工作总结不能出现夸大的现象,需要结合工作实际,在工作总结中不仅要分析自己的工作情况,也要提出对工作的想法,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的离退休办工作总结7篇,供大家参考。
离退休办工作总结篇1
一、日常工资审批管理
(一)根据国家工资政策规定,切实加强对机关、企事业单位工资管理。
1、严格按照上级人事部门要求,及时完成全市机关、事业单位工作人员考核正常晋升工资的审批工作。
2、按照工资政策规定,认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位(技术等级)变动后的增降工资和重新确定工资工作。
3、做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期(试用期)满后的转正定级工作。
4、根据市劳动局的要求,在时限内认真完成全市参加工效挂钩市属企业工效挂钩预、结算工作。
5、就财政统发工资审核中涉及的问题,及时与财政部门协调,在每季度季首8日前,按时完成全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的工资审核工作。
二、津贴、补贴审批管理规范和事业单位绩效工资管理工作。
(一)机关公务员津贴、补贴规范机关公务员津贴、补贴规范工作,我们将严格按照省、市对此项工作的安排布署,在规定时限内及时完成。
(二)事业单位绩效工资管理绩效工资是事业单位收入分配中活的部分,主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。在基本工资外设置绩效工资,使绩效工资与工作人员的表现和业绩等紧密相连,有利于进一步加大事业单位搞活内部分配力度,增强工资的激励机制,充分调动工作人员的工作积极性和主动性。在事业单位绩效工资管理过程中,要着重做好宏观掌控,指导各单位做好以下几方面工作:
1、强化职工的思想工作,要深入细致地宣传改革工资分配制度的意义,破除平均主义思想,树立争先创优的竞争意识,消除对改革的恐惧和抵触感。
2、做好绩效工资分配制度改革的基础管理工作。科学合理地定岗、定员、定工作量,建立健全考勤制度、目标管理制度、成本核算制度、质量评估制度等。充分考虑各岗位工作量、责任、风险等因素,制定测量业绩的方法和手段,科学地测算和制定岗位绩效工资分配系数标准。
3、解除好职工的后顾之忧。单位在实行岗位绩效工资的同时以档案工资为基础及时足额的为职工缴纳养老保险、失业保险和医疗保险等,并根据相关法律法规完善劳动、学习、休假等相关福利制度。
4、加强成本核算,注意对单位成本的控制和分析,在确保社会效益的前提下,降低成本、节约资源、减少浪费,调动职工关注成本效益和参予理财的积极性,形成全单位“风险共担、责任共负、效益共创”的联动关系。
5、建立绩效工资约束监督机制,单位绩效考核方案要广泛征求职工意见,经单位职工代表大会讨论通过,并报主管部门、人事部门、财政部门审批备案,同时接受财政、人事、税务、审计、统计等部门的监督检查。
(三)按照政策规定,及时做好各项补贴审批工作
1、做好退休人员高龄补贴、建房补助及遗属生活困难补助的审批等工作。
2、按照知补政策规定,及时认真做好机关、事业单位知识分子补贴的审批工作。
三、退休人员审批管理工作。
根据有关政策,认真做好机关、事业单位干部职工劳动能力鉴定、退休审批及对退休人员管理工作。
离退休办工作总结篇2
一年来,在主管部门的正确领导和同事之间的关心帮助下,我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标,扎实工作,开拓创新,在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩。企业退休人员实行社会化管理服务,是落实和树立科学发展观的具体体现,并且是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容。做好这项工作,对促进经济和社会发展,深化企业改革,保障广大退休人员的幸福生活,维护社会稳定,提高他们的生活质量,具有十分重要的意义。现对今年来开展的退管工作做如下总结:
一、加强学习、提高自身素质
我办定期召开退管小组会议,进行业务指导和理论学习,及时沟通加以改进日常工作中存在的问题,不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识,对退管工作的能力进行强化。工作中,十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化,良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力,才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进。
二、协调合作,完善管理服务
