心得就是记录自己内心对于相关事件的看法,我们一定要用认真的态度对待,想让更多人知道我们的态度观点,必须认真撰写心得,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的靶向式培训心得体会通用8篇,供大家参考。
靶向式培训心得体会篇1
为加强农机安全监理队伍建设,实施监理人员能更好地开展业务,开展新法规、新标准宣贯,规范拖拉机和联合收割机安全技术检验工作,提高服务质量和服务水平,我站制定于7月至8月份在南京举办3期农机安全技术检验员培训班。我有幸参加了7月21日至25日第一期农业机械安全技术检验员培训班,5天短暂的学习生活让人觉得意犹未尽,几位教授深入浅出的细致讲解,使我受益良多,认识到自己工作中的不足之处,许多工作中的疑问得到了解决,以下是我的`几点学习心得体会。
一、学习气氛浓,讲座异彩纷呈
这次培训省所精心组织,在炎炎夏日为培训人员提供了舒适的学习生活环境,每个人都很珍惜这次难得的培训机会,认真的聆听,适时地记录,学习的气氛十分浓厚。老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,如果用两个词来形容,那真是目不暇接、异彩纷呈。来自教学一线的教授和农机检测企业的高级工程师,把自己在学习和自我教学中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,让人久久难忘。
二、提高了业务知识水平
培训期间,我们先后学习了(一)《农业机械安全监督管理条例》;(二)gb16151-20xx《农业机械运行安全技术条件》系列国家标准;(三)ny/t1830-20xx《拖拉机和联合收割机安全监理检验技术规范》;(四)农机安全技术检验员培训大纲;(五)拖拉机、联合收割机安全技术检验实际操作;(六)制动性能检验台、声级计、烟度计、转向力-转向角检测仪、前照灯检测仪等设备的操作使用及日常维护等内容。通过此次学习,使我的业务知识水平得到了较大的扩展,这对提升自身的工作能力,更好地做好农机检验工作具有极大的帮助,知识日新月异,不学则惘。当今社会快速发展,虽然我们身在基层,也不难感觉到知识爆炸的巨大威力。通过学习这些新的知识理论,开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地从事农机检验工作储备了知识,我们在今后工作中要使新的知识更好地服务于农机检验工作。
三、要坚持学习,不断提高自己工作水平和业务能力
通过短暂而丰富的学习,的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己。同时要学以致用,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己,安全责任重于泰山,通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山,做而不学等于蛮干,学而不做等于白学,我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作,做好本职工作
靶向式培训心得体会篇2
实训的最后一天,我们来到了邮政参观学习,短暂的时间却让我有了充分的感受。
参加学习以来,系统地学到了一系列教育课程。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,全面进步了自身综合素质和实际治理能力,增强了迎接挑战,适应社会的信心,同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导,明确了做为一名邮政速递最基层管理者的使命和责任,把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。具体我有以下几点学习感受和体会:
一、如何更好的服务客户
人们常说微笑服务,我以为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢,能够拉近与客户之间的距离,她是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁,消除用户的陌生感和恐惧感,所以说微笑是营销范畴内最基本的元素和服务中必不可少的素养,微笑是心和心的交流,所以要用心来感悟。 作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大,这种需求使他们迫切希望通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当
客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?
二、强化自身学习,切实提升服务质量
学习投递服务标准,加强我们投递的服务质量,提高我们投递的服务水平,以优质的服务去赢得客户、赢得市场。纵观全局,一个企业没有好的服务就不可能生存,因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想,切实的为用户服务。发挥我们的想像力和创造力,为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
三、个性化、人性化,方能真正赢得客户的心
规范化,程序化服务是邮政业务的基本要求,但由于邮政速递服务的对象是各种各样的人,他们有各种各样的要求,所以进步服务质量必须夸大个性化服务。程序化服务是着眼于所有客户的共性要求而制定的,而个性化服务是程序化服务的延伸,更加细化,更加具体,更加贴近各种客户的要求,更能体现服务质量。要搞好个性化服务,无疑增加了邮政速递员工的工作量、劳动强度、工作难度,难以统一规范,难以程序化,不能直观、量化。但实施个性化服务又最能发挥邮政速递员工各自的潜能,创造性地开展服务工作,取得事半功倍的效果。
这次的实训学习收获还有很多很多,但是它们都融进了我日
常的工作当中,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自我的素质修养。另外我们必须团结起来勇敢的面对困难,迎难而上,为邮政的明天贡献自己的力量。
靶向式培训心得体会篇3
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年x月x日迎来了维持三天的新员工入职培训。
这次培训的内容主要有介绍xx大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。
人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“xx大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点,不知不觉中,我们会和xx大酒店一起飞的更高,更远!
