优秀的个人总结可以帮助我们提升工作效率,通过写个人总结可以全面了解以往的工作情况,下面是好文溜溜小编为您分享的督导工作个人总结8篇,感谢您的参阅。
督导工作个人总结篇1
本学年,我校在督导工作中,坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作方针,本着规范办学行为、稳定教学秩序、提高办学质量的基本思想开展督导工作,形成了“督有重点,导有目标;以督促改,以导促建”的良好工作局面。现将我校近一年来的督导工作总结如下:
一、创新督导工作的理念,开拓督导工作的领域
树立“以人为本”的督导观念,在督导工作中,坚持“寓导于督,督导结合,以督促导,以导为主”,在“导”字上下功夫,努力达到督导的效果。我们把督导工作从原来以检查、监督为主转为鼓励和提倡为主。积极发现好的课程改革方法,发现优秀的师德师风典型,认真听取师生对教育教学工作的要求和意见,总结和推广优秀教师的教育教学经验,与教师一起探讨在学生培养中存在的问题及原因。
二、加强对师德修养的引导和校园文化建设的督导
向教师推荐师德师风、教育教学的好文章和书籍,引导教师学习,提升教师素质。督导师生的课堂礼仪规范,引导教师加强职业礼仪修养,提升师生的人文素养。
学校加强了对校园文化理念的建设,20xx年x月召开了教代会,对“校园文化建设”进行了专题研究。目前学校对校园喷绘全部更新,校园面貌焕然一新,“校园文化建设”已独具特色。
三、建立了较为完善的督导工作规章制度
为使学校督导工作整体规范、有序推进,制订和完善了《学校督导工作职责》、《学校督导工作考核方法》等事关教育督导工作全局的督导规章制度。
四、以规范办学行为作为督导工作重点
1、依法治校,规范办学行为
学校遵循有关法律和政策精神来制订与完善学校的发展规划和各项规章制度,有效地推动了教育方针和教育法规政策的全面贯彻落实,促进了学校教育的快速发展。
2、民主管理,落实到位
学校全面实施了校务公开制度,开展了民主评议活动,进一步完善和规范教代会制度,充分发挥了教代会在学校民主建设中的作用。在资金投入等重大事项中,能通过教代会商讨决定,做到先民主再集中。对教师评先评优、财务报告等师生关心的热点问题能及时在校务公开栏公开,使领导班子成员始终接受全体教职工的民主监督,提高管理水平和工作积极性,有效地推动了学校的全面发展。
3、落实课程计划,做好减负提质工作
学校严格按照国家颁布的课程计划进行授课,注重对学生身体素质的培养。坚持每周三节体育课,坚持上好课外活动课。坚持每天做好两操,保证每个学生每天的活动量不少于1小时,有效地提高了学生身体素质。本学年,我校体育工作喜获丰收。20xx年x月在x学区组织的“x广播体操比赛”中,荣获二等奖。
五、围绕课程建设改革加强教学督导
1、坚持常规教学“五严”督导,用细节铸就高质量
在常规教学工作中,我们坚持“五严”即严格执行课程计划,严格控制学生在校学习时间和作业量,严格执行推行推门听课制,严格常规的督查、指导、反馈、整改制度,严格实施月考制度,抓好教学各阶段的质量监控。细节化的管理,带来了教学质量的提升。
2、加强对课堂教学质量的'督导
我们针对新课程改革重新拟定了《x小学课堂教学评价表》、《教学效果学生调查问卷表》。坚持深入到课堂之中,坚持围绕教学各个环节开展督导工作,有力促进新课程理念在课堂教学中的贯彻落实。一学期来,校长听课x节,教导主任听课30节。在听每一个老师的课都认真填写了《课堂教学质量评价表》,并在课后与任课教师和学生进行面对面的深入交流。
3、以课堂教学改革作为督导的重点,坚持减负提质双丰收
我们课堂教学改革为突破口,让学习任务成为启动和组织学习活动的操作把手;让学生的“学习活动”占据课堂教
学的绝大部分时间,具有自主、合作、探究的特征,使学习活动有效和高效;让学习结果从学习活动中获得,学会而且会做。教导处引导教师开展了多种形式的课堂教学研讨和观摩活动,探索具有学科特点的课堂教学新模式。把教师的注意力吸引到课堂,在上好每一堂课上下功夫,真正提高了课堂教学的实施水平,正确处理好教学质量与减负提质的关系。
