个人总结是我不断调整和改进自己的方向和行动计划,个人总结可以帮助我们发现自己的潜在潜力,并通过持续的学习和发展,将其转化为实际的成长和进步,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的公司的个人总结优质7篇,供大家参考。
公司的个人总结篇1
今年,我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为“变则通,通则久”的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,~地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下:
一、各项工作的完成情况
2、小区的建设情况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1、5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
4、宣传措施的转型情况:现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作:在新的党支部的`所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养*党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况:物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业,但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费,今年公司又投入了20余万元的维修费,锅炉、管道年久失修,公司年年往里投钱,收取的费用不够开支,造成连年亏损,入不敷出。
今年,为使广大用户过一个温暖舒适的冬天,总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署,成立了专门领导班子,在人力、物力、财力上给予了物业公司限度的支持。并调整了领导班子,由公司副总袁树忠亲自抓,并印发了《致雅居园小区用户一封信》,为使广大居民过一个温暖祥和的冬天,说明情况,让居民知道,因物价因素、煤炭价格上涨,今年的取暖费价格较往年有所提高,敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业,没有多余的财力来照顾大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一种市场行为,因此希望各区居民要顾全大局,如果你居住的一家停暖,将给周围住户造成很大影响,使整体热源受到很大损失,也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理,欢迎您积极地参与采暖。
作为物业公司的主管单位—开发公司,在今后的冬季供暖工作中,将进一步深化企业改革,加强内部管理,积极消化和克服种种困难,搞好设备维修和基础设施建设,限度地满足广大居民的需求,为今后取暖做出更大的努力。
二、存在的问题
一是年开发总量少,建设规模小,不能适应新形势的需要;二是资金回笼慢,造成公司经营困难,难以开展大的经营活动;三是由于国家土地政策至今仍在冻结,公司没有土地资源来发展业务;四是企业改革力度不够,真正形成激励机制的目标还没有实现;五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高,与居民之间存在这样那样的矛盾,经营状况不佳;六是各分公司的开拓市场意识还不强,围着公司转的经营模式仍没有改观;七是各项工作制度不健全,管理水平不高;八是员工的思想还不够解放,始终未能真正认识到“变则通,通则久”的管理方针的可行性和持续性,思想观念保守。
三、二oxx年工作计划和发展战略目标
1、解放思想,转变观念,认清形势
(1)定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”,职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体,直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发,采取多种方法树立公司的自豪感,产生公司的向心力,全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益,让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司,让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在,时刻以此来约束自己的行为,来达到改变思想的目的,正所谓“行为思动”就是这个道理。
(2)认清企业的市场形势,把握好时机寻求发展。商场如战场,当今社会要想跟上时代的发展,要想有立足之地,要想在激烈的市场竞争中站稳脚步,就必须做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化,通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景,并随时传递给每一位职工,让其真正改变思想观念,充分发挥好自己的职责和能力。
公司的个人总结篇2
在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
一、前期介入工作的开展
年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
二、事物工作
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费812012.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
三、部门管理
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
(三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;
四、安全管理
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的.发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
(七)服务方面
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗;
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
公司的个人总结篇3
