通过写年终总结可以发现我们自己以往工作存在的问题,我们在写年终总结之前都是要将自己的工作情况认真梳理一下的,好文溜溜小编今天就为您带来了物设部年终总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
物设部年终总结篇1
在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一、加强护理安全管理
1、有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
2、交接班制度执行情况
(一)交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行出国各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
(二)床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
二、分级护理制度执行情况
1、分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
2、完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
3、定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
三、持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
1、护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
2、抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
3、护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
4、加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
5、基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
6、危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
7、中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
四、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
五、加强培训和考核,提高护理能力水平
共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床能力考核10余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
物设部年终总结篇2
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一年来的客服工作即将结束,现将一年来的工作情况总结如下:
1、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
2、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为xx公司的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
3、明年工作计划
学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
物设部年终总结篇3
转眼间,20xx年结束,迎来20xx年的新开始,回顾这期间过去一年的工作,主要有以下几点:
一、仓库管理员的工作
1。对着仓库(原材料区。凉爽的仓库)、危险库、极端仓库、冷冻库、中材仓库及凉爽仓库的日常卫生及安全工作及各种记录。
2。负责有关原辅助材料、中材、危险物品、化学试验、冷藏物品等的所有入库、出库工作,按照标准操作程序和标准管理制度完成各种工作和记录。
二、车间生产和合作
1、负责生产计划、制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料车间、中提取车间、合成车间等盆栽工作,及时填写相关记录。
2、配合上述各车间的接收工作,及时填写货位卡、院长、现场材料批准等,明确确认账目。发现问题,及时报告并改正。
三、与gmp认证合作
1。做好了各车间gmp认证所需的许多调整工作。
2。完成了仓库gmp认证期间的大量账面清点、整理工作,账面一目了然,现场整洁,达到了账面、卡、物的一致。
3、与实验室中心合作,做好现场审批工作。
四、负责仓库清扫区的管理和清扫。
1、清洁地区空调机组的维护工作;
2、每周一做好清洁区的清洁工作,并填写相关记录。
3、实验室中心、质量保证部抽样后进行清洁工作。
4、材料后,做好清洁工作及清洁记录。
五、配合其他工作
1、负责中材外协加工所需材料的接收、材料接收工作及相关记录。
2、负责生命在我厂合成所需原材料的储存、盆景、英才工作及相关记录。
3、技术研究部负责小规模试验或新产品开发所需材料的入库、盆栽、英才工作及相关记录。
4、与实验室中心抽样工作合作;
5、每月财务支持库存管理;
6、与成品保管人员一起做好出库退货搬运工作,辅助包装保管人员做好日常工作。
以上总结本人的工作,请指正领导的批评。
物设部年终总结篇4
上阶段研究目标:对幼儿阅读下载的界定;确定大班幼儿阅读下载目标、方法及教师指导方法;初步尝试形成以阅读下载为主线的大班幼小衔接。
成果内容;
一、对阅读下载活动的认识
1、幼儿阅读下载的重要性
有论者指出:“阅读下载是一个人依靠脑中原有知识,主动获取信息的过程,从文字中建构意义的过程。而人的主要阅读下载能力,是在3-8岁期间形成的。通过阅读下载能开拓幼儿心灵空间,促进其认知能力,增加幼儿的好奇心,加强幼儿的语言能力,建立正确价值观。研究结果告诉我们,《纲要》也对幼儿阅读下载提出:教师要引导幼儿接触优秀的儿童文学作品,使之感受语言的丰富和优美,并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍阅读下载和书写的兴趣,培养前阅读下载和前书写技能。因此阅读下载对促进幼儿的发展有着极其重要的作用。
2、幼儿阅读下载特点
在研究中我们发现幼儿阅读下载大致有三个阶段:
第一阶段:看图画,但未形成连贯故事。
在阅读下载活动刚开始的一段时间,我们对大班部幼儿的阅读下载情况进行了测查。结果我们发现一些幼儿在阅读下载的过程中对书中的图画、色彩感兴趣,不能按顺序翻看图书,对阅读下载缺乏有续性、追求视觉感。
第二阶段:看图画形成故事。
在阅读下载活动中,一般来说我们会让幼儿自己阅读下载一个故事,并在自己看不懂的地方用书签标注出来,并按自己的理解将故事完整的讲述出来。但有些幼儿在阅读下载的过程中就使用书签,并不经过前后对照理解画面内容,缺乏概括性;经过老师及其他幼儿的提醒才能读懂,伴有一定的依赖性。
第三阶段:看图画并也看文字。
在幼儿按自己理解自由讲述故事后,我们会在第二次阅读下载活动时请幼儿欣赏原文,有的幼儿在教师讲述的过程中边听边指文字,有的幼儿则只看图,缺乏对文字的敏感性。
3、对本研究阅读下载活动的界定
阅读下载是幼儿学习书面语言的语言行为,是儿童开始接触书面语言的途径。阅读下载并不等于识字,识字虽然是学习书面语言的一种方式,但不是唯一的方式,大量的识字也不是幼儿园早期阅读下载的任务。我们主要是帮助幼儿在阅读下载的过程中获得有关书面语言知识、形成良好的阅读下载习惯、学习习惯,学习正确的阅读下载方法,通过阅读下载活动激发幼儿的阅读下载兴趣,让幼儿在丰富的阅读下载环境中,充分感受书面语言,潜移默化地接受多方面的知识,主动去探索、发现,以获得成功的喜悦。同时让他们知道一些有关文字的.知识,知道如何学习阅读下载图书,为今后进入小学正规系统的学习书面语言打好基础。
二、确立大班幼儿阅读下载目标、方法及教师指导方法
1、大班幼儿阅读下载目标:
1)引导幼儿专心阅读下载,能想象、理解画面内容,并能用语言讲述画面内容和故事情节,会用多种活动表达对作品的体验和理解。
2)引导幼儿在阅读下载过程中不干扰他人,爱护图书,会修补图书。
3)引导幼儿喜欢阅读下载各类能理解的图书及其他图文信息,能利用图书、电脑、口语交流等多种途径,发现与学习内容或感兴趣事物相关的信息,学习初步收集和使用信息。
4)知道书写和阅读下载时是从上到下、从左到右。
2、什么样的图书最适合大班幼儿阅读下载?