4、对教师教案备写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈,存在的问题责令限期整改。
5、完善学生评价“一改”的督导
学生评价“一改”即改革学生素质评价方法,注重学生成长式评价,突出过程评价、综合评价和激励评价。提倡各班为学生建立成长档案,按照赏识教育、成功教育的思想和多元智能理论,帮助学生规划和创造成功的人生。同时学校还鼓励各学科组开展学科知识竞赛,表彰鼓励学生,如外语组开展的“学生英语单词比赛”、数学组开展的“学生基础知识竞赛”、语文组开展的“学生书写比赛”。
六、德育督导,突显“三园”德育育人模式
1、以“三德”为本,用爱心育人
学校坚持把具有良好的思想品德、职业道德、社会公德
作为每位教职员工的基本条件。坚持把“爱国敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学”作为广大教师修身立业的准则。全面加强师德和学生思想品德建设,打造一支顾全大局、思想过硬,乐于为学校建设与发展奉献的教师队伍。全校上下人人以身作则,个个成为德育资源和优秀的德育工作者,落实奖惩制,全体教师用爱心和责任心教育每一位学生。
2、构建“四位一体”育人格局,发挥大德育格局的育人作用
在德育工作中,我们以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》为指针全面开展德育工作。在原有的学校、家庭、社会“三位一体”育人平台基础上,构建了“学校、家庭、社会、自我四位一体”的德育格局。
3、突显“三园”德育育人模式
我们以“活力校园、魅力校园、和谐校园”为德育育人模式,充分利用每月的各种节日,结合学生、班级的实际开展丰富多彩的主题教育活动,将德育工作融入活动中,培养学生自我体验、自我反思、自我教育的能力。
七、加强校园安全督导力度
学校安全领导小组定期对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查,发现问题及时解决,本期无一安全事故发生。
回顾一学年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但督导机制还有待完善。今后,我们要进一步建立和完善一整套科学合理的学校督导评估机制,加强听课、评课的密度和评课的效益,提高督导的有效性。为我校教育教学质量的再提升而努力。
督导工作个人总结篇2
今年11月份学院成立了教学督导团,本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。
一、指导思想
贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。
二、主要工作与成绩
1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,注意对新进教师的指导。
2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。
3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。
4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情景。
5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。
6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。
三、心得体会
1、做督导工作首先要严格要求自己,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题
1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。
2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。
五、工作展望
