定期写工作总结是为了更好的分析我们的工作情况，要知道写工作总结的态度可以看出工作的态度，因此需要十分严谨认真，下面是好文溜溜小编为您分享的双十一工作总结范文6篇，感谢您的参阅。
双十一工作总结范文篇1
时间总在不经意间悄然而过，回顾十一月的工作，主要有以下几点：
一、常规教育。
为了能让学生养成良好的行为习惯，本月中在班级里重点进行了行路靠右走、打造无声走廊、无声班级等的.训练工作。刚开始，学生们都不太习惯。但是，经过一段时间不断地提醒和指正，学生们都能按照要求，做到行路靠右走，课间追逐打闹的现象也明显减少。通过晨检经常提醒学生，将良好的行为习惯继续保持。
二、月教学检测。
本月上旬，进行了语文、数学的检测。从成绩来看，班级的总体情况不理想。在进行试卷分析后，发现其中存在很多问题，当然自己也总结出了产生问题的原因。在学期后阶段，我需要继续抓好课堂教学，多花时间辅导后进生，对学生进行认真分析、总结，争取使班级成绩有所提高。
三、组织学生开展各项活动。
在这个月中，我认真组织学生参加了消防演练、安全知识竞赛、我班开展了书法比赛、绘画比赛;除此之外，班内开展了背诗比赛、默写比赛等。多项比赛让学生学习兴趣浓，活力强。
四、重视学生做题的习惯问题：
做题慢，坐姿差，桌面乱!这是需要我们老师不断去提醒的问题，习惯决定了孩子的学习成绩!因此我重视了教学工作中纠正学生行为习惯这门课!
五、启动了“冬三项”的训练工作。
及时制定了活动方案，并正式开展了冬三顶训练工作，学生能够统一思想认识，认真参与，并做好了相关记录。
总之，本月工作都在有条不紊地开展着，虽取得了一定的成绩，但仍有不足，在今后的工作中，我会加倍努力，进一步完善。
双十一工作总结范文篇2
进入公司一个月以来，应对自己从未接触的销售工作，真的是既兴奋又迷茫了，还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙，用自己的方式、方法，在短时刻内掌握了所需的基础专业知识，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能，下方我要对自己七月份的工作做一份销售年度工作总结。
刚开始，我和我的师傅，一向在跟进他的项目，为开发商带给热管材料，我学到了很多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是：
1、对自己产品必须要认识到位;个行签名
2、本身所具有的知识结构，有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要掌握;
3、需要一份坚强的信念来支撑自己的职业，当应对应对复杂的人、复杂的社会时，采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;
4、专业的营销理论和技巧;5。正视成功与失败，总结经验。这是每个做营销职业的人务必具备的。
接下来，根据自己掌握的知识，广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时向同事和领导请教，一齐寻找解决问题的办法。到目前为止，我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮忙下，奇迹般的成功了18个，我深知这与大家的帮忙密不可分，我深深地体会到了公司强大的凝聚力。空间相册名称大全
我也从中总结了一些自己的小经验：
1、对建材市场、对应行业要充分了解;
2、对自己产品功能的掌握尤其重要;
3、不能过分的信赖客户，要掌握主动权;
4、关注竞争对手的动向。
以上是我的销售年度工作总结，接下来又是一个忙碌的时期，我会奋斗，用心的抓住市场，学习、总结，为了自己和公司再创辉煌!
x月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出。
双十一工作总结范文篇3
xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级arr;各商品部部门级arr;班长级arr;店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。2006年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在2006年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲在工作时间如何有效的开展工作，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供尽如您意的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结2006年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在2006年第四季度2007年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施特色化服务，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
双十一工作总结范文篇4
为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，老城镇各学校根据实际情况开展为老年人办实事、做好事、献爱心系列活动，把“敬老月”活动开展得有声有色，增强了全镇师生的敬老爱老意识，营造良好的敬老爱老氛围，让老年人安享幸福晚年生活。
一、领导高度重视
为了组织好我镇的“敬老月”活动，充分体现关爱老年人的精神风貌，各校领导高度重视，首先制定了“敬老月”活动计划；其次，召开了会议，要求各班，从实际出发，开展各具特色的爱老敬老活动；第三，利用图片展等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全镇的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。
二、活动丰富多彩
1、宣传教育活动
各学校采用各种形式对学生进行重阳节、《老年法》等内容的宣传活动，增强敬老意识。利用升旗仪式上的国旗下讲话，利用图文并茂的展板宣传《老年法》、老年人优待办法等涉老法律法规，树立孝亲敬老先进典型，努力营造尊老敬老爱老助老的舆论氛围。重阳节期间，朱家埠小学开展的敬老活动中，组织学生将祝福长辈的话语，写成文章，班级交流，将优秀文章制成展牌展示，寓意老人们身体健康，快乐幸福。在给老人们送去快乐和温暖的同时，也提高了学生们的写作能力，培养了学生关爱老人、奉献爱心、服务他人的美好情操。
2、关爱健康活动
老城镇中心学校已经将关心退休教师的健康纳入规范管理，每年组织退休教师进行一次体检，按时为退休教师缴纳医保及大病救助，今年的敬老月活动中，退休教师的体检已全部完成，使退休教师做到无病早防，有病早治。