该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢?大概就是尝遍酸甜苦辣,任然还对这份工作和生活充满了热烈的向往和期待。这段实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验,更多的还有对现实生活的理解和接纳,还有对我未来发展道路的思索和确定。虽然现在我的实习期已经结束了,但是我未来发展的道路才刚刚开始,我任然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。
在实习期里,我作为公司里的一名会计实习生,我敬职敬业的`对待着我工作的每一天,不迟到不早退,加班学习;不矫情不造作,安安分分的做着自己的本职工作;主动团结同事,营造和谐的办公气氛;领导交代下来的事情,每一件都用心的去完成,从没有抱怨。
其实在我读大学的时候,我根本还不知道我能为了一份工作能做到这种程度。在大学里,我每天都是睡到九十点,因为我既爱赖床,又爱睡懒觉,并且还有严重的拖延症。干什么事情都是拖拖拉拉的,上课不是迟到就是踩点,下课也总是拖到最后一个才离开教室,就连交作业也是最后一个才交。为了这件事情,我的指导老师和同学们都没少说过我。但是我一直都改正不过来,并且还乐此不疲。直到到了我实习岗位的时候,我才意识到自己拖延的这个毛病不能够再继续犯下去了。因为公司不比学校,我只要稍微犯了一点错,我可能就要付出我难以承受的代价。并且我也是十分热爱和珍惜这份职业,所以我不想因为我自己的一些过错,而失去掉留在公司里继续工作的机会。
于是,在来到公司实习的第一天,我就为自己之后每一天的工作设定了十几个闹钟,早上起床三个,晚上睡觉三个,到了时间点完成任务的有七八个。就这样,在我的自我监督和严格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延症给治好了。刚实习的前一段时间,领导还经常因为我做事太过拖拉,没有效率这一点总是来批评我,但是到了后来,他看到了我的努力和改正,也就开始慢慢表扬我了。
虽然,在这个历练的过程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的结果却能给我带来了无限的好处,这就是值得的。即便是充满了酸甜苦辣的实习期,也是万分精彩的。
公司的个人总结篇4
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
公司的个人总结篇5
本人**,男,汉族,大专学历,中共党员,于20xx年10月到公司参加工作,现任公司工程技术部副经理,党支部书记,在**任项目经理,本人现考取了房建一级和市政、水利水电、公路二级建造师证。
本人一年来,遵守国家法律及公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项活动,积极配合公司领导做好各项工作,积极完成本职工作及领导交给的各项任务,积极拥护公司的领导及决策。在工作上勤勤恳恳,认真学习与工作有关的业务知识,努力提高自己的业务水平。
一年来,本人工作过的工地有:****工程3#、4#、5#、6#、7#楼已竣工验收。**工程已基本竣工,**拆迁安置房道路工程现已基体完成,但因征地拆迁问题已处在停工状态。一年来,各个工程没有发生过大的质量安全事故,没有受到上级的处罚,现各个工地没有出现拖欠农民工工资的现象。
在具体工作中,本人努力做到上传下达,把上级的文件精神、法律、法规、各种有关的规范规定和公司的有关规章制度,下达到本人工作的项目部,并很好地贯彻落实,把工地的主要情况经常向主管领导汇报工作;还有在工作中,协调好工程参与各方的关系,把工地发生的的问题解决在萌芽状态中,让各方人员都很满意;在质量方面,本人摸爬滚打在工地的最前沿,认真熟悉图纸及设计意图,从源头开始抓,积极核对模板、钢筋等各个检验批,认真自检,使各种质量安全隐患尽早发现,尽快解决;在安全生产、文明施工方面,本人认真学习有关验收标准,积极与现场的监理和工地老板进行沟通,严格按照规范规定要求,做好各项安全技术交底及安全文明设施,并做好各种安全资料,让工地有一套完整的质检、安全资料以待备查,迎接上级有关部门的检查,以维护公司及项目的形象和利益,经过公司领导的关怀及工地所有人员的努力,取得了很好的成绩。
在此,本人建议公司多考虑干部职工的福利待遇,多聘请有真才实干的人才!希望公司以后多做自己中标的工程,让员工在工程中多点锻炼,与中建和区建接轨,让公司真正意义上的做强做大!
总之,本人一年来兢兢业业地工作,积极完成本职工作,维护公司的形象,积极上进,并取得了很好成绩,同时也存在不足之处。今后本人一定继续发扬好的作风,努力工作,以争取更大进步!
公司的个人总结篇6
一、先做人后服务。
这是我们到xxxxxxxx保险掮客有限公司所学习到的第一门课的主要内容。便是这一句话,固然是短短的六个简洁干练字,然则却蕴含着无穷的意义。从做人开始,不仅要求我们要诚信做人,注重连合,培养团队精神,更要实力优越的学习态度:不要期盼期待别人奉告你要做什么,应该做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态度都是很弗成取,是很失败的,这样搞垮本身,落得的结果将是空空如也。在这个赓续成长的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强,本身就得赓续学习实践摸索,善于思考,发明问题。本身办理不了的问题要向别人请教。只有学会先做人,有优越的习惯,才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去,成为社会的佼佼者。
二、保险掮客公司的业务操作流程
在xxxxxxxx保险掮客有限公司实习中,我们有了在xxxx精英的悉心教育之下,我们明白到保险掮客人这个职业的业务操作流程,具体的操作流程如下:
1、客户开拓。客户是公司的衣食父母,一个项目的操作皆是由客户的需求开始的。而我们只要是通过社会关系或者预约、拜访等方法进行市场上的开发。
2、肯定委托关系。在这个环节必弗成少的是和客户签订授权书以及保险掮客办事协议书,使日后工作的进行有司法根据。
3、收集项目材料。常言道:知己知彼方能战无不胜。工作上也是如此,只有熟知客户的风险环境,能力订定出加倍周全的,更好地办事客户。这就要求我们将客户多提供的材料进行筛选、分类、整理,从而形成一套系统完整的项目材料。
4、风险评估。等于帮忙客户树立风险治理系统,这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先,要树立对客户财产和经营治理的深入了解,包括业务的性质和经营治理的特色、将来产品和办事的成长趋势,以及经营治理上的最大的疑虑(不仅要了解客户最大的风险蒙受才能,临界点,还要阐发有什么环境和原因会让公司无法继承生存成长下去。)其次,要树立对客户的深入了解。一方面,我们要阐发和评估客户可能会对资本、营运和现金流动造成的袭击和伤害。以及呈现后消息曝光可能会带来的悲不雅的影响。另一方面,我们还要阐发客户有哪些小的风险颠末累积而造成相当大的风险。再次,帮忙客户树立前瞻性风险处置惩罚政策,其一,阐发公司可以或者必须自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,筹备金或者资金滥觞,风险自留和节制。其二,阐发和抉择公司可以借助非保险手段转移的风险,比如合约转移风险。其三,运用保险方法来转移风险。