1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢说敢管,履行好自己的职责。
3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。
督导工作个人总结篇3
20xx年,我市教育督导工作在市教育局的领导下,在各科室的支持下,“全面落实科学发展观和全面推进素质教育的要求,构建基础教育质量监控和保障体系,坚持督教与督学并重、提高与规范并重、制度与机制并重的原则”充分发挥督导工作的监督、引导和激励作用,努力促进教育改革与发展、教学管理、教育质量的全面提升。在坚持督政、深化督学等方面做了一些工作,现总结如下:
一、组织开展中小学常规管理工作检查评估工作
为推动我市中小学全面贯彻党的教育方针,不断深化教育改革,全面推进素质教育,认真落实《广西壮族自治区中小学常规管理规定》,以教育局名义出台《关于开展20xx年中小学常规管理工作检查评估的通知》,组织开展了检查评估。在各中小学自查、各县市区教育行政主管部门检查的基础上,经市教育局评核和向社会公示,港区中学等105所中小学被评为“高新市20xx年常规管理优秀学校”。
二、组织开展示范幼儿园和一级幼儿园评估验收工作
为进一步加强我市各级各类幼儿园的管理,规范幼儿园办学行为,调动办园者的积极性,不断改善办园条件,提高幼儿园的办园水平和保教质量,以教育局名义出台出台《关于开展全市幼儿园等级评估的通知》和《关于组织高新市示范幼儿园和一级幼儿园评估验收的通知》,并在上半年组织了全市幼儿园等级评估工作。各县市区评审推荐的基础上,经市教育局组织专家组评估,港北幼儿园等9所幼儿园被评为示范幼儿园,港北区石羊塘中心幼儿园等13所幼儿园被评为一级幼儿园。
三、做好县市区主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作
根据《广西壮族人民政府教育督导团关于县级党政主要领导干部教育工作督导考核的通知》要求,市教育督导室制定了工作方案,做好组织考核组对各县市区党委、人民政府主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作。
四、全力配合做好“两基”巩固提高和迎接国家评估验收的各项准备工作
一是建立和健全机构,成立了市本级由市人民政府唐成良市长担任高新市“两基”攻坚和迎检工作领导小组,李鸣部长、副市长,彭健铭副市长担任副组长,成员由市政府办公室、教育局、财政局、人事局、编委办、发改委、建设局、国土局、审计局、监察局、扶贫办等单位领导组成。县市区、教育(科)局、乡镇和学校也建立了“两基”迎检工作领导小组,健全了“两基”迎检工作组织机构,加强了“两基”迎检工作的领导。
二是制定方案,先后出台了《关于认真做好“两基”评估验收达标后巩固提高工作的通知》、《关于印发高新市迎接国家“两基”验收工作方案的通知》等文件和通知,明确了要求,落实了责任。
三是多次召开专题会议,周密实施,分步落实:20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召开“两基”迎检工作工作大会,市四家班子分管领导参加会议,市本级、各县市区“两基”迎检工作领导小组成员单位领导、人民政府分管领导参加了会议。
四是加紧“两基”档案资料建设工作,20xx年7月4-8日举办了全市“两基”工作培训班,各县市区教育局(教科局)分管“两基”工作的领导、教育督导室主任、教育股(基教股)股长和各乡镇“两基”工作专干等近200人参加了培训。培训期间,培训人员还赴柳州市融水县实地考察了融水县“两基”工作。全市“两基”工作培训班结束后,各县市区、学校对“两基”有关工作进行布置,各级、各中小学校都组织成立了“两基”档案材料专门小组。
五是推广“两基”工作经验,表彰先进,从9月中旬开始编印《高新市“两基”工作简报》,每15天出版一期,至今已编印6期。
六是加紧危房改造和校园“五化”建设工作。
七是落实好“两免一补”政策,学校收费资金和上级免学杂费补助资金全额及时拨付到校,保证学校运转。
