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2024办公室工作个人总结优质7篇

个人总结是一种重要的学习工具,可以帮助我们更好地应对未来的挑战,重视个人总结的写作意味着我们愿意投入时间和精力,提升自身能力的追求,下面是好文溜溜小编为您分享的2024办公室工作个人总结优质7篇,感谢您的参阅。

2024办公室工作个人总结优质7篇

2024办公室工作个人总结篇1

不知不觉中,我已经在这家酒店工作了_年。从第一次了解前台开始到现在,我相信除了自己的努力和付出之外,离开酒店给我带来的培养以及老员工和领导的支持。在半年的时间里,我学到了很多东西,“顾客永远是对的”这句广为人知的商业格言在这里得到了充分的发挥。

为了实现一定的财务目标,酒店不仅要满足客人的物质需求,还要满足他们的精神需求。所以作为酒店经营者,只要不违反法律和道德,客人的要求就会得到满足。因此,从入职培训开始,员工就会被灌输:“客人永远不会错,但只有我们会错”,“只有真诚的服务,才会带来客人的微笑”。我始终相信顾客是上帝的真理,我总是尽最大努力为自己服务到极致。

酒店前台的工作主要分为接待、房间销售、入住、退房和费用结算。当然还包括为客人答疑解惑、帮助客人办理服务要求、电话转接等服务。在酒店前台,工作班次分为三班:早班、中班和夜班。其中一人是专职出纳,另外两人根据实际工作量分配剩余工作。这种安排比较宽松,可以分配到一个收银员,一个负责登记促销,另一个在工作量大的情况下负责其他服务和联系工作。而且可以缓解收银员的压力,让收银员头脑清醒,不出错。最重要的是,这种工作方式可以快速让新人获得经验,在工作量小的时候可以由当班同事指导,在工作量大的时候可以吸收更多经验,快速成长。在过去的半年里,我主要做了以下工作:

一是加强业务培训,提高自身素质。前厅是酒店的门面。

每个员工都要直接面对客人,他们的工作态度和服务质量反映了一个酒店的服务水平和管理水平,所以员工的培训是我们酒店的重点。我们定期提供接听电话的语言技能培训、接待员的礼仪和销售技能以及外语培训。只有通过培训,才能进一步提高业务知识和服务技能,才能更好地为客人提供高质量的服务。

第二,强化我的销售意识和技能,提高入住率。

前厅根据市场情况,积极推动散房销售。今年,酒店推出了一系列客房促销计划。接待员在提供优惠政策的同时,根据市场情况和当天入住情况灵活掌握房款。前台零散客人明显增多,入住率提升。强调了接待员“只要客人来到前台,就要想尽一切办法让客人留下来”的宗旨,以争取更多的入住率。

第三,注意各部门之间的协调。

酒店就像一个大家庭,各部门在工作中难免会发生摩擦,工作中的协调性会受到很大影响。前厅是整个酒店的中心部门,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果有问题,可以主动和部门协调解决,避免事情恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,如果不解决处理得当,会给酒店带来一定的负面影响。

第四,考虑如何弥补同事和部门犯下的错误。

确保客人及时退房,让客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以他们通常会在结账时向我们抱怨酒店的各种服务,但这些问题并不是收银人员造成的。此时最禁止推卸或指责造成困难的部门或个人,最不可取的是“高高挂起”,因为它不能弥补错误,反而使客人对整个酒店的管理产生怀疑,从而加深他们的不信任。所以要冷静发挥中介功能,收银员要向其他个人或部门说明情况,寻求帮助。问题解决后,你应该再问问客人的意见。这时,客人往往会受到你热情帮助的影响,从而改变最初的不良印象,甚至在客人和我之间建立起亲密互信的关系。剑虽然有利可图,但不是不断磨练出来的,“勤于学习是不行的”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

2024办公室工作个人总结篇2

时光荏苒,岁月如梭,上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。下面就本学年的办公室工作总结及活动成果总结如下:

一、加强内部建设

1、基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。

2、。办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。

二、以人为本,强化管理

1、在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。

2、为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。争取做到可以让每个干事有工作,有任务,有兴趣。

3、并且我们办公室还负责其他部室的整体规划,争取做到新老部长与干事之间零距离交流,使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧,永远团结在一起。

三、明确分工,细化责任

做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。为使我们学生会更进一步的落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。

1、事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况的反映给相关领导。所以在本学期开始,办公室开始紧罗密布的进行全体成员联系方式的收。,立志做到零错误率,并及时建立档案保存。

2、备品管理是学生会工作的后勤保障。学生会仓储钥匙由我办公室备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出。入。工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对,并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。