1)以图为主,图文并茂。
2)内容丰富,涉及面广。
3)有针对性,有助幼儿个性发展。
4)文字应浅显、优美、琅琅上口。让幼儿能懂,读起来兴趣很高。
5)、图书应符合幼儿的年龄,不同年龄的幼儿,身心发展很大,所以挑选图书一定要符合幼儿年龄特征。
为幼儿选取适合其年龄特点的图书:
大班:画面较小、主题深刻、题材丰富。
3、怎样指导幼儿阅读下载
1)经常为幼儿朗读故事。
2)指导幼儿有序地翻阅图书。
3)启发幼儿进行思考。
4)悉心与幼儿交流读后感。
此外,为了能让幼儿更好地进行图书阅读下载,还应该为幼儿创设良好的阅读下载环境。
同读一本书的指导
1、分三个阶段
阅读下载前:
1)设定此书的目标。
2)展示此书的封面给幼儿看,鼓励幼儿预测此书的内容。
3)讨论书的作者和绘画者。
4)和幼儿讨论此书内容和幼儿自己相关的经验。
5)介绍此书的主角。
阅读下载中:
1)当幼儿在听故事时,鼓励他们对其中情节反应或互动。
2)问一些问题,以了解幼儿对此故事的理解程度。
3)若发现幼儿对其中某一内容不太理解时,重说一遍。
4)在适当的情节时,让幼儿预测下面将发生何事。
让幼儿说出自己对此故事的观点。
阅读下载后:
1)协助幼儿连接主角和事件,及和他们生活中类似事件。
2)鼓励幼儿在延伸活动中,思考和此故事有关的内容。
2、用孩子的方式和孩子一起阅读下载
1)提问阅读下载法:让孩子带着疑问来阅读下载。
2)角色扮演法:当孩子熟悉了书中的内容,可以让他们分别扮演不同的角色,表现故事中的人物。这样的阅读下载不仅能让幼儿在阅读下载过程中体会到阅读下载的乐趣,提高其注意力。
3)重复阅读下载法:多次让幼儿阅读下载,有利于幼儿对图书内容的了解。
4)想象阅读下载法:让幼儿说中故事中人物将会如何发展。
三、初步尝试形成以阅读下载为主线的大班幼小衔接。
1、课程设置
每周大班设有2—3次阅读下载活动。其中第一次阅读下载活动以幼儿发展想象力、充分说图为主,教师并不将原本的故事情节告诉幼儿。第二次阅读下载活动是让欣赏原文、理解个别文字、词语、短句的含义,并能正确运用。
第三次阅读下载活动是让幼儿续编故事。
2、阅读下载中怎样渗透幼小衔接方方面面的工作。
在阅读下载活动前我们要求幼儿自前向后的传书,自后向前的收书。将书统一放在桌子的左上角。阅读下载中能安静的看书,将自己看不懂的页数标注下来,阅读下载后能用普通话将自己理解的故事内容大胆的讲述出来。识字和阅读下载是密不可分的,不能脱离阅读下载谈识字。在阅读下载中自然识字更能激发孩子的兴趣,培养他们的语感。通过翻页幼儿形成了一定的数概念;并能简单的运用好的字、词、短句说一段话等。为进入小学打下了良好的基础。
物设部年终总结篇5
在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:
一、人事管理方面
1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
二、规范化管理方面
组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。
三、行政事务工作方面
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
四、在对外方面
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
五、工作计划
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20xx年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们饿明天会更加美好。
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