八是坚持“一堵二扫三提高”的'方针,防止小学生辍学,堵住新文盲产生的源头。九是落实责任制,实行奖惩制度。十是加强自查自检、督查指导,到十二月份止,我市市本级已开展两次“两基”督查工作。
督导工作个人总结篇4
xx年10月份我校接受区督导办的督导教学工作。
作为我校体育教研组长,我感到压力还是很大的。首先是《学校体育工作条例》这一块儿,要把三年的材料整理归类出来。因为这次督导的检查要求和以往不同,所以很多材料要重新准备补充完善,还要把以前遗失的缺少的材料补充完整,还不能耽误正常的教学工作,所有的一切都只能利用课余时间,甚至加班到凌晨。在开始之前,首先我先给自己明确了要做什么、从哪里下手、准备什么、如何能按要求完成,然后给组内的教师分工好他们的任务。由于组内成员都是刚毕业的新教师,很多工作他们根本无从下手,所以只能安排一些简单的能够快速上手的任务,而大部分材料的整理都要依靠我来独自完成,但是我们没有畏惧困难,都是认认真真的努力完成着。尤其是这几位年轻教师,不懂就问不会就学,非常配合我的工作,从而使这部分工作能够顺利的完成。
为了迎接督导检查,我按照学校要求认真设计了一节展示课:一年级的《滚动与爬行》。其实挺不愿意用一年级做展示课的,因为一年级新生刚入学不到两个月,很多的课堂训练还不到位,孩子们还不能完全进入到学生的角色中,还不明确自己在课堂上应该做什么,怎么做。真是要用一年级做课,我都不敢想象会出什么乱子,尤其是在户外,但是领导安排了,尤其是学校领导希望我作为一名老教师能够起到带头作用,也为学校的督导课安排解决一些实际困难。我接受了并开始认真准备。
滚动与爬行是一年级刚开学的入门教材之一,内容安排比较简单,主要是激发学生对体育锻炼的兴趣,我选择这个教材,即针对于此,又因为这种教材只要教师引导得体,就能够让学生主动参与到活动中来,提高学生的参与动脑能力,培养学生自主学习做课堂小主人的能力。
其实对于教材内容的把握我比较有信心,对于驾驭课堂教学的能力我个人认为还是很有把握的。但是怎样能让教学内容由枯燥变为生动,学生由单纯的听教师话按教师要求去做变为学生自己能够自己管理自己创新完成任务这方面还是感到有些乏力。毕竟学生刚入学不到两个月,还是淘气的时候,广阔的操场简直就是他们在学校里淘气的乐园。怎样才能做好?为此我不停地思索着。钻研教材,翻阅自己以往积累的各种教学资料写下的各类教学笔记,回忆过去教学中的点点经验教训就成了我回家后必修的工作,一想到什么就赶紧用笔写下来,再在课堂上实践。就这样很快我就在心里有了一套完善的课堂教案,最后通过平时课堂上的分部练习,及时补充修正,督导课的教案已然成竹于胸,甚至每一段教学内容的时间、每一段教学的引导话语,我都在心里清清楚楚明明白白。因为教师如果不能备课时做到这样,那么课堂上遇到问题就不能做到随机应变,并及时回到主要教学中来。
在完成自己应做的工作的同时,我还认真做到了辅导组内青年教师准备教学的工作。青年教师上班时间不长,教学内容参验不够透彻,课堂教学经验也少,一下子就要经历过这么紧张的督导任务,内心中难免会紧张,唯恐给学校荣誉造成损失。但是他们不乏热情,勇于承担责任的上进心是有的,就利用这一点,我先给他们分析了所任年级各类教材的特点,学生的能力特征,教学形式手段,让他们从中找到根据自己能力所能保证完成好的教学内容,做出基本教案雏形。再引导他们说出自己设计教学内容的想法,我在逐条的指点他们哪里是重点应该怎么讲解,要注意什么;哪个环节与教学要求不符,应该修改什么。保证了青年教师也能顺利把课准备好,做到心里有底。虽然最后他们没有上,但是这不失是一次很好的锻炼机会,为他们以后能独立组织教学内容,独立完成备课打下一定的基础。
督导现在已经结束了,我也从中发现了很多自身的问题,以及教学研究上的不足,比如平时课堂上的经验积累没有及时记录下来,造成需要用时内心的空虚与困乏,对学生的掌控能力也有待提高。说明我还要在这些方面加强自身的修养,不断总结不断积累不断提高。
督导工作个人总结篇5
我镇党的群众路线教育实践活动开展以来,我们第x督导组在镇党委群众路线教育活动办公室的统一领导下,按照镇党委总体部署和阶段性工作要求,尽职尽责,扎实工作,较好地完成了督导组的各项任务,现将有关情况报告如下:
一、认真履行职责,充分发挥督查指导职能
1、加强联系,发挥桥梁纽带作用。
为了将镇党委群众路线教育活动办公室的工作要求及时准确地传达到镇区各党支部,我们根据不同情况,选择不同的方式,加强联系,分类指导,确保上情下达。
一是召开联络员会议。某一时段工作环节多、要求高、时间紧、政策性强,我们就通过召开联络员会议,传达上级指示,把握关键环节,交代政策,明确要求。整个群众路线教育活动中,我们共召开联络员会议6次,较好地发挥了上情下达的功能。
二是请示答复。对镇区各党支部在群众路线教育活动中遇到的难以准确把握的政策问题,我们认真请示镇党委群众路线教育活动办公室后,及时答复反馈。
三是有重点地登门督查。为了保证群众路线教育活动办公室的有关指示精神落到实处,我们根据平时掌握的情况,采取“抓两头、带中间”的方法,深入各党支部,了解群众路线教育活动阶段工作情况,提出推进工作的建议。比如,少数单位因忙于业务工作,群众路线教育活动的“规定动作”滞后,我们就安排分工干部每天登门,督促赶进度,提醒保质量。
2、严格把关,确保教育活动质量。
一是把好政策关。通过审阅各党支部群众路线教育活动的有关重要文件,参加有关重要会议等,看一些关键环节是否符合上级的要求,看工作的程序是否规范,看采取的方法是否得当,切实把握政策,把握方向,较好地保证了整个群众路线教育活动不出偏差。
二是把好进度关。学习动员阶段,为确保各支部能够完成规定的学习篇目和学时,我们通过召开联络员会议提要求,上门查阅集中学习记录和个人自学笔记,督促各支部挤时间组织集中学习,抓好个人自学;分析评议阶段,各支部进度参差不齐,我们就有重点地进行督查,督促各支部赶上进度;整改提高阶段,为防止因业务工作冲突或产生松懈情绪,而影响面上进度,我们按照总体时间要求,在每个环节之前提前向各支部打招呼。
三是把好质量关。我们对每一阶段的一些关键环节的质量,都提出了明确要求。比如心得体会要做到“原创、靠实、足数”;谈心活动中党员领导干部要主动谈,诚恳谈,往深处谈,要与征求意见、化解矛盾合起来;创新自选动作,要合工作实际、发挥部门优势、解决突出问题。参加各支部的有关会议、学习讨论等活动,了解情况,把握质量,实施指导。
我们抽查党员学习笔记、心得体会、整改措施等,表扬先进,指出不足。我们按照各阶段工作验收细则,坚持标准,讲究质量,认真组织考核验收,如实地向镇党委群众路线教育活动办公室提交测评果。
二、把握阶段特点,积极探索督导工作路数
1、准确定位,增强督导工作的主动性。
我们注意处理好与各支部的关系,既紧紧依靠各支部,又认真履行督导职能;既加强督查指导,又不越俎代包,过多干预。我们注意与各单位群众路线教育活动领导小组及其办公室保持密切联系,确保群众路线教育活动信息的畅通。
各支部凡向镇党委群众路线教育活动办公室报送的材料、文件都同时抄送督导组。特别是对各支部在群众路线教育活动中遇到的难以准确把握的政策问题,及时了解情况,请示镇党委群众路线教育活动办公室并反馈给他们。
2、深入调研,增强督导工作的针对性。
群众路线教育活动期间,我们参加了各支部的动员大会、中心组学习、组织生活会、民主生活会等重大活动;对党员学习笔记、心得体会、会议记录等能够如实反映群众路线教育活动的文字、音像资料进行查看,重点查看必学篇目是不是齐全、规定学时有没有完成、心得体会是不是原创、会议记录是不是完整、工作方案是不是靠实、整改方案是不是可行等;深入基层,广泛接触广大党员和非党群众,听取对党员群众路线教育活动的反映、意见和建议;分阶段实施考核验收时,随机走访部分党员,了解他们对群众路线教育活动各阶段工作的反映。
在这些工作的基础上,我们或向各支部的支部书记反映情况、交换意见,或作出实事求是的评价,或提出指导性意见和建议。
3、把握重点,增强督导工作的实效性。
我们注意把握群众路线教育活动每一阶段的重点,要求各支部紧密合实际,注重工作实效,力戒形式主义。在分析评议阶段,我们督促各支部认真做好民主生活会准备工作,特别是抓住征求意见、谈心活动这两个重点环节,汇集群众的意见和建议,真正找准存在的问题。
