医务人员的手演讲稿7篇

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医务人员的手演讲稿7篇

医务人员的手演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事们：

有幸能够站在今天这个演讲台上，我内心的激动无以言表，因为作为一名普通的医生，我有太多的感触想要与大家享。

人生就像一个大舞台，每个人都扮演着不同的角色，在工作中我们是医务工作者。在日常工作中，爱岗敬业是医生的的职业道德。

社区卫生服务站以全科医师为骨干，健康为中心、社区为范围、家庭为单位、需求为导向，妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，融预防、保健、医疗、健康教育、计划生育技术指导和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复服务为一体的社区卫生服务。在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者、0—6岁的幼儿、孕妇、残疾人和老年人。所以，除了医疗技术要过硬之外，我们还要付出更多的爱心、耐心和细心。

回首走过的路，苦辣酸咸，我们用爱心把它们酿成了蜜一样的甜。在为社区居民建立“健康档案”的日子，我们尝尽了“闭门羹”苦味儿。夏日里，我们背着血压计、体重秤，顶着火辣辣的阳光，汗流浃背地在居民楼中爬上爬下，常常是从这个六楼下来又上那个七楼，挨家挨户为居民建健康档案。从居民家门缝里传出的声音，常常充满了怀疑：“社区医生上门服务，哪有这样的好事，不是来推销药品的吧？”有时甚至是呵斥：“我们什么也不懂，但是不用你们建什么档案。我有病，去市医院。赶紧走！”苦涩的汗水流到眼中，辣辣的；流到嘴里，咸咸的。满腔的热情，就这样被一盆盆的冰水从头淋到脚。可是敲响下一位居民的防盗门时，甩甩头，我们还是会换上甜甜的微笑。因为既然接受了这个工作就要用满腔的热情去做。

在日常工作中，爱岗敬业还体现在为诊疗服务中。就在前不久，有位叫武计全的老人，因双目失明患病在床。老伴到社区卫生站讲明情况后，我与我们的李主任马上到老人家中进行了详细询问后，认真地为老人进行了体格检查。经过诊断判定这位老人是因为肠胃不适而引起的。随后我亲自进医院买药后把药送到家中。直到看到老人病情好转我们才离开。随后的几天里，我们一直随访探望，直到老人痊愈。居民的健康幸福，就是我们最大的快乐。社区卫生服务站就像一个大家庭，每天都发生着动人的故事，我们除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务，社区卫生服务想温暖的春风已经吹尽了具名的心中

我们没有豪言壮语，脚踏实地的做好每一件事，我们是健康的守卫者，保障居民的健康是我们最大的心愿。作为社区的工作人员我们深知：百姓在你心中多重，你就在百姓心中有多重。我们积极组织讲座，对居民进行健康教育，对孕产妇、儿童进行入户访视。对老年人慢性病进行健康体检等等的工作。通过院领导的支持，通过卫生局的正确领导，加上我们的不懈努力和辛勤的汗水共同努力，连年被市、城区卫生局评为社区卫生服务先进集体。也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着大阳泉矿和周边郊区居民的健康安全，也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康，以后社区基药的开展是为群众解决看病难、看病贵的又一大事，会提高社区具名的满意度。

不以善小而不为，涓涓细流汇聚成爱的海洋。工作很平凡，需要我们任劳任怨，在坚守平凡中爱岗敬业，默默奉献。工作要有同情心和一双愿意工作的手，通过不断地交流和实践，我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求，更多的期待。工作中的每一点进步都离不开医院的培养。我强烈的感受到，只有扎根医院这片丰饶的沃土，才能救死扶伤，实现价值，成就梦想。做为社区卫生服务站的一名全科医生：

我将努力从以下几点寻求提高和突破：首先，爱岗敬业，对病人温馨服务，贴心照料，用真诚的微笑温暖身边的每个人，工作中尽自己最大的努力为病人排忧解难。其次，精益求精，细致观察病人的病情变化，及时发现问题，积极处理解决，杜绝医疗差错，减轻病患痛苦。再次，学以致用，把新理论、新观念及时运用到护理实践中，更新技能、更新操作，改进工作方法。积累慢病随访等方面的经验，用贴心的服务抚慰患者，用语言美学知识对患者进行健康服务。救死扶伤，解除病痛，在服务病患的同时，实现着自身价值，

