调查报告的形式可以是书面文档，也可以是口头汇报，取决于受众和需求，为了让思想汇报更加的出色，小伙伴们必定要确保其逻辑严谨，下面是好文溜溜小编为您分享的2024年工作汇报与总结5篇，感谢您的参阅。
2024年工作汇报与总结篇1
一、实习目的：
大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
俗话说：一份耕耘，一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步，因此我积极地参与了进去。
二、实习时间：
20_年_月—20_年_月
三、实习地点：
__广场
四、实习单位：
__广场__品牌男装店
五、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面：
1、实地销售
只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2、总结经验
短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。
六、实习过程
说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你能力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果然cag品牌时尚男装专卖店，因春节期间高促销，急需导购员，由于之前有在超市帮忙促销德芙巧克力的经验，再加上自己以后择业的工作与销售息息相关，于是，我毅然决然的选择了这次实习的店面。
工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，毕竟自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我五十元的保底工资。刚开始，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们交流，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么，还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了，更别提顾客了。导购工作刚开始很辛苦，不仅要熟悉陈列的货品，还要学习相关的销售技巧，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。
店长看到了我的勤奋和努力，后来店长就给我耐心讲解了导购相关的要点：导购员的形象和专业素质好，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神，在导购过程中，要真正尊重顾客和积极的工作态度，要保证商品整齐，摆放合理，有商品标价单。更为重要的是要善于和顾客建立情感联系，给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。导购员也应注意：
a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
经过店长的耐心指导和讲解，我也开始慢慢的开始熟悉和了解销售男装的方法和技巧，逐渐地和进店选购的客人愉快的洽谈，和帮他们推荐和挑选适合他们气场和风格的时装。
通过这次经历，我也总结出了一些经验和教训。
首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。只有服务的让客人满意了，我们的销量才能真正提高上去。
其次是诚信。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。
第三是长远的眼光。
__品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看。这让我终于明白了大家喜欢到cag男装店买衣服的原因，可见长远的眼光对于商品的经营是非常重要的。
其中最重要的是还要有自己销售的技巧：
现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚开始感觉特别累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的西服的时候，我把一件中号的类似西服样子的大衣给顾客，因为头几天我不知道这两款款式如此相似的衣服，居然是两个不同类型的产品。在我手忙脚乱的时候，店长自然的把中号的西服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我导购人员，一定要对自己销售产品知识了如指掌，只有这样，当我们了解了相关的产品知识的时候，我们就掌握销售的第一步，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，顾客才会放心的让你给他们选择适合他们的时装。