在整改提高阶段,我们要求各支部召开支部班子子成员会议,研究制定整改方案,同时加强对整改工作的调查研究和督促检查,确保整改方案落到实处,使群众路线教育活动真正成为群众满意工程。
三、加强作风建设,努力树好自身良好形象
1、加强学习,熟悉政策。
我们十分注重自身学习,一方面挤时间学习有关必读篇目,认真撰写学习心得、讨论文章和党性分析材料,积极参加本单位群众路线教育的重要活动,不断加强党性锻炼和政治理论修养;另一方面认真学习研究镇党委群众路线教育活动及其办公室印发的每一份文件,领会精神实质,把握政策要领,努力提高政策水平和督导工作能力。
2、团协作,优势互补。
经常召开碰头会,交流情况,讨论工作,沟通思想,增进团。为高质高效地完成督导工作,我们在组内一方面进行了分工,落实责任,各司其职,另一方面加强协调,发挥优势,在政策把关、沟通联系、文字综合等方面形成合力。
3、廉洁自律,勤奋工作。
我们始终保持良好的精神状态,以对党对群众对事业高度负责的态度、饱满的政治热情做好工作,自觉遵守廉洁自律各项规定,注意改进工作作风,树立良好工作形象。
尽管我们尽了的努力,但由于水平有限,经验不足,工作中还存在一些不足,主要是处理督查与指导的关系不够好,督查有余,指导不够,致使少数单位在开展主题实践活动上未能创特色、出经验;处理督导工作与原单位职能工作的关系不够好,有时存在互为影响、互为干扰的现象。
督导工作个人总结篇6
20-年,在深入学习贯彻十九届二中全会精神、全面深化改革的新形势下,我县教育督导工作将紧紧围绕市县发展战略和我县教育工作核心任务,以创建“-省素质教育示范县”和“全国义务教育发展基本均衡县”为目标,坚持依法督导,服务基层学校,认真履行监督、指导职能,为促进内涵发展、提升教育品质,发挥积极作用。
一、做实常规督导,助推内涵发展
1.教学常规。
督促学校增强“教学第一”、“课堂中心”意识,树立全面课程观,开齐课程、开足课时,重视非考试科目的教学和考核,确保学生达到国家规定的课程目标基本要求,规范在校学习时间,强化教师教学“六认真”,加强课程和课堂监管,使有效教学、高效课堂呈现新常态。
2.育人活动。
督查学校认真落实“一项特长两项爱好”要求,加强育人活动的课程建设,认真组织实施阳光体育、读书、课外兴趣小组、社会实践、科技创新等各类育人活动;指导学校丰富活动内容、创新活动形式,坚持活动常态化,师生人人参与,杜绝表面热热闹闹、实际收效甚微的现象;督促学校育人活动课程化、系列化。
3.文化内涵。
督促学校文化由“品相”建设走向“品质”建设,充分发挥文化的“育人”功能;督查学校在师生行为、课堂教学、校本研训、育人活动等方面“活用”文化内涵的情况,进而树立“用文化管理学校”的新理念,提升师生的文化品位和文明素养。
4.办学行为。
坚持依法办学、依法执教,督查学校适龄儿童少年入学、辍学情况,课程开设情况、作息时间管理、规范教育收费等,杜绝“三乱”、体罚侮辱学生等行为,维护风清气正的教育形象。
5.安全稳定。
对学校安全管理、安全教育、隐患排查整改工作开展督导,督促学校完善“三防”(物防、技防、人防)建设,认真履行安全职责,增强师生安全意识,提高防护能力,营建法治校园、平安校园、和谐校园。
6.校园管理。
开展校园管理督导,督查校舍的维护与使用、校园绿化卫生管理、师生卫生习惯,督促学校落实“三化”要求,强化卫生常规,做到校园处处整洁、绿化美化、堆码有序,师生卫生习惯和精神风貌良好。
7.后勤服务。
督促学校认真落实“以人为本”的后勤服务理念,提高饭菜质量、冬季供应热水、加强宿舍管理,为教师工作、学生学习、师生生活提供舒心的环境条件。
8.学前教育。
开展学前教育督导,督查公民办幼儿园办园条件、招生秩序,规范学前教育管理,指导幼儿园遵循幼儿身心发展规律,杜绝“小学化”倾向,提高保教保育质量。
二、开展专项督导,提升教育品质
9.高效课堂。
开展高效课堂专项督导,督查学校构建高效课堂策略和推进课堂模式工作,督查教师课前准备、课堂教学方式、作业梯度设计,验证教研组集体备课的有效性,建立和丰富学校教学资源库,加快推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效率。
