工作总结不应该成为我们应付完成的任务,而应该是我们由内而外愿意写的材料,要想将工作总结写好,我们必须认真分析自己的工作情况,下面是好文溜溜小编为您分享的寒假工工作总结优质8篇,感谢您的参阅。
寒假工工作总结篇1
20xx年1月11日XX学院信息工程学院社会实践小分队赴栾城开展以“体验省情、服务群众”为主题的社会实践,目的在于调研栾城试点村近几年来在安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及四个方面的规划效果,为栾城区乃至全国其他地区村庄的发展提供可以借鉴的模板。
此次调研活动是为深入学习贯彻党的十八大、十八届二中、三中全会会议精神,结合群众路线教育实践活动,促进学校学生和高校青年教师理论联系实际,积极投身社会实践,在基层一线砥砺品质,在同人民群众的密切联系中锤炼作风,在社会调查中发现新知、掌握真知,在解决实际问题的'过程中增长才干。11日上午,经济学院寒假社会实践小分队抵达栾城县柳林屯乡岗头村,对岗头村徐书记进行访问,了解范台村草莓基地、安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及基本情况。下午,小分队成员慰问村里孤寡老人,为他们做一些力所能及的劳动。1月12日,小分队对村民们进行随机采访,向乡亲们向宣传讲解三下乡活动的目的和本质,让他们知道三下乡活动是与其日常生活息息相关的大事。1月13日小分队来到寺北柴村,对该村庄的发展现状进行调研并发放问卷调查,与乡亲们座谈,进一步深入当地的发展现状及存在的问题。
经过几天的调研工作,实践小分队对栾城草莓基地、安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及有了一定的了解,并在活动中充分锻炼自己,培养吃苦耐劳与服务社会、服务人民的精神。经过实践活动,大学生今后会更好的投入到服务社会、服务人民中去。
寒假工工作总结篇2
一、实际目的
寒假的社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的良好局面;是培养培养人才的好渠道;是提升心智,培养自我修养,树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
二、实用内容
在店里打零工,可以锻炼自己的能力,体验社会事务,努力工作。
三、实际效果
在店里工作了近一个月,不仅亲手赚到了来之不易的工资,还通过这种做法体验到了父母的辛苦,收获了很多在学校没有经历过的喜怒哀乐,增加了社会阅历,受益匪浅。
四、实践总结和经验
1、挣钱的辛苦。每天都很努力,重复同样的工作,只有谨慎小心的做好平时的工作才能拿到工资。这段经历让我真的很现实,觉得父母的钱很难来。每一分钱都来自日以继夜的辛勤劳动。挣钱是一个非常艰辛的过程,需要全身心的付出。
2、人际关系。在这次实践中,我深深地感受到了社会中的人际交往是非常复杂的,但我觉得很难说清楚到底有多复杂。只有通过经历才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每个人都有自己的想法和性格。处理好它们需要很多技巧,看你怎么控制。我想说的是:如果不行,那就改变你适应的方式。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的是我在待人接物和如何处理人际关系方面有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深体会到,一定要勤勤恳恳地工作,逐步摸索,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,要先想办法解决。如果不能谦逊的要求别人,那些没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
3、适应随机变化的能力。要有即兴创作的能力,因为在销售的过程中,总会有各种各样陌生的人和事。如果没有随机应变的能力,你只知道坚持一般原则,不懂得变通,可能会导致交易失败,甚至给自己带来不必要的麻烦。所以一定要有适应随机变化的能力。
