟河相通,完善排水体系,增强排涝能力。同时,要组建以村为单位的巡田队,汛期及时疏通阻水障碍,排除内涝,避免农作物受灾。
企业蓄水设施、建筑工地:落实行业监管责任和企业主体责任,开展隐患排查、制定应急预案,在突发极端天气事件中确保安全运行,杜绝现安全事故。
三、突出重点,切实做好防汛隐患排查工作
一是对贫困户危房及鳏寡孤独人员排查登记,确定转移地点、负责人员、帮助转移至安全地点,妥善安排生活。
二是对各村辖区内的河流、水库、塘坝、坑塘要设立警示标志,并通过广播喇叭,大力宣传防止发生人员溺水伤亡事故,对存在安全隐患的重点部位要加强管理,必要时派专人值守。全面排查阻碍河道、水库、塘坝、坑塘等行洪的违法建筑物、树木、垃圾堆等,立即进行清理、限期清除。
三是逐村逐地块对机井进行一次拉网式排查,对废旧机井要及时封填,对于正常运行机井要一井一标,一井一盖或设置防护栏(网)进行围挡。
四、强化措施,确保圆满完成防汛抗旱目标任务
(一)严格落实值班制度
镇防指一定要坚持以“领导带班、工作人员值班”的汛期xx小时值班制度,严格遵守防汛值班纪律,绝不允许任何人以任何理由出现汛期值班空岗、断岗、脱岗等现象,对擅离职守的,将严肃追究带班领导和值班人员的责任。各村主要负责人汛期手机通讯必须畅通,外出要及时向镇主要领导请假,并安排好替班人员。
(二)加强防汛抗旱物资和队伍准备
按照“宁可备而不用,不可用时无备”的原则,加强对防汛抢险救灾物资的储备,镇指挥部防汛仓库及时补充防汛物资,与有关企业商户签订物资代储协议。镇武装部要对防汛应急抢险分队加强演练,建立应急联系机制,服从镇指挥部调度指令,随时做好备勤。沿河及有水库塘坝的村,都要准备不低于xxx条编织袋及部分铁锨、应急灯等,对所有防汛物资,要登记造册,加强管理,规范存放,不得挪作他用。要加强防汛抢险队伍的组织工作,每村建立不低于xx人的防汛常备队,确保应急抢险时,能及时拉得出、用的上、打的赢。
(三)严格实行责任追究
各村各部门要严格按照《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》等法律法规,依法防汛,实行防汛责任追究制。在防汛抗灾中,要坚持局部服从全局、下级服从上级的原则,对因官僚主义、推诿扯皮、玩忽职守、工作不力造成损失的,依法追究责任人的责任。并将防汛工作纳入绩效考核的重要内容。
工作汇报范文篇2
紧张、充实的20xx年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。
二、工作情况
本人严格遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上,不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范,严格按照内容,把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
20xx年,我在收费工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是同志们配合、协助的结果,是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。但是,我也认识到工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,百万元无差上,个人能力还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。让收费站的明天更辉煌。
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经过一年的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。通过一年的工作时间后身为一名高速收费员就应该对其做一个总结,高速收费员年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的有关高速收费员的年度工作总结汇报,仅供参考,希望能为您提供参考!
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。
第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
第四、在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付。无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。
我是一名刚加入高速公路收费员队伍不久的年轻女孩,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出很大的业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,我们要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的'窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质,做一名领导放心,司机满意合格型的收费员。
20xx年以来我站在上级各部门的正确领导下,以科学发展观为指导,以收费工作为中心,以安全生产作为基石,以争创国家级“青年文明号”,顺利通过“国检”为目标,通过全体职工的共同努力,圆满完成了各项任务,取得了优异成绩,先后获得了“文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。
20xx年我站的收费任务是1248万元,实际完成1485万元,超额完成237万元,超额完成率为18.99%,较20xx年同期增长224万元,增长率为17.76%。20xx年x月x日经过全体同志的积极努力、精心准备,我站顺利通过 “国检”,得到了上级部门的认可和好评。通过此次“国检”使我站文明服务水平得到明显提高,整体工作朝规范化、制度化方向迈出崭新的一步。现就20xx年以来的具体工作总结如下:
一、加强学习,努力培养造就一支高素质的收费队伍。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的队伍作为工作的重点,加强教育与培训提高全员的整体素质。
1.我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,找出差距和不足。
2.积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。在去年x月份军事复训中,全员能做到积极参与,认真训练,自觉学习动作要领和纠正不规范的动作,与此同时,我站还围绕迎“国检”工作,自己编制《业务知识手册》,通过强化学习,开展业务知识考试、竞赛等,使员工优秀率达到100%。
3.加强廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政教育,做到逢会必讲,警钟常鸣,在员工心中时刻树起廉政大旗。
二、加强收费管理工作,不断提升服务质量。
(一)以人为本,修订和完善各项规章制度。
为了进一步完善管理,使我站各项工作朝制度化、人性化方面发展,在近十天内接连召开两次站领导班子扩大会,讨论、研究、修订和完善各项规章制度。
1.各科室长先提出本科室工作设想,包括工作分工协作、倒班方式、工作流程、执行标准及工作考核办法等,然后在会上讨论、研究、整理、修订各项规章制度,并要求在今后的工作中认真执行、严格考核,为一线工作人员做好表率。
2.在以“后勤工作就是围绕一线工作开展,提供强有力保障”为原则的前提下,讨论、研究如何做好后勤保障,如何更好地开展工作,进一步明确今后工作前进的方向。
(二)严格按照规章制度进行考核,进一步提高工作质量。
首先,站领导从自身做起,组织机关管理人员学习、掌握收费工作要领以及站内各项规章制度。要求所有管理人员遵章守纪从我做起,为一线工作人员树立榜样。。
其次,引进竞争和激励机制,积极开展形式多样的各类竞赛,开展“文明收费标兵”和“优秀班组”评比活动,同时进行正面引导,共同寻找工作中的差距和不足。
(三)加大稽查力度,落实各项工作。
稽查工作是我站管理工作的极其重要环节之一,我站在开展稽查工作的过程中不断创新,并取得了一定的成效。
1.加大审带力度。我站始终坚持值班站长、稽查科、各监控员审带制度,监控员审其他收费班组的录象,各监控员之间相互监督,监控班对稽查科负责,稽查科对站领导负责,形成了相互监督,相互制约,连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费、放行、月票查验情况,岗上纪律、规范等。以过往车辆的交费、放行情况,月票车辆查验情况为主,真正做到“应收不漏,应免不收”。
2.加大稽查力度(尤其是随机稽查)。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生,岗上规范以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定,有效地促进了各项工作。
3.以两头带中间。我站在审带过程中将发现的规范的以及不规范的录像复制下来,在分班组开会或全员大会时播放,让收费人员自己挑毛病,对号入座,相互共勉,将正面、反面典型扩大化,更好地促进了工作。
(四)以迎“国检”为契机,加强各项管理工作,提高文明服务水平。
根据上级部门通知精神结合我站实际,于去年年初布置、落实迎“国检”的各项工作,从站区各项设施的改造到环境的美化,从有针对性地制定相关的规章制度到日常工作的严格考核,从群策群力到齐抓共管,使我站发生了明显的变化,既提高了工作效率,又提高了人员的素质;既规范了岗上动作,又培养了良好的工作、生活习惯。具体表现在:全员精神面貌焕然一新,日常行为更加规范,集体凝聚力、向心力不断增强,文明服务水平不断提高,工作再上新台阶。
(五)各项临时性工作
在认真做好日常工作的同时,我站能积极完成上级部门交办的各项工作任务。
在客运高峰应急客车通行卡、东北亚博览会免费车辆、绿色通道车辆等统计中我站能提前搞好人员培训、积极落实、认真统计、为上级部门提供准确的数据,圆满出色地完成了工作任务。
我叫xxx,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员,做为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
努力提高理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面
做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面
在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
虽然说,这一年里成长了很多,可是在一些方面还是有待提高的,在今后的日子里,将继续听从领导安排,积极配合组长的工作,通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务能力,做一名让领导放心,司机满意,自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的,争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的工作总结。
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将20xx年工作总结如下;
(一)认真学习内强素质坚定信念
今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。
(二)爱岗敬业外树形象和谐费亭
做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三)团结同事乐于助人和谐班组