3、档案管理是办公室的一项日常的工作,主要负责学生会日常的。。。的文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。对于这方面的工作,本学期我办公室进行针对性调动,对大部分遗留的档案进行整体规划,依然对我们学生会有建设性的文件进行分批保存,争取做到有据可查、有法可依。到目前为止,存档方面的工作已基本结束。

4、办公室主任职责重大,负责是否决定将要进行的工作和议案方向,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。以上是我对本学年制度工作的简要提点,希望主席审阅后提出宝贵意见。

学年伊始,我们学生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。但针对我们办公室主要举办的活动却不是那么多,可能是因为部室职能的原因吧,总是要努力协调各个部室以保证他们的活动能够顺利进行,所以只能“牺牲小我,成就大我”了,不过我很欣慰干事们没有什么意见。在办公室主任刘翠翠的带领下我们还是有了自己办活动的经历与经验了。以下将是我对办公室的活动总结:

一、工作性质活动的安排

1、组织全体例会,学期内的校学生会内部例会都会定期举行,主要活动内容和会议流程是由我们办公室全权负责。每个学期都有大概安排三次全体例会,都是由我们办公室负责向主席团提出申请。我认为定期进行例会制度是非常有必要的,大家可以坐到一起或是交流经验或是共同探讨,都是大有裨益的。

2、优秀学生分会的评选,主要由我部与自律部两个部室负责。此次活动是由团委要求,我们校学生会负责评选。目的是加强各系学生会的整体能力,并对各系去年的工作给予相应的肯定。所以,办公室和自律部在上一段时间进行紧张的评选,通过各方面的数据公平、公正地审核。

3、还有一些特定时期的特定活动都是由办公室人员负责安排工作,比如定期的干部培训班、学期开始的慰问新生、评选优秀学生分会、优秀部室等活动。办公室每天基本上都在工作,而且都是一些十分琐碎的事情,但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。

二、文娱趣味性活动

1、20xx年4月,办公室主办了学生会内部联谊趣味篮球赛。此次活动重在参与,由男女混合进行比赛,分为05级和06级两支队伍,比赛一开始真是打得火热,球场上队员们奋力拼搏,球场下观众们加油呐喊,这是一派热闹非凡呢。其实这就是我们的目的,在体现了趣味的同时又加强了两个年级的联系,起到了一个磨合的效果,增加了他们之间的默契,会使我们今后的开展工作提供了便利条件。在本月我们办公室又主办了一次别开生面的“老部长送别会”,经过紧张激烈的换届流程,我们迎来了新的一批既热情又实干的部长和干事。同样我们也要用非凡的热情与不舍送走曾经为我们。日奔波辛苦的老部长们。那天晚上,大家畅所欲言,谈笑风生,这是一场欢乐的盛宴,也是一场充满期望与寄托的交流会,还是一场离别与感伤的送别会。本次活动举办的相当成功,受到主席与广大老部长们的赞同。

2、20xx年5月,被校定为“感恩”的月份。我们办公室不仅成功地协调各部门活动的展开,同时也推出了办公室特色的感恩活动————“准妈妈座谈会”。主题是通过几位准妈妈女教师进行演讲和与同学们的互动交流,让同学们切身体会到母爱的伟大和如何去感恩母亲,如何去感恩身边的人,又如何去感恩这个世界。感恩是一个永恒的话题,我们要通过不同的学习渠道,让它的意义更加人性化,更加平民化。我们的目的都是让大家学会感恩,将感恩挚情赋予行动。本次活动十分具有创意性,同时邀请的还有主管我们校学生会的戚老师。

3、20xx年6月,本部室与主席团协商,组织了首次内部大型的“素质拓展赛”,地点定在了校外的一个稍大的公园,非常有气氛。上午空气比较清爽,我们进行了几项很有意思的游戏,但每个游戏不仅仅是玩过了就没事,通过游戏让同学们知道团结、默契、能力的重要性,一个人不管力量是多么的强大,如果没有坚实的后盾是不行的。所以,我们的干事需要锻炼的各方面能力还是十分必需的。后来同学们又一起划船,寓教于乐十分和谐,充分体现了活动主题。团结不管放在什么样的组织里都是很重要的,我们今后在这方面还要加强工作力度。

4、20xx年10月,本学年的校学生会已经和各系基本达成共识,初步形成了一个大家庭。所以,办公室策划了一次“学生会公开日”活动。邀请来各系主席共同莅临指导,地点在我校书山广场。为了使更多的大一新生了解学生会,走进学生会,让更多的贤才加入我们。下旬,又主办了“走进校学生会”的见面会,向同学们介绍我们十部一室的具体情况的及校学生会有别于系学生会的几大要点问题。让更多的人知道我们、了解我们、加入我们。