只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，顾客同样会感觉很合适，然后再给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件大衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。
通过在荆州万达广场cag品牌男装专卖店的这4个月的实习，使我在实践中了解了社会、在实践中巩固了知识，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。
七、实习收获
在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。
八、实习心得
_个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!
这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
2024年工作汇报与总结篇2
自新型冠状肺炎疫情爆发以来，为有效防范疫情输入，加强对我局家属院疫情防控和应对工作，我们紧紧遵循各级坚决遏制疫情蔓延势头的重要指示精神,在局党组领导下专门成立了家属院疫情防控领导小组。领导小组对照上级管控措施，结合家属院管控实际，按照“定措施、强领导、控人员、抓隔离、严检疫、勤报告”的措施办法，确保上级防控的各项指示精神扎实落地。现将我对家属院防控有关工作汇报如下：
一、基本情况介绍
自春节假期伊始，我们先后利用两周时间，通过逐户上门排查、建立微信群统计、营门跟踪调查等方式，对全体在住人员进行了统计。经过_次全面摸排，现确定家属院在住共计__户，__人。经统计，1月__日后有自湖北返回人员的住户共__户，目前已解除隔离的__户，为__、__家，其余仍在隔离观察中。经查，有从外地返京人员或来队探望家属的住户共__户，目前已解除隔离的__户。后续，我们仍将对全体住户进行密切的观察和管控，确保把疫情真正阻隔在院外。
二、所做主要工作
一是及时建立防控网络，确保排查工作有效彻底。疫情来临，防范工作必须由内而外，既要注重内防扩散，又要做到外防侵入。为确保小区内部无忧，我们及时依托家属院疫情防控领导小组和局疫防办流调小组深入展开排查统计。为便于通信联络，我们安排由__负责，以楼为单位建立微信群，以便统一管理、统一保障、统一发布通知、核对信息。在完善统计信息过程中，我们按照逐楼、逐户排查的要求，分别对当前用房情况、住户信息、京外返回及来访人员、以及两周内对外接触史、活动轨迹等方面内容进行了核对、统计。截至目前，全体住户已排查完毕，按照居家隔离有关要求，我们先后对__户有过湖北接触史人员的家庭及从外地返京、探望的__户家庭实施隔离。
二是严密落实防控措施，确保内部管理严格有序。随着疫情防控工作全面展开，在排查并确保内部无感染风险隐患的基础上，防控重点将逐步转向外部防控。为坚决阻止病毒从外部侵入，我们按照“防交叉、控出入、消杀灭、供采购”的一系列措施，对内通过小区党员轮岗值班进行监督提醒，加强院内人员管理，严禁人员交叉;对外严格人员出入登记，一切出入落实报备、登记制度，对新进入人员按照全家隔离15天要求，从严控制;在防疫保障方面，每天早中晚对中心广场健身器材、楼梯楼道、垃圾箱等场所进行三次消毒，隔离住户生活垃圾采取定人、定时、定点消毒后再行处理的方式，确保灭菌工作真正落到实处，全面防护;在生活保障上，为确保全体住户日常所需不断供，我们全力完善了主副食购买渠道，积极联系单位供应商统一协调供应。我们通过微信为全体住户建立供应采购群，采取消毒采购、错时发放的方式，确保了既防止交叉，又按需供应。在医疗保障上，由社区门诊__专职保障，先后通过在家属院群里提供医疗知识咨询服务以及对存在困难的家属提供部分消毒药品和医疗药品，极大便利了全体家属、住户自我防范;同时对隔离人员每天进行体温监测，确保了全体家属内外无忧、各级领导上下放心。
三是大力加强宣传引导，确保防范常识人人皆知。在疫情防控上，我们遵循既要有坚强力度又要体现人情温度的原则，着力在讲清措施要求、宣讲防范常识以及积极引导应对、着力消除恐慌等方面下功夫。我们着眼疫情防控特点，结合营院管理有关要求，制作了“疫情严查严控措施__条”海报__张、《__家属院管理规定》__份，目前已传发至每家每户，确保全体家属能够积极配合，严格落实。局疫防办先后印发《致家属院住户的一封信》和《众志成城战胜疫情——__局家属院防范疫情告知书》并张贴于家属院各楼道及院门处等位置，争得了全体家属的理解和支持。为更好向全体家属普及防范知识，及时播报各级战“疫”情况，局疫防办专门录制广播悬挂横幅、宣传单等，通过为每家每户张贴《疫情严查严控措施__条》，发放防疫小常识传单以及每天早中晚各播报1个小时疫情形势、疫情危害、专家建议、上级要求等，全体家属及在营住户均表示高度重视，全力配合。