一滴水也能折射出太阳光辉。我愿在社区卫生这个平凡的岗位上，爱岗敬业，真诚奉献，把党和政府的温暖送到居民心中，把健康与和谐，留在居民家中！一年的时间，我和同事们，用真诚的爱心，宣传疾病防控知识，指导患者正确用药，帮助患者恢复身心健康，深受居民欢迎。大家并肩战斗千言万语化作坚强信念，让我们在院领导的带领下，在自己的工作，努力奉献，爱岗敬业，践行诺言，用自己的行动创造医院充满希望、更加美好的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家！

医务人员的手演讲稿篇2

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好！

我是xxx，作为一名医务人员，我时时都为自己的身份而感到骄傲，时刻都为自己在工作当中就到某一位病人帮助到某一位病人而感到开心，我是一个上进心非常好的人，在这方面我也是非常强烈的反应，我喜欢自己的工作，我喜欢做恶工作，在过去的工作当中，我一直把这当做自己最优秀的一种优点，其实在工作的时候，我时常会为自己而感到开心，有的时候甚至会紧张，这不是说说而已，现在我非常喜欢这份职业，希望大家能够统一，能够都热衷于这份事业，我认为有的时候这不仅仅是说说而已，更多的时候是应该要去主动的去尝试，喜欢自己的岗位，坚定不移的去做好自己的本职工作，这才是我们作为一名医务人员的应该有的素养。

过去一段时间以来，我真的非常跟自己这种状态而感到骄傲，而感到自豪，这不是一般人能够体验到的，当然，作为医务人员，我也时刻为自己的工作而感到紧张，做这份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，对自己要求也一定要高，因为关系到别人的安全，关系到别人的身体健康，认真负责的对待每一位病人，这一直都是我工作的一个原则，这一点不可忽视，在未来的生活工作当中，一定要履行各种义务，对于自己的要求，一定要高，生活工作总是会充满一些未知的艰辛，我们一定要在这路上坚定墨鱼的保持本心，这一点我一直未曾忘记，我只希望自己通过这个社会，通过这个工作，能够感受到我们现在这份职业的一个状况，我喜欢做医务工作，我更加希望大家都能够有一个好的态度，去面对这几这份工作，坚守住自己的岗位，不辜负了上级领导，不辜负了自己的时间。

做医务工作，虽然说是很艰辛，有的时候甚至会有一些困难，但是这不是我们去逃避的理由，也不是我们这些下来应该去想的事情，我们要想的就是怎么去对待这些事情，怎么让别人能够感受到这一点，值得是我们要去想的，医务工作一定要细心，一定要耐心，应该有一个好的接受程度，不是每一件事情都能够去逃避，也不是每一件事情都能够去敷衍，一直以来我都保持着本心，都保持着一颗非常低级端正的心态，让病人让上级领导都能够安心，都能够相信我，多能够信任我，特别是对待病人的时候，我一定都会用自己最大的耐心，用自己最专业的一个医务能力去保证病人的一个身体状况，我一直都知道自己有哪些优缺点，我也知道自己有哪些不足的地方需要去纠正，这是肯定的，不能忽视我，一直都非常重视他，所以在接下来的工作当中，我一定会继续保持这种特点，一定让自己时刻的发现自己身上的一些不足。

医务人员的手演讲稿篇3

随着社会经济全球化及互联网发展带来的各种思想文化上的交融激荡，人们的道德观念和价值取向也朝着多元方向发展，拜金主义、享乐主义、个人主义、见利忘义、诚信失范等现象不仅存在，还严重败坏着社会风气和社会秩序。这些问题在医疗卫生行业同样存在。在看病难、看病贵的背后，个别医务人员道德败坏，乱纪违法，影响和损害了整个医疗服务行业的形象。这使众多辛勤工作在第一线的医务人员不仅感觉莫大的委屈，还承受了巨大的心理压力。

作为一名医务工作者，应以什么为荣，什么为耻，这些本是很明确的观念，近些年在一些人心目中模糊了。一些医务人员说，有段时间，大家对拿药品回扣存在模糊认识，认为钱是药商给的，并没有直接从病人口袋里掏，再说药厂已经把“宣传费等计入了成本，不拿白不拿。

xx对社会主义荣辱观重要论述，如三月拂面春风，如晓枝滴降甘霖，让大家将模糊的观念矫正过来，认识到拿药品回扣已经损害到病人利益，是违法违规行为，医务人员应该以此为耻，作为医务人员，应以时时为病人着想为荣，时时以关爱病人为荣，时时以服务病人为荣。