4、对每个顾客微笑。对人好一定会有回报。而表示善意的方式就是微笑。因为微笑是全人类的共同语言。服务行业的人要养成微笑的好习惯。微笑的人给人一种轻松友好的感觉。而且,微笑是人的一种本能,不需要花什么钱,不需要付出什么努力,但是让人觉得舒服,愿意接受你。比起没有表情的人,甚至是momo,人们更喜欢和微笑的人打交道,更别说在服务行业当上帝的顾客了。
5、熟悉来自实践。所有的熟悉都来源于实践,实践是熟悉的来源,说明了个人实践的必要性和重要性,但不排除学习间接经验的必要性。实践的发展不断推动人类熟悉度的发展。随着实践的不断发展,新的问题不断提出,促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决和同步,人们的熟悉度也会不断提高和提高!马克思主义哲学夸大了实践在熟悉中的决定性作用,熟悉对实践有很大的反作用。熟悉对实践的反应主要表现在熟悉和理论对实践的引导作用上。熟悉是在实践的基础上产生的,但熟悉一旦产生,就相对独立,可以指导实践。
实践就是把我们在学校学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的就是零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好在学校学到的东西,还要从生活和实践中学习其他知识,不断从各方面武装自己,这样才能在竞争中脱颖而出,表现自己。
寒假工工作总结篇3
虽然这个寒假太冷太冷,但是我校教师的学习热情却异常炙热。寒假教导处布置的三项作业完成情况良好。除四位四十岁以上的教师没有建立教师博客外,我们有33位教师建立了自己的个人博客并链接到学校网站上,我们拟以后与家长、学生交流、完成学校政治、业务学习作业等等都可以在博客上完成。让博客成为我校网站建设和家、校联系的一大特色。
“修养学堂”发言稿和评课活动也开展得很好,有27人观看市视频赛课并撰写了评课文章。30人根据自己的教学经验撰写了“修养学堂”务虚会发言稿。只是由于上学期扫尾工作因为雪灾做得比较仓促,开学时要继续完成相关工作,故将“修养学堂”务虚会和教师课文朗诵比赛放在开学后的第二周和第四周完成。届时,我们将评选出各个项目的一、二等奖。我想,只要我们是扎扎实实地进行学习和培训,而不是做花架子、走过场,虽然时间推后了一点,但我们青园团队就像树的种子一样开始发芽并真正地成长起来,一定能逐渐长成一颗教育的苍天大树。
“教学常规”是就是规章制度、工作规程以及保证这些规章制度正常运行的一种机制。在这期的教师培训中,我有幸听取了徐校长的专题常规讲座,内容细致精炼,我感受颇深!深知自己在平时的教育教学当中,自己还存在一些问题,还要进一步学习改进(自我反思):
1、备课是提高教学的关键,只有认真研究教材,才能对教材熟悉,才能为自己在课堂上的熟练驾驭提供保障。徐校长强调在平时的备课当中,我们应该认真钻研教材,掌握重难点,为课堂上重难点的突破想好方法,为学生的理解搭好台阶,极力做到思路清晰,贴近学生。但通过对教学常规的学习,我发现在自己的备课当中做得不够,不仅仅只是书本中那几篇课文,应更多的将眼光拓展到整个“生活”这一大课堂中,引领学生学会思考,学会感恩等等。
2、徐校长还强调:备课,要备教材之外还要备学生。要对你的学生有充分的认识,了解他们的特点和学习习惯以及知识储备情况等。老师的教学设计知识预想,需要学生的配合和感知,越接近他们就越吸引他们,学生自然会很好的配合,课堂效果必然很好。再者,备学生时,我们要充分信任学生,相信学生的理解力,创造力,敢于创新。
3、课堂教学是每一位教师的生命,每一位教师都试图让自己的课堂充分生趣,吸引学生,让学生一上课就兴奋。这当然也是我的追求,但在平时教学当中,却有着许多松懈之处。因为没有他人听课,对自己上课的每一句也不多加考虑,甚至有时是想到哪说到哪。有人说过,没有人听课时,也要把它当成有人听课,这样才会迅速提高自己的课堂教学水平,只有这样做才会是对自己认真负责,对学生认真负责。
如果遇到不听话、走神、令你气愤的学生,我们也不能横眉冷对,甚至不理不睬,任其不良发展;相反,我们要适当引导,及时指导。当然,如果我在课堂上“讲究教态的艺术、学会交流、学会欣赏,适当的时候用必要的肢体语言表情达意,使学生得到多方位的启示和感受”就能将学生的注意力紧紧的抓牢。