3、金秋采摘活动
敬老月正值收获的季节。借此机会，老城中学、老城小学组织部分老教师到白龙埂村果园、新华村棉田采摘橘子、棉花等农产品，老教师们在享受采摘乐趣的同时，也深深地赞叹改革开放给农村带来的喜人变化。
4、座谈联谊活动
老教师们虽然离开了学校、讲台，但他们每个人都有着丰富的教育教学经验，他们仍然关心着学校的发展。因此，各学校组织开展退休教师“喜聚重阳”联谊会，把老教师请回学校，让他们参观校园新貌，向他们汇报学校的工作及所取得的成绩，通过座谈请老教师们为学校的发展献计献策，让他们为把学校办得更好发挥余热，使他们感到自己老有所为，活得更有劲。
老城中学还进行了省招的新教师与老教师的互动交流，新教师们提出了自己的困惑，认真向前辈们请教，比如：学困生应该如何帮扶，如何抓好课堂纪律，提高课堂效率等，老教师们都很热心的指导他们，同时举行了拜师学艺结对子活动。老城小学老校长彭敏才、老书记刘丽等主动担负起几名留守儿童的的学习辅导。
双十一工作总结范文篇5
教研室十一月份紧紧围绕教育局今冬明春教学工作安排，贯彻落实教研室工作计划开展了如下工作：
一、制定了古城中学课堂教学达标活动实施方案，制定了古城中学课堂教学达标要求和古城中学课堂教学达标评价细则
从指导思想、组织管理、参加对象、达标内容、活动办法、时间安排，并成立课堂教学达标领导组，准备在12月份启动课堂教学达标活动
二、召开三次教研组长会议
主要内容：
(1)督促教研组长搞好集体教研，开展听评课活动
(2)期中考试试题、试卷分析
(3)月末总结及下月工作安排
教研组长在会上郑重填写"教研组长承诺书"，他们决心积极开展活动，为提高教师业务水平和我校教学质量尽心尽力，
三、集体教研
教研组共组织教研32次，教研主要内容：
(1)围绕期中高一二三考题分析，试卷分析。
各任课教师都能认真分析找差距，找原因，制定相应的方法措施。
(2)过"三关"
落实教育局会议精神，组织教师学习新课标，研做近四年的宁夏高考试卷、学习课标、学习考纲。确保老师们过三关。
(3)研究学案教学
教研组长组织教师编写、使用学案，编写学案教师能及时将学案发到本教研组公共邮箱，以达到资源共分享。
四、听、评课活动
1、教研组组织听课活动能及时评议。
坚决杜绝只听不评的现象发生。组长的评课记录能认真填写，真正起到评价督促作用。
2、教育局张斌副局长带领高中教研室一班人莅临我校指导高三教学工作听课调研11节。针对调研过程中存现的问题，提出了很多建设性的意见，我们以教研快讯的方式及时出了板报。
五、期中考试分析
期中考试结束，各任课教师都能认真分析，找差距，找原因，制定相应的方法措施。并把考试分析电子文档发送到教研室共享邮箱。
集合教师们的分析教研室也做了综合试卷分析、成绩分析：
从命题思路，题型特点，学生答题情况方面综合分析，到采取的方法措施等
1、命题思路
各学科的命题以新课程标准为依据，按照新课程标准的具体要求和教材内容设计命题。以全面考查学生的综合素养为目的`，既关注对学生基础知识、能力的考查，也关注学生学习习惯和情感、态度、价值观的养成。
2、题型特点
注重人文、注重基础、注重个性、注重运用、注重实践
3、学生答题情况综合分析
学生基础知识掌握不好、语言表达不到位。
4、方法措施：
(1)要加强学生自主学习能力的培养，注重创设开放高效课堂。要在每一堂课上有意识地引导学生自主学习，并注意转变教学方式，少讲多学，努力培养学生的自主学习能力。
(2)要加强对学困生的辅导，提高全体学生的素养。教师在教学中要正确把握学生学习的要求，教学面向每一个学生，耐心辅导学困生，逐步培养他们良好的学习习惯。
(3)要加强对新课程标准的正确理解，充分运用好教材，落实好教材、课标要求，敢于攻克教学的难点。
六、外出教研：
1、11月6日组织高一二年级语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理九门课，九位教师到郑州教研。老师们都能认真学习，并写出学习体会及时交回。
老师们深感教研是福利，教研室奖金，本次教研以"从课堂上发现问题、分析问题、提出解决策略"为特色，将新课标理念与日常教学环节完美融合，解决我们高中教师面对新课标教学无从下手的问题，指导我们掌握新课标教学的方法和技巧。引导我们如何站在新高考模式的高度，系统制定高一、高二年级课程实施规划，实施三年备考战略；深刻把握各学科课程标准，解读了模块教材的重点难点、总结阐释高频考点，教师们收获颇丰。
2、11月26-28日，组织语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理共72位教师，到垣曲中学参加教育局组织的"新课标下选修课备教应考策略培训学习"。
双十一工作总结范文篇6
转眼已经十一月了，是我来到xx事业部第二个月了，工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加，处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。
任务愈是繁重担负的责任则越是大，招标项目在进行的同时，询价竞价业务也要积极开展。
11月末的时候接收到第一个招标项目，名称为：xx本田汽车有限公司 rto炉辅房动力电柜安装，这样便开始了我的“招标业务之旅”。
编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助，由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后，确定招标方式为公开招标，需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的，需要在“159”号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时，文件中有一些容易犯错的地方没有注意到，但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。
这个月我也做了一些询价竞价的项目，招标项目需要依照法律法规，每一条款都需要谨慎对待，询价竞价项目虽然是非依法性质，但由于询价项目时间节点都很短，在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出；确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告，并让供应商在报价截止时间前报价。
招标项目和询价竞价项目业务的同时开展，我认识到每一个好的项目经理都应对自己的工作认识清晰，既要熟悉系统上所有的流程，也要有对发生故障的'应变能力。让我知道多接触各个类型的项目，从中学习积累各个类型项目的经验对以后的工作会有很大的帮助。
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