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2024年监控个人总结工作总结5篇

所谓工作总结是能够不断发掘适合自己的工作方法的,要想让自己的工作效率得到显著提升,写好工作总结是非常必要的,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的2024年监控个人总结工作总结5篇,供大家参考。

2024年监控个人总结工作总结5篇

2024年监控个人总结工作总结篇1

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、20xx年我司运量及运费与20xx年比较情况:

海口公司油品结算运输量为32.28万吨,相比于20xx年增加了1.99万吨;文昌公司油品结算运输量为18.68万吨,比20xx年增加了-0.85万吨;三亚公司油品结算运输量为22.99万吨,比20xx增加了-1.14万吨;洋浦分公司油品结算运输量为20.33万吨,比20xx年增加了0.65万吨。20xx年油品合计结算运输量为94.28万吨,比20xx年全年增加了6467.99吨。20xx年油品结算总运费为5310.95万元,比20xx年结算运费少3.109万元,其中20xx年太平洋运费为957.8万元,比20xx年太平洋运费少31.074万元。

洋浦分公司液化气20xx年结算运输总量为8.104万吨,比20xx年增加384.23吨【其中20xx年液化气直销运输量6885.84吨(含碳四运量672.4吨),比20xx年多3409.7吨】,液化气运输结算金额为1190.39万元,比20xx年增加了34.17万元(其中20xx年液化气直销运输金额101.76万元,比20xx年增加了45.75万元),20xx年永双佳运输结算金额为497.82万元,比20xx年减少了19.07万元。20xx年我司洋浦分公司液化气运输结算金额为692.58万元,比20xx年增加了52.88万元。

20xx年我司油气运输结算总量为102.39万吨,比20xx年增加了6852.22吨,20xx年运输结算总金额为6003.53万元,比20xx年增加了49.77万元。

二、20xx年运费单价

20xx年我司与中石化油品结算时,因油品价格的降低共调节运费单价两次。

初始运费单价即20xx年1-2月运费单价为:运距≤30公里时,单价为30元/吨;30公里<运距≤70公里时,单价为0.73元/吨x公里;运距>70公里时,单价为0.725元/吨x公里。

20xx年第一次调价从20xx年3月份的结算日(2月26日)开始实行,持续到20xx年12月xx日,期间调节后的运费单价为:运距≤35公里时,单价为30元/吨;35公里<运距≤70公里时,单价为0.701元/吨x公里;70公里<运距≤120公里时,单价为0.696元/吨x公里;运距>120公里时,单价为0.691元/吨x公里。

20xx年12月xx日第二次调价,运费单价在第一次调价后的运费单价基础上,短途运价没有变动,中长途降低0.024元/吨x公里,即第二次调价后的运费单价为:运距≤35公里时,单价为30元/吨;35公里<运距≤70公里时,单价为0.677元/吨x公里;70公里<运距≤120公里时,单价为0.672元/吨x公里;运距>120公里时,单价为0.667元/吨x公里。

三、日常监控工作内容:

1、负责利用监控设施对车辆运行状态进行实时监控,认真完成日常个人监控工作,监控车辆运行情况,及时正确处理行驶途中遇到的异常情况,做好gps监控台帐记录并及时上报。发现违规车辆,事故或突发事件等情况及时报告公司相关领导。

2、根据各地天气状况及时发布天气、险情,提醒司押人员做好防范工作,注意安全行车。

3、及时关注车辆运行速度、登记车辆停车情况,定时发送信息,提醒司押人员切勿超速行驶。

4、通过视频监控,对司押人员的动态管理,对驾驶人员驾驶情况、加油站、油库作业情况进行监督检查。

5、无法接收车辆信号的必须查明原因,必要时要求车辆到公司接受检查。重点打击各种人为干扰、破坏设施的违规行为。

6、对外部车辆进行监控,掌握外部车辆的运输情况,为公司领导决策提供数据依据

四、日常监控情况:

今年监控工作的重点主要放在对车辆、司机违规行为的`监督,通过多平台配合查询,让我们更加准确的把握违规的超速、单跑、异常停车、屏蔽数据等违规情况。

1、在监控洋浦分公司液化气运输过程中,发现液化气运输违规点主要集中在:305省道洋浦水梳桥附近、白马井立交附近、洋浦轮胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。这几个违规点都是重点监控的位置,几乎每天都会在这些地点出现违停、屏蔽等问题。监控液化气车辆是否违规,主要是对液化气车辆的轨迹进行分析,如在固定地段发现gps和视频信号同时被屏蔽时即判断为违规。就目前监控液化气车辆情况来判断,液化气车辆的违规点中儋州三都和石山高速路出口两个地点违规的频率较高。