以上是我对办公室近一年来的总结。或许会有些不足,但我相信我不会让干事们的辛苦白白浪费的,是啊,办公室就是这样,几乎每天都有做不完的事,写不完的策划,我知道我们每一个干事都非常辛苦,我不可能会把每件事,每个人都写进去。但我会尽我最大的努力,把每个人的成果都汇报出来。人文的管理需要内部成员彼此互动,双向的关怀,它不仅体现在工作中,而且要体现在日常的。。。的的学习,生活的等各方面。只有彼此贴心的关怀,通过交流达到工作上的默契才能为我们的团结做好有力的积淀。相互的关怀,齐心的团结,高效的工作,升华的友情,这才是我们学生会工作的理念,服务于全体的师生的强大动力。也正是这样,学生会活动才是以同学们的根本利益为出发点,获得了同学们的信任,使我们的整体保持了更加旺盛的生命力、更强的战斗力。学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带,然而我们办公室更是联系安排各部室顺利工作的接入点。我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足。收获是喜悦的,与此同时我们也播下了希望的种子。新的学期,新的征程,我们要在工作中不断发现自身的不足,找出差距,取长补短,认清自己的目标,明确我们的发展方向。我们相信通过努力,在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。

2024办公室工作个人总结篇3

20xx年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结:

一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。

20xx年是大厦物业管理关键的一年,在20xx年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。

1、员工队伍的建设。

作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。

2、加强内部管理,进一步提高服务质量。

1)、在日常的'工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。

2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。

3)、为保证槐荫区**大厦广大业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时及时安全撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的达到了预期效果。

4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪费现象,节约了公司财产。

5)、深入开展“查职责、査流程、查隐患”活动,寻找差距与不足,增强员工的责任心,提高员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。

6)、突发事件的处理方面:

大厦管理处自成立之初

,一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反应,能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。

3、宣传物业服务,加强与业主之间的沟通

在春节来临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、安全、洁净的服务,并提醒业主在新春佳节日子里,加强安全防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反馈的一些好的建议及管理不足之处,促进了管理处服务质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏”的上门服务活动,由维修人员主动上门提供检修服务,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以服务目标为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的服务,来提高工作的主动性,提升大厦管理处的服务水平。

4、严控费用支出,取得较好的经济效益

面对公司20xx年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。20xx年1—6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87。85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额达到25。85元,取得了较好的经济效益。

5、市场拓展积极参与。

20xx年,市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作:

1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。

2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标

3)、绿景嘉园物业管理方案的制作

4)、协助完成临沂工商局物业管理方案

5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此项目

6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案

7)、实力荣祥物业管理的推进工作

8)、完成物业管理费用测算的样表

9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标

10)、中国人民银行物业管理方案的制作

11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标

6、20xx年主要成绩与不足

6月中旬大厦管理处顺利通过外审,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分展开,并取得较好的效果。

11月,大厦参与了山东省优秀物业管理大厦的评选,取得较好的成绩。

12月,大厦顺利续签20xx年全年物业管理合同。

在20xx年中,始终按时高质完成工作,迎接多次考察组的考察。

虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足之处,比如工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在未来的工作中,一定取长补短,应接更大的挑战,为公司的发展全力以赴。

2024办公室工作个人总结篇4

时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧

此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

总结:xx年办公室文员试用期个人工作总结到这里就全部结束了。

2024办公室工作个人总结篇5

回顾20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的'大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题,在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、缔造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位。

3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、留意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司缔造更高价值,力争取得更大的工作成果。

2024办公室工作个人总结篇6

一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结:

一、认真履行职责,积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报900余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。

9、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。

9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

20xx年我被评为xx区卫生局优秀团干部,团支部获得'20xx年度五四红旗团委', 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动:

1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,

2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。

(四)办公室内部工作

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

二、业务能力的培养

1、 在xx杂志上发表论文《xx》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。

2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率

(一)加强思想作风建设

我严格按照'勤于学习、善于创造、乐于奉献'的要求,坚持'讲学习、讲政治、讲正气',始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是'无规律','不由自主'。

因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

(二)积极参加政治理论学习

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了十九大精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。

四、存在的问题和建议

(一)自身的问题

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、'没有规矩,不成方圆。'

办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着'从严、从细、可行'的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践十九大精神,牢记'两个务必',与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

2024办公室工作个人总结篇7

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助xxxx等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xxxx等x家机构职场装修预算。

3、xx等x家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20x年度《营业执照》、《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的`合法性。

(五)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。

2、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处路闲路资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

二、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

三、20xx年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲路资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

5、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来,行政部结合工作实际认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。

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