心得体会能帮助我们更好地表述个人的内心感悟,对于它的写作一定要有周密的思考,心得体会简单的说就是将我们在生活中的想法转换成文字形式,下面是好文溜溜小编为您分享的家委工作心得体会通用5篇,感谢您的参阅。
家委工作心得体会篇1
我在中心工作的这一年多的时间里,觉得窗口工作是直接面向群众和投资者,为群众服务,为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。我作为窗口的一名工作人员,每天面对的都是前来办事的群众,如何让群众满意,是我们每个工作人员值得思考的问题。
第一,我要牢记为人民服务的思想,时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候,要自觉摆正权力和义务之间的关系,我觉得权力是人民赋予的,应该牢固树立正确的权力观,切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下,为方便群众的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘。反之,如果认为自己高人一等,拒群众于千里之外,全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化,就容易对群众办事不负责任,工作中出现拖拉推诿,影响窗口的形象。
第二,我要学会保持心境,让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后,微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘,就会产生厌烦心理,当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁,就会影响到服务的质量和水平。
第三,我要认真对待每一件工作,不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进,不断学习专业知识和业务技能,努力提高自己的理论水平和业务能力,准确及时地解答办事群众提出的问题,更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办,难事巧办,特事特办,让群众高兴而来,满意而归。
虽然窗口工作量大、又很琐碎,但是有些事情,你觉得它很小、不足挂齿,可对老百姓来说,也许就是大事;有些事情,你只是举手之劳就能办好,可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑,在一声“谢谢”中满意离开时,我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。
家委工作心得体会篇2
时光匆匆,转眼间,来十一楼已经有将近三个年头,临床工作这三年中的各种辛酸哭甜,使我意识到:护士远远没有外表的光鲜,护理行业是一种责任,默默奉献,润物细无声,也许就是这样,没有所谓的惊天动地,所以人们对于护士的概念,往往脑袋第一反应无非不是发药、打针······
在临床工作中,静脉穿刺术是护理临床工作中最为常见的操作,记得在急诊实习的时候,给一位三十岁左右的叔叔静脉输液,当时自己还是很自信的,毕竟前几天打过,都成功,可是,没想到打的时候却鼓了,那时候脸一下子红起来,第一反应就只知道一个劲跟病人说对不起、不好意思,带教老师就在边上,马上就跟这个病人解释说道:这个同学针打的不错的,她怎么怎么样·······,要不现在我帮你重扎,没想要那位叔叔只是摇摇手,说道打针哪有一开始就打不错的,都是一步一步慢慢来的,练出来的,没关系,小姑娘不要怕,不要紧张,慢慢来,我就要你给我打,我没事,当时的我心里疙瘩的一下,说不出什么滋味,只能一个劲的谢谢,谢谢,不好意思。可能是越紧张手越抖,没想到第二针又鼓了,整个人差点都要跳起来,没想到那位叔叔比我还紧张说道,不要怕,没事的,重新再来,我换一只手,这只手比较好打点,老师也在边上拍拍我的肩膀说不要紧张,就跟平常一样,于是我深吸一口气,重新收拾好心情,稳住心神,感觉听到嘭的一声,我知道扎进血管,有回血,平行进针,固定,调节好滴速,吐气,笑着说,好了,那位叔叔说,呀,小姑娘不错,这不是很好嘛,而且也不痛哦,我听了以后只是在那傻笑,这一天,有可能是心态调节的不错,之后几个针都很顺利,在之后的临床上,每次碰到难打的,都会不由自主的想起那次输液的情景,告诉自己不要慌,要淡定,你可以的······
也许你不会知道你一句鼓舞,一句谢谢,一份理解,可以给我们带来无穷的力量,护士需要成长,在成长的路上,需要理解与关注,那些劳累,那些疲惫,那些委屈也许就在你们的理解中慢慢淡化,让我们忘却疲惫,忘却蔑视,忘却不理解,继续埋头工作,把爱献给患者,让疾病远离你们﹗
在平凡的岗位上,散发着炽热的光芒,她们以严谨的态度、精湛的技术、以及丰富的临床经验和扎实的理论知识,照亮着无数患者的人生,给予力量,给予前进的动力。
家委工作心得体会篇3
每天早晨7:40准时站到导诊台,擦拭台面,摆上当日出诊医生护士的工装照,摆好病历,准备好门诊病人登记簿,站立,面带微笑,迎接病人的咨询和挂号填写病历,这基本就是导诊每天工作的流程,看似很简单也很单调,但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会,越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性,也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊,犯了一个不小的错误,让我这几天一直在反思。早上一大早,有人就来咨询挂号准备做准分子的,我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策,后来他们问了我一句“xxx医院是不是一家?”我没多想,实话实说不是一家,后来他们拿了一张xx的优惠券给我看,我当时想的是他们是和xx约好的,古人尚以信立于市,就好心的给他们指了去xx的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误,直到快下班时代主任去问谁上的导诊,早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了xx,我才意识到自己犯了一个错误。这几天一直在反思,代主任没有批评我,好意的说我是太实诚,但我感觉是自己太傻,太不够灵活,还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信,但诚信也是有原则的,如果当时我把他们留下在我们医院做,我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务,一切都应该以病人为中心,这才是我们工作的重心!这样既服务了病人,也顾全到医院的利益,让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子,我首先要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,以后在导诊工作中要做到热情、灵活,要不断完善经验,真正的做好导诊工作!