做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之20xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:
1、在学习上的主观能力性不够。
2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距。
3、集体组织的文体活动参加不够。
4、微笑京珠方面仍有不足。
在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接20xx年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。
工作汇报范文篇3
分类:公文写作 标签:公文 写作
简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作,反映问题、沟通情况、指导工作,交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。
简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。
(1)报头
报头一般占首页三分之一的上方版面,用间隔红线与正文部分隔开,报头内容有: 报名:××简报、××××简讯,一般用大字套红,醒目大方。
期数:排在报名的正下方,有的连续出,还要注明总期数,总期数用括号括入。 编号:排在报头右侧的上方位置。
编发单位:排在横隔线的左上方位置。
印发日期:在横隔线的右上方位置。
密级:如:机密、绝密、内部刊物等排在报左侧上方位置。
(2)正文
就是选刊的文章部分。编排原则是:①各篇文章要围绕一个中心,从不同角度反映某一个问题;②最突出中心的文章排在前头;③每篇文章疏密间隔要恰当,标题字大小要一样。
(3)报尾
在末页的下方,用两条平行线框住,左侧写报、送、发单位的名称或个人姓名、职务、右侧写本期印发份数。
工作汇报范文篇4
省委三基建设工作推进会召开后,xx县委迅速贯彻落实会议精神,坚持从严从实,以强化基层组织为关键,做实基础工作为路径,提高基本能力为手段,及时召开三基工作专题会,要求全县各级党组织上紧责任落实的发条,以一抓到底的狠劲,常抓不懈的韧劲和一丝不苟的严劲,全力把三基建设工作抓紧抓实,力争取得阶段性成效。
层层传导压力,敦促一把手发挥作用。
县委要求建立县级领导联系点,坚持领导干部重心下移,层层传导压力,一级抓给一级看,一级做给一级看,一级推动一级干,充分调动基层干部群众查找问题、解决难题的积极性和主动性,确保人人有担子、人人有压力,增强各级干部联动抓三基的责任感,使强三基、促发展在基层一线凝聚力量,取得实效。严格落实三基工作责任制,推行各级党组织书记年初话三基、年中看三基、年末评三基。进一步完善一把手考评机制,按照《xx县科级领导干部四季四考两评议制度》的要求,以制度约束人、管理人,敦促各级党组织负责人充分履行一岗双责责任制,担当起三基建设工作重任。拓展深化3355工作法,提升乡镇工作的科学化、系统化、制度化水平。要求各级党组织一把手紧紧牵住三基工作的牛鼻子,亲自挂帅,亲自研究,亲自推动,将两年见成效任务落到基层末梢,将三基工作一抓到底,确保全县三基工作稳字当头,进中有为,改不停步。继续开展敞开大门抓三基系列活动,引导群众广泛参与三基建设,解决群众关切的社会民生问题。
加强舆论宣传,引导干部群众主动参与。
设立三基宣传工作专项资金,选准小角度、小切口,利用各种媒体、各种载体进行宣传,教育引导广大党员干部职工立足本职积极为三基建设贡献力量。以互联网+基本知识作为宣讲内容,精心谋划制定今年三基建设宣传方案,在县政府门户网站、县电视台、《宣传》期刊和《日月山下党旗红》微信公众平台开辟专题专栏,在重要版面、重要时段,开展各具特色的宣传报道。在两节和三八妇女节期间,充分利用排灯、民间曲艺、传统歌舞等贴近群众的宣传载体,使三基建设深入人心。善于发现和培育典型,充分发挥先进典型在三基建设中的引领带动作用,通过开展百位共产党人百篇小传朗诵等主题活动,着力弘扬敢为人先、实干善成的小高陵精神,凝聚起全县各族人民建设美丽、幸福强大精神动力。开展党员诚信体系建设,注重对小高陵精神内涵的深层级挖掘,着手开展体验式现场教学,打造具有影响力的党员教育基地品牌。整理搜集三基建设相关材料,强化正面宣传,形成良好舆论导向,凝聚推动三基建设的正能量。
坚持上下联动,推动工作格局整体平衡。
继续整合各级各方面力量和资源,建立上下联动、联通、联系的运行机制, 结合三严三实和20xx年全县干部下乡开展三带三推活动,以基层组织规范化、服务管理精细化、干部队伍专业化为总目标,制定完善20xx——20xx年党政干部和事业单位工作人员基本能力训练规划,按照先培训、后上岗,先测试、后任职准入机制的要求,在党政机关全面启动党政干部基本能力培训测评工作,使党政干部以敢于担当的态度、持之以恒的决心、踏石有印、抓铁有痕的作风,分层次、分阶段推动三基建设求精、求细、求实、求严。坚持分类指导,针对不同地区、不同领域、不同行业、不同层面的实际情况,运用领导干部驻村联户、精准扶贫、结对帮扶、在职党员进社区等有效载体,建立各级党员干部直接服务基层、服务群众、服务发展、服务民生机制,把联系服务群众工作做扎实,形成综合协调、以上带下,多方面配合、多措施并举的工作格局。
严格督促检查,形成三基建设新常态。
继承发扬督导工作中形成的好经验、好办法,紧紧围绕职能表、责任书、资料库、管理册、信息网五大基本要素,指导各乡镇各单位围绕三基工作分类和标准,扎实推进各项工作。要求督导组成员认真履职、积极作为,始终坚持高标准、严要求,当包公,唱黑脸。把督导单位一把手是否发挥示范引领作用作为重中之重,积极引导他们以身作则,切实负起责任,当好第一标杆。对活动中查出的问题,及时与各单位一把手研究对策,提出解决办法。对责任不明确、措施不到位、工作成效不明显的乡镇、部门和单位实行严格问责、追责,确保重要举措全面落到实处。同时,继续采取领导点评、专项检查、随机抽查、现场观摩、群众评议等多种形式,及时了解真实情况,加大检查通报和督促落实力度,确保三基建设顺利推进。
工作汇报范文篇5
外面炮竹声声起,寓意新年将到来,随着公司的发展,我们需要作新的一年工作计划。只有规划好跟单员工作计划,来年才能更加有动力!跟单员年度工作计划怎么写好呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“跟单员人员年度工作计划汇报经典范文”,希望能为您提供参考。
时光荏苒,20xx年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职,担任行政文员及跟单文员职务。在职期间,通过刘总与同事们的帮助和指导,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升,虽然公司刚刚起步,人员较少,但同事们都任劳任怨,我在担任行政与跟单职务的同时,并协助采购部门对外采购下单等工作,团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月,在公司刘总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理,严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示,最有效率的把工作做好,做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面:一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
一.外贸业务部的定性及定位 一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。 首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很 深入的了解,工作繁琐而又要求细心。
其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于 他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文 化。 再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解 了公司的运作,文化。
公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种 信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部 门是公司与客户之间的纽带。 基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事 认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对 于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工 作压力。 在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按 照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼, 轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。 外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中 要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事 情为原则。
二.外贸业务部门的工作流程
1) 外部 2) 内部 3) 所需资料表格 4) 工作要求
(一).外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心, 同报关公 司的联系,同运输公司的联系,同仓库的联系,同银行的联系,同船公司的联系,同各级配 件供应商的联系。同外部的沟通面较广,且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各 个环节之间要安排仔细。工作不能断层,
(二).内部的交流主要是与其它部门的配合,包括,采购部,生产部,等其它部门,从主 要工作的特点来讲,工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达,协助生产部, 采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求,来把文字或比较抽象的订单转化成实际 的货物。故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及 进行有序,有效的 工作安排。它以其它部门为基础,又起到组织其它部门的作用
(三).外贸业务部门的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表 格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。 1) 样办单:(sample form)。样办在业务中有着不可忽视的重要性,如果客户要求打样 办,要填样办单,样办单经外贸主管或经理确认后,送生产部一份,样办单业务部存一份, 交会计一份,样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个,留 存业务部,以便客人确认后按照样办生产大货。 订单落实后,如有条件(公司主张),每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大 货之前,根据订单要求打样确认,以确保各个配件的质量和交货期,确认样办无误后再通知 供应商生产。