2、文昌分公司违停、屏蔽情况比较少,主要发生在海口绕城高速入口附近以及琼海市区泮水附近。琼海公司一些其它违规现象比如司押人员重车单跑、抽烟、打电话的情况还是时有发生。

屏蔽说明:在gps软件系统中,当车辆经常性在某一个地方出现异常下线并且录像记录丢失及判断为人为屏蔽数据(主机在停车并关闭车辆钥匙2小时后才会自动关机,在2小时内出现关机现象即为异常)。在车辆中的3g视频主机是通过车上电池(24v)的直接供电,要造成这种屏蔽状态只需要对车上的3g视频主机线路进行断路即可,线路断路后主机会立即停止工作,定位和视频录像功能失去作用,反馈在系统中就是该车辆异常下线也就是屏蔽数据。

五、20xx年我的工作计划:

根据吸取20xx年的工作经验和教训,对于即将到来的20xx年我将努力做到以下几点:

1、努力做好个人本职工作以及完成领导临时交代的工作。

2、仔细核对每月的运费结算,做到不漏结、不错结,不少结每一个加油(气)站的每一笔费用,及时核对完成当月报表、及时结算运费。

3、对于新开的站点,及时向相关领导汇报测出相关运距,使新开站点的运量能够及时结算,不遗留到下个月。

4、对于新的运费单价,要严格把关,尽力为公司争取到最大的利益。

5、对于监控我将根据安全标准化的指示和公司gps管理规定,认真完成个人监控的日常工作,做好个人gps监控工作的台账记录。

6、本着能改善绝不拖延,能阻止绝不退缩的宗旨,将违规事件扼杀在萌芽中。秉着不抓错,不放过的决心,认真落实每一个日常监控工作。

一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我将会在总结过去得失的基础上,与时俱进,继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!我会尽我所能的工作帮助公司实现发展,我相信公司的明天会更好!

2024年监控个人总结工作总结篇2

做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。

一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。

对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。

二、对收费员。疏导员的文明收费。

规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。

对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。

四、把监控的情况及时汇报给站领导。

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。

五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。

在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

六、保持监控室整洁卫生。

在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

七、按时交接班,不迟到不早退。

严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。

2024年监控个人总结工作总结篇3

20xx年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以iso9001质量管理体系认证为契机,坚持以“四化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:

第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。

第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的`调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。

第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时

打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。

第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:

1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。

2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。

4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对《收费监听监控记录》进行检查或抽查。以

上拙见,如有不妥,敬请原谅!

在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!

2024年监控个人总结工作总结篇4

本人自二0**年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时

,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的`情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!!

2024年监控个人总结工作总结篇5

这半年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。

记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!

半年中工作问题及跟进

经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:

1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。

2、车辆警情的`处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。

3、系统的维护:通过上次车辆资料的丢失,我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息,应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理,以免造成不必要的麻烦及浪费。

4、车辆脱网的处理及跟进:从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题,至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。

5、地图不详细:中心使用的深圳地图应该是很多年的,因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了,不太清楚是去年还是前年公司买了望x年地图,但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。

6、入网资料:从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计,其中有些业务员做得很好,会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上,但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证,自己都也不登记缺什么,当然就不会补交,如跟公司领导说的资料不齐不收,可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新,希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整,尽量做到每台车资料齐全。

在工作中遇到一些特殊、个别问题,基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。

下半年的工作计划

邓总问我监控中心目前管理、服务水平、人员胜任的能力、人员的团结与合作、沟通技巧等问题,会后我反复思考,确实这半年来没有什么跟进,难道我想就这样一直原地停留,还是我已经满足目前的状况?

针对以上问题,在接下来的半年时间里,针对出现的一系列的问题,现做出以下计划:

1、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司、顾客创造价值,努力争取以“服务创造口碑”。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,公平、公开、公正,真正做好、做到位的来领导一个团队,让我们一起进步。

3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息,拓宽知识面。

4、多组织部门与部门之间的沟通,让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。

5、加强与部门人员了解,建立好上下层之间的人际关系,多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。

6、注重本部门的工作作风,加强管理、团结一致、相互帮助,形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里,我们还会遇到各种各样的问题与困难,在收获成功的同时我们也会遭遇失败,但我们要坚信,我们有优秀的,有团结的工作队伍,不论我们遇到什么样的困难与挫折,我们都能够勇敢地面对,从容地解决,共同把公司的工作做到!

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