靶向式培训心得体会篇4
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,限度地提高客户品质。
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,后果的`为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。
因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。
信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
靶向式培训心得体会篇5
急救培训,顾名思义是让我们了解最基本的急救知识,在一些危急时刻可以救人于危险之中,给人以生的希望。
20__年_月4号,公司安全生产部组织了现场急救知识培训,通过这次培训我了解了以下内容:
一、现场急救的目的:1、救护者的基本责任;2、现场急救的原则;3、紧急呼叫救护车;4、现场急救程序;5、触电急救。
二、心脏骤停与心肺复苏:1、心脏骤停的常见原因;2、心脏骤停的现场判断;3、时间就是生命;4、现场徒手心肺复苏的操作;5、心肺复苏的意义;6、猝死的诊断。
教了一些常用的急救知识,如伤口包扎、心肺复苏等一些相当实用的知识。当代社会,随着经济的繁荣,物质生活水平的提高和竞争的加剧,公众之间交往日趋频繁,活动范围日益扩大,人们承受的压力与日剧增,受到频发的自然灾害、生产安全事故、交通事故以及其他各类突发公共事件等意外伤害的因素也不断增多。一旦有意外伤害发生时,人们如果拥有自救、互救意识,并能及时、正确的开展救护,就很大可能争取到抢救伤员的“救命黄金时间”,为后期医院救治创造有利条件,从而最大限度的挽救伤员的生命和减轻伤残。所以开展急救培训班是非常有必要的。其中伤口包扎包括绷带包扎、三角巾包扎。绷带包扎包括三种方法,分别是环形包扎、螺旋反折包扎、8字形包扎;三角巾包扎包括头部包扎,单眼、双眼包扎,单肩、双肩包扎,胸背部包扎,以及上肢和下肢的包扎,内容丰富,实用性高,因
而说我们的这次培训班的开展是有必要的,它能增强我们的自救互救的知识,提升我们的自救互救力量,尽可能减少伤亡。
由于时间的关系没有观看外伤急救常识和心肺复苏术指南,培训结束后,大家认真的观看了这两段视频,在外伤急救常识的视频中我了解了急救的(通气、止血、包扎、固定、搬运)的各种方法。
培训活动结束后,参加此次培训的员工纷纷表示此次培训很有实用意义,学到了很多使用的急救知识,初步掌握了急救处理常识和能力,对于社会和家庭具有十分重要的意义
靶向式培训心得体会篇6
为期两周的电气安装与维修竞赛指导培训结束了,虽然我对学习内容不是全都明白,但是从中我却找到了自己学习的方法、明确了今后努力的方向。这次短期培训,让我收获最大的是能看懂一些较复杂的电路控制图,同时对电机、变压器、变频器、plc编程在实际使用中的特性与原理有了深刻认识,对电气作业的工具的使用及安全基础知识有了系统了解等。这次学习不仅让我深深感受到我的专业知识的缺乏,也激励着我在今后的学习中不断努力、不断进步。
培训开始学的是二次配线。在配线时,我明白了一个道理;“眼看千遍,不如手过一遍。”有些东西,你看似懂了,但在动手时却无从下手。经过一天半的时间,在别人的帮助下我才完成了配线。看到别人那熟练的动作,我却有种想法,去看别人是怎样接线的,只要我自己认真地、仔细地多看几遍别人接线,就应该会了,但后来老师的一句话让我放弃那种侥幸的心理,接下来也证明我自己的这种想法确实错了。在老师的指导和同事的帮助下,我明白了怎样去看二次接线图,怎样根据图纸图纸进行培训,老师教我们看电路图,也是非常细心和耐心。从中我学到了对待工作应认真,负责,有耐心。在工作中很多东西看起来很简单,或者让你觉得没什么。其实,在实际操作中就有许多要注意的地方。比如不小心接错了一根导线,那这时整个电路的性质就变了。
等你通电的时候,有可能烧毁整个线路,更甚者危及生命。连每根导线都得对机器,对工作,对人负责。这就要求我们在工作中要认真负责。我们的工作需要积极地工作热情和踏实的工作作风。紧接着我们学习了电气专业的基本理论知识:关于电机、变压器、变频器的基本原理,关于常用工具的使用和典型事故案例分析等理论的学习。为了加深我们的印象,让我们在今后的工作中能够熟练的应用。
