好文溜溜 >心得体会

2024社工年终总结7篇

为了得到更多展示才能的机会,写好年终总结是很关键的,通过年终总结的写作,我们可以锻炼自己的逻辑思维能力,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的2024社工年终总结7篇,供大家参考。

2024社工年终总结7篇

2024社工年终总结篇1

一、立足岗位、脚踏实地。

一个美好的社区,居民应该充满幸福感。所以社工的使命是:协力构建更具幸福感的社区。让社区更美好的关键就是要把党和政府的温暖让居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一开始,在社区开展工作遇到问题时,我喜欢研究,经常弄一些“成果”出来。一次偶然的机会,我和一位社工聊天,在交流中发现,自己的不少“成果”其实就是社会工作方法。我开始对社会工作刮目相看,阅读了一些专业书籍后,决定系统学习社会工作知识,并于20xx年取得了社会工作师资格,从那时起,我开始使用专业社会工作方法,真正融入社区工作中;作为社区网格长,我积极下网格,勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求,同时依据入户情况整理出网格数据库,提供准确完备的基础信息资料。适时跟进正在处理的网格事项,并做好民情日志的记录工作。协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传教育,动员群众使用技防、物防设施,减少灾害事故的发生;作为社区未成年人、家庭教育建设的负责人,先后组织开展了“小小志愿者”、“乐高大比拼”、“情系端午”等丰富精彩的活动,助力未成年人健康成长;作为社区妇联主席,宣传、贯彻落实党和政府服务基层妇女群众的方针政策。关心、关爱妇女和未成年人,积极开展活动、组织法律知识讲座等,维护妇女儿童的合法权益。

二、求真务实、敢于创新。

创新工作方法,通过简报记录等方式强化社区服务,为社区开通微信公众号,通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民,缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动,带动社区工作整体水平提升。

晋祠社区60岁以上的老年人有100多位,他们当中有的经济条件还可以,就是平时没人陪着聊天,生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子,打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃,坚持登门拜访、探望,半年时间后,有的老人慢慢开始和我们聊天,还把这些情况告诉其他老人,越来越多的老人知道我们社工不是骗子,也不是作秀,而是社工,是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的面谈技巧,比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触,我发现,一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪,说自己“老了,没用了”,对自己的价值进行否定。出现这种情况时,我就会帮老人回顾年轻时的经历,找到并放大个人生命历程中的闪光点,进而引导老人保持积极心态。

三、热心公益,胸怀大爱。

太原市二青会期间,我担任二青会志愿者讲师,并参与志愿者服务,用微笑和汗水挥洒青春。

我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人,大家经常对我竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶,每天为其端屎端尿、洗被刷褥。为了照顾方便,我几乎每天与奶奶睡在一张大床上,有时一夜要起来好几次。

我热心公益事业,不仅是红十字会救护员,同时也是中国人体的器官捐献志愿者。始终坚持不忘初心,回馈社会。热衷慈善,践行公益,已经深深融入到了我的骨髓里。社会上还有这么一个群体,他们需要人们的`鼓励和支持,他们期待人们的关怀和帮助。这个群体就是孤儿院。我以前对孤儿院很陌生,一点也不了解,对他们的印象也仅仅是从电视里了解的一点点,但就在我第一次前往祁县的一处孤儿院时,我从此也对孤儿院有了新的认识和感慨。闲暇之余,我会组织好友,自掏腰包,带上米面油等食品前往孤儿院进行慰问,与孩子们一起做游戏,让孩子们感受到了社会大家庭的温暖,知道这个世界还有很多人在关心她们。

社工的精神,不在于能做出什么惊天动地的事情,而在于那份真诚的坚守和执着,永远做促进和谐的一份力量。从事社工工作六年多以来,我把自己全部的心血,变成一点一滴的关爱,无私地奉献给他人。平凡但不普通、朴实如路边的基石,风风雨雨中收获坚毅和执着。