四是全面做好督导检查，确保值班值守不留死角。根据局领导指示及疫防办工作安排，疫防办协同机关各科，轮流排班对院内疫情防范和应对工作落实情况进行督导检查。同时，家属院管委会及社区党支部积极号召全体党员分赴南北两处大门轮流值班，严控人员出入，凡出入人员严格按照管控措施检查、备案。各科通过包干到楼的方式，挨家挨户查访和督促防疫工作落实。经各部门通力合作，统筹推进各项防控措施落实，截至目前，院内关停超市、洗衣房、小卖店等公共场所__家，暂停广场舞、小课桌等可能集会行为__次。
四、下步打算
在下步防控工作中，我们将坚决做好打“持久战”的各项准备，密切关注全国防疫形势，对应做好预防各项工作。
一是进一步加强营院管理。经过近半个月的隔离和监测，目前内部人员基本已无患病风险，下步防控重点仍来自外部。而感染隐患主要存在于外出上班、快递物流以及主副食供应等方面。因此，我们还将继续落实好排查、消毒和监测的各项制度，确保将病毒拒之门外。
二是全力做好生活保障。随着战线的拉长，全体家属的生活需求将也将面临极大挑战，快递物流及生活用品日常供应都需要我们妥善协调，全力保障。对此，我们还将会同各机关__科完善保障方案，丰富物资种类，加强防疫检测。
三是跟进做好宣传工作。在下步宣传工作中，我们将更加注重时效性、科学性、战斗性。号召全体家属统一战线，共同抗“疫”，引导全体住户科学防范、消除恐慌，指导全体住户及时掌握疫情动态，真正做到安全防范、内外和谐、营院稳定。
2024年工作汇报与总结篇3
20xx年x月份在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。
一、在本店管理工作方面
主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题
上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。
三、对公司的建议
希望公司加强对新员工业务知识的培训，使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四、下月工作打算
下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
2024年工作汇报与总结篇4
时光如梭，不知不觉中来到xx物业工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。以下是我今年的工作总结。
一、日常工作
客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
二、磨砺性格，提升素质
对于刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的'客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
三、重视细节
细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx物业这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。
四、拓展才能
为了把工作做好，我们客服部﹑工程部﹑保安部都在加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，每份工作我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
五、提升方向
加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答。进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很高兴来到xx物业这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
2024年工作汇报与总结篇5
伴随着暑假的到来，我们圆满地结束了20xx－20xx学年度的教学教研工作。回顾一年来，我们在学校党支部、校委会的正确领导下，学校教学教研工作取得了可喜的成绩。我们围绕“德育为首，教学为主，注重实效，注重细节，科研促教”的教学教研指导思想，一年来认真贯彻学校的办学思想和工作方针，积极组织实施各项教学教研工作，狠抓常规管理，注重课堂效率，强化质量意识，促进了学校教学教研工作的健康、可持续性发展，圆满地完成了本学年的教学教研工作任务。
一、抓好教学常规管理
加强常规管理，是落实教育教学计划的根本保证。因此，我们始终认真落实并做好相关工作，着重抓好以下工作。
1、组织好常规教学教研活动
（1）坚持召开教研组长及教研组会。及时就教学进度、计划、内容及学校对教学教研的管理要求进行安排和布置，确保了教学教研工作的正常开展。
（2）及时成立了初三年级综合科年级组，组织研究考纲，分析学科情况，进行每周一次的综合科考试并及时分析、反馈、讲评，使学生的综合科考试应试技巧得到提高，综合科教师之间的工作更加协调。