4、教学反思是对自己整堂课的回忆,是对自己课堂中得与失的重新思考。成功了,自己是如何成功,依赖的是什么,下次遇到相类似的问题,我也还可以用这种方法应对;失败了,如何才能成功,通过什么方法可以做得更好?当时自己可以如何应对?这个学期我就很注重教学反思,通过这样的.思考,对自己的教学帮助是很大也有很多的心得。
5、在学习中我发现对于学生的作业布置,也还存在一些问题,这科的作业不外乎读、译、背等,但除此之外也还有许多作业形式,可以让学生进行社会小调查,可以让学生设计广告语等等。多样的作业形式可以让学有余力的同学能够更充分锻炼,让每一个学生都有锻炼的空间与时间。但我校的学生自觉性尚待提高,如何找到这样一个平衡点,才能够将多种作业形式的作用发挥至无限大。
古话说得好“学而不思则罔”,经过一段时间的学习之后,给我更多的是思考,只有不断思考才能使进步由量变转化为质变。
寒假工工作总结篇4
此次我校重庆大学学工部为丰富我校大一新生的寒假生活、锻炼我们的社会实践能力,同时加强把我校建设成为最好的大学之一的目标实施,为我们布置了此次寒假社会实践工作,在阅读了相关事项和宣传之后,我组成员对此次对信阳市二高的宣传重庆大学的工作进行如下相关介绍及总结。
一、活动的实施及效果介绍
1、经小组商定,12月21号与高中班主任联系并说明此次宣传我校重庆大学的寒假实践工作的流程,并定于24号进行相关宣传,并由班主任老师进行了前期的宣传工作,激发了同学们了解重庆大学的热情,为以后的详细宣传工作的顺利进行打下了坚实基础。
2、12月2223号,组员进行宣传的准备工作,力求措辞简洁明了,一方面让老师同学更好地了解重庆大学,另一方面不占用高三学生太多时间,达到此次活动的目的:即让他人了解和向往重庆大学,又达到了自己能力的锻炼。
3、12月24号下午我们提前在信阳市二高碰面,与老师交流了宣传重大具体事宜,并向老师们介绍了重庆大学的概况和得天独厚的教学条件,得到了老师的认可。下午大概四点左右,我们在班内进行了具体宣传工作并分发宣传手册,同学们的反应出了对重庆大学的极大的兴趣,并对我们没有讲到的相关问题进行课下咨询。
二、经验与体会
1、事先对家乡的高中学校进行考察,并与相关老师进行沟通,做到地点选取和时间选取不与两方产生矛盾;
2、组内对宣传事项进行详细讨论和分工,对相关信息进行总结和归纳,努力让老师同学全面了解和向往重庆大学;
3、宣传的时候,态度得认真和诚恳,这样既是对他人的尊重,也是对自己劳动成果的尊重,做到平等交流。
三、问题与建议
1、宣传不能完全深入学生群体中
回乡之时,正值寒假,而高三学生在紧张备考中,高中管制严格,不允许大型的活动进行举办,对于我们来说,进行大面积的宣传已然不太可能,这就导致因为时间和宣传地理位置关系,学生对重庆大学的了解甚少且学生范围覆盖面不广。建议进行班级内的详细宣传,而同学们对各种大学,尤其是重点大学的相关信息是求之不得的,这些同学自然会口口宣传再宣传,达到深入人心的目的,我觉得这样效果更好。
2、了解重庆大学的渠道过少
同学提出问题时,反映出的更多的是对专业信息的求知性、对奖学金和助学金以及绿色通道的了解、对课外活动的丰富性进行向往,而根据我校的情况,这些方面都是需要网络才能具体了解,显然因为某些局限性,学生并不能完全了解我校的相关情况,建议把以上信息精简成文档复印多份,发放到老师同学们的手中,从而使即使不能全面了解重庆大学,也会了解其核心部分。
3、学生拿重庆大学的各专业进行比较
宣传过程中,不少同学在比较我校专业情况,以及在苦恼自己的兴趣,甚至有的学生直接问起“男生、女生适合什么样的专业”,稍不留神,俨然从宣传我校变成介绍各专业的咨询会建议在宣传我校的同时,进行相关专业的介绍和前景展望,并且提一下我校的就业情况,对于有发展潜力的专业和自己在学校的经验进行叙说,让同学们对我校充满信心。
四、小组成员信息及分工
项目学号组员专业相关工作联系高中老师和摄像人员、讲解重庆大学主要情况讲解历年重庆大学的投档线和专业情况,并进行疑难解答
寒假工工作总结篇5
面对大学的第一个假期,我的担忧多过于期待。漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着,让我开学。我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在呢?