做好退休人员档案的管理和接收工作,完善退休人员健康档案,跟踪了解退休人员的生存状况。并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比,杜绝冒领现象。根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务,定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通,了解情况,切实为企业退休人员服务。以工作好的社区为榜样,依托条件好的社区以点带面,达到整个退管工作的快速发展。每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时,我办也要积极配合,为各部门的协调合作,共同发展做出努力。
三、开展活动,争取改进不足
开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。定期不定期开展走访帮扶活动,并且多次慰问特困退休人员,送去了慰问品。一年一度的“九九”重阳节,利用老年人自己的节日,组织了退休人员座谈会,虚心听取并记录退休人员的意见和建议,将其作为以后工作中改进的方向,以退休人员的需求为根本,做好退管工作
今年的工作,由于经费不足,不能很好的组织退休人员活动。企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求,上升到“老有所为,老有所乐”上来,这就对退管服务工作提出了更多更高的要求,根据新的形式发展变化,我办应充分利用现在有资源,积极争取政府部门的支持,共同做好退管工作。
今后我办将继续以“以民为本,为民解困”的宗旨为核心,以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点,以落实“六个老有”为目标,和实际结合,以构建和谐社会为主导,运用多种形式,加大工作力度,建立安全保障,服务周到的生活服务。退管工作越来越忙,但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的,我们的工作,得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,无私奉献在退管服务工作中去,促进退管服务的发展,为构建和谐社会做出贡献。
离退休办工作总结篇3
银行柜员是一个看似简单又体面的岗位,然而这份工作需要保持精神高度的集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。作为一名窗口行业的员工,要深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务。
银行的会计主管在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作。从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营;强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益;恪尽职守,切实加强自身建设。在圆满完成了全年各项工作任务后,需要做相应的述职报告。
随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视。银行大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。大堂经理不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,为其指明方向;在客户遇到困难时,对其施予援手;当客户不解时,为其耐心解释;随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到自己的微笑,感受到自己的热情,感受到自己的专业,感受到宾至如归的感觉。
银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
银行支行行长需要在分行党委的'正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,履行自己的岗位职责,完成分行下达的各项工作任务。
银行工作人员应该根据各自的工作职责,相互配合,努力为客户提供更加优质的服务。
离退休办工作总结篇4
在校党委、校行政的正确领导下,我处依据学校今年的工作要点和省委老干部局的工作要求,紧紧围绕迎接教学评估这个中心任务和省委老干部局老干部工作目标责任制考核这项重点工作,结合离退休工作的实际,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了上半年的工作任务。现将有关情况总结如下:
一、基本情况
我校现有离退休人员313人,其中离休人员41人,退休人员272人。上半年新增退休人员10人,自然减员4人。