10.读书活动。
开展读书活动专项督导,督查师生图书推介、读书指导、心得交流、读书监测和评价工作,查验师生读书效果,指导教师提高认识、改变教法,认真上好阅读课,培养学生自觉主动读书的良好习惯。
11.艺体教育。
开展艺体教育专项督导,督查学校面向全体学生组织的艺体教学、兴趣小组、各类竞赛活动,以及球类田径运动队、艺术团组的训(排)练情况,观摩学校运动会、艺术节,抽测学生“一项特长两项爱好”技能水平和普及率,指导学校探索师生艺体考核评价办法,促进学生的特长爱好个性发展。
三、强化重点督导,促进教育均衡
12.义务教育均衡发展。
统筹协调我县义务教育均衡发展迎接省政府督导评估和国家认定工作,认真落实市级复核问题整改,以详实的备查资料和丰富的工作内容反映县政府推进义务教育均衡发展的业绩;督查学校设施设备管理与使用、备查资料收集与整理、现场准备与工作汇报等,督促学校按照时间节点加快完成各项工作,为我县顺利通过“全国义务教育发展基本均衡县”评估认定做好扎实的准备。
四、加强队伍建设,提高督导水平
13.督学队伍建设。
树立“依法督导”意识,知悉教育法律,明了教育政策,按照《国家督导条例》和《督导规程》规范督导行为;树立“学习”意识,坚持自学,组织和参加各级培训,提高业务素质和督导水平;树立“内行”意识,要懂学校管理、懂教育教学,听得懂、看得清、能指导、会指导;树立“服务”意识,教育督导就是为教育中心工作服务、为基层学校服务、为师生服务,为推动全县教育事业持续健康发展、办人民满意教育而务实督导;树立“廉洁”意识,严格遵守“八项规定”和省市县各项规定,营建风清气正的督导氛围和良好的督导形象。
14、积极完成国家、省市交办的各项任务。
教育督导办公室要根据县教育局工作重点,结合督导工作要点和辖区学校实际,制定学区工作计划,并组织责任督学认真实施,按照“月月有主题,一月一督查”的要求,选准突破口,分段分项推进“常规督导”中的8项工作,探索学区工作有效策略,逐步形成自身特色。县教育督导室将参与学区组织的重点督导活动,不定期抽查学校工作,以验证学区和责任督学的工作实绩。
督导工作个人总结篇7
自从xx开始招聘开始我就在那报名了,此刻进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后我在各方面都有了必须的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了我的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作主角,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,我首先做到,要求员工不做的,我首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使我加深了对管理、对我的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依,异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,异常是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心我的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,异常要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。
督导工作个人总结篇8
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的`常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
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