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。
很快经朋友介绍我在县城一家饭店做了服务员工作,每天穿着统一白色服装在饭店里来回的跑,尤其是在春节前后的一段时间,不知道每天会有多少个碗盘在我手中经过,每天有各种各样的美味佳肴在我面前却从来不能品尝一口,时常还会被老板批评。最后的薪水也只不过56百元罢了。不过通过一个假期的实践,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。雇佣我的是一家私人的小饭馆,因为不太正式,所以做的工作也就比较杂,迎客、点菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、扫地板等一系列工作都是由我们这些人干的,第一次体会到什么叫做劳动,知道了什么是辛苦。我的工作时间是从早上八点多钟到晚上十点多中,中午有一两个休息的时间,还总是轮流值班。整的我那些天总是昏天黑地的,没有正时候吃过一顿饭,还好饭店离家里不是很远,所以我一般都是在家里吃饭,晚上也是十点多钟在回家吃饭,等到晚上睡觉的时候,只要一闭上眼睛,满脑子就都是——猪肉大葱。鸡蛋韭菜。羊肉萝卜。牛肉大葱。因为我在的是一个饺子馆,生意很兴旺,每天的顾客也都很多,刚开始去的时候,总是会有人问我:“你们这都有什么馅儿的饺子啊?”无奈,我只好好言好语的和人家说:“您看看吧(将菜谱递到顾客手中),这上边有的我们这基本上都有”。只能算是勉强的应对着吧。随着时间长一点,我开始渐渐地熟悉起来,就连晚上睡觉的时候也是说一连串的饺子馅儿,真怪不得又职业病这么一说呢!当然,在打工做服务员的这些天也不免有些有意思的事情,还结识了很多朋友。我还做过件好事呢。有一次,客人吃完饭刚走,我就过去收拾桌子了,其他几个服务员已经收拾了很多东西走了,桌上的东西基本上已经收拾好了,可是在我拿走一张餐巾纸的时候,却有了意外的发现,桌上放着一个很高档的手机,我拿起手机朝门口奔去,还好客人还没走,我将手机送上前去,那人很是感谢。我觉得自己有一种很开心的感觉,我觉得只是社会风尚所导向的结果。
就这样,我经历了人生的第一次社会实践,虽然工作仅有25天,工资也只有500元,但我已经很满足了,我觉得我在这次社会实践中学到了很多东西,并为我以后的人生铺平了道路。并且在这次实践中我也总结了许多经验。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的.,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
通过一个假期的实践,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
寒假工工作总结篇6
寒假将至,为确保孩子们度过一个健康、安全、愉快的假期。1月16日,大同幼儿园开展“安全过寒假,快乐迎新年”主题教育活动。
活动以班级为单位开展,各班老师根据本班幼儿的年龄特点采用了观看图片、视频,讲故事,情景表演,谈话讨论等方式进行了一系列安全教育。内容涉及交通安全、食品卫生、防走失、防火、防触电、放烫伤及假期文明礼貌等,使孩子们通过简单易懂,充满趣味性的方式了解了安全的重要性,了解了遇到危险如何保护自己。同时,幼儿园还将通过班级校训通、微信群、发放致家长的一封信等形式,向家长们详细讲解幼儿日常生活中各方面的安全注意事项,督促家长认真履行监护人的职责,确保孩子们度过一个平安、快乐、祥和的寒假。
通过此次活动的开展,孩子们对假期安全知识有了更深刻的理解,也掌握了更多的安全自救、逃生方法,也提高了家长们的安全意识,确保孩子们能度过一个愉快、充实的春节!