我处各级组织较好地履行了职责,积极开展了各项学习教育和文体活动,保持了离退休职工队伍的思想稳定。工作取得了显著的成绩。四月份,我校离退休职工活动中心被省委老干部局授予“省级示范老干部活动中心”称号;我校离退休干部统计工作被省委老干部局评为“全优先进单位”,分别受到了通报表彰。五月份。我处被学校治安综合治理委员会评为“治安综合治理,平安校园建设先进单位”,受到通报表彰。
二、主要工作
(一)理清了工作思路,确定了工作目标
我们根据学校今年的工作要点和省委老干部局关于老干部工作的工作要点,结合我处的工作实际,认真研究制定了《20xx年离退休工作要点》、《20xx年离退休干部党总支工作要点》、《20xx年上半年具体工作计划》、《离退休职工春季强体健身活动计划》;修改完善了《特殊对象亲情服务计划》;根据省委老干部局关于老干部工作目标责任考核办法,制定了迎接考核预案;还制定了《离退休职工逝世处理预案》、《丧事处理程序》等计划及方案。同时将我处的各级各类规章制度、职责进行修改完善装订成册,供大家学习执行。通过各种计划的制定,理清了工作思路,明确了工作目标,量化了工作任务,落实了工作责任,规范了工作秩序,使各项工作开展的有条不紊,规范有序,为完成年度工作奠定了扎实的基础。
(二)认真准备,积极做好老干部工作目标责任制考核工作
1、学习文件,吃透精神。省委老干部局《关于省直单位老干部工作目标责任制考核办法》的文件下达后,我处及时向学校领导汇报,组织全处工作人员进行了学习讨论,依照考核标准,逐条进行了对照检查,研究分析了我们工作的实际情况,部署安排了迎接考核的工作。
2、积极准备,认真落实。按照考核内容10条44项标准,我们有27项已经落实,有17项工作资料需要补充完善。我们将17项工作,明确分工,责任到人,经过大家认真细致的工作,较好地落实了各项工作,使各种档案资料整理齐全,完整规范,达到了考核标准要求。
3、领导重视,政策落实。学校党委领导高度重视离退休工作,严格执行党和国家的老干部方针政策,比较好地落实了老干部的政治、生活待遇,充分体现了党委对老干部的关怀和照顾。老干部对党委的工作满意,离退休职工队伍思想稳定。
4、互相支持,新老和谐。通过认真落实老干部政策,为老同志开展亲情服务活动;改善老干部活动中心的环境;为老同志办实事,开展政治学习和文体比赛等活动,比较好地密切了和老同志的关系,我处工作人员与老同志关系融洽,开展各项工作都得到了老同志的支持和拥护,产生了凝聚力、亲和力,形成了互相支持,新老和谐的一种良好氛围。
虽然省委老干部局未考核我校,但是我们认真扎实地做了充分的准备工作。省委老干部局联络员林书之同志、省直处张鹏远处长等考核组在检查科大、农大后,到我校老干部活动中心来看后表示,你们活动中心变化很大,对你们的工作放心,这次就不检查你们了。
(三)进一步加强了离退休职工活动中心的建设
根据省级示范老干部活动中心的标准,针对省委老干部局检查时提出活动中心还存在简陋的问题,学校领导也比较重视,今年上半年我们进行改进和完善。
1、改善了离退休职工活动中心的环境。粉刷了活动中心的墙壁;更新了走廊和活动室的窗户;改建了卫生间,安装了安全扶手;购买了饮水机,解决了活动人员饮水问题,创造了一个干净、舒适、卫生的活动环境,体现了人性化服务的理念。
2、突出了老干部活动中心的文化建设。活动中心的文化建设是校园文化建设的一个组成部分。我们把书画室20多位有书画特长的老同志组织起来,请他们为活动中心提供书画作品,我们挑选了30余幅装裱起来张挂在各活动室、学习室、会议室、走廊等场所,既展示了老同志的作品,又美化了活动中心。同时还制作了美观实用的离退休职工书信橱。形成了良好的文化氛围。
通过改善活动中心的环境,加强文化建设,在老同志中产生了良好的反响和影响,老同志都比较满意和高兴,有的老同志还写了报道文章在院报上进行宣传和表扬。这项工作达到了提高素质、增强文化氛围、促进和谐的效果。
(四)扎实开展了创建“平安单位”的活动
今年是教学评估年,创建“平安单位”,确保老干部队伍稳定,为学校迎接评估创造和谐的环境是我们的重点工。
离退休办工作总结篇5
我们在市xx局的正确领导和市委老干局的精心指导下,坚持以习近平做好新时代老干部工作重要指示精神为指引,全面贯彻落实新时代党的建设总要求,着力加强离退休干部政治建设、思想建设和党组织建设,围绕庆祝新中国成立70周年主线,认真践行以“xx之干”担纲“xx之赞”要求,用心用情、尊老爱老,精准精细、竭诚服务,圆满完成各项年度责任目标任务。中心荣获xx省“敬老文明号”创建单位、全市离退休干部“五好”示范党支部,受到各级的表彰奖励。
一、以政治建设为统领,牢固树立“主责主业”工作信念
(一)在制度建设下功夫,把准政治方向。一是研究制订了年度《党建工作安排部署》、《党建工作措施及实施方案》、《党员干部政治理论学习计划》、《“两学一做”学习教育计划安排》、《党课学习计划》等基本规章制度,确保党员干部学习教育规范化、制度化,组织引导老同志坚定“四个自信”,增强“四个意识”,维护“两个核心”。二是坚持和完善政治理论学习、阅读文件、情况通报等制度,按照“两学一做”学习教育常态化制度化要求,坚持周三集体固定学习日,组织党员干部开展“读书月”等活动,座谈交流、辅导学习、撰写心得。