2). 报价单:(quotation form),同客人面谈时,价格可以马上确定,但在业务联系中 很多时候要用到报价单,报价单填写要标明产品所有细节,交货条件,付款方式。交货时间 等。报价单由主管或业务员留存。
3). 形式发票:(proformainvoice or p/i),这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形 式。发票中要求标明所有合同要件,包括:价格,数量,订单要求,单价,交货条件,付款 方式,交货时间,客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传,业务部存 一份,送会计一份,以便查账。
4). 成本分析单, (cost analyse form)。在报价阶段,业务员要做好本询价的成本分 析(大概),在订单确认后要重新进行详细的成本分析,如果利润低于部门规订的百分比后 要请部门主管或经理确认是否可以操作,如在规定的利润范围内,则业务员可马上操作。这 里要求公司部门要对利润百分比做统一规定,如在多少以上可以马上操作,如低于多少则要 求征的部门主管或经理的同意。通常规定:部门操作时,利润如低于 5%,则需要征求总经 理的同意。因为客人要求不同,数量不同,交货条件,交货方式,付款方式,熟悉程度等不 同对低于常规利润的订单需要进行评估。
5).生产加工单:(assembling form)。在订单确认后,要根据同客户所签合同,把客人 的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。 特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产 部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会,由负责这些 订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单,相关的部门都能充分了解。 这样在以后的工作中如一个部门有所失误,其它人也可给以指正。开会时要求主管参加,做 到再次对订单的核对,如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。
6). 采购单:(purchase order 或p/o),这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。 主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了,对配件要求要详细讲明。质量要求及交货 期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购 单要求供应商签回作实。
7).验货报表(inspection form),公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检,包 括对配件的检查,中期验货及最终验货。验货时要求照单验货,如有任何凝问请及时通知主 管或经理,以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张 订单的情况。
8).财务跟踪单:(account follow-up form) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务 记录。 包括:1)订单订金/尾款详细的记录。 2)各订单配件的帐款项明细资料。
9). 装箱单:(packing list ) 。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此 单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。
10). 其它文件: 外贸部可能要接解到的文件还有:信用证(letter of credit or l/c), 提单, c/o 产地证,报关单,订舱单,商检单,海关发票,许可证(配额)等。
11).公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料file,包括此张订单涉及到的所有资料,供应 商情况和配件。 工作要求: 外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部基础之上的一个协调沟通的部门,需要其它各 部门的有力支持,工作才能做的有效有序。
1). 采购部,外销部门经常会碰到客户问价格的情况,有的是产品比较熟悉的,可以马上 报价;有的则不能一时马上报价,这时需要同采购部沟通,以了解成本构成等价格因素。此 外有时客人会在价格上不作让步,需要生产工厂多做一些让步,这时要同主管或经理讲明后 联系采购部争取有所降低(指成本方面)。因此需要外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。
2). 生产部,及时了解生产安排情况。如有新订单要及时同生产部沟通,以便安排订单生 产;在特殊情况下(指客货较急的情况下),同生产部协同操作订单安排。一个基本原则是 平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排。
基本特点和工作规范:
1)外贸工作周期长,工作隐性强,很多工作平时看不到成效,需要时间的积累 和坚持,通 常半年或更长时间才能看出效果。
2) 工作方式上:要求与工厂工作同步,但是公司给予一定的自由度。因为可能外出会客/ 接客,找样品/样办,看样办/样品,考察工厂(配件生产或加工) 3) 部门上班时间为:8:00-12:00 1:30—6:00, 通常不加班(特殊情况例外,比如周 末出货)
4) 公司给外贸部门主管一定的处理事情的特权。主要是指:价格方面在利润允许范围内可 以当机立断;交货期方面可以根据实际情况接受客人短于常规的交货期等,有效地去解决问 题,争取订单。
5) 外贸主管可以有相应的活动经费。指外出请客吃饭等 (但只适合在一定的范围之内)。
6)公司给外贸部门车辆方面的方便,可以及时调用公司交通工具。
7)外贸部门在传达有关订单信息时,要求指令明确不能含糊不清。
8)每期新产品一定要拍照整理存档。图象大小统一,格式统一,能直接上传网 上使用。
9)公司网站设计要具有时代特性,英中文,简单明了,主要要突出产品。网上产品要及时 更新,维护由外贸部门专人负责。 10)外贸部门要整理一份报价单,应明确单价的上下浮动范围。以便能随情况掌握,不至被 动。
11)公司有专有电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装。 12)部门资料要整理清晰明了。分类归档。如给客人报价资料,要按客户分类归档,以便到 时查验。
13)信息要及时处理,当天的信息争取当天处理完毕。当天询价要当天回复。
14)按照合同 要求,按质按量交货。此处外贸部门有权威性,不得迁就其它部门的意见。
15)在同客户沟通每一环节中,要把握服务做到前面的原则。 16)主管的指令要明确。
17)办公室区不准打私人电话。
18)办公室区不准吸烟。(如有客例外)
19)办公时间不准上网聊天。 外贸部门人员配备,工作权限及岗位职责 1) 人员要求 2) 主管 3) 会计 4) 助理员 5) 采购 外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够,宁愿多花时间找合造人员,也不勿忙找 人顶替所缺职位。 部门要求人员性格:诚实,勤奋,活泼,开朗有合作和团队精神。
经理:
1) 主要负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。
2) 负责对主管的直接领导。
3) 负责抽查部门订单情况。
4) 负责公司部门的抽象业务规划。
5) 参加展览会,接触客户。
6) 对一些较复杂的情况作出断定,指示主管如何操作。
7) 经常检查部门订单进展情况。
8) 定期或不定期抽查部门账务情况。
9) 负责主要的问题处理,不直接于涉部门主管下达的有关订单任务。
10) 主要负责对部门主管及部门会计的领导。有权过问部门的各项事务。但如有异议可直 接同部门主管商谈。
部门主管
1) 负责协助经理开拓市场。
2) 负责部门与客户的交流。
3) 负责客户开发及管理
4) 负责本部门的具体工作的安排
5) 负责协调本部门的良好运作。
6) 对于较难处理的事,要同总经理商议后做出快定及执行。
7) 对于比较重要的事情要取的与总经理一致的意见。
8) 要及时处理安排本部门的工作。做到有序。
9) 要协助部门同本公司其它部门的沟通。
10) 要协助部门同供应商的沟通。
11) 负责订单的安排。
12) 负责订金的安排。
13) 负责尾款的回收。
14) 通知会计每张订单的出货情况。每次出货时,在出货前一定要通知会计。 15) 外出应酬费用要及时通知会计。
16) 外出应酬费用不超过300 元,可以直接行使,如超出300 元要向经理报告。
17) 每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。呈送总经理。 18) 每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。呈送一份给总经理,自留一份 存档。
19) 每个星期要组织本部门至少开3 次早会。同大家讨论关于部门的工作情况。及实际操 作情况。
20) 要通知会计每张订单的的款项情况,及其它款项情况(关于订金,尾款,样办费,开 模费等其它费用。)
21) 如部门需要采购一些物品,要向总经理请示批准后通知会计采购。
22) 如事先已因工作需要有所消费。要向会计讲明费用目的(严禁虚报)
23) 工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
24) 要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。
25) 对于订单的下达及信息传达时,要求用词清晰明确。不能含糊不清。对于下属或其它 同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,赙衍了事。 会计: 会计主要是负责公司外贸部门的财务事项,要求做到帐务记录清晰。
1) 会计受部门主管协助领导。但只对部门经理负责。
2) 负责部门每笔账务的出入记录。
3) 负责订单账务的记录,要及时询问每张订单的订金情况,如订金未入账而部门已开始操 作订单,有权向部门主管询问具体情况。直到有一个合理的解释。
4) 负责订单的尾数款的回收,要及时询问部门主管,如尾款未到,而准备出货的,要及时询问部门主管,直到有一个合理的解释。 但要通知经理知悉
5) 负责配件(辅料)货款的支付。在付款以前要核对每张订单的具体情况。包括数量,交 货情况等,如供应商经常拖货期或经常有尾数,有权对所付货款作适当的调整,以加强供应 商对本部门的配合程度。
6) 负责核对配件(辅料)价格。如同种产品前后价格不一时有权询问采购人员。
7) 每月要做月结报表,一份呈送总经理,一份呈送部门主管。 助理或采购: 助理/采购主要负责帮助主管处理订单,把书面的订单转化成实际的工作。本部门暂时只定 助理员和采购由一人担当,如需增加人员视情况而定。本公司要求工作人员:工作细心,勤 奋,能承受工作压力。善于沟通。有团体合作精神。
1) 负责样办配件(辅料)的采购。样办的跟踪。
2) 负责订单配件(辅料)的采购和跟踪。
3) 负责寻找一些好的供货商,及对供应商进行有效的管理
4) 负责对配件价格的控制。目标要做到用最低的价格采购到最好的配件。做到采购成本要 处于本行业的最低水平。(要做到货比三家,每次有新配件要询价时,一定要至少询问三家 工厂)
5) 负责对配件质量的控制。配件质量一定要与订单要求相符,确保成品质量
6) 负责配件的确认。根据订单要求。公司部门要求每一订单配件都要经过确认后再安排生 产。配件要交与主管确认。(特殊情况例外)
7) 负责配件入仓前的检验。要根据订单抽??