寒假工工作总结篇7
时光飞逝,一转眼一个寒假又结束了,这个寒假,同学们都能根据学校倡议合理安排寒假生活,认真完成老师和学校布置的假期作业,而且积极开展有益、有趣的活动。可以说这个寒假过得很充实、很快乐。现将寒假生活总结如下:
一、 假期作业完成情况
在开学上交的一份份作业中,出现了许多清逸娟秀的作业,他们是孩子们在短短的寒假过后,上交给老师的又一份答卷。当然有及个别的同学完成的不好,希望完成好的孩子们在新学期能继续保持,完成不好的同学继续加油努力。
二、 课外活动
在假期里,学生们在完成作业后,自己主动预习了下学期的语文、数学内容。有的同学还参加了各类的辅导班,如:练钢笔字,学画画,学国标舞,学英语等等。通过不同的培训,培养了学生的特长和爱好。
三、 读书情况
同学们在假期开展了读书活动,不但读完了老师推荐的`书,还在家长的帮助下找了一些适合自己年龄的书读,通过读书,同学们积累了许多优美词句,开阔了视野,陶冶了情操,并将自己的所学运用在日记中,真是了不小的收获!
四 、 感恩活动
在寒假期间为培养学生感恩意识,开展了孝敬父母等活动。号召孩子在寒假里做家长的小帮手,坚持每天做一些力所能及的家务活儿,并且以自己的实际行动学会关心父母,体贴长辈,让他们在学会自理的过程中,明白做家务是每个家庭成员的职责,体会劳动的光荣,养成爱劳动的好习惯,以及关心他人,关心家庭的责任感。很多家长在给学生的评语中写到:谢谢学校老师给了孩子机会,小孩懂事了,的确是"在校是个好学生,在家是个好孩子,在社会上是个好公民"。
五、 开展安全教育
不论身在何处,安全都是最重要的。假期里,学生在完成收集交通标志的同时,懂得了遵守交通规则必要性。在走亲访友、外出游玩时学会了要提高警惕。在家里家长的影响下知道了要防火、防电、防煤气中毒等。孩子们提高了自我保护意识,平安、快乐地渡过了寒假。
寒假是短暂的,但同时也是非常有意义的,相信每个孩子都收获颇丰。其实寒假并不仅仅是一个假期,它也让孩子们有了充足的时间准备,去迎接新学期的到来,开始新的起航!
寒假工工作总结篇8
为了锻炼自己的意志,体验生活的,接触社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,寒假期间(1月23日—2月22日)本人在唐山市古冶区唐家庄一家商场里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受益匪浅,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
这是一家比较正规的商场,商品琳琅满目,每天的客流量很大,顾客来往不断,在这里我做一名销售人员。
在实习的开始头两天,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单,而再生活的中才知道,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。
在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一.天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果,终于能够熟练的操作产品,熟悉产品了。
自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,好在学校里有交际课,平时老师的培养与锻炼,让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势,在自己的努力下,我能很好的表达,介绍产品,与客户交流,很快就得到了同事和经理的认可。
这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,与人交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,说好了,并赞扬我进步很快。
销售,在以前总被为卖货的,似乎这个职业丝毫没有难度,工作开始我也保有这样的想法,以为这工作很简单。其实,其实做一名好的销售人员需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力等。现将实践工作总结如下:
1、认真仔细,好记忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格,一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。
2、货物摆放,有调动。对于销售货物摆放是有讲究的.,一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条.。
3、热情周到,迎顾客。由于商场客流量比较大,有时会手忙脚乱,但要热情微笑,顾客就是上帝,一定要顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。
4、讲解商品,要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼怒,用简单扼要的语言介绍商品,突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
5、知识武装,有信心。知识改变命运。在实践中我深切体会到知识的重要性,在以后的日子,要多参加有意义的社会实践,把课堂所学应用到社会生活的中,在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。
短短的一个月4周的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这段日子里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷。
我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现]了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在整体中,1+1>2的道.。
更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。
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