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医院总务科2024年工作计划8篇

工作计划使我们更好地协调任务,提高完成的效果,工作计划可以帮助我们更好地应对工作变化和挑战,下面是好文溜溜小编为您分享的医院总务科2024年工作计划8篇,感谢您的参阅。

医院总务科2024年工作计划8篇

医院总务科2024年工作计划篇1

转眼间又要进入新的一年——20xx,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年将结束,在岁末的时候,就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下:

一、抓好院容院貌和两个文明建设

强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。

二、工作目标

(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。

(二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。

(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。

(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。

三、积极整改

(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。

(二)总务人员相对不足,尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。

四、季度工作

第一季度:

1、加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。

2、加强安全防范意识,细化防范范围。继续执行公物巡查制度。

3、严把食堂食品质量关,杜绝一切不合格食品进入院内,严格执行采买索票制度,确保医患饮食安全。

4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

第二季度:

1、根据医院发展需要,采购设备

2、天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。

3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。

第三季度:

1、加强医院后勤仓库的'管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。

第四季度:

1、根据国质检量文件精神,认真做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。定期将仪器送xx市计量厅进行检测,校准。

2、根据市政府文件精神,结合卫生文明城市要求,我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角,残药由总务仓库人员保管。

3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

医院总务科2024年工作计划篇2

总务科作为医院的服务管家,在医院运转过程中起到了关键性的作用,在院领导的正确决策和支持下,总务科本年度完成了装修改造、消防安全、维保维修等一系列工作。现针对科室工作情况,以及新一年的工作计划,做出总结如下。

一、20xx年工作总结

20xx年,总务科坚持以服务一线科室为中心,紧紧围绕重点工作,开展完成了多项工作任务,确保了医院业务的正常开展。

(一)装修改造

本年度装修改造相关工作较多,完成了病房楼装修改造、南坊门诊装修改造、医院外墙粉刷等较大工程。同时,完成了儿康一科、儿康二科、儿康六科、成康二科等房间改造工程。充分利用了现有空间,有效优化了医院格局,美化了医院环境。

(二)办公用品、维修耗材的采购

不断优化采购流程和方式,规范采购程序。采购过程中通过多寻找卖家、多对比,为医院采购到质优价廉的物品,有效节省了开支。同时,不断规范采购程序,做到程序合法合规化。

(三)锅炉、空调的维修保养

完成空调检修,锅炉维保,更换软水设备一套,完成稳压泵维修,病房九楼供暖压力不足等相关工作。

(四)仓库管理

办公用品、维修耗材、固定资产、被服的准确及时发放,日常工作平稳有序开展进行。

(五)消防管理

本年根据消防大队要求,更换防火门xx套,更换消防警铃6套,老化管件改造等工作。做好日常消防监控及整改,完成两次消防演练及消防培训工作。消防设施及时维修和保养,对于出现的问题及时进行了整改

(六)特种设备管理

本年新开通电梯4部,做好相关年检校验,日常巡查,保险等相关工作。

(七)医院绿化管理

病房楼新种植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。

(八)物业管理

加强物业管理,对于医院日常中出现的故障进行及时的维修,对科室提出的保修和需求进行及时解决。

二、20xx年工作计划

20xx年,本着努力服务好医院、服务好科室的原则,结合近期的工作和明年规划,作出明年工作计划如下:

(一)装修改造工作

继续推进医院的装修改造工作,根据计划主要包括以下几项:

1.病房装修工程。

2.医院门诊楼前地面改造工程。门诊楼前铺设的大理石地面无法满足车辆的停放的要求,需要进行重新整修,满足医院患者及医院职工停车需求。

3.病房楼2-3楼装修工作。病房楼2-3楼目前无法满足病人入住的要求,需重新进行装修。

4.厨房烟道改造工程。将烟道出口改到1楼,避免病房烟道噪音影响病人休息。

5.病员厨房改造工程。为病员做饭提供良好的场所,避免病房内的做饭现象。

6.其他零星改造工程。

(二)物资的采购工作

继续规范物资采购流程,优化物资采购方式。采购工作是总务科一项重要日常工作,通过多询价、多对比的方式,为医院节省不必要的开支。同时,进一步规范物资采购流程,确保流程的合法化、规范化。

(三)仓库管理

每月定期盘点库存,确保仓库井然有序,做好办公物品的及时供应、及时发放,为科室提供便利。

(四)办公设施的维修

加强物业公司的管理工作,做好日常维修工作,本着能修则修的原则,通过微信群快速响应科室报修,确保科室正常运转。

(五)消防安全工作

加强日常消防巡查,发现问题后及时安排处理,做好每月的消防检查,落实好相关消防设备的检修工作,确保医院消防安全得到有效保障。积极开展消防演练以及消防培训,普及干部职工和病人的消防知识,做好消防宣传工作,提高消防意识,每年进行两次消防演练及消防知识培训。

(六)特种设备安全工作

医院现有电梯11台,启用9台,正在维修1台,并即将投入使用。随着启用电梯的不断增加,下一步将加强与维保公司的对接,定期对电梯运行状况进行检查,遇到电梯故障,及时通知维保公司处理,务必保障电梯乘坐人员安全。做好电梯资料的存档,配合好市场监管局的检查,继续落实好电梯的年检工作,并及时为电梯购买保险。

(七)医院绿化工作

继续做好医院绿植的修剪养护工作,排查医院绿植情况,对死亡、缺失的绿植,及时购买补充,为来院病人提供一个良好的环境。

(八)做好科室服务工作

以科室为中心,积极主动与各个科室联系沟通,对于科室反映的问题做好及时的回应,做到反应快、维修快、服务好。

医院总务科2024年工作计划篇3

二oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:

1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。

2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,20xx年末前完成主要方案及设计。

3、20xx年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。

4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究最佳运行优化方案。

5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。

6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。

7、加强医院物资管理,严格采购制度。属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。

8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。

9、巩固20xx年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。

10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区。

11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。

12、后勤保障服务坚持以病人为中心,满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查,及时发现并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。

医院总务科2024年工作计划篇4

一、注重学习,努力提高总务科工作水平。

加强后勤人员的政治理论学习,以三个代表重要思想为指导,深入学习和贯彻十六大精神,保持共产党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。带领全体后勤工作人员强化服务意识,明确各自的工作职责,树立总务科的工作形象。

二、加强安全防范意识,细化防范范围。

树立安全责任高于一切的思想,重点做好以下工作:

1、财务管理,认真执行上级财政部门的工作要求,做到帐目清楚,程序规范。不出安全事故。

2、继续执行公物巡查制度。加强对校园内的设施、设备的检查和维修,杜绝各类安全隐患的发生。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专向性检查相结合。

3、严把食堂和小卖部的食品质量关,杜绝一切不合格食品进入校内,严格执行采买索票制度和食品加工操作规定,确保全校教职工和学生的饮食安全。

4、枪库安全。树立忧患意识,杜绝麻痹大意思想,按照出入库程序运行,定期排查隐患。

5、车辆行驶安全。做到遵守交通法规,安全行驶,车辆定期检修,注意节油防滴漏。

6、医务室建立监督检查机制,对学生定期体检,防疫检查与宣传教育并重。严防各类传染病的蔓延。

三、增强责任意识,提高服务质量。

组织后勤人员参加各种形式的教育培训,引导大家要以学校的需要为己任,以我校通过 iso9000认证为契机,修正旧有的管理模式,规范工作流程,细化分工,明确职责。树立大局观念,倡导团队精神,切实有效的做好我校的后勤保障工作。

四、抓好财务管理。

按照上级财政部门的工作要求,结合支付制度改革,完善各项制度建设,做到帐目清楚,程序规范。

五、节约学校资金,营造勤俭节约的办公环境。

建立统计和监督机制,对于各科室的办公耗材重新制定登统审计表,根据各科室的办公经费消耗情况每月下发通知单,对各科(室)使用的办公耗材进行监督。回收各类办公废品及废旧报纸等。

六、为省十二运会服务,做好后勤保障工作。

省十二运会在2011年还有半年的赛事,我科会继续为省十二运会提供高质量的服务,做好后勤保障工作,以确保比赛工作正常运行。

七、重新安装空调,改善办公环境。

在新的一年,我科计划拆除原有旧的中央空调,安装新的空调设备,为广大教职工创建更好的办公环境。

八、开拓创新,不断加大改革力度。

1.食堂管理。食堂继续推行市场化经营,在确保饮食安全的前提下,着重抓好饭菜的营养搭配,积极为我校运动员做好饮食服务,全力备战省十二运会。每月根据食堂运营情况,组织召开学生与食堂承包人的联席会,无记名填写《顾客满意率调查表》,听取学生意见,改善学生就餐供应。创建教工食堂,改善和提高教职工的就餐条件和质量,从而增加教职工的福利。

2.医务室谋划市场化经营,为学校创收。建立服务机制,真正做到服务教职工和学生,做到价格合理,服务到位。医务室面向全校学生开放,组织成立各类医学保健小组,宣传卫生保健常识。

3.卫生与保洁谋划市场化化经营,面向社会全面招标,我们相信,专业的卫生与保洁人员会让我们拥有一个干净、整洁的办公和生活环境。

4.采购与维修。在保证品质和价格的前提下,制定科室办公用品申请制度,按照iso9000认证要求,在每年年初填写《年度采购计划表》,报经主管校长批准后,我科统一采购,并及时发放。维修工作要做到及时和质量保证,建立维修档案,按时填写《维修记录》和《巡查记录》,并与安全隐患排查同步进行。

5.德育教育。为做好服务育人、管理育人, 我科将与有关科(室)配合,做好德育教育工作。教育引导学生养成勤俭节约的好习惯。遵守校规校纪,爱护公共设施与环境。

医院总务科2024年工作计划篇5

一、工作思路

20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从20xx年的工作中发现的'流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

医院总务科2024年工作计划篇6

20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院总务科2024年工作计划篇7

在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就半年来的如下:

一、加强学习,树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的`作用。

二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

1、加强管理,认真做好后勤保障工作

(1)爱卫会:

①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。

(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。

(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种.种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作

落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备140余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作

在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境

半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。

5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识

为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范

三、20xx年半年消耗支出情况

1、1-5月份耗水量:3329吨,金额:14647.60元。

2、1-5月份耗电量:39155度,金额:34186.25元。

3、1-5月份物资采购总额:26616.9元。

4、1-5月份洗衣量223件。

医院总务科2024年工作计划篇8

为使医院发展更给力,更好人民身体健康服务,结合自己分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

一个主旨: 树立以为病人和为临床一线服务主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

两创活动: 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党基层组织建设,发挥党组织堡垒作用和党员先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我责任我负责责任意识,我岗位我示范带头意识,我是党员我付出奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量有效载体,在今年工作基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值服务。

三个文件: 修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院大法,是医务人员工作行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈工作,针对几年来开展服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务各项措施方法,从iso服务操作指南到创新服务410条,从医务人员衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员工作行为。

四项措施: 要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网平台,形成良好学习氛围,培育优良职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,解职工思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

科室多、类别多、分类细是医院工作特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作督导检查力度,克服布置多,检查少;说多,做少缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员作用,凝聚大家智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用五项任务:以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨诊疗环境。

以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。认真落实上级党委各项要求,开展丰富多彩庆祝活动,讴歌建党90年来伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。

以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

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