我们为了将自己的内心想法得到记录，可以及时写份心得，大家写心得体会的是时候一定要根据自己的切身经历来写，好文溜溜小编今天就为您带来了云锡公司心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。
云锡公司心得体会篇1
大巴车开出军营大门的那一刻，我的眼睛湿润了，眼泪开始在眼眶里打转。军营绿军装是我小时候的梦想，由于种种原因我错过了走进军营的机会。这次到了真正的部队，好像我一直就属于这里，离开让我感觉是一个孩子离开了母亲。不自觉的我陷入了这几天的回忆，每一时刻每一分钟都在都在我的眼前闪过，就这样我离开了小时候的梦。
部队里的一切都是那么干净整齐。整齐是宿舍楼，整洁的床铺，整齐的军姿，整齐的步调，整齐的起床时间和睡觉时间。为什么什么都这么整齐?以为纪律!军规，军纪是神圣的擎天柱，让人望而生畏，让人昂首仰视，是刻在骨子里的纪律。是这严格的.纪律创造了无数的传奇，无数可爱的人。
这种纪律中有种叫做绝对服从的命令，它是让人无条件做好上级安排的工作的基础;这种纪律中有种叫做团结的力量，它让人战胜很多一个人完成不了的事情;这种纪律中有种叫做钢铁般的意志，它让人百折不挠，克服各种困难，勇往直前;这种纪律中有种叫做永争第一的目标，它让人获得崇高的荣誉。
这纪律伴随着我们__人度过了几天，其中有很多的突破和感动。
4米高墙立在所有人面前，没有一个人能翻越过去，我们想到纪律中的团结力量。我们人踩人，人拉人，没有一个退缩，没有一个放弃，左后所有人都通过了4米高墙。我很感动，被那些愿意一次又一次做基座被人一次又一次踩的人感动，被台上拉每一个队员而不愿意放弃一个的人感动。
10米圆盘跳台是让我大口张开的一个挑战，当时脑袋里闪过的一句话是：这是在玩杂技吗?第一个上了，第二个上了，到最后时间结束，所有人都能上，能通过。原来自己的不自信能摧毁一个目标的完成。周志国是通过的其中一个，而且他用的时间很短。当他先来时说：自己有恐高，不敢上，能完成的几率是百分之零。他却来了个超级突破。李亚军一个比较恐高而且对这个挑战非常害怕的人，他最后一个被逼着上去。过程中他害怕到半途下来，害怕到说我的腿动不了了，害怕到说哪边是右。时间过去了十几分钟，大家都在注视着他，给他提醒，给他鼓励，给他勇气，所有人看着他心里只想着一件事：你能通过。我被所有人感动着，也被上面那个一跳完成感动着。
有一个活动是由5个项目组成的，每个项目都有技巧和熟能生巧。纪律中有种绝对服从，我们把他拿过来，每个人只要完全服从发口令人的命令，我们就能很好的完成。经过一番的联系和对口令的服从，我们突破了自己训练时的成绩，赢得了比赛。还有很多比赛，都是在严格的纪律中完成，没有这些纪律，也许很多活动就无法完成。
这次活动中还有些重要的背景。牛教练，一个个子不高，但有着满腹墨水和钢铁意志的人。他每天策划着活动项目，保证着每个人在活动中的安全，保证着每个活动游戏的质量。他几天中做是只有付出。他的右臂脱了一些皮，像是太阳的灼晒和加上拉安全绳时造成的，但没有人细问。我在他那里学来了谦逊，感谢，感动和感恩，我想在这对活动中的牛教练敬个礼。
各班教官，我们最可爱的教官。他们每天从最早的集合开始陪伴我们到最晚的解散，每个活动他们都在场陪伴，每次吃饭都提前给我们准备好碗筷，无时无刻都在向我们传达着部队的纪律，军人的英姿。是军训就要用军人的样子，但他们不是对我们吼，也不是重重的体罚，而是耐心的一遍又一遍的教，带着微笑不厌其烦的教。他们这样一遍一遍的不会不烦吗?不累吗?但我感觉的到，他们跟我们在一起是快乐的，发自内心的快乐。
部队中其他的士兵们也是靓丽的背景，他们用整齐划一的步调从我们身边走过，喊着洪亮的口号从我们身边走过，一直在告诉我们，部队是一个无时无刻都要紧张起来的地方。走路能走的抬头挺胸，整齐一致才叫走路。还有一排排整齐的军车和坦克，每个车头的一点都在一跳线上，它们好像也有着严格的纪律。