医务人员要以医疗卫生机构规范的医德医风标准严格要求自己，树立全心全意为患者服务的思想，树立以维护人民健康为己任的观念，坚持崇尚医德、恪尽职守、忠实为群众服务，我们要坚决贯彻书记“xxxx讲话精神，把“xxxx落到实处，从明是非、分善恶、辨美丑着眼，让“xxxx深入人心；从我们的身边事、眼前事、点滴事入手，把“xxxx的要求具体体现到我们的日常工作和生活中，()明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行，从而树立医务人（员正确的荣辱观念和良好的道德风尚。

在医疗卫生服务实践中，“服务人民不是抽象的、虚拟的，而是具体的、实实在在的。其内容就是要尊重、关心患者，营造文明、和谐的就医环境，形成平等、理解的医患关系。“以服务人民为荣，必将受到人民的喜爱和称赞。像不久前荣获“国家最高科学技术奖的吴孟超，数十年如一日，在医疗服务和医学科学研究的第一线，努力奋斗、无私奉献，取得了重大的成就。他在谈到自己从医五十年感悟时说，作为一名医务人员，敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守、热爱本职工作；就是要以病人为中心，全力为病人解除痛苦；就是要对工作精益求精，对患者极端负责；就是要淡泊名利，关爱病人，一生甘于奉献。他常告诫年轻医生：“看病收红包，就会玷污医生神圣的称号。

“以服务人民为荣，体现在医疗卫生服务的日常工作中。而老百姓也是从我们身边“不起眼的小事中感悟医务工作的崇高。曾荣获“白求恩奖章的韦加宁医生，生前在接诊时从不喝水，为的是少上厕所，不耽误为患者看病的时间。他每接待一位新病人，总是要先问清楚经济状况，根据病人的承受能力设计手术方案，最后还要给病人省出返程车票钱。正是心里处处想着患者，韦加宁医生在人们的心里是“把病人当亲人，把医术当艺术，把工作当乐趣，把生命献给党的人民的好医生。像这样的好医生在医疗卫生行业有很多，如吴登云、邓练贤、钟南山、叶欣、赵雪芳、战胜军等，还有我们身边的全国劳模李筑光、全国卫生先进工作者皮小容医生等，他们谱写出的一首首光辉乐章，是“服务人民的生动写照，也是我国医疗卫生服务战线的。

医务人员的手演讲稿篇4

一个政治家的责任在于洞察国际风云，高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步；一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚。

朋友，当你在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生存的渴望，患者家属祈求的语言，你是否感受到责任的重大？

当你听到人工胰岛素的问世，介入手术已广泛应用于临床，你是否感受到祖国的医疗技术突飞猛进，日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化，专家门诊遍布大街小巷。老百姓对名医的信赖，对庸医的斥责，你是否感觉到在激烈的竞争中岌岌可危？

xx市中心医院有着悠久的历史，从她诞生的那天起，在相对的历史阶段中，这里拥有着全市一流的技术力量，一流的医疗设施，高尚的医德医风，在全市人民心中树起了一面旗帜，塑造了一座丰碑，这是我们每个中心医院的医务人员应为之骄傲和自豪的。

海纳百川，有容乃大。壁立千仞。无欲则刚。年轻的朋友们，我们选择了这个神圣的职业。无怨无悔，中心医院选择了我们，负于重托。炎黄子孙在为中华民族的伟大复兴艰苦奋斗，作为中心医院新一代的新主人。我们要为中心医院的振兴尽职尽责。

在传染科的每一天，我都感受到医务人员生命的价值----病人身体的强壮，心灵的康宁，笑容的灿烂。以病人为中心，以服务树信誉，在竞争中求发展，早会上xx主任慷慨陈辞：院兴我荣，院衰我亡。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的，我们一定要珍惜自己的工作机会，爱岗敬业，忠于职守。在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。传染科作为医院的重要组成部分，有自己的特色，我们要优化就医环境，努力为患者提供温馨、便捷、优质的服务，构建和谐的医患关系，把患者认不人可，高不高兴在为制定措施，开展工作的依据和准则。要把服务工作做灵活，做到患者完全满意为止。为了实现这个目标，星期二是科室的学习日，一个个疑难问题在热烈的讨论中烟消云散。科里经验最丰富的主治医师xx教会我们及时、准确、规范的书写病历，认真履行告知义务，端正服务态度，他的脸上永远洋溢着灿烂的微笑；赵成福主治医师不但同情病人，提供亲友式服务，而且成为病人的精神支柱，帮助他们树立战胜疾病的信心。xx护士长告诉我们：病人到医院的时候是他们最脆弱的时候，如果能帮助他一把，可能会记一辈子，而这个帮助有时候不需要很多，一个微笑，一句话可能就足够。在护理员辞职的日子里，一为患者家属却悄悄告诉我：你们科护理员真能干，象收拾自己家一样。我自己看这位护理员打扮的人，竟然是我们科的xx护士长，在她的精神感召下，科里的每一位医护人员甚至患者都积极保持整洁舒适的环境。我真正理解了患者赠送锦旗中赫然书写的八个大字：关爱病人，温暖如家。没有豪言壮语，只有无私奉献，依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言，缔造着人间爱的真谛。