(二)在学懂弄通上下功夫,夯实政治根基。一是结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织引导老同志自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,在思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致;组织在职党员召开主题教育读书会、专题学习会6次,通读《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《不忘初心牢记使命主题教育应知应会内容》等篇幅,深刻领悟习总书记对中国共产党人初心、使命的一系列重要论述,深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想“八个明确”“十四个坚持”的基本内涵和内在联系,做到全面系统、融会贯通。二是开通在职、离退休党支部微信群、qq群,利用网络推送学习资料,把居住分散、异地及行动不便的离退休党员紧密联系起来,运用网络不断加强组织与党员干部之间的沟通和交流;派专人对年龄偏大、行动不便、不会使用互联网的党员开展送学上门,赠送学习笔记本并配戴党徽。
(三)在提升能力上下功夫,强化政治功能。一是加强对离退休干部党支部骨干培训,组织15个党支部书记参加全市离退休干部党支部书记培训班。在抓好日常在职党建工作的同时,总支5名委员分别负责指导15个离退休支部党建工作,形成了纵向到底、横向到边的支部工作体系。二是坚持把离退休干部党建工作纳入中心党建规划和工作安排,做到与在职党建工作同部署、同安排、同落实。三是完成对425名党员个人信息采集、录入,建立党员信息台账,落实离退休党支部书记工作补贴,全面提升离退休支部组织保障。
二、以自觉自愿量力而行为前提,精准对接正能量平台
(一)培育“主角”意识,坚持围绕新要求,科学谋划正能量活动。一是把党的事业所需、老同志所愿与各科室所能有机结合起来,找准活动的契合点、切入点,在此基础上,开展老文艺工作者发挥正能量专题调研,深入了解老文艺工作者发挥正能量的意愿,对如何组织引导他们充分发挥正能量,以及为我市文化建设建言献策进行深入探索和调研。二是根据新工作呼唤新能力的实际,组织引导老同志开展“助力脱贫攻坚”公益行动,组织老艺术家在贫困户的葡萄园搭台演出,并借助农村电商平台,开展互联网电商+爱心消费扶贫活动,鼓励老同志大胆创新、大胆探索,提升融入大局、参与活动的能力。
(二)聚集活动“主体”,坚持依托志愿团队,激发正能量活动热情。一是不断完善志愿服务体系,以中心学雷锋志愿服务队为主力,结合服务型党组织创建,深入开展党员进社区、特殊群体扶贫帮困献爱心、义务植树、“小葵花”关爱留守儿童等志愿服务活动。二是为确保实现所按标准建、事按制度办、人按职责干的目标,积极适应形势任务发展要求,完善标准化保障内容,建立起既符合政策规定、又满足老干部基本需求的服务项目标准体系,确定了党员之家、道德讲堂、读书阅览室、舞蹈室等板块,在设计和服务上更加“接地气”。三是邀请专业指导老师进行授课,鼓励老同志加入学习队伍,现已开设书法、绘画、舞蹈、瑜伽等多门课程,努力打造学习教育、休闲娱乐、沟通交流互通的综合服务平台。
(三)紧扣工作“主线”,坚持聚焦主题,推进正能量活动稳步开展。围绕纪念新中国成立70周年、“不忘初心,牢记使命”主题教育,开展“助力追赶超越、点赞大西安、看发展变化”参观学习,观看爱国电影《我和我的祖国》《中国机长》,话剧《柳青》,组织党员干部参观渭南渭华起义纪念馆,举办“庆祝新中国成立70周年我与祖国共成长”座谈会、“庆重阳情暖金秋健步走”等系列活动,组织老同志抒发奋斗情怀、颂扬国家成就、讴歌民族脊梁,引导他们不忘革命初心,永葆政治本色。
三、以强化保障为理念,靠前掌握多元化服务需求
(一)不断丰富服务理念、拓展管理内容,思想上关心老同志。我们始终坚持老干部工作精细化、精准化要求,认真落实老同志政治待遇。 一是为15个离退休支部和离休干部落实了党报、党刊的订阅。二是开展亲情化服务,对来中心的老同志坚持一声问好、一杯热茶、一张笑脸,倾注爱心、热心、诚心、耐心,落实组织学习服务到位、开展活动关照到位、生病住院看望到位、重大节日慰问到位、电话跟踪了解到位、随时情况掌握到位。端正根本态度,改进工作方法,转变工作作风,坚持主动服务、上门服务,把精细化、个性化服务贯穿老干部工作全过程,努力为老同志提供更有温度、更有质量、更加贴心的服务。
(二)主动适应发展新形势、把握工作新变化,生活上关爱老同志。不折不扣落实上级关于老干部生活待遇的各项政策,一是认真落实各项养老、医疗政策。对服务1600名老同志的基本养老金、统筹补贴等各项费用足额发放到位;对异地住院申报、离休人员医疗费用报销等均及时申报解决。全年,协助家属处理老同志后事36人次。二是做好看望慰问并组织开展健康体检。日常关心关注老同志的身体健康状况,中心成立慰问组,班子成员分头带领慰问组成员,对老党员、离休、突出贡献的专家、学者,以及特困、长期患病、遗属、60年代精简等各类人员看望慰问,在第一时间把组织关怀送到家中。全年看望、慰问老同志300余人次。
