心得体会是对于自己身份和角色的思考,可以帮助我们更好地理解自己的定位,心得体会有助于我们更好地理解自己的内心,认识自己的优点和不足,下面是好文溜溜小编为您分享的赢在职场后心得体会模板6篇,感谢您的参阅。
赢在职场后心得体会篇1
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提
升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
赢在职场后心得体会篇2
今天是我第一次踏进e网的“职场生活”版块,虽然在e网也有快九年的时间了,但多数时候都在杂谈和车趣等版块,今天洽巧也看了版主33年的职场回顾,全篇阅读,从中我也看到了我们国家从计划经济时代到市场经济时代的转变,对于我们前一辈的父母们来说这是一个不容易的年代,也是一个不平凡的年代,他们之中有不少家中没有条件而无法读书,有好多才有貌之人被埋没,这也是那一代人的可惜之处,放眼而今时代,不少孩子读书为父母而读,吃饭为父母而吃,工作找不好找不着也是父母没有关系,没有靠山的错,工作不顺心,只会向父母放脾气,归根结蒂我个人认为这是一个人的心态问题,为人处事,心态很重要,不论成功与失败,不论富贵或贫穷这都需要一个良好的心态。
既然今天是第一次踏进“职场生活”版块,我想应该留点“见面礼”吧:),浅谈一下我个人的一些职场观点或经历。我出生在81年,我们80后的一代总的来说在成长中没有吃什么苦,当然也没有现在孩子幸福(毕竟在80年代生活还是比较艰辛的),在我们考虑读高中的时候,国家已经取消了分配工作,实行双向就业,在我们读大学的时候正好赶上国家大学生扩招,在我们毕业的时候正好赶上大学扩招后的就业高峰期。
我的专业是会计学,这个专业我想大家都比较清楚,因为在每个行业基本上都需要这个岗位,虽然市场需求量大,但竞争异常激烈,尤其是女孩子竞争更加激烈(因为女孩子细心决定了这个专业女的居多,而且涉及这个专业的女孩子往往都比较出色),所以身为男人,我觉得在这个行业要想立足需要更加努力的前进,前进,前进。
谈到职场心得体会,从毕业那会儿找工作开始谈吧,毕业已经八年多过去了,现在也算是一个老员工了,当然在前面一位阿姨面前来说,我还是一个“新员工”,当时第一次找工作我记得是去杭州(浙江华孚集团),这是一个我们校友单位,当时还没有正式毕业,经过老师推荐,去的人基本上都是班级中学习和工作能力比较强的同学,我们一行7人赶赴杭州面试,当时是满怀希望而去的,我记得地点在杭州环城东路的“物产大厦”几楼现在记不得了(因为当时我们一行竟然最后只录取1个,这是意想不到的结果),到了华孚公司,提交了简历,之前做了一些详尽的准备(因为从学校到社会第一次,做事都比较板,比较遵循理论章法),公司让我们每人做了一份试卷,尔后进入分个面试状态,当时应该来说每个人面试都还不错,但最终的回复是只收了一个人,而且是个上虞的女孩子,读书也是个好样的(后面工作地点在上虞,这不免让我们觉得有点我们感觉他们只招上虞人,这个同学现在考上了公务员,在上虞招商局工作)。这次失败而回多少有点可惜,一来那是个大公司,二来那个公司是个校友单位。
第二次应聘我记得是在过年后,地点在柯桥一个人才交流中心,应该是现在山阴路上的科技中心,当时打印了不少简历,投了好几家企业,上午投好简历,中午回到绍兴,当时记得在网吧休息,柯桥一家纺织企业负责人打电话给我让我下午去他们公司面试,哎呀我当时那个激动啊,上午刚投了简历,中午一顿饭的时光就来电话面试了,这就像在钓鱼一样味道好,柯桥这家单位我目前记忆犹新,叫浙江华港下面的一个纺织印染公司吧,在华墟那个转盘有一条小路进去的,公司总经理叫肖总,我到公司门口时肖总的姨妹等人已经在等我了,这让我有点感动,虽然厂不是一个很豪华的厂,但很热情,初看了一下厂里的情况效益应该不错,到了肖总办公室,他亲自接待面试,一翻谈下来,肖总觉得我还不错,特别夸了我一句说:小伙子你的字写的很不错。我心想难道这个字让人很快得到了一个面试的机会(在学校就业辅导的时候老师说过,简历内容最好是亲笔所写,这样既是对就业单位领导的尊重,也是一次展现自己的机会)。之后肖总给我介绍了一下他们厂里的情况,并且基本上已经决定聘用我了,表示过二天联系我上班具体时间,他姨妹把我送到厂门口。其间去过绍兴一家大型建筑公司面试过一次,过次一个星期左右,厂里来电话意思是他们已经安排好可以去上班了,问我几时能到岗,我当时想这工作找的也太顺利了,似乎没有别人说的那么难……,快下班了,写着写着,似乎想起很多事情来,未完待续,晚上更新。
赢在职场后心得体会篇3
在紧张有序的工作之余,五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。
服务礼仪培训之后,部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新,第一场由现场用户现场打分,用户满意度评分和事后回访等几个环节组成,第二场由部门负责人进行一对一提问,考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法,能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处,结合不足进行不断的学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身的专业素养。
学习和考评虽然结束了,但对我们而言这只是一个开始,我们将更加严格地要求自己,将服务工作做的更好!
赢在职场后心得体会篇4
职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想--忠诚教育事业,教书育人;职业情感--热爱学生,诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。因此,作为一名人民教师,面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求,我们应全面贯彻国家的教育方针,时刻对自己提出严格要求,积极参加职业道德学习,培养高尚道德情操。
一、当我们选择教师这一职业时,意味着我们的工作时间是无界限的要在平凡的工作岗位上
热爱教育,热爱学校,尽职尽责,教书育人。要认真上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不能传播有害学生身心健康的.思想。要为人师表,以身作则,注重身教,所以,教学工作中,我们应做好"等堂”、“管堂”、"活堂”,以保证学生既有一个优良的学习环境,又能积极参与课堂的学习,成为学习的主体。
二、作为教师,要不断提高自身素质,在教育教学中,要妥善处理师生关系:
(1)要给予学生特殊的关心和爱护
(2)不得体罚和变相体罚学生,因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕,造成性格残暴,不服从教育,因此,教师必须充分认识《教师法》,尊重学生的人格和尊严,不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。
(3)不得歧视学生,对干班级个别调皮、成绩差的学生,老师要积极进行帮教,做好后进生转化工作,而不是有意进行歧视。
赢在职场后心得体会篇5
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
赢在职场后心得体会篇6
20xx年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。
五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。
第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。
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