8) 负责大货前样办的安排及确认。大货样办要交由主管确认。确认大货样办与订单相符后 再根据订单要求时间通知生产部安排生产。
9) 负责配件货期管理,要根据订单时间要求及时调整配件的跟踪。一定要根据订单时间要 求安排,具体工作可自已安排。但以不影响到订单出货时间为原则。
11) 每张订单配件价格确认后要及时通知会计。
12) 负责后期验货。大货生产完后,根据订单进行验货。要填写验货报告。送呈主管。
13) 每星期不少于3 次以早会形式同主管沟通,同主管核对订单进展情况。以让主管对订 单进程有熟悉了解。
14) 每月写工作报告。总结本月工作情况。及出现的问题报告送呈主管。
15) 只对部门主管负责。如有越部门的事情处理。可通知主管。
16) 负责出货安排,包括协助主管订舱,报关等事项(具体要听部门主管通知)。
17) 订单完成后,负责整理订单归档。
18) 不允许以任何形式收取供应商的款项。一经发现立即开除。
19) 配件价格不许虚报,如有发现,经指正不改立即开除。
20)如因出差产生费用,请及时向会计报账,要详细列明出差地及目的地,出差费用不许虚 报。
21) 对于上述18,19,20 项。部门主管有权处理。 贸易条件要求: 1) 样办 2) 合同 3) 付款方式的选择 样办: 样办在订单处理中占到十分重要的位置,故要求对样办的要求要小心认真。如客户有要求寄 样办。在可能的情况下,要尽量寄办给客人;但要参考下列要求。 公司根据客人要求提供样办,但要收取相应的样办费用。具体情况以实际操作为准。(具体体 情况视客户而定)在收到样办费用后给客户提供样办。如国外客户,样办费用要计算运费在 内。(特殊情况视具体情况而订,由部门主管决定)打样寄办后要留存资料,以备查。所填 样办单送交会计一份。
合同: 大部分的商业行为都以合同为规范标准。以确定双方的权利和义务。故如有同客人签订合同, 则一定要根据合同要求处理。在签订合同之前要充分考虑到公司及部门的实际处理情况。如 在没有保证的前提下,不要随便签订。 如客人在合同中列出一些特别要求,要视情况及时与经理取得沟通。确认可以达到客要求后 再签订。 合同中的四要素一定要仔细核对清楚:(价格,数量,品质要求,交货日期)在有凝问时要 同客人沟通。
23) 工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
24) 要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。
25) 对于订单的下达及信息传达时,要求用词清晰明确。不能含糊不清。对于下属或其它 同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,赙衍了事。 会计: 会计主要是负责公司外贸部门的财务事项,要求做到帐务记录清晰。
1) 会计受部门主管协助领导。但只对部门经理负责。
2) 负责部门每笔账务的出入记录。
3) 负责订单账务的记录,要及时询问每张订单的订金情况,如订金未入账而部门已开始操 作订单,有权向部门主管询问具体情况。直到有一个合理的解释。
4) 负责订单的尾数款的回收,要及时询问部门主管,如尾款未到,而准备出货的,要及时 询问部门主管,直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉
5) 负责配件(辅料)货款的支付。在付款以前要核对每张订单的具体情况。包括数量,交 货情况等,如供应商经常拖货期或经常有尾数,有权对所付货款作适当的调整,以加强供应 商对本部门的配合程度。
6) 负责核对配件(辅料)价格。如同种产品前后价格不一时有权询问采购人员。
7) 每月要做月结报表,一份呈送总经理,一份呈送部门主管。 助理或采购: 助理/采购主要负责帮助主管处理订单,把书面的订单转化成实际的工作。本部门暂时只定 助理员和采购由一人担当,如需增加人员视情况而定。
本公司要求工作人员:工作细心,勤 奋,能承受工作压力。善于沟通。有团体合作精神。
1) 负责样办配件(辅料)的采购。样办的跟踪。
2) 负责订单配件(辅料)的采购和跟踪。
3) 负责寻找一些好的供货商,及对供应商进行有效的管理
4) 负责对配件价格的控制。目标要做到用最低的价格采购到最好的配件。做到采购成本要 处于本行业
的最低水平。(要做到货比三家,每次有新配件要询价时,一定要至少询问三家 工厂)
5) 负责对配件质量的控制。配件质量一定要与订单要求相符,确保成品质量
6) 负责配件的确认。根据订单要求。公司部门要求每一订单配件都要经过确认后再安排生 产。配件要交与主管确认。(特殊情况例外)
7) 负责配件入仓前的检验。要根据订单抽??
8) 负责大货前样办的安排及确认。大货样办要交由主管确认。确认大货样办与订单相符后 再根据订单要求时间通知生产部安排生产。
9) 负责配件货期管理,要根据订单时间要求及时调整配件的跟踪。一定要根据订单时间要 求安排,具体工作可自已安排。但以不影响到订单出货时间为原则。
10) 如在样办及配件跟踪过程中有任何凝问,要及时与主管沟通询问,不能自作主张或赙 衍了事 付款方式的选择: 公司外贸部门的收款方式暂时为: 现金付款 cash 电汇 t/t 信用证 l/c 大笔的货款:公司暂不接受: d/p at sight /付款交单,d/a 承兑交单 money gram 速汇金, west union 西联汇款 paypal 网上付款 credit card 信用卡付款 check 支票 等付款方式。 原则上只有公司在收到尾数款后才安排出货。如在未收到尾数款的情况下出货时,会计有权 利过问,除非主管能给出一个合理的解释。(视具体情况而订),但会计一定要通知经理。 工作的开展及要求 1) 展会 2) 杂志及其它煤介 3) 网上平台 公司会安排参加各种专业的展览会,如广州的广交会,上海的华东商品交易会等等,以达到 推广公司的目的,具体参展情况待公司研究决定。 参加展会除选取国内一些知名展会外,也会考虑到香港及国外的专业展会参展。以每年参加 三到四次为限,包括国内,香港及国外展会。(国内展会一次,香港展会一次,国际展会一 到两次)。同时在行业内比较出名的杂志上发布广告。 公司会安排选取一两个较好的网上贸易平台作为选取客户的一个方式,比如阿里巴巴、中国 制造网和中国纺织网等等,具体细节待总经理决定。选取的网上平台要知名度较高的一些网 上贸易平台,不宜选取过多,以一到两家为主,便于维护和跟踪。 通过其它方式接触客户, 客户介绍,到国外网站收集客户信息。
客户分布群的简要概述及特点: 客户分布其基带上可以分为7 个大区域。在对外业务的接触过程中,要对每个区的客人有所 了解,以助于业务的开展。(下列情况只是作为外贸部门的参考,主要以实际情况而订)
1) 欧洲区客户群: 主要包括欧洲经济共同体在内及其它的一些国家和地区。其中有,英国,法国,意大利,德 国,瑞士,西班牙等国。这些国家及地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求 也高。客人较守信誉。付款及时,但对贸易条件要求较严。同此区客人做生意一定要注意产 品质量及交货时间。一定要以确认的样办或所签合同为准。 (作为公司重点开发市场)
2) 美洲区客户: 分为南北两大客户群:主要指包括美国,加拿大,阿根延,巴西,哥伦比亚在内的国家。北 美地区经济较发达,人们生活生平较高,对物品质量要求也高。客人较守信誉。付款及时, 但对贸易条件要求较严。同欧洲区客户类似。注意事项同欧洲区客户。南美洲经济一般,对 物品要求一般。对贸易条件限制不是很严。一般根据合同要求做货即可,但有些地区政治不 稳。一定要注意货款问题。及在出口前了解一些当地政府对贸易的一些要求及限制。(作为 公司重点开发市场)
3) 中东区客户: 中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场,覆盖了非洲以及海湾国家,贸易覆盖人口达到 13 亿,类似一个中国的总人口,在这里云集了全世界120 国家的客商,迪拜市场的特点为批发 为主要的经营方式,产品以中低价为为主,质量为中等要求,,求购数量巨大,主要为转口 贸易贸易,现货交易和订货贸易形式同时进行。 这些地区主要是一个货物中转地。货物到此后辐射到的地区有非洲及欧洲的一部分地区。有 好多客人从非洲及欧洲到此采购货物。需求大,要求出货快。 此地客户的订单较大,要求不高,做货以所提供样办为准。 但一定要注意出货时间。一定要在客人规定的时间出货。或如可能尽量提前出货。也要注意 货款回收。要求在货款到后再发货。 阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑 视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服 他,价格上一点一滴都不会退让 阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有 日常友好的礼尚往来必不可少。公司主要的开发市场。
4) 亚洲区 主要包括日本,韩国,新加坡,马来西亚,泰国,印度,印尼,中国等国家及地区。这些地 区有一部分国家经济发达,对产品要求高,也有一些国家对产品要求不是很严。 其中东南 亚市场需开发。但南亚及其它市场视情况而定。 在对外贸易中要视具体情况而定。 5)非洲区 非洲地区政局不稳,语言障碍,及其它一系列因素。故公司不主张自主开发非洲市场。如要 开展也要注意下列问题:特别要注意尼日利亚,benin 等地的客户。公司同非洲客户不做 d/p(托收)的条款,因为尼日利亚有的银行可能和客户勾结,在客户没付货款的情况下放 提单而使我们的企业蒙受损失。 客户委托尼日利亚任何银行开出的l/c,我们一定要求必须要经过第三国银行保兑(并要求 如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对l/c 保兑),没有经过保兑的l/c 坚决不收。 对来公司的非洲客户不要过分的热情,在华的一切费用一般要他们自己承担,同时要婉言拒 绝他们提出的索要高挡物品和借钱的要求。不要担心生意做不成,只要公司卖给他的商品他 觉得有利可图,你们的生意是可以做成的。
有的客户以尼日利亚银行不能t/t 大额外汇,千方百计的要求和你做d/p 的条款,你不要答 应,在尼日利亚汇往境外的大额外汇是不受限制的。 当客户只t/t 了部分货款要求你发货后在给你t/t 全部余款以赎取正本提单时你一定要注意, 发货后给客户传真付本提单时要将提单号、集装箱号涂黑,因为在尼日利亚,海关和客户勾 结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生,故公司不主张开发非洲业 务。在实际工作中请谨慎对待。 大洋洲区: 主要指澳大利亚及其周围的地区。 澳大利亚客人信誉很好,但数量少。周期长。主要是同其地理环境有关。 同澳大利亚客户做生意请参照欧美等。 其它地区: 除上述之外的市场,在商务活动中视情况处理。
总之。公司要求外贸部门在同客户接触时特别注意言词用语,以免引起客人不必要的误会。 在合同中注明做不到 的部分。合同中的条款一定要明确。在前期同客人的沟通中不能有欺 骗性,所有提供给客人的资料一定要准确,清楚,明了。另资料要留底。 关于货款一定小心处理,公司原则上在货款没有到账的前提下不出货。
很侥幸能有时机加入xx集团。虽入职时刻较短,仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上,我明*临的时机和挑战都是无穷的,外贸事务常识及阅历的'堆集都需求本身不断的尽力和学习。
在新的一年里,我对自个的作业情况方案如下:
首要,学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说,我的外贸常识还有待于加强,需求在往后的作业中进一步堆集。此外,刚刚触摸xx这个行业,对商品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里,情绪决议胜败,期望自个的尽力会得到咱们的必定。
其次,学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余,锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面,重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸,都是我面临的新的作业。由此,我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个稀少难得的学习时机。
第三,如有时机触摸公司事务,我期望能赶快了解自个跟的每一个客户,总结并剖析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效力,为公司创利!