(三)始终保持敬重之心、倾注关爱之情,精神上关怀老同志。进一步完善困难帮扶机制,不断拓宽离休干部困难帮扶渠道,扩大帮扶覆盖面,对有特殊困难的离退休老同志及遗属给予更多关照,让老同志有更多的获得感和幸福感。根据“双高期”离退休干部实际,总支认真落实《精准服务十条》,持续开展“六联六送六必看”活动,切实做到保护好、发挥好老同志的政治优势、经验优势、智慧优势、威望优势,更好地为中心老干部工作承前启后、薪火相传增添正能量。
四、以提质增效为目标,着力打造过硬队伍
(一)加强政治理论建设,把坚定理想信念、强化政治意识作为核心要求。中心党总支一是持续狠抓责任落实和工作落实,坚持“三会一课”制度,召开总支会12次、在职支委会12次、在职党员大会20次、离退休党员大会4次,领导带头讲党课5次,民主生活会2次,组织生活会2次,按要求进行民主评议党员,班子成员认真开展批评与自我批评,带头查摆自身存在的问题,带头转变作风,形成“头雁效应”。二是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育回头看和第二个纪律教育宣传月活动,推进形式主义、官僚主义集中整治;组织召开“讲政治、敢担当、改作风”专题教育、“问题电缆”整改回头看、“扫黑除恶”等10余次警示教育会议;组织召开“五查五看”“对标党章党规找差距”“主题教育调查研究与检视问题”等专题会4次并撰写学习心得体会;将廉政教育纳入道德教育体系中,组织集中学习全面从严治党相关内容,开展反腐倡廉专题学习,观看《作风强化在西安》专题片、廉政现代戏《芝兰花开》,班子成员带头讲廉政党课。积极教育引导党员干部知边界、明底线、知敬畏,强化一分部署、九分落实。
(二)加强宣传阵地建设,把学用结合作为基本准则。一是加强横向的学习交流沟通,积极参与创建离退休党支部“党建优秀品牌案例”, 并在注重向《陕西老年报》等省级报刊、网站等传统媒体积极投稿。二是充分运用手机平台、微信等新媒体宣传,不断提高中心老干部工作的显现度。全年起草各类总结、报告、信息等材料300余篇,在省市老干、文旅系统、新闻媒体发表各类稿件100余篇,运用美篇在“市文旅局信息报送群”等微信群及中心15个离退休支部群进行发布;定期更新中心文化墙,实现老干信息宣传平面媒体与网络媒体的有机结合和拓展延伸。
(三)加强工作能力建设,把加强实践锻炼、提高精神素质作为有力支撑。一是要求工作人员将本职岗位作为提升能力素质的重要平台,通过大量的、丰富的、生动的岗位实践,不断提高履职尽责的本领。二是通过教育培训、拓展锻炼等多种方式,补齐能力短板。中心组织理论答题5次、党务干部参加培训3次,积极对工作人员进行各类业务授课,引导大家拓展工作视野,在深学笃用中打牢听党话跟党走的思想根基,提高工作能力。
(四)加强人事财务制度建设,把强化刚性约束作为根本坚持。全面强化党风廉政建设主体责任,坚持党风廉政建设与业务工作深度融合,同部署、同落实、同检查、同考核,严格按照财务规章制度办事,无自行设置津贴补贴项目、无乱发津补贴、无自行扩大有关经费开支范围、无超编吃空饷情况,全年无一例非法集会上访,办公区域安全无隐患。
五、202-年工作计划
我们将继续认真贯彻落实习近平总书记关于做好老干部工作系列重要指示精神,一是围绕中心抓党建。找准党建工作与离退休工作的最佳结合点,认真落实好有关政策,从传承党的优良作风、弘扬中华民族传统美德的高度,用心用情、尊老爱老,精准精细、竭诚服务,确保党建工作落实。二是提振士气抓队伍。夯实队伍思想根基,组织引导在职和离退休党员做制度自信的示范者、制度优势的宣讲者、制度完善的建言者、制度执行的监督者和社会治理的参与者,推动把我国制度优势更好转化为国家治理效能。三是注重创新抓品牌。积极挖掘推树先进典型,发挥榜样示范引领作用,组织引导离退休党员始终做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者,始终保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神,为推动党和国家各项事业发展凝聚力量、发光发热。
离退休办工作总结篇6
一年的历程已经过去,这流转的日子让我尝到了成长的苦涩,也品尝了收获的厚重。在之前的一年中我在从事退休人员的管理,在期间我颇为细心的收集材料,掌握好各方面的情况,并且将自己的工作深入到了老员工的身边,可以说我在他们生活中的存在感非常的强,不分大小事情能给他们提供帮助的我都躬身去做。这使我的努力得到了大家的肯定,在此我把该阶段工作做如下总结:
1、做好核查
其实每到一个阶段我们都要送走一些老同事,因为他们的年纪已经太大没法再留在岗位上。也该卸下繁重的担子,回归到生活当中,享受一下闲散舒适的老龄生活,可是我部仍在追踪着离休同事的动态,常常还在牵挂着他们的状况。我们为了更好的帮他们办事,就要先核查好他们现在的情况。