经过这次培训,我受益匪浅,使我学到了很多平时在周围学习不到的东西。开阔了眼界、增长了知识,提高了自身的业务水平。转变了教学观念也逐步将以往的以教师教为主的单一教学模式向以教师指导为主学生自己获得知识的多种学习方式转变。这次培训对于我将会有很大帮助,特别是在今后的教学工作中一定会有很大的影响。尽管这次活动安排的时间是有限的,但一定会激励广大教师的教育热情和教学思考,促进自身多方面素质的提高。
感谢这次培训让我认识了我们的班主任许老师,是他每天早早的来了教室等待我们去上课,让我学到了很多以前没有接触过的东西,真的非常感谢,班主任您辛苦了。
靶向式培训心得体会篇7
全面推进我区“学为中心”的教学变革,进一步深化课程改革。12月2日,鹿城区第一批中小学深化课程改革试点校教导主任、区首期初中教研组长研修班学员,在区教师培训和科研中心的领导和导师带领下,启程前往嘉兴市南湖区和平湖区,进行为期3天的新课程改革专题培训。
?课堂观摩有新意】
与以往的统一行程、统一内容的培训不同,本次培训根据参训人员的学段不同,分为中学组和小学组。而中学组的第一站培训地点——南湖区南湖国际实验学校也贴心的为不同学科的老师,准备了语、数、英、科四堂观摩课,供老师自选。这与本轮新课程改革中的“自主选择”竟也不谋而合,体现出培训安排者的巧思。
?学校报告有心意】
本次培训,中学教师供参观了三所学校。南湖区南湖国际实验中学的高文荣校长作校方经验交流《深化教学改革与课程改革介绍与交流》;南湖区南湖国际实验学校冯霞老师作题为《学校“全科阅读”教改与课程建设》学校特色课程建设的经验介绍;平湖市乍浦天妃小学的校长王中平作为浙江省第一批新一轮课程改革实践者,作《学校课程改革经验介绍》。每所学校的校长或代表教师,都诚意拳拳,把学校最新最好最突出的课改情况倾囊而出,并认真的解答老师们的当堂困惑和现实疑难。真正做到“授之于鱼”。
?专家讲座有深意】
本次培训的专家讲座也颇具重量级,一位是嘉兴市南湖区教研室的朱德江主任。他从本次的浙江省“深化义务教育课程改革”为引,作《区域教改专题讲座:基于学习力发展的学与教方式变革》的讲座。向学员们揭示本轮课改的五大任务、六大策略、主要疑难以及具体实践成果。
另一位更是亲自参与本次课程改革省级文件撰写和修改的'嘉兴教育学院的张建芳主任,他以《深化义务教育课程改革背景下:学校课程建设与选课走班》为题,向学员们阐述了浙江省深化义务教育课程改革的三个纬度,暨课程改革、教学改革、评价改革,以及三者之间的联系。并且,张主任还用通俗易懂的方式向学员们解释了新课程改革理念下的教育蓝图,介绍了现今阶段中小学开展课程改革的切实可行的若干个方案。
两场专家讲座,深入浅出,引经据典。使学员们从更好的教育层面领会到新课程改革的深刻含义和深远影响。
?校园考察有创意】
除了听课和讲座之外,校园考察也是本次培训的一大亮点。中学主要参观的两所学校,在校园环境规划和布置上,无论是南湖区南湖国际实验学校的“读书廊”、“石文化”、“成长树”;还是平湖市乍浦天妃小学的“陶艺节”、“文化走廊”、“校史墙”,两个学校都各具特色,充满了学校教育者爱心和创意。令学员们流连忘返,赞叹不已。
通过本次培训,学员们满揣着对新课程改革的理念和方法,即将在自己的学校进行一系列有关于新课程改革的团队交流、课堂教学、班级管理、个人研修,并将这些实践转化为自己对此次课程改革的思想理念,推进个人成长,促进学校课堂教学改革,为鹿城教育继续做出贡献。
靶向式培训心得体会篇8
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识。
但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理。听了x老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!
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