第四,活跃开辟新事务,充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息,并锲而不舍地盯梢,信赖持久的付出总会有必定的成效。
第五,帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后,帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力,以此稳固展会效果。
还有几条小小的主张:
一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置skype软件,请求一个skype帐号,并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多,还可节省两边的世界长途电话费用。
二、部分内部多展开一些活动,在活动中增强全部团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。
最终,再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中,我将获益不少。一起,我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气!
工作汇报范文篇6
天高云淡,秋风送爽,高县硕勋幼儿园在上级主管部门的支持与关心下,又迎来了一个火红的季节,一个孕育累累硕果的学期。从8月24日至8月29日,各部门精心部署,有的放矢,全体教师按部就班,有条不紊,圆满完成了学校方方面面的工作,现就本期开学工作小结如下,以策自律。
一、落实各项保障措施,抓好开学准备工作。
俗话说:"兵马未动,粮草先行。"我园在后勤准备上主要落实了以下几方面:
1、用品添置:提前落实书、教材教辅,柴米油盐及时到位,幼儿用品等一应俱全。
2、文化建设:开学公告、宣传标语、教室布置提前着手,充分体现醒目、新颖、童趣。
3、校舍维修:假期中,幼儿园积极争取到教育局的维修资金,对教学楼进行了全面整修,做了教室墙面和围墙的涂料;对全园桌椅、门窗进行了逐一检查、加固,重新粉刷了漂亮的颜色;添置了部分幼儿午睡床铺;全部更换了老化的线路,每间教室都增加了照明;对厨房进行了彻底的清理和吊顶;对厕所进行了消毒、保洁处理;拆除了危房,搬迁了办公室。
4、后勤保障:食堂物质筹备、师生餐饮提供,后勤及早联系,重点解决,得到很好的落实,其它保障设施也及时到位。
5、规范收费:幼儿园认真贯彻区教育局、物价局文件精神要求,认真做好幼儿报到注册交费工作,规范收费。
二、加强教育常规,体现科学的管理模式。
1、三类会议:为了更好地推动教育教学,幼儿园于8月23日召开行政班子会议,王园长向班子人员传达了上级部门的有关精神要求,对行政班子进行了分工与责职落实并提出了希望与要求。8月24日幼儿园召开了全体教师会,园长在会上进行了一学期工作布置与安排,并对学校制度建设、教学管理、科研活动、后勤保障等方面提出了新的思路。8月28日召开园务会议,积极听取教师意见和建议,具体落实各部门一学期工作。
2、四项检查:开学前,幼儿园组织后勤部门对校园环境进行了设备实施的安全检查,发现的问题已及时报教育局安办和计财股;开学第一天,对教室、厨房、厕所和校园环境进行清洁卫生的检查,进行评比;每天早上,加强了幼儿的晨间检查,对缺勤幼儿进行了跟踪记录,积极做好学校卫生防疫工作;对上期普三资料进行检查,查漏补缺,不断改进工作方法。
3、五种表册:为了把工作做到紧而不散,各部门积极落实了五种表册:即教师分工表、课程安排表、作息时间表、安全教育计划表、班务日志等。
4、六项任务:新学期开始根据教育局的要求,幼儿园有计划地完成六项作和任务,做到政令畅通,上情下达:
(1)积极开展校舍安全检查和维修,发现问题及时上报、及时整治,努力做到分工明确、责任到人,保证幼儿在园安全。学校财产安全责职落实到人,加强了对门卫的管理力度,对消防设备设施进行了一次例行检查。加强幼儿常规教育和安全教育,确保平安办学。
(2)认真做好教师岗位设置工作,坚持公开公平的原则,保证了学校工作平稳推进。
(3)为进一步做好迎接省教育督导评估准备工作,顺利完成教育局下达的"普三"验收检查任务,幼儿园根据前期工作情况,在暑期中战高温、斗酷暑,进一步加强了资料建设工作,推进校园文化建设,取得良好成效。
(4)加强食堂卫生安全防患。学校行政深知食堂是校园安全的重大隐患,开学初对处方进行了彻底的清洁,及时制订食谱,坚持索证、试尝和留洋制度,保证幼儿饮食安全。
(5)高度重视城乡环境综合治理工作,不仅利用假期对环境进行净化,教师们也牺牲休息时间对教室环境进行了美化,以崭新的面貌迎接上级部门的检查。
(6)幼儿园为更好地了解教师们的心声,创设的谐校园,利用教师节召开了教师座谈会。从不同的层面了解教师的需求与对学校发展的看法与想法,以强化教师队伍素质,提升学校的办学水平。
工作汇报范文篇7
一贯以来,我市以确保不发生大的森林火灾为目标,以落实森林防火行政领导负责制为重点,以对党和人民高度负责的态度,坚持“预防为主,积极消灭”的方针,切实加强领导,全力以赴,做好防大火、扑大火的准备工作。克服持续高温干旱的恶劣天气,工作有序稳步开展,确保了我市没有发生重、特大森林火灾和人员伤亡事故,确保平安度过了清明、国庆等高危特殊防火期。截止11月30日止,我市共接警7起,过火面积273.6亩,受害森林面积227.2亩。共立森林火灾刑事案件1起,刑事拘留1人,逮捕1人,查处失火行政案件6起。20__年前期我们主要抓了以下几个方面的工作:
一、加强领导,强化责任。
今年来政府召开森林防火专题会议5次,召开高速公路沿线防火信息员、沿线村组主要领导及林业站长等百人以上会议三次,以政府名义颁发森林防火禁火令12000份。市财政已拨付森林防火专项经费28万元,防火信息员工资52万元。目前我市已基本形成乡镇办事处层层有防火队伍、村村有防火信息员,人人有责任的防火机制。实行乡镇办事处机关干部包片、驻村干部包村、村组干部包山头的森林防火包干责任制,层层签定责任状,全面落实森林防火工作责任制。
清明、国庆等特殊防护期,、市政府专门组织召开会议就森林防火工作进行重点布署,要求各乡镇主要领导必须坚持带班值班,坚守岗位,采取超常规措施,确保不发生大的森林火灾,确保度过平安、和谐节假日。
二、完善值班制度,增强防范措施。
防火期内防火办每天安排了五人值班力量,节假日特殊时期每天增至六人,另从20__年7月份开始市防火办新调入9名森林防火专干培好训加强值班力量,执行24小时值班制度和领导带班制度,每天每个班安排1个森林防火民兵应急小分队作为副班,严阵以待,一旦遇有森林防火突发事件能够快速反应、及时处置。严格要求值班人员必须做好火情信息、火情动态等重要信息的上传下达。
三、切实加强宣传,积极营造森林防火氛围。
对于森林防火宣传工作,林业局领导一贯相当重视,舍得投入。年初制定了森林防火宣传方案,充分利用广播、电视、互联网、传单等渠道,广泛开展防火宣传。__电视台在森林防火期每天黄金时间播放森林防火宣传公益广告数条;__信息城纸都在线网坛发布了题为《清明祭祖不当忘 森林防火正当时》的致全市人民公开信;印发《__市人民政府森林防火禁火令》12000份,张贴到村组及集贸市场、学校、车站等公共场所;印发森林防火彩色宣传单200000份;印发35000份《__市森林防火安全教育宣传手册》发放到全市所有的小学生,并在每个小学举行森林防火专题课,通过小手牵大手的方式宣传森林防火,切实提高儿童及农村留守人员的防火意识;市气象局在防火期内每逢晴热高温天气就向全市所有手机用户发布森林火险预警短信,提醒全市广大市民注意野外用火及相关职能部门加强宣传、巡查、野外火源管理严禁一切野外用火;与市综治办联合制作森林防火宣传版报在市区各个广场巡回展出;清明期间(4月3日-4月7日)陈淼副亲自带队,组织市林业局、市防火办与市公安局交警大队一行36人分为五个森林防火宣传小组,每天出动宣传车八台次,在高速公路出口、五里牌、余庆、小水、竹市五个进出城主要路口设立森林防火宣传站,重点宣传森林火灾的危害、安全用火和扑火基本常识以及违规用火处罚的有关规定。
四、加强火源监管,成立专线巡查队伍,重点部位责任到人。