2、紧密联络
给这些离休的老同事服好务,既是我们必须要做到的指标,也是出于一种情谊的关照,一方面是制度的要求,另外也是出于我们深厚的情怀纽带。我们不仅定期做必要的走访和探望,而且还跟他们留了个人联系卡,即使是在工作之外,只要老同事提出需要帮忙,我们也会毫不推辞的,全力给他们支持。
3、丰富生活
人一旦离开了自己的岗位之后就会变得空虚,这也是老同事比较难熬的一关,于是我们就利用多重方式帮他们把日子给丰富起来,不让他们过得寡淡无聊。一个是持续开展离休人员的集体活动,把他们送散漫的生活里给凝聚到一块,帮他们找到那种组织氛围,从心里感受到自己一直都被关心着,单位从来就没有忘记他们当初付出的汗水。在一个便是问候,每个季节和节日都要给他们送去问候,让他们心里始终有温暖。
离退休办工作总结篇7
200*年度,管理处在学院党委的领导下,按照“三个代表”重要思想的要求,“以离退休人员需要为己任,以做好离退休人员的服务工作”为宗旨,不断探索新形势下,离退休人员管理与服务工作的新思路,在学院各部门的大力支持下,圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。
一、现状概述
截止xx年12月底,学院新增退休人员15人,自然减员3人。现在实有离退休人员总数196(含内退人员15)人,占在职人员总数(336)的55%,其中,离休人员40人,退休人员153人,最高年龄94岁(今年年底去世),平均年龄68,5岁。管理处现有正式工作人员3人,临时工作人员1人,目前工作人员的现有平均工作量是1比66。
二、管理处内部管理工作
1、从老同志们的实际需要出发,确立了“以离退休人员需要为己任,做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德,强化工作人员的服务意识,热爱本职工作,满腔热情地为老同志们服务。
2、对工作职责进行细化:(一)认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策;(二)组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神;(三)组织学习和宣传学院有关重大决策精神;(四)做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作;(五)做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作;(六)为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便;(七)做好老年“突发事件”的应对与处理工作:(1)发讣告(2)代写挽联、横幅(3)举行告别仪式(4)对所需要的家属提供丧葬车辆服务(5)代报规定的丧葬费用等;(八)开展多种多样的文化娱乐活动,增进离退休人员身心健康(九)其它服务工作。
3、在内部管理方面,采取项目管理:(一)离退休人员管理;(二)离退休党员管理;(三)档案管理;(四)经费管理;(五)固定资产管理;(六)生活服务管理;(七)文化生活管理。在档案管理方面,特别是年龄状况采取动态管理方式,定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化,年底向老同志们公开财务帐目。
4、学习老龄工作理论,不断提高业务素质
胡锦涛同志讲过:我国已经步入老龄化社会,并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。
从我国国情出发,以"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康,实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作,不但需要我们工作人员的工作热情,同时需要从老年人的特点出发,既要掌握老龄工作政策,又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作,我们定期与全总老干部局进行交流,同时,今年我们走出去到理工大学、工商大学,请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来,就如何做好老干部工作进行了经验交流。这些做法,为我们开阔工作思路,提高工作效率,起到了很好的作用。同时,作为学院工作的组成部分,也起到了很好的对外宣传作用。
三、一年来的实际工作
在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志,他们为党的工运事业和学院的发展建设,做出了历史性贡献,同样是国家的宝贵财富。长期以来,学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作,在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。