做为一个__人，我们要有纪律，上面已经很详细的解释了这个纪律;我们要尊重每一个人，上面的每一个人在活动中都是平等的，都是相互尊重的。做为__人要有荣誉和目标。老__的辉煌让我在__感到荣誉，__的复兴将是我努力奋斗的目标，因为辉煌时的__才是我想要的__公司。
云锡公司心得体会篇2
进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
云锡公司心得体会篇3
今天参加了公司20xx年度的年会，心里有很多的感触。转眼之间自己在公司又度过了一年，来到公司工作也已经有x年了，在这x年中我见证了公司的成长，见证着公司一步一步的往更好的方向发展。我知道公司能够发展到今天这样我们每一位员工都是出了一份力的，每一个人都为公司的发展付出过心血，公司一直以来对我们也很好，所以我们才能够将心比心的为了公司的发展而努力的工作。这种感情是相互的，公司对员工好，员工才能一心为公司着想。
在这一次的年会上我很荣幸的获得了优秀员工的奖项，我心里是非常的开心的。在这一年中我是非常努力的在工作的，也做出了很好的成绩，获得这一个奖项是对我的一种鼓励和肯定，这也让我确定了自己之后的目标，就是为了公司更好的明天而努力。我想若是每一位员工都能够抱着这样的心态去工作，我想我们公司是一定会有更好的发展的。我一直都保持着一个好的态度，因为我知道认真的工作对我自己也是有利的，在公司工作的这几年我学到了很多，工作能力是越来越好了的。所以我说公司和员工之间的作用是相互的，公司给我们发展的资源和空间，我们给公司创造更多的价值。
在年会上公司的董事长也做了发言，让我非常的有感触。董事长肯定了我们所有的员工在这一年中做的贡献，也确立了在新的一年中我们的发展目标。虽然是有一点难度的，但我想只要我们所有的员工能够齐心协力，是一定能够做到的。只有难的目标才能够激发我们每一个人的斗志，我们才能够尽全力的去做好这一年的工作。我知道在明年我们是会遇到很多的困难的，但只要我们是一条心，能够团结起来的话，我想什么困难都是能够解决的。我对明年是有着期待的，我相信我们是能够做到的。
因为今年公司是有很不错的成绩的，我们每一位员工也获得了很丰厚的年终奖，我想这也是能够激励我们在之后更加的努力的。我也明白了一个道理，只有真心为员工着想的公司才能够留得住真心为公司的发展而努力的员工，那些对员工不好的公司是不会有很好的发展的，就算有员工愿意留在那里工作也只是为了工资，并不会为了公司着想。在新的一年中我是会继续努力的，我相信我和公司都能够有更好的未来。
云锡公司心得体会篇4
这两天，我虽然参与当中，但我却没有过多的去发表意见，作为一个旁观者，我觉得有几个方面我们大家都需要提升：从沙场的那个游戏我觉得我们身为管理者需要2个角色都兼顾，一是指挥官要会指挥员工该干什么，也就是自己清晰的思路，要会教给员工如何做，二，司令官下达的命令要清晰让对方容易明白，不能只顾自己懂了，不考虑别人懂不懂，我们很多时候认为我们都懂了，他应该明白了，其实员工就像那个瞎子士兵一样，所以很多时候他说明白了，却做了错事，其实是没有清楚传达出正确的指令。我们作为管理者给机会他们试，但不能让他们屡试屡败，从这个游戏中我也看见了我们的队长，副队长2位伙伴在指挥和传达，安排的工作中还欠缺协调性，同时也体会在这个游戏中，自己的思路还不够开阔，协调性还欠缺生活中我们会遇见很多比我们年纪小，比我们有本事的人，甚至有人天生比我们聪明，有能力，但遇到这种人大部分人都是不敢去领导对方，做任何事情都是迁就对方，其实我觉得和这种人打交道，的办法召集这些人聚在一起，有句话叫做擒贼先擒王，用这里也许不是很适合，我是这样理解的，往往把王拿下了，兵自然束手就擒了，组织团队中的聪明人讨论方案结果很快，尊重，聆听他们的建议，最后选择一个认为的建议，询问提意见的人这样做的好处，最后总结综合意见，然后执行，这样自己轻松，别人也很愿意和你交流，这叫会用人
这是我体会的一部分，写出来和大家一起分享，希望大家可以从中慢慢体会，有所收获。
云锡公司心得体会篇5
我们员工的栽培和为公司发展默默地付出!