你是否真正感受到什么是白衣天使的责任，年轻的朋友们，你是否能感受到没有硝烟的战场是何等的惨烈，你是否能感受到成功的欣慰是什么？

医务人员的手演讲稿篇5

尊敬的各位领导同事们：

你们好，我是保安大队一中队的一名保安员，我今天要演讲的题目是：爱岗敬业，情系保安。

一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。他以人性化的管理，培育

了奋发进取，团结拼搏的团队精神，以科学的服务理念，锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。

记得中队组建之初，大队长跟我们说：可千万别小看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展。

如何发挥保安员作用更好的服务矿区，很大程度上取决于一个团队的凝聚力，向心力。

队长单宝明充分认识到这点，他处处以身作则，以“安全第一，预防为主，优质服务，信益至上“为宗旨，针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施，为了提高队员的思想素质和业务素质，他规定每月组织一次学习，每周一会，坚持雷打不动，严格各项规章制度，并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民，所以矿区被盗现象时有发生，单队感到责任重大，亲自组织夜间蹲点，经过几个月的夜间奋战，矿区被盗现象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声，单队接到报警，迅速带领队员火速赶到现场，详细分析案情，忍受着蚊虫叮咬，经过三个小时的斗智斗勇，终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次，据不完全统计，几年中保安员抓获各类罪犯十余名。在他的带领下，全体保安队员在工作中以高昂的斗志，良好的形象，过硬的素质，求实的作风，优质的服务，赢得了矿区居民的信赖，保安中队自成立以来，全体队员没有休过一个正常的节假日，他们不计个人得失，任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑，同时也树立了良好的保安员形象。

门卫班长柳风举，在保安队伍中年纪比较大，正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中，作为班长，他十分注意自己的形象和言行举止，尽职尽责，几乎每天都提前上班最后一个下班，南，东，西三个大门巡回检查几次，365天天天如此，从没有节假日，不论严寒酷暑，还经常自觉抽空夜查，而且还担负大门的维修工作，初步计算，这些年来，他义务修理大门几十次，为中队节约资金几万元。在工作中，他以老大哥的身份，热情关心每一个队员，不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信，他的队员们也都自觉遵守规定，关系融洽，由于他工作突出，连续三年被评为公用事业处先进保安员，他负责的门岗也是先进门岗。

公司南门是矿区主路，来往行人比较多，为了矿区居民的人身安全，制度规定：南门严禁农用车和其他大型车辆通过，但我们经常会遇到素质低下，难缠的司机，一天下午，一辆农用三轮车从东驶来，我赶紧微笑着迎上去，跟司机说明情况，并讲明制度拒绝放行，谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过，我声俱厉色说道：好吧，如果你真的想从这儿过去，那就从我身上压过去吧。我急步走到车前，两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛，司机也恼羞成怒，“呼呼”的加大油门，但车轮并未前进一寸。僵持之下，他气急败坏的指着我骂道：好，你有种，你个臭看大门的，牛什么，你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车，委屈的泪水溢出眼眶，同时也为自己的刚毅，为自己赢得了胜利，为自己赢得了自尊而欣慰，这种情况已经不记得发生过多少次了，我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的，但我们依旧无怨无悔，坚持原则。

我们保安一中队在上级领导的支持下，通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新，拓宽服务业务，从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务，钻二宾馆和兴城疗养院都是我们的服务客户，无论在哪个岗位，队员们都尽职尽责，受到了服务单位领导的好评。

我们拥有杰出的领导者，卓越的管理团队，创新的知识员工，在座的各位，你们想想，这样的一个中队，这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗？