2024社工年终总结篇2

社会工作是一门务实的学科,它强调的是将理论和实际结合起来,去帮助那些需要帮助的人,对他们来说,或许简单的帮助就是最大的恩赐,助人自助的精神始终贯穿着社工服务的整个过程,同时这一精髓也为社工的工作蒙上一份天使的外衣,为社会上最底层的人士带去了一丝生活的温暖,让他们有生活下去的勇气和希望,社工因此也变的伟大而卑微。实务是社工必须要经历的一个阶段,而实务之前,进行必要的参观是很有价值的,参观能形成一种自己对社工的看法,理解社工,从而为更好地进行社工实务打下基础,创造一个属于自己的社工世界,属于自己的社工舞台。

在春和日丽的周三下午,我们一行随着老师的带领下来到了北京x基金会,刚进入社工办公室,就感到环境的温馨,让人有一种说不出的小幸福,接着,在工作人员详细的讲解下,我知道了x是干什么的,是什么类型的基金会,以及x的一些最近的活动,虽然自己没有能亲自参与x的活动,但从照片中就能感受到志愿者和工作人员的快乐与充实,我知道了x基金会是一家经民政部批准的全国性非公募基金会,成立于x年。原始基金1亿元人民币,来源于上海x集团有限公司。

x基金会在举行的活动是建立“新公民学校”。新公民学校”是x基金会资助的重点项目。农民工子女进城读书难、融入城市难。新公民学校旨在改善农民工子女的成长环境,帮助农民工子女获得更好的教育,使他们成为高素质的新公民。目前,已在x、x、x等地建立起9所新公民学校。打算用5至10年时间捐建100所公益学校。

x一个正在成长中的基金会,正在以他薄弱的力量来帮助农民工子女解决教育问题,教育是一个国家的发展基石,农民工的数量在中国这个转型时期正在不断的增长,农民工子女的教育和入学就是一件非常重要的事,但因为种种原因,他们的教育不能得到很好的保障,x基金会的新公民计划是为这样的一群特殊的群体提供了这样的环境,并为他们提供必需的物质帮助和精神帮助,孩子们的教育问题是他们最关心的问题,孩子们的成长有了x以后,他们的发展就有了保障。

在听完x工作人员的讲解之后,我明白了一个基金会发展起来的不容易,无论是资金的筹集,还是人员的招募,其中的艰辛与不易只有自己知道,但基金会的工作人员明白,自己的努力将换来孩子们教育的改善,孩子们成长的质变。其中主要的困难是国家对这方面的支持力度还不够,民间群众的基础还不牢固。因为新公民学校是一个非功利性的学校,国家对这方面的关注度还不够,缺乏系统的管理,缺乏专业的规范,不能很好地利用社会上已有的资源为农民工子女的教育服务,资源统筹艰巨,民间诚信度不高等等许多的原因使基金会发展起来不是那么的顺利,但总的来说,基金会的发展式前进式的发展的。

在新公民学校中,还存在一个重要的问题。由于学校资源有限,农民工子女在新公民学校接受教育只能是从小学到初中,一旦初中毕业以后,他们何去何从,对他们来说,毕业就意味着走进社会,但初中文凭又不能帮助他们找到一份满意的工作,他们的生活又不得不靠打工来维持生活,这样不断的维持下去,又形成了一大群农民工或打工群体,这样的教育形式对他们来说不能解决根本性的问题,所以新公民学校只是他们暂时的生活场所。

总之,x基金会对他们的人生一定会产生重大的影响,让他们知道世界上还有这样一群社会活动家在默默的关心他们的生活,让他们的生活有所慰藉。使他们不会对生活失去信心,更加勇敢的走下去。

x基金会,一个平凡而又伟大的基金会,在我今后社工的道路上一定会留下深刻的影响,与我的影响是不可估量的,我非常的感谢老师能够提供这样的参观活动,也感谢x基金会的工作人员做的深刻的讲解,感谢x的工作人员为中国的农民工做出的贡献,也祝愿在中国发展的越来越好。

2024社工年终总结篇3

回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面

能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面

在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况

1、社区建设上:

虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定-x路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,-x园和--小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作:

除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据--x。

3、扶贫帮困工作:

能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户-x户,开展帮扶-次。

五、配合协助方面

除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作:

今年我在--村驻队,在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。

2、经济普查工作:

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在-x村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作:

做到了及时分发,没有出现丢失、遗忘。

六、主要存在的不足

一是深入辖区调查了解不够,对社区建设的相关需进一步掌握。

2024社工年终总结篇4

20xx年落幕的钟声即将敲响,新一年的朝阳即将喷薄出第一缕曙光。过去的一年是我们创业的一年,也是我们倍感自豪与骄傲的一年。实际上我们的社团年末才被正式批准成立,但关于朝阳的酝酿、策划活动的开展要追溯到9月份,九月份我们为新社团的成立进行调查策划,开始作准备工作。在学校团委正式下发文件(共青团临沂师范学院委员会20xx年12月6日《关于同意成立朝阳社工协会的通知》)承认朝阳社工的创立后,我们开展了一系列的活动。总结这一年度的工作,我们着力做了三件大事:

一、 加强自身建设,完善社团运行机制。

1.、建设一支高素质的社团领导组织队伍。协会是由社会发展学院社会工作专业的学生创建,协会以社会工作专业为纲,面向全校学生开展活动。所以说,社团组织领导机构的设置与运转不仅要求社团的各负责人具备较强的组织领导能力,还要求其对社工专业有较深的认识。在此基础上我们商讨选举产生了第一届社团领导班子。该组织由专业一等奖学金获得者、校学生会学生干部、班级学生干部等各方面能力较强、素质较高的同学组成。在共同带领社团向前发展的道路上应该说起了重要的作用。

另一方面,作为一个靠近专业、并密切联系社会的社团组织,实力雄厚的专业指导老师是必不可少的。这一点上,社团请了刘长飞、翟秀海、李景等优秀教师指导我们的各项活动,为各项工作的开展提供了重要保障。

2、建立健全社团规章制度,社团理事会议在社团章程草案的基础上审议通过了《朝阳社工协会章程》,进一步完善了社团的规章制度。从总体上避免了问题产生的制度源头。在具体日常工作中,进一步严肃了社团纪律,力争建设一个组织纪律严明、社员态度端正的团体组织。

建立了“专人负责,通力合作”的活动举办体制。为充分发挥会员的个人积极性、创造性提供了条件。本着“不抢功、不干涉、团结合作”的原则开展活动。为社团保持持久活力提供了制度保证。

二、积极探索,整体上构建专业实践活动体系。社团坚持创新、锐意进取,构建了较为系统全面的活动体系。经过我们的努力,社团现在的常规活动体系已颇具规模:

个案工作:以green studio工作室(社会发展学院230室)为依托,以社会工作专业知识为基础,辅以心理学、社会学及其他学科知识,为全校学生开展一对一的个案工作。帮助大学生排除发展过程中的烦恼。

小组工作:运用专业知识和手段,为处于相似情况的小组成员提供引导,为其创建交流、分享的环境和条件。通过小组工作帮助其健康快乐的成长发展。

社区工作:紧密联系社会,让大学生走进社区、了解社区,提高学生融入社会的能力,为热心公益事业的同学提供机会。服务同学的同时,奉献社会。

社会调查小组:运用社会调查的知识和技巧,对大众关注的事件和有价值的话题进行调查分析,锻炼同学观察社会、思考社会的能力。

社工讲坛:在了解学生需求的基础上, 定期邀请有关专家、领导通过演讲、报告的形式满足学生需求,搭建师生交流的平台,创设大学学术氛围。

通过这些活动, 一方面锻炼学生理论联系实际的能力, 另一方面服务了更多学生,让更多的学生从中受益。 在创业期间,初步完善了这一体系,应该算作我们工作的最大成功。

三、拓展渠道, 尝试建立社团与社会联系、联合举办活动的模式。 学生社团, 特别是大学生的社团组织,与社会联系是必不可少的,而且是极有必要的。只有如此,社团才能最大限度的发挥作用。在这一点上,我们通过努力进行了尝试。