1、在组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神和学院有关重大决策精神方面,党总支每月集中组织学习一次。其中有(1)杨汉平教授的新《宪法》学习辅导讲座;(2)中央党校梁妍慧教授的关于《加强党的执政能力,贯彻十六届四中全会精神》的录音报告;(3)翟清智同志的“访日观感”文化交流;(4)组织观看反腐败教育光盘;(5)集中学习了党内“监督条例”和“纪律处分条例”;(6)集中学习《中国共产党党员权利保障条例》等。并组织外出参观学习,如到中国历史博物馆参观学习《西柏坡精神巡回展》、到军事博物馆参观《以国门的名义》——全国反走私成果展等。
2、在做好人员思想工作方面,我们从实实在在工作出发,为给学院正常开展各项工作,创造稳定的内部环境,特别是在涉及售房、分配等敏感问题方面,我们更是加大工作力度,及时沟通,主动做好解释工作,化解他(她)们心中的疑虑,保持人员的思想稳定,全年累计谈心、交流125人次。同时,为及时传达学院对老同志们的关怀,对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问,全年累计探望住院治疗、手术人员60多人次。对去世人员的家属,我们也同样做到了及时慰问,尽心服务。老同志们对学院的发展和建设也同样非常关心,对学院组织的如捐款捐物、捐书等活动非常积极踊跃,一次捐书就达500多册,共捐书xx余册。充分体现了我们老同志们关心学院发展建设,永保革命激情的高尚情操。
3、为实实在在做好老同志们的服务工作,我们适时开展了多项义务服务活动。我们特邀了全国五一奖章获得者,首都劳动技能勋章获得者,北京市劳动模范,高级技师刘继凤率领的“修脚中心业务骨干,为老同志们义务服务。同时在后勤集团的大力支持下,开展了义诊、理发、修车、义卖等义务服务工作。在三月五日学雷锋的活动中,义务修车17辆;义务理发14人;义诊13人;义务磨剪子28把、刀具97把;义务治疗脚病31人次。
在尹万盛大夫的大力支持下,我们针对老年特点,定期开展如:老年保健知识、中老年饮食健康、中老年合理用药等专题健康讲座,非常受老同志们的欢迎。
在做好学院有关离退休人员费用和有关福利的代领代发工作方面,全年累计代领代发防暑降温费和生活补贴共计约50余万元,代领代发各种福利包括学院组织的答题等纪念品等7次。对这项工作,我们能够做到及时代领,及时发放,对不便领取的人员,我们做到送到家中,没有出现任何差错。
4、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要,我们组织开展了多种适应老年特点的活动。
现在我们学院的离退休人员当中,常年活动着老年合唱队,业余舞蹈队,业余书画小组和钓鱼兴趣小组等。今年5月中旬,在体育教研室的大力支持下,我们共同举办了老同志运动会,在开幕式上进行了20多人的柔力球团体操表演。12月上旬还组织了老年人 “与2008奥运同行”健身走活动。举办了两期老年同志书画展。全年累计组织包括自费观光旅游、集体外出郊游、参观、采摘、垂钓、外出休养等户外活动10余次。丰富了老同志们的文化精神生活。对每次外出活动,我们事前做好活动计划,制定突发事件应急预案,工作人员分工合作,确保活动安全。
一年来,我们充分发挥了学院党委和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中,充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作,使老同志们对我们的工作和学院的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说:我们的工作是:看得见,靠得住、信得过。他(她)们也把老干部活动之家看作了自己的家。
四、今后的工作打算
明年预计退休人员11人,离退休人员将超过200人。人员增加,我们的工作量也会大大增加。并且在我们学院的离退休人员当中,年龄差距较大,身体和生活状况各有不同。而他(她)们的生活需求和精神文化需求不断提高,对我们的管理和服务工作的要求也会更高。在这种变化趋势下,如何更好地满足离退休人员的实际需要?工作如何更有针对性?如何更加讲究实效性?为此,今年内,我们提前完成了在学院的离退休人员当中进行的有针对性的调查工作。发出调查问卷150余份,走访调查多人,并根据我们日常工作中所掌握的实际情况,对离退休人员的健康状况、生活状况和文化生活意向展开调查,并形成了调查报告,即将在校园网上发表。这些调查能够为我们制订工作方案、计划和开展各项工作提供客观依据。我们也将在今后的工作中,不断探索老龄工作的特点与规律,力争在学院党委的领导下,把学院离退休人员的管理与服务工作做得更好。
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