防火期内三级以上火险天气市防火办森林防火专业队伍每天到各乡村组进行森林防火宣传巡逻,对全市重点部位及火灾易发地段进行全方位监控,加大巡查密度,及时纠查违规野外用火行为,严防火种进山入林;另外对高速公路、__7国道、320省道沿线路边的杂草进行计划烧除,彻底消除森林火灾隐患。
五、加大火案查处,严厉打击野外违规用火。
今年来,我市森林公安集中时间、集中警力加大打击力度,开展专项行动,对因违规用火等行为引发森林火灾的肇事者,按照“四不放过”的原则(案件不查办不放过,违法人员不惩处不放过,案件处理不到位不放过,周边群众不受到教育不放过),依法依纪予以严惩,每起案件都通过__电视台予以曝光。共查处森林失火刑事案件1起,刑事拘留1人,逮捕1人,查处失火行政案件6起。起到了很好地震慑和警示作用。
森林防火工作任重而道远,尽管我市森林防火做了大量工作,投入了一定的人财物力,推出系列新举措,但离上级要求相距甚远,我们将继续努力,更加扎实地做好各项森林防火工作,为构建绿色__、生态__、和谐__作出积极贡献。
森林防火工作计划汇报范文2
为切实做好森林防火工作,保护森林资源和人民生命财产安全,根据《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》等有关法律法规,及洛阳市、伊滨经开区有关规定,结合寇店镇实际,特制订本实施方案。
一、指导思想
坚持党的生态文明思想,牢固树立绿水青山就是金山银山和“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的理念,认真贯彻“预防为主,积极消灭”的工作方针,积极消除火灾隐患,有效减少森林火灾发生,切实保护森林资源,努力维护生态平衡,为建设生态寇店提供强有力保障。
二、基本原则
(一)坚持防管并重。坚持预防在先、防管并重的防火原则,细化落实各项防控措施,做到“打得早、防得住”。在森林防火高火险期间,全面禁止一切野外用火,对违反规定者从严从重处罚,从源头上彻底消除火灾隐患。
(二)严格责任联动。镇主要领导是防火工作的第一责任人,分管领导是具体负责人,村主要干部是直接责任人,形成一级抓一级,层层抓落实的机制。
(三)做到群防群控。加强镇村森林防火应急队伍建设的同时,要加大宣传力度,动员社会方方面面的力量,实行群防群治,形成齐抓共管的森林防火工作格局。
三、工作措施
(一)广泛宣传发动
镇机关、五龙、水泉、马寨、李家寨、万安山公司和野生动物园等相关单位,采取多种形式开展森林防火宣传工作。一是入山口处设置墙体喷涂固定标语;二是五龙、水泉横幅标语不低于20条;马寨、李家寨横幅标语不低于5条;三是其他村利用村级工作月例会,大力宣传森林防火的重要性,并利用党员“1+10”会议进行宣传,做到家喻户晓。
(二)加强人员物资准备
镇机关按照党政班子成员带班和部门值班,值班人员和派出所巡防队员组成防火突击队,准备防火拖把、铁锨各100把、手电筒100个、灭火器2台。五龙、水泉、李家寨、马寨、万安山公司和野生动物园各组织防火队员20名,准备防火拖把、铁锨各50把、灭火器各3台。值班人员做好日常巡逻,一旦发生森林火情后,确保防火队伍能第一时间到达现场、安全施救,确保第一时间扑灭火情。
(三)严控带火种进山
在五龙村沙河一库、水泉村东山焦家和万安山高山牧场进山路口设立检查站,每个检查站6人,保证24小时有人值班。值班期间要对进山人员进行防火知识宣传,禁带火种进山,严格控制火源进山,易燃物品及火种一律收缴,确保消灭一切隐患。镇督查办和农业服务中心组成联合督查组,不定时进行督查,发现1次人员不在岗罚款200元,发现1次火情罚款1000元。
(四)严格值班制度
镇党政班子成员轮流值班,坚持每天督查巡山,同时负责检查村干部、万安山公司和野生动物园值班情况,要设立值班室,落实24小时值班制度,同时加强巡逻,将危险扼杀在萌芽状态。
(五)建立保障体系
1、奖励与责任追究。对在扑火工作中贡献突出的单位和个人,依据《森林防火条例》等相关规定进行表彰奖励;凡群众或上级部门发现,村级没有发现及处理的,一次扣发该村经费1000元;对火灾肇事者,由当地公安部门依法从严、从重、从快进行处理;对火灾事故负有领导责任的追究,依据《森林防火条例》、《河南省森林防火责任追究办法》、《刑法》等相关规定执行。
2、做好信息畅通。镇蓝天卫士平台有专人负责监控,如发现火情,及时通知相关单位和人员,及时处理并反馈。执行日报告、零报告制度,一旦发生火情,立即上报,组织防火队员赶赴现场进行灭火。镇设立举报电话:67488006,同时发动群众举报,凡群众举报属实,一次奖励现金50元。
3、经费保障到位。镇政府给马寨、李家寨各拨付20__元,五龙和水泉各拨付10000元的森林防火经费,用于森林防火人员的工资待遇。对拨付经费要专款专用,不得私自挪用占用。
森林防火工作计划汇报范文3
根据《云南省森林防火指挥部关于认真做好20__年森林防火业务培训工作的通知》结合《普洱市森林防火业务培训方案》的要求,结合我局实际情况,特制定以下方案:
一、培训对象及目的
培训对象:局森林防火指挥部有关领导及人员、护林员、扑火队员、管护人员、林火监测人员、涉林单位相关人员(包括:采伐承包人、采脂承包人及所属人员)。
培训目的:进一步加强各级森林防火业务部门及涉林单位相关人员扑火组织指挥、安全保障与紧急避险、林火监测与调度等业务素质,切实保障有效预防和扑救森林火灾,遏制住群死群伤森林火灾事故的发生。
二、培训方式
为了不断增强各类防灭火人员的业务素质,做到业务精、素质高、技术强,我们按照集中培训,定期辅导,分类学习,逐步提高的原则,本着学以致用,理论联系实际,由浅入深的培训方法,全面增强各类防灭火人员的综合防控能力,提高防火专业人员的整体素质,利用防火期前后的时间分理论与技能两大方面进行培训。
三、培训内容
1、理论知识培训
森林防火指挥部有关领导及人员、护林员、管护人员、林火监测人员、涉林单位责任人、扑火队员主要学习:《森林法》、《森林防火条例》、以及森林防火的各项规章制度、各类人员职责,“森林防火值班调度”、“林火原理”、“gps的使用”、“林火预防与业务实践”、“防火知识”、“林火扑救与安全”等10余门课程。
2、技能培训
专业扑火队和应急扑火队以及义务扑火队除学习理论知识外还要加强对技能的培训。
一要进行军事训练,按照有关军事科目要求进行出操、队列等项目训练,要做到作风优良、技术过硬,真正达到半军事化要求。
二要对风力灭火机手、水枪手、电台值机人员进行技能培训,主要学习“风力灭火机原理”、“风力灭火机的使用与维修”、“无线电基础知识”、“电台架设方法”、“水枪使用目的和战法”。
三要进行体能锻炼,主要有伏卧撑、百米障碍、爬山、3公里长跑、夜间林内行进,10—15公里步行越野等训练项目。
四要到野外按实际扑火要求进行扑火演练,演练内容涉及火场指挥、扑火队员按组织指挥跑位、火场安全避险等内容,以达到锻炼队伍,增强实战能力的目的。
四、时间安排
20__年1月开展3期对各级林火管理、调度统计、应急值守、巡山护林、林火监测及场长、队长、工头等有关人员的岗位培训。
20__年3月以前完成对专业扑火队、应急扑火队、义务扑火队的集训演练。
五、资金安排针对计划开展3期业务培训和1期集训演练
共举办4期培训班,需要7天时间,培训人数100余人,按照人均每天80元的标准,计划安排资金56000元用于此次业务培训。
森林防火工作计划汇报范文4
为贯彻落实国家森林草原防灭火指挥部9月28日电视电话会议及省、州、市森林防火会议精神,保护好我市森林资源,提高我市森林防火工作的综合防控能力,克服侥幸心理和麻痹思想,增强森林防火工作的责任感及使命感,采取强有力措施,夯实基础,落实责任,控制火灾的发生,确保不发生重特大森林火灾、不发生群死群伤事故、不发生危及村屯和重要敏感目标的火灾(“三个不发生”),确保火灾次数、过火面积、受害森林面积“三下降”,特制定如下工作计划。
一、强化责任分工,落实防火责任
(一)落实政府行政领导责任制。
进一步强化行政首长负责制,坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,划区包干,层层落实责任。强化逐级包保,各乡(镇、街道办事处、开发区)(以下简称乡镇,下同)要与承担防火责任的企业、个体工商户等单位或个人签订森林防火责任书,确保各项措施落实到位。
(二)落实部门分工责任制。