家委工作心得体会篇4
公司推荐学习《用心去工作》一书,按要求进行了阅读。通过学习《用心去工作》一书,感到领导推荐此书的深意,根据道德供求规律,生活中缺少的,正是着力构建的,深感本书编者的用心。本书通俗易懂,且多从员工的角度出发,让员工从内心深处意识到用心去工作的重要性,并为之去付出实践。
做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心去做事,读起来简单,写起来也简单,但是做起来可不简单。
一个认真工作的人,只能称作称职;一个用心工作的人,才能企及优秀。用心不但能使我们做好本职工作,更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战,更能使我们征服人生路途中的每一次困难。一个没有用心工作的人,在人生的舞台上永远只能扮演一个不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美诠释自己的生命内涵。
做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事,诚实、守信。做人要有奉献精神,奉献有形的物质,收获心灵的欢愉;奉献心灵的甘露,获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒,照亮别人,也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,努力做干净干事的模范。不应做的事不做,不应干的事不干。对今天拥有的,应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,经得住金钱的考验,扛得住人情的羁绊,以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作,都要认真对待,要用心做事,细节决定成败。世上无难事,只怕有心人。用力干事只能把事干对,用心干事才能把事干好。从事职业教育工作,涉及学生的品德教育、职业技能的掌握,所以更要勤勤恳恳用心去教、用心去育,用心去对待学生的未来。从事职业教育要树立服务意识,要有发展的眼光,立足长远。
用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我们在工作中犯一些低级错误,并不是我们目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。教师讲课,用了心思,因材施教。就不会出现学生听不明白的现象。一些已经成熟的技术工人,有了多年的工作经验,你不能说他们技术不过硬,操作不熟练,为什么有时还会出废品或出事故,一句话:没用心去工作,至少在某一时刻没用心。有教师说:新课要备课,应该写教案。但上过的课就用不着写教案,因为都重复多少轮了,闭着眼也能讲。我想说闭着眼和用心不是同一个概念,盲人看不到前方,但他在用心迈向前方。我们的教学要针对我们的教学对象去实施教学,而我们的教学对象可不是一成不变的,我们对学生的知识要求、能力要求也不是一成不变的。
我们是企业的主人翁,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为企业发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人是占着岗位不干事,占着职务不作为,或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作当回事,脱岗、睡岗、酒后上岗,虽有禁令,仍有人我行我素。领导分派任务,迟迟不见动静;单位组织集体活动,到时总有松散的人;明文规定开会期间关闭手机,可常常是有音乐铃声响起。虽是些许小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,一滴水中可以见到整个太阳的光辉。一个人对工作是否认真负责,是否敬业爱岗,那是某件事某个具体的动作给人留下的印象。常言说:时时留心长学问。用心工作,那就得时时处处留心自己的言行,认真对待自己的职务,认真对待自己的岗位,认真做好自己(职务)职责范围内的第一件事。可口可乐中国有限公司前副总裁朱正中说过:一个年轻人,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:
首先获得一份工作;
第二,珍惜你的第一份工作;
第三,培养勤奋、敬业的习惯;
第四,认真学习和观察,获取真经;
第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;