（3）坚持听、评课制度。在各教研组、年级组推行“公开课”、“示范课”、“观摩课”，促进各学科教师间的教学交流，增强了教研组教研工作的实效性。
（4）加强了对月考、期中、期末考试、模拟考试、抽测考试的组织管理和试后分析工作。所有试题均由本组教师命制，达到了锻炼教师队伍，提高教学质量的目的。各年级考试后均认真进行了质量分析，查找问题，找准方向，拟定措施，促进了教学质量的提高。
（5）坚持常规教育，定期召开教师、学生、家长教育教学工作会。明确了教学管理方向、提出了教学管理措施，制定了教学管理目标。各年级召开了部分学生会，对学生中好的方面进行了表彰和激励，对不足方面提出了改进建议。各年级召开了家长会，增强了家校联系，为提高教学质量搭建了良好的家校平台。
2、抓好教学教研常规检查工作
（1）安排教研组每学月检查教师备课本一次，并对备课情况进行登记。教务处、教研组对全校教师的备课本进行全面检查，教师备课情况总体良好。与过去几次检查相比，教师的认真程度、书写规范都有提高。
（2）在广泛听取意见的基础上，在全校进行了一次学生对教师教学满意度的调查。对所有班科的调查结果表明，全校绝大多数教师的教学受到了学生的欢迎。
（3）对整个学生的作业质量和批改情况进行了一次全面抽查，学生作业完成和批改情况良好。
（4）加强了对教学过程以及月考、半期考试、模拟考试的检查力度，全体教师工作积极努力，总体情况良好。
二、加强教研组、年级组的建设
教研组、年级组是教学教研基本的组织单位，只有教研组、年级组加强了教研建设、组风建设，走特色路，创出一流团队，学校的教学教研工作才能更上一个新台阶。
1、教研组、年级组活动制度化。在教研组和年级组的活动中，从教师签到到教研活动过程要求有详细的工作记录。从时间上和空间上保证了教研工作的常态化和深入化。
2、在教研组的指导下，充分发挥年级组的教学组织和指导作用。年级组加强教学研究，做到了各年级年级组教学进度、教学内容、教学资料的使用统一。各年级组的命题由年级组统一讨论，专人命制，经教研组长审核后使用，保证了通过命题对教学的指导、诊断和引导作用。
3、组织本校教师与轮岗交流教师相互结对子，形成互帮互学的
风气，同时又组织我校的区级骨干教师、市级骨干教师到帮扶学校进行“送教下乡”，以提高我们的教学水平。
4、积极支持和安排教师参加各种教学研究、学习和培训，促进教师业务能力的发展和提高。
三、发挥教研组特点，开展特色教研活动
教研组的直接工作目标是为教师的专业发展服务，从而促进教学工作的更深层次发展，它以学科为基本单位，同一学科的教师在一起开展教学研究活动，有利于教师教学水平的提高，为此，我们在教研工作管理中，既有共同要求，又针对不同教研组开展特色教研活动。
1、语文组针对学科特点，组织学生开展汉字听写大赛，并代表中卫市参加了全区的中学生汉字听写大赛，且取得了全区第三的好成绩，既锻炼了教师的指导能力，又促进了学生汉字听写能力的提高。
2、数学组每堂公开课后的评课活动特色突出，教师评课非常认真，不避丑，不走过场，讨论中争论激烈，道理越辨越明，促进了教师专业水平的迅速成长。因而在全市教学评优中冯艳玲老师荣获全市一等奖。同时在全国中学生数学竞赛中成绩名列全市直属中学前茅
3、英语教研组长期坚持集体备课，统一教案，教研工作常抓不懈，常规教研工作进一步深化，促进了英语教学的稳步提高。在全国英语的能力大赛中也大获丰收。
4、理化生教研组的老师之间能够团结协作，相互帮助，共同抓好理化生教育教学的常规的管理工作，全组教师关系融洽，形成了良好的风气。特别是在今年的全国物理竞赛中，樊老师指导的学生有3人荣获全国一等奖。
5、政史地教研组因有政史地三科，分布的教学班面比较广，学科间的知识交叉性也比较多。根据这一特点，全组经常性进行教育教学研究，研究学生，研究问题，深入班级听课，互相学习，取长补短，老教师多出主意，年轻教师虚心好学，各备课组集体备课，学习热潮高涨，在教研中老师们做到了毫不保留，有问必答，互相学习，共同提高。
6、音体美教研组针对艺体特长生，在各年级广泛持久地开展艺
体生培训工作，已初步总结出一套比较适合我校学生的培训办法。
各教研组积极及时地根据学生情况定期命制单元练习，课堂检测题，培优辅踏专题练习，对学生学习中的问题进行有效的查漏补缺，收到了较好的效果。
四、建设高素质教师队伍
提高教育教学质量，教师是关键，教师队伍的建设是教育教学管理中的核心问题。现代教育要求教师不但要有先进的教育观念，有较高的理论水平，有驾驭课堂的艺术，还要掌握现代教育技术，能够使用和制作课件，能够利用网络引导学生进探究性学习。为此，学校教研工作以教研组为核心，以教师为本，在促进教师专业化发展方面，长期以来着重抓了三方面的工作。
加强学习，提高认识，转变教育观念。
加强教师现代化技术的应用以及教师基本技能的培训和提高。 在校内开展教学新星优质课评选活动，并积极支持教师参加各级各类教学竞赛活动。
通过这些活动的开展，取得了一定的成绩。
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