林业主管部门要切实抓好森林防火的监督和管理工作,建立森林防火责任制,划定森林防火责任区,确定森林防火责任人,督促森林、林木、林地的经营企业、个体工商户以及有森林防火责任的单位和个人做好森林火灾的防范工作,特别要加强国有营林场圃、旅游景区景点、墓地等重点区域的防火责任制的落实,确保责任明确,措施到位。市森林防火指挥部成员单位要严格按职责分工,认真履职,加强联络沟通,做好森林防火的督促、检查、指导工作。在重点时段,对重点地段有针对性地开展检查督导,切实排查出森林防火工作中存在的隐患,抓好隐患的督促整改,发生火情,靠前指挥、科学处置。
(三)建立基层联防联保责任制。
各乡镇要建立森林防火联防联保工作机制。相邻乡镇之间、村与村之间必须签订森林防火联防联保协议,确定重点联防区域,建立联防会议制度,落实联防互援措施,形成严密的防范网络。要坚持“林火有界,扑火无界”的原则,对发生在行政交界处的森林火灾,谁先发现,谁先扑救,必要时共同扑救,不得推卸责任。
二、突出灾前防范,强化火源管控
(一)强化宣传教育,增强防火意识。
要积极主动深入基层一线,采取上防火课、张贴宣传标语、播公益广告、刷新宣传牌等形式,广泛宣传森林防火工作,提高广大群众对森林防火的认识,使“森林防火,人人有责”成为自觉行动。20__年10月12日至20__年4月30日,市电视台要滚动播放森林防火警示标语和有关防火规定,及时播报森林火险等级。各乡镇要在林区主要路口、公路沿线、风景区设置醒目的森林防火警示牌。特别在元旦、春节、清明等节假日期间,要加大宣传力度和巡山密度,并对森林火灾典型案件的.查处情况进行公开报道,发挥警示和震慑作用。
(二)强化火源管控,严防火灾发生。
在10月12日至次年4月30日期间,乡镇、国有营林场圃要组织人员在重点区域的主要路口设立防火检查站,加强对进山人员和车辆的检查,严禁火源进山入林。市民政局要对在公墓区烧纸、燃放鞭炮等祭祀活动进行监督管理;市公安局要依法查处、取缔非法生产、销售和燃放烟花爆竹和放孔明灯行为;市旅游局要加强景区等场所的监督检查,劝导并制止群众在旅游风景区等场所燃放孔明灯;市委市政府要将森林防火工作督查常态化,全面消除隐患。
(三)加强预警巡查,防患于未然。
各乡镇要组织开展火灾隐患排查,限期全面清理林地边缘杂草。对设在林区或林缘的加油站、鞭炮厂、酒厂、燃(煤)气站、重要物资储备库等,市森林防火指挥部责令并督促责任单位对周边30米内的可燃物进行彻底清理,涉及林木采伐的,市林业局要给予支持,对发现的问题要立即整改,做到排查不留死角,尽早尽快消除火险隐患。
进入森林防火期后,要将巡山设卡、护林员上山巡查工作落到实处,实行全天候、立体式监测。特别是森林高火险时段,乡镇、村要搞好值班值守,对火情信息报告要及时、准确,确保火情早发现、早报告、早处置。市气象局要及时发布天气预报和相关信息,并根据天气条件适时做好森林火灾预警工作。
三、夯实防火基础,提高扑救能力
(一)修订完善森林火灾应急预案。
要切实做好森林火灾应急预案的制定、修订等工作,要有针对重大节假日的专门预案。要做到早修订、早培训、早演练、早准备、早启动,全面落实扑火的组织指挥、人员调配、机具装备、通讯联络和后勤保障等工作,组织防火演练1次。
(二)强化森林火灾扑火队伍建设。
要加强各级森林消防扑火队伍建设,市级要组建50人以上的森林消防应急分队,乡镇、国有营林场圃要成立10—30人的森林火灾应急扑救队伍,村级要成立10—20人的群众扑火队伍,并对所有的应急扑救队员组织1次以上的森林防火技能和安全知识培训。所有防火队伍,配备必要的扑火工具、防火服装、头盔、水壶等防火物资。在10月12日至次年4月30日期间,市、乡镇两级队伍必须24小时待命,保证随叫随到,快速集结,有火扑火,无火巡查,随时听从调遣。
(三)落实好森林防火经费,切实做好经费保障。
市财政局、各乡镇财政分局,要将森林防火经费纳入同级财政预算,加大森林防火经费投入,足额保障森林防火工作所需的各项经费。
(四)做好扑火安全工作。
要树立“以人为本,安全第一”的扑火观念,坚决把安全保障放在首位,科学高效处置森林火灾。在扑救森林火灾时,不得动员残疾人员、孕妇、老人和儿童及未经培训的人员参加扑火,防止发生人员伤亡事故。
(五)夯实基层基础。
深化“三进六有”,即进学校,进林区、进村组、有队伍、有经费、有制度、有预案、有装备、有措施,规范乡镇防火基础建设。建立与森林防火工作相适应的物资储备管理体系,各乡镇、国有营林场圃要对森林防火车辆、风力灭火机进行检查检修,确保能正常工作;同时,对二号、三号工具、防火服装、头盔、砍刀等进行检查,并进行及时补充,确保防火物资到位、充足。
加强基础设施建设,整合项目资金加大森林防火通道、防火线等基础设施建设,完善森林防火无线电通信网络建设,提高火场应急通信保障能力,确保指挥调度畅通。
四、加大查处力度,有效震慑犯罪。
一旦发生森林火灾,市森林公安局和乡镇派出所要及时介入,从严从快查处森林火灾及违规用火案件,特别是森林公安局要认真履行职责,把主要精力放在案件的侦破查处上,做到有法可依、执法必严,违法必究,特别是对纵火者、无视防火法律、法规人员,要依法严加惩处;对重大和影响恶劣的森林火灾案件,要成立专案组,挂牌督办,快侦快破。
五、完善值班制度,严格信息报送。
市级有关部门、乡镇要严格执行24小时森林防火值班制度和领导带班制度,做好值班记录并保持通讯畅通,杜绝漏岗、脱岗现象发生。在森林防火高火险期,各级主要领导要亲自带班,值班人员要各司其职,恪尽职守。一旦发生森林火灾,要按照规定及时上报,在报告森林火灾时,要严格执行归口管理和报告制度,特别是发生在旅游景区景点、重要区域等重点部位的森林火灾,实行即时报告制度,要在第一时间上报市防火办,不得迟报、漏报、瞒报。市防火办在知悉火情后,在10分钟内核实后向市政府报告。
六、加强督办督查,严格奖惩制度。
要认真履行森林防火监督和管理职责,加大对森林防火责任和措施落实情况的督办督查力度,特别要加强对森林防火高火险期和火源管理薄弱单位、火灾多发乡镇、村的督查力度,对执行力不强、落实措施不到位、监督检查不力等原因造成较大以上森林火灾事故的失职渎职行为,按照有关规定追究相关责任人的责任;对防火值班人员、护林员等脱岗、漏岗行为,依照有关规定严肃处理;对因失职、渎职、瞒报、迟报、责任不明、组织不力等造成灾害后果的,依照相关规定追究责任;对责任落实到位、业绩突出、保障有力的单位和个人及时给予表彰。
森林防火工作计划汇报范文5
根据市农委、区政府关于做好20__-20__年度森林防火工作要求,__区农业局扎实做好全区森林防火工作,主要做了如下几个方面工作:
一、20__-20__年度森林火情发生控制情况。
20__-20__年度在区委区政府的统一领导指挥下,在全区上下的共同努力下,全区森林防火工作取得新成效,没有酿成重大森林火灾安全事故。全年森林防火总体目标,森林火情受灾率要控制在0.3‰以下,平均控制率在1.2公顷∕次以下,无重大森林火灾。本年度发生森林火情。
二 、加强组织领导,严格落实责任制。
重点落实了三个责任制:
1、落实了行政首长负责制。区委区政府高度重视护林防火工作,多次召开了全区护林防火工作会议,区领导专题部署工作,并与各街道、场行政负责人签订了《护林防火工作责任状》。各级防火责任单位成立了领导组织机构,完善了防火预案,建立健全了工作管理机制。
2、落实了片区管护责任制。各街道、场与基层林业单位、行政村、护林员逐级签定了责任书,把工作任务层层分解落实,实现了防火责任全覆盖。
3、落实了部门责任制。区护林防火指挥部针对元旦、春节、清明节等重要节点和高火险等级时期,及时下发了通知、简报等,明确了工作重点及要求。同时对基层单位护林防火工作开展了常规检查和重点防火时期的`督导,有效确保了全区上下形成合力。
三、加大宣传力度,努力营造良好社会氛围。
主要做了三个方面:
1、开展了静态宣传活动。各基层林业单位通过在林区布设醒目的横幅、标语和警示牌,对进山人员起到了较好的防火安全教育作用。
2、开展了流动宣传活动。通过上门入户、安全教育课、发放宣传品等形式,使防火宣传深入到农村、学校、单位和家庭。
3、开展了防火宣传周活动。针对清明节踏青上坟人员猛增特点,各镇街广泛开展了以“森林防火,文明祭祀”为主题的宣传周活动,倡导广大市民献花祭祖,移风易俗,有力提升了护林防火社会化程度。
四、强化火源管理,有效消除森林火灾隐患。