第六,成为一个谦虚、有修养的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着为老板打工,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是用心对待自己拥有的工作。有了这个平台,你才能不断发展不断开拓不断提升自身价值的空间。
家委工作心得体会篇5
个人感言:一份耕耘,一分收获,
书店营业员工作心得。员工是最大的效益创造者。
管理心得:注重细节并不是事无巨细都要过问,而是能够对各方面工作进行指导。
推荐理由:工作踏实,勤勤恳恳,成绩突出,在长期工作中积累了丰富的管理、经营经验。
看高春梅的简历,会发现,她的工作经历很丰富。自1984年她来到新华书店后,到1988年进入西宁大十字新华书店,再到20xx年青海省新华发行(集团)有限公司正式成立,她被调到互助县书店任经理,直到今年年初,她被任命为图书音像批销中心经理。
高春梅目前任职的图书音像批销中心管理着六个批销零售门店,同时担负着全省一般图书的发行工作。而她曾经工作过的地方青海省最大的中心门店西宁大十字书店,现在正面临着近距离的民营书城的激烈竞争。据高春梅介绍,20xx年图书发行集团对大十字书店进行了改造,取得了不错的效果,但竞争依然是日见白热化。虽然,如今高春梅已不在一线工作,但其多年工作经历让其对书店的经营、管理有着很深的理解,这也给她目前的工作带来了极大的便利。在书店管理上,高春梅认为最值得注意的是细节。当然,注重细节并不是事无巨细都要过问,而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职,大胆放权,使员工都能独挡一面,将服务、营销做得更细致。她认为要做好这一点,最关键的就是需要对员工进行经常性的培训,同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起,对实际工作做得好的加以奖励,促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。这样才能增强大家的的竞争意识,书店为员工创造了学习环境,其他的要靠自己的努力,这样才能培养员工的忠诚度。
高春梅要求员工在工作中一定要细致,千万不能疏忽大意,她对员工提得最多的是这样一件事情:1998年夏天,当时高春梅任大十字书店经理时,一位来青海旅游的日本读者需要购买一本关于藏族方面的图书,恰好那天书店无货,
书店答应给他邮寄过去,但由于双方的疏忽,这位读者居然留下了书钱却没有留下地址就走了。当时谁都没有留意,直到半个多月后,这本书到货了打算邮寄时,高春梅才发现了这个问题。书店马上通过各种方法去找这位日本读者的信息,但找了很多旅行团都没有线索。直到3个月后,恰好日本游客所属的旅行社导游来书店购书,偶尔说起这事才发现是他带的团。最终,通过他找到了这位日本读者的地址,书店将书连同道歉信寄给了他。当时,这件事情已经过了3个多月。虽然我们这么做挽回了不良影响,但这件事给我和大家留下的影响太深了。直到现在,我们还在用这件事告诫大家,工作一定要细致,才能避免不必要的事故。
对于书店的营销工作,高春梅认为:营销是企业实现市场功能的基本条件,在图书发行中至关重要。营销的对路,可以快速地扩大市场,增加销量。对此,书店一方面充分发挥会员制的功能,通过推出会员卡了解读者信息。在每次举行活动时,书店都会根据会员留下的联系方式予以通知,虽然不能百分百地通知到,但还是取得了很好的效果,也使书店拥有了一大批忠实读者。她说到了一位老读者的故事:有一位青海省工商局退休的刘师傅,是个真正的书迷,退休前他就经常来大十字书店购书,退休后就来得更勤了。渐渐和大家也熟悉了,他经常会对书店书架的摆放、图书的陈列及员工的服务提出一些中肯的建议,对书店的工作有不小的帮助。现在,每天书店一开始营业,他就会进来看看书。另一方面在店面营销的举措上,书店注重培育店堂气氛,努力营造活泼的氛围。如日常经营中,店堂气氛以休闲、舒适为主;专题活动时则以不同背景、音响效果作为陪衬,烘托活动主题。
作为一个多年的发行员和职业经理,我心中的书店不应仅是销售图书、音像制品和文化用品的场所,而应该是集阅读、购书、休闲、娱乐等多项经营为一体的综合卖场。这是高春梅理想中的书店。她认为,实现这个理想需要更大的空间以及员工的理解和支持。尽管现阶段还可能不大现实,但她想到,通过中心书店的扶持,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现。毕竟,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。
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