我从进公司到现在快九个月了，时间过得真快!说真的，我从来没有这样静下来认真想想……想想公司的规章制度，想想公司的英明决择，想想公司的管理程序……说真的我还没有真正融入到公司这个快乐的大家庭里去，平时我只知道一味的做业绩，卖房子，多签单，忽略了公司各位 领导 的良苦用心培训我们，帮助我们成长。说真的，他们天天为公司兴旺找方法，为员工成长绞尽脑子想办法。
通过这次拓展训练我深受感动……在训练一开始，教官就叫大家做一个游戏：全部人围成一个圈，一起大声喊出：我们是一个人，钢运是一个人;我们是一个人，钢运是一个人;钢运是一个人!一个人!什么叫一个人，思想一致，言行一致，奋斗目标一致!心往一处想，力往一处使。而在我们平时的工作中又有多少人能做到呢?有的同事当贵宾，能有点业绩都行;有的同事当主人，天天都在外面跑，做出惊人的业绩……这就是一个员工的心态的问题!只要心态好，积极进取，努力奋斗，还愁做不出什么业绩!!同事们，加油哟!我们的未来无限光明!!
从抢滩登陆中我感受到：光有一个团队是不行的，还得维护好一个和谐奋进的团体!必须还要有一个共同的目标，每一个人都要齐心协力、全力以赴，找到一个最佳的方法。说实在的，一个月的业绩，按照一定的比例递增，再分到每一个片区，每一个店，每一个编。甚至更细一点，要单单完成这些任务，是绝对没有多大难度的!在这里我还想到一个问题，一个店光去吼业绩，没有良好的团队氛围也不行，关键就是要有一个能懂置业顾问的心声的领导者(分行经理)。让每个员工都开开心心上班，开开心心工作，开开心心去为寻找业绩!带客户，让员工用尽心思去工作。
说真的现在生活水平提高了，人们在工作中得到实惠，还要更多地体现自身价值，实现个人梦想!如何调动大家的积极性是很重要的，公司已经给了我们一个展示自我的发展平台，我们满怀希望加入到钢军队伍这个大家庭，如果得到的只是一些责备，批评，罚款，甚至是一种伤心，请问我们在座的各位老同事，你忍心看着我们的新同事失望的离开吗?说真的她们也是无赖地离开，我很伤心。员工是公司的财富。我们要伸出援助之手用心去帮助她们，让她们慢慢融入这个集体、成长并且茁壮起来，为公司增加人力资源。因为我们是一个人!我们是一家人!我们能够多替其他同事想想，真诚关爱、多为他们付出一些又何妨呢?
从高空抓单杠活动中我感悟颇深：我是一个平凡的自我，我不懂电脑，我不会说普通话，很爱争强好胜，是一个工作狂!说真的，当时在9米的高空，我不敢跳，在下面的每位伙伴都怀着万分激动的心情焦急地期望能完成得更精彩!她们在加油，在鼓励，她们在为勇敢跳下者而喝采!顿时我思潮翻滚，平时一个个穿着职业装心思重重地走在大街小巷，而此刻她全忘记自己是一个置业顾问，看她们那开心劲，那股为队友加油的阵势。我真开心!说真的，在我们平时工作中，当我每签一个单时，在房友喜报上哪怕是同事们一句小小的恭喜!恭喜!我也会默默地看在眼的，甜在心里!说真的，一个人一旦进入一个团队，团队给她的力量是无穷大的!她的潜力也会发挥得更淋漓尽致!