20xx年12月1日,我们与临沂市疾病预防控制中心联合在大学新校区举行了“遏制艾滋 履行承诺”的万人签名活动;

20xx年12 月上半月,我们与临沂市民政局联系,在大学新校区开展了“送温暖 献爱心”大型捐赠活动。

两个活动在策划、组织、善后工作的处理上都密切联系了社会机构,并产生了较大影响,临沂日报、沂蒙生活报、沂蒙晚报等媒体相继做了报道,受到了合作方和系院的好评。在与社会机构联系、合作的过程中,我们的体验是全新的、收获是巨大的。与社会机构联合开展活动应该算是我们工作的一个亮点。为此做出的尝试希望可以为以后的工作提供借鉴。

综合考虑社团06年的活动,主要是从以上三个方面做的工作,收获是巨大的。我们并没有因为自己是晚成立的社团组织而落后于人,相反,正因为拥有年轻的生命,朝阳才以美丽的姿态在20xx年冬天里焕发了燎人的激情。当然,过去一年里,我们的工作也存在着不成熟的地方,那是我们要认真反思和吸取教训的。不断反思、不断进取,我们会不断成功!

2024社工年终总结篇5

回顾这段时间,我对于我的社工实习之旅是充满好奇的,也是憧憬的,一切都是那么的新奇,一切都是那么的跃跃欲试。所以我每天都是怀着期待,好奇的心情漫步在这趟旅程中。

我期待每天可能遇到的人、接触的事。先是从开始的一、二两周,慢慢熟悉自己部门的工作板块、主要的方向;然后到协助开展小组;再到开始自己写计划书、接待不同来访者、一起入户探访长者;还有每天和同事们愉快的相处,默契的配合,有效的沟通等。

一、社区走访第一步

社工旅程的第一站,当然是慢慢从走访社区起。在走访社区前,我都会有先在网上以及中心资料中简单了解一下关于我们所需要走访的社区的大致情况。

比如经济状况、人口比例、分布状况、历史由来等。然后到我真正走进社区时,我就会特别的留意这些社区的情况是否真的和查阅看的资料了解的一样。

然后,走访过几个社区对比之后,咦~你就会发现,每一个社区的状况还真的不一样,然后服务需求的侧重点也就会有所不同了。

我们走访社区是以驻村的形式去发现社区的资源,去了解和收集服务需求,去宣传我们社工站的服务,让更多的社区居民了解社工的服务,参与社工开展的服务等。

二、沟通服务我先行

说到沟通,那是一门大学问。善于沟通,你会了解到更多的东西。比如无论是在走访社区进行驻村活动时,还是去入户探访时。

无论是你和服务对象的沟通,还是和义工的沟通,又或者同事的沟通,如果你肯主动的去沟通,去了解,你会发现,其实我们真的能从他们身上了解到很多的信息,也可以从中学到很多的东西。

三、中心运作需了解

经过了前几周的适应,我会对与中心的有了运作更多的了解。比如各组的排班时间,加班以及补休的事项,还有物资的运用。每周的驻村服务、每周五的常规探访活动、每月的中心例会、领域会议、每月的督导与培训等。然后你会发现,当社工需要写东西真的好多,也终于明白,为什么很多人都说社工其实同等于“写工”的其中的意义了。

每次外出探访回来要写探访记录、每次驻村回来也要整理驻村服务记录表、咨询个案表、活动总结、新闻稿等等,各种文书等着我们写。

四、幸运之神眷顾我

在这段社工实习的旅程中,我觉得我是幸运的。先是从刚踏上这段旅程时,我就去到了自己想去的领域,然后在这一领域认识的、接触的不管是同事、督导还是服务对象,带给我的都是收获满满、印象深刻的。再是遇上了中心的中期评估,在这次中评中我参与到很多的环节、学到很多的东西。