?保安人员爱岗敬业演讲》来源于好范文网，欢迎阅读保安人员爱岗敬业演讲。

医务人员的手演讲稿篇6

家，是温馨的避风港，是在风雨中的一处干燥的麦秸，供我依靠，给我希望，激我奋进。我一直以为，家就是和亲人一起的幸福生活，后来我发现，当我为他人的健康而努力时，当我看到周围洋溢的笑脸时，我正幸福的处在社区的大家庭中。

我叫孙育华，是环山社区卫生服务中心xx社区卫生服务站的一名工作人员。来社区四年了，工作中我尝遍了各种酸甜苦辣。

xx年我来到了刚刚建立不久的xx社区卫生服务站，面对陌生的环境，陌生的面孔，陌生的工作程序和一堆杂乱无章的档案，我无从下手。但凭着股认真和不服输的劲，我暗暗下定决心再怎么困难我都要把这项工作干好。

回访是社区医生一项重要的工作，和社区居民良好的沟通不仅能及时发现并解决居民存在健康的问题，也使我们的工作得以顺利进行。在回访过程中大多数居民能理解和支持我们的工作，但也有相当多的一部分居民持怀疑和抵触态度，拒绝配合回访工作。电话一打通，有的把我们当做保健品推销员，还没等你开口就说“俺不买你的药。”并挂掉电话。有的干脆就不接电话，更可气的是有的把电话听筒放在一边，任凭我们怎么说，他们该干啥干啥，甚至说“不用听，反正是花他们的电话费。”每逢这时我的眼泪就情不自禁地流了下来，真想狠狠把电话摔了，可转念一想还是我们的宣传工作做得不到位，不能怨居民，于是擦干了眼泪稳定一下情绪继续回访。

通过几次回访，我深深体会到做社区工作光有热情是不够的，你必须把居民当做你的朋友和亲人，他们才能相信你，理解你。有一次我电话回访一位高血压的居民时，她告诉我她脑出血四年了，从来没出过门，也没到医院量过血压。怀着担忧的心情，我马上带着血压计来到她家，打开门的一刹那，一股浓浓的异味扑鼻而来，我下意识地倒退了一步，眼前的情景更是让我惊呆了：地上堆满了杂物，一个女人蜷缩在一堆黑黑的棉絮里，明明不到五十岁的年纪，因疾病的折磨而苍老的就像七十岁的老太太。我一量她的血压180/110mmhg，严重超出正常值，再看看她吃的降压药早已过期，家属竟然说从来不知道药还有过期这一说，我深深感到为社区居民普及健康知识任重而道远。回来后，我给这个高血压居民配好了药送到她家里，并连续一周上门量血压，讲解高血压一般护理和饮食护理知识，一周后病人血压稳定，情绪也好了许多。再次回访时，病人拉着我的手说，大姐多亏了你，我真不知道怎么感谢你才好，我说你的健康就是对我最好的感谢，病人感动地流下眼泪。这件事让我深深体会到社区医生的责任重大，也坚定了我做好社区卫生服务工作的信念。

社区卫生服务站就像一个大家庭，我们就是这个大家庭里的健康总管，要让每个居民都相信你这个主管，就要尽力做好每一件事，用真心对待每一位居民。刚来社区时，好多高血压糖尿病病人听信保健品的宣传，拒绝服用正规药物。一次查体中，一位糖尿病和高血压的病人不相信我们查体的结果，说“你们查的不对，我昨天才查了，血糖根本不高。”我问她在哪查的，她就是不说，一口咬定就是我们给查错了，我怎么解释都没用，最后我说“这样吧大姐，你如果不嫌疼的话，明天我再给你抽一次血，亲自给你送到我们中心去，看着他们给你查，好不好?”她同意了，结果第二天复查的结果和第一天一样。她这才告诉我说她一直吃保健品，血糖也是他们给查的。我给她详细讲解了服用保健品的危害和有关糖尿病用药的知识，她听了以后很受感动，接受了我的治疗建议，开始服用正规药物，身体状况逐步好转，我还是会经常到她家看看，现在我们成了好朋友。

社区医生是社区居民的健康卫士，守卫社区居民的健康是社区医生的职责。每年一度的健康查体是一项繁重而繁琐的工作，刚开始有些居民不理解，认为我们的查体就是糊弄人，连续打好几次电话都不来查体。为了让每位老年人都能享受到国家优惠政策带来的福利，我会不厌其烦地挨家挨户打电话，保证通知到每位居民，认真对待每一位来查体的老人，从登记，量血压，到抽血都做到一丝不苟，遇到血管特殊的居民我会首先询