1、“用火审批”制度。各级护林防火责任单位按照《条例》的要求,严格野外用火申报、审批和监烧制度,有效减少违规用火现象的发生。在高危火险期,采取果断措施,坚决停止一切野外用火,确保了林区安全。
2、“入山登记”制度。各基层林业单位在林区要道增设了防火检查站和卡点,对进山人员和车辆进行了严格登记,同时对进山人员加强了防火安全教育和火源检查。
3、“林内巡护”制度。各级护林防火责任单位组织机关工作人员、护林员、乡村干群共同开展了群防群治活动,广泛深入林区进行巡护,严防发生森林火灾。
4、“封山防火”制度。在高危火险等级期间,对重点林区实行了封山防火制,严防硬守,确保安全。
5、“联防联保”制度。各基层林业单位通过与友邻单位签订防火联防公约的形式,共同做好防火工作,做到了互相支持,齐抓共管,成效明显。
五、加强设施建设,提高防火管控基本能力。
1、加强防火通道工程建设。目前全区修建防火通道180公里,其中水泥路面60公里,有力提升了消防人员和车辆的通行能力。
2、加强生物阻隔带工程建设。全年新增生物阻隔带500亩,同时实施了林区道路两侧的清杂工程,为预防森林火灾筑起了安全屏障。
3、加强灭火物资储备。区防火办及各防火单位加大了资金投入,增加灭火物资储备数量,全区拥有森林消防指挥车3辆,消防水车8辆,现代化多功能防火视频监控指挥系统1套,远程红外线火警观测站3座,瞭望台2座,森林防火手持电台92台,进口风力灭火机240台,灭火弹14000枚,油锯35台,三号工具4500把,其中区防火办扑火物资储备为:进口风力灭火机53台,灭火弹4600枚,三号工具1700把,油锯5台,消防服70套。全区有专兼职护林员411人,专业森林消防队2支,70人、半专业消防队76支,2__0人。
六、加强队伍建设,提升防扑火灾综合能力。
主要做了三个方面工作:一强化森林消防专职队伍建设。区政府每年从财政预算中安排__0万元专项经费,投入到森林消防专业队伍建设。防火期间,森林消防专业队伍实行了准军事化管理模式,组织开展了学习培训和实战演练活动,提高了队伍整体素质和作战水平。二强化护林员队伍建设。各街道按照《预案》的要求,充实和调整了一批护林队员,组建了一批森林消防兼职队伍。各单位坚持从严管理队伍,推出了多种管理举措,为做好全区护林防火工作提供了有力的队伍保障。三强化应急防火队伍建设。区政府成立了由政府办、林业、公安、消防大队等13个部门组成的区护林防火指挥部,并明确了各部门的分工与职责。各街道、场成立了以基层林场、行政村为单位的应急扑火队伍。
20__-20__年度在全区上下的共同努力下,圆满已察站灾带完成了本年度的护林防火任务,有力推动了全区“生态__”工程建设和现代林业建设。
工作汇报范文篇8
根据中共云霄县纪委办公室《关于开展“点题整治”群众身边腐败和不正之风突出问题的通知》(云纪办〔20xx〕9号)及云霄县自然资源局、云霄县农业农村局、云霄县城市管理局《关于印发整治新增农村乱占耕地建房问题牢牢守住耕地红线工作方案的通知》(云自然资综〔20xx〕98号)文件要求,制定本工作方案。
一、目标要求
牢固树立大局意识,采取坚决、果断、有力的措施,坚决遏制新增农村乱占耕地建房问题,完善耕地保护长效机制,落实最严格的耕地保护制度。
二、整治内容
主要整治20xx年7月3日以来新增农村乱占耕地建房问题。
三、组织领导和责任分工
乡自然资源所为牵头单位,乡农业农村服务中心、乡“两违”治理办、各村(社区)为责任单位。
成立乡整治新增乱占耕地建房工作领导小组,组长:吴木华,副组长由自然资源分管领导、“两违”分管领导、农业农村服务中心分管领导担任,各驻村领导为成员,领导小组下设办公室,挂靠乡“两违”治理办。
领导小组下设两个工作组,分别是核查工作组和处置攻坚工作组。核查工作组由乡一级主任科员沈少伟任组长,各驻村领导为副组长,成员单位是乡自然资源所、乡综合执法大队、乡农业农村服务中心、乡“两违”治理办,负责新增乱占耕地建房整治工作协调、督促、指导、核实。各村(社区)按照属地管理工作要求,负责对发现的新增乱占耕地建房问题、月图斑违法占用耕地问题清单积极采取措施,开展农村乱占耕地建房整治工作,确保按时按质处置到位。处置攻坚工作组由乡党委副书记朱增土任组长,成员单位是乡“两违”治理办、乡综合执法大队、乡自然资源所、乡农业农村服务中心,负责“两违”案件的处置、结案、归档、整理。
四、进度安排
(一)制定方案,部署排查(5月-6月)。制定工作方案,明确责任单位为各村(社区),第一责任人为驻村领导,直接责任人为驻村工作队长和村(社区)主干。确定举报电话,乡级举报电话:0596-8728338、0596-8508211。通过日常巡逻、群众信访线索等方式,对新增乱占耕地建房问题全面开展实地核实,包括:疑似违法主体、建设时间、位置、占地面积以及利用情况、违法违规事实等,每个村根据卫片图斑情况,由乡核查工作组成员单位和驻村工作队长、村(社区)主干组成核查工作小组,由驻村领导组织对新增乱占耕地建房问题全面开展实地核实,经驻村领导审核确认后(签名加盖公章)上报乡整治新增乱占耕地建房工作领导小组,同时乡综合执法大队、乡“两违”治理办要逐宗建立档案,建立健全问题清单。
(二)全力整治,监督检查(6月-8月)。各村(社区)对发现的新增乱占耕地建房问题、月图斑违法占用耕地问题清单,逐项细化整治责任,建立整治工作台账,抓紧推进整治工作。处置攻坚工作组要开展明察暗访,着力发现问题,明确整改方向,从严抓好工作落实,对典型新增问题及重难点整治问题,分析研究“一桩一策”,着力推进攻坚整治。
(三)深化整治,总结提升(9月)。汇总形成“整改清单、制度清单、成果清单”,对整治成效不明显、群众不满意的及时“返工”、“补课”。注重整改落实与建章立制相结合,通过问题整改,举一反三,加快建立长效机制。
五、工作措施和要求
(一)强化日常监督管理。坚持严在平时,管在日常,通过日常巡查、信访途径、媒体报道、12345便民服务网络平台等方式,健全预警预防机制,畅通社会化举报渠道,早发现,及时掌握、梳理、汇总乱占耕地建房问题线索;运用“天上看、地上查、网上管”等卫星遥感影像监测技术手段,开展“月监测图斑”核实整改;发挥乡“两违”队、村级基层组织作用,建立网格化、片区化、责任化巡查机制,强化挂钩村领导、驻村工作队、村两委干部巡查机制,及时发现和制止乱占耕地建房行为,形成快速反应机制,强化监督检查,推动联合执法、从严执法,做到发现在初始,解决在萌芽。进一步完善图斑核查流程,落实属地工作责任要求,各村(社区)、乡核查工作组要在图斑下发之日起一周内联合完成实地核查,并报送核查情况表。对纳入新增问题清单的,所在村(社区)要明确处置方式、处置时限,责任人。严格快速查处到位,坚决实行“零容忍”。
(二)坚决查处整改到位。20xx年7月3日以来新增乱占耕地建房问题,各村(社区)要严格快速查处到位,坚决“零容忍”,对新增乱占耕地建房问题应自发现之日起2个月内处置到位。凡具有下列情形的:
(1)干部职工等公职人员、党员违法占用耕地的;
(2)各相关部门、驻村工作队、村委会在一周内未能及时发现、上报违法占用耕地的;
(3)各相关部门、驻村工作队、村委会包庇纵容,隐瞒不报的;
(4)在处置过程中欺上瞒下,弄虚作假的;移交相关单位依法依规给予组织处理和党政纪处理。违法用地行为构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。建立典型案例通报机制,发挥典型案例警示教育作用。
(三)加快建立长效机制。加强耕地保护法律法规政策宣传,提升群众爱护耕地、保护耕地的自觉性、主动性。乡自然资源所要会同乡农业农村服务中心、乡“两违”治理办,全面梳理、总结实施整治工作成效和存在问题,分析原因,提出对策,完善遏制农村乱占耕地建房长效监管机制,将整治成果转化为后续日常监管的有力措施。
(四)严肃工作纪律。各村(社区)、乡直有关部门、驻村工作队要提高思想认识,强化部署推动、强化协作配合、强化跟踪落实,将新增农村乱占耕地建房整治工作落到实处,严禁虚报、瞒报等弄虚作假行为。对在整治工作中不认真、处置不到位的,要严肃问责问效责任领导及相关工作人员。
(五)及时报送信息。各村(社区)、驻村工作队要将新增农村乱占耕地建房整治进展情况于每月18日前报送至整治新增乱占耕地建房工作领导小组办公室(挂靠乡“两违”治理办),于9月12日前报送工作总结。
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