我希望我们每个人都能把钢运当成自己的家，把钢运公司当作是自己的公司，全心全意地去努力付出，开开心心的付出。不把公司当一种约束力，一种管束机构。只要我们每天做好每件事，跟进自己的客户就行了，业绩自然就出来了。
在这里我想和大家分享一下我平时如跟进客户，如何带客户：只要有人打进我的电话，我都会尽力找话题和她聊，至少三到四分钟，这样的话是串串自然就显原形了，我也少些麻烦。如是真心想要买房子的客户，她巴不多和你说几句，生怕没有把她的想法说给你记住，这下你就分得出真假孙悟空了。还有平时有时候觉得没有啥准客户，出去看房子，在其他中介门口窜，看见其他客户出来，可以紧跟过去递张名片后说我们这边有价格合适的房子哦，过不了两天她就会主动打电话来找你;再一种方法是将以前没成交的客户电话挨个儿问候一篇，也可以找一两个客户来带。这几种方法我都成交过单子的。不信你们也可以试一试，只要你每天不冷落客户和业主就行了。绝对签单签到手软，不把自己乐坏才怪呢!!!在这里，我想提醒大家一下，我们一定要战胜自我，战胜自己一切消极思想，战胜一切腐败现象，相信自己是最棒的!公司的每一位成员都爱你的，支持你的，只是她们在默默为你付出而已!千万别把自己孤立起来，因为我们是一家人!因为我们一个人!
通过穿越电网和翻越毕业墙中，使我学到了：一滴水只有在大海中才能得到永恒的道理;一个人只有在团队中才发出奇光异彩!在活动过程中，我们大家在一起出谋划策，没有一个人不用心去想办法，如何让我们的团队做出超凡的业绩。有的同事不怕脏，不怕累，不怕苦!为我们团队默默地付出，为了不落下任何一个同事，我们全体必须做15个俯卧撑才能救出一个同事，我们一连做了七八十个，有的同事嘴里都吃到泥巴了……这是什么让他们如忘我的付出呢!……这是一种团队的力量，一种无私奉献的精神在指使着他们，我们要心怀感恩之情，在工作中相互配合，齐心协力完成公司的各项任务。
亲爱的伙伴们，我们仔细想想，有多少人在为我们默默地付出呢?我们的国家、我们的家庭、我们的公司、我们的同事……而我们呢?正处在年轻力壮的年龄阶段，说大道理：国家靠我们、家庭靠我们、公司也要靠我们全心付出，默默奉献!同事们，我们肩头的担子重呀!我想，只要我们安心上班，努力工作，在公司这个大舞台上尽情施展自己的才能，我相信钢运的明天一定会更加灿烂辉煌!我们的生活一定会更加精彩!同事们!让我们用一颗最真诚的去回报社会，回报关爱我们的人!
云锡公司心得体会篇6
在我国加入wto之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国加入wto之后，根据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司根据市场需求和自身经营能力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必然性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率经常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。
我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足------这就是我对自己实习的态度。
1.在实习中我思想上受到了深刻的教育。一是吸收了宝马汽车服务有限公司的优秀文化。每一次早会都高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了宝马汽车服务有限公司这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2.巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了平安爱心无限世纪天使平安钟爱一生平安财富一生平安智富人生等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型，b，20xx)合同条款》等。
3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。
4.提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。(2)协助王小华经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。
5.为以后就业做了模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
实习的日子里，在宝马汽车服务有限公司优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：
1.做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。
2.做保险代理人是做一项事业。区域服务专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。帮助别人、成就自己，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。
3.做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。
在宝马汽车服务有限公司实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。
在今后的日子里，我会继续努力为我现在的工作而奋斗，因为我热爱我的这份工作。它让我觉得未来充满了希望，同时也激起了我的斗志。我现在已经考下了保险从业资格证书。这只是一个小小的开始，现在我还在继续的努力准备把关于理赔的知识也掌握了。因为在承保出单和保险理赔之中我还是对保险理赔比较感兴趣一些，所以我现在在考一个关于理赔的保险公估人员资格证书。这个对于我来说有一些困难，因为听说干了4、5年保险理赔的人都考不过所以我心里有一点害怕，我怕我考不过。但是我还是选择试试我要努力别人考不过不代表我也考不过!如果一次不行我就考两次，两次不行我就考三次。总之要到考下来为止。
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