或许说这是一次让我更快地适应我的实习环境,与加深认识的时期。

五、社工之旅勇往直前

真的很喜欢这一趟社工实习之旅。虽然这一段旅程才进行了几个月,但我已深深地感受来自我们社工之家主任、主管、督导以及所有同事的关爱与支持。让我能够在社工的路上坚持下来,并在毕业后成为了一名真正的社工。

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2024社工年终工作总结范文3000字集锦8篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“社工年终工作总结”专题。

2024社工年终总结篇6

xx年12月1日到现在这一年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自己的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保xxx人,为退休人员办理年审手续xxx人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:

一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境

这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。

二、加强学习,努力提高业务素质

从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。一年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从xx网上学习相关的.法规,以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

三、踏实肯干,塑造自身形象

工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区xxx社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点提高,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

2024社工年终总结篇7

转眼我们从xx年跨入了xx年,我在xxxx康辉旅行社工作也已将近一年。在这一年的带团工作中,我学习到很多,也受到很多的启发。

在导游工作中分为全陪导游和地接导游,我们康辉旅行社是组团大社,所以我有80%的团都是出的全陪。都说外行看热闹,内行看门道。大多数人都认为全陪导游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力气。但是,我想说的是,地接导游的工作固然很重要,但是在某些时候,要是全陪导游要是没有尽到他因尽得责任的话,也会给客人留下不好的印象。

一个旅游团在外地,首先全陪导游就是要注意客人的安全问题(包括人身以及财产的安全),时刻要注意客人的动向,不是只跟在客人后面玩乐而已。其次,要关心客人用餐的问题,因为我们的祖国幅员辽阔,各地的餐饮风俗都各有不同,我们xxxx人喜清淡、偏甜,但是我们国家大部分地区在做菜的时候都爱放辣,这个都是全陪导游事先要与地接导游交代的。再次,就是入住酒店后,不要着急着自己马上休息,放下东西后就要去查看下客人的房间有无问题。旅游酒店入住率较高,设施有损坏是肯定的。而每个楼层就只有一个服务员,有的甚至几个楼层只有一个服务员,我们就要尽量的安抚客人,要是房间实在不行,就要帮着客人让酒店换房间。这些看似都是小细节,但是要是地接的讲解很好,客人也玩的很开心,但是就是因为用餐和住宿的问题要投诉,不是很冤枉么!

上面的都只要时时注意,客人也会理解导游的工作的。

最让我感到挑战的就是“夕阳红”的团队了。因为“夕阳红”出去旅游的都是上了年纪的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有时经常是要拼团的。全国各个地方的老人家拼在一起,实际操作起来更有难度。

真实的案例就是我这次11月底去的夕阳红专列了。我是走的桂林北海线,安徽的组团社分给我的客人,除了我自己带的23位xxxx客人,有南京的、芜湖的、常州的、蚌埠的、亳州的还有安徽的。车号和房间是早就分好的了,没什么问题,但是吃饭就成了个大问题了。吃饭也是有地域差异的,且大家为了用餐的问题不开心,那接下来的就很难了。而且,这样的散客还喜欢吃饭的时候抢位子,谁也不让谁。于是,我在还没有用餐前,就给他们划分了4个桌号,给他们说好,吃饭的时候就坐在几号桌,无形间把南北给他分开,有什么问题也就好解决了。

全陪导游的工作都是在团队出发前就都要安排好的,出团的时候只要保证各个环节不出错,跟地接导游有个良好的沟通,基本团队就没有什么问题了。

以上就是我这一年来带团的一些心得与总结,我知道自己在带团中还有很多的不足,但是在康辉这个大家庭中,我会不断的去学习和充实自己,争取在新的一年里可以做的更好,不辜负领导对我的期望。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

2024年部门年终工作总结参考7篇

2024年物业行政年终工作总结7篇

2024车队年终总结5篇

2024电工年终总结最新5篇

2024年电力年终总结6篇

2024年银行工作年终总结8篇

2024银行员工年终总结推荐5篇

2024电工年终总结6篇

2024年护理年终总结5篇

2024年电力年终总结推荐6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    86806

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。