5、保险设计和支配。在这一点上,保险掮客公司和保险公司有着本色的区别,各自代表的.立场截然不合。掮客公司作为投保人的保险顾问,必须以客户的利益为出发点,为客户寻求最有的保险保障。基于这点,我们会专门聘请经验富厚的工作人员对客户及其工作进行需求查询访问工作,并做出详尽的需求申报,树立完整的风险配景与保险材料。接下来进行的工作便是筹备风险治理申报,包括陈述公司的业务相关的风险,陈述可能会发生的最大的损失(含性质和金额),检视损失记录,查找公司风险治理的缺点,并对公司的风险治理提出改进的建议。在公司的风险治理阐发之后就要研讨保险支配计划。在完成这些文书的筹备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给相符承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方法选择承保的公司。在这里必要注意的是保险规划和承保的保险公司最终的决定权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的保险规划报价汇总,并向客户详细介绍各个保险公司的具体环境,提出我们的专业的看法,让客户依据本身的具体环境进行选择。待到接收承保保险公司肯定之后,我们将与其会商以落实保险条件,取得客户订单,并核对保险单和相关的文件。
6、帮忙做好防灾防损工作揖及保险理赔工作。风险是无处不在的,要使损失降到最低,得先从预防步伐做起,帮忙客户做好防灾防损的工作,尽量避免风险。比如风险预警看护、按期向客户提交风险查勘申报。如果不幸照样降临,发生保险事故时,我们将急速见告客户采取削减损失、节制风险以及掩护现场的步伐,并在第一光阴看护保险公司,在确认保险事故之后,帮忙客户解决保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有必要的时候介入有关索赔的会议,以赞助客户争取到公道、合理的补偿。这个环节固然是很繁杂,法度模范也很繁琐,然则却将保险掮客人的代价充分体现出来。
当我们刚刚打仗到保险掮客人这个具体的操作流程的时候,我们都感觉这个职业所做的工作太过于繁琐、繁杂。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改不雅。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不合阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所打仗的项目而定的,进行工作的历程中充溢了新鲜感与挑战,团队的精神伴你在艰苦得时候勇往直前。我们正式向着这种充溢激情和挑战的行业前进。
三、保险掮客人的代价
1、保险掮客人产生的配景。无能否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的成长,然则同时也存在许多问题。如保险合同不敷规范,保险索赔胶葛家常便饭等等。我国保险掮客公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入wto前夕,鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的急切的必要,1999年中国首批三家保险掮客公司成立,20xx年就正式营业,至此我们才有了民族保险掮客公司。
2、保险掮客人的代价体现。保险掮客人是基于投保人的利益,依据被保险人的需求,为其提供风险评估、订定风险治理计划、设计保险规划、选择经营才能好信誉度高的保险公司承保、帮忙被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险环境,为客户“量身定做”适合的风险治理规划,通过风险节制、合同的转移、保险等手段,以最小的本钱得到最大的保障,从而将客户可能面临的损失转移出去。
公司的个人总结篇7
20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击,较好地完成了xx小区、……等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户。
2、完成了配气站到x区约2.5公里的主管……管线安装工作,xx小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至槽主管,向施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成住宅楼、住宅楼、xx公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的.重点放在已建成的……的户室安装工作;对、槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为、槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,xx小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了x个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署,要建设、槽新区,天然气管网和场站及cng加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。
2、槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向电站施工区,施工难度大,必须征得总公司的同意,因此,还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。
3、xx新区和槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、20xx年的工作计划和目标任务
1、20xx年公司将工作的重点放在、槽新区的天然气安装和xxcng高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成和槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。
总之,20xx年公司将随着向电站的建设和在xx区位优势及经济发展的大好形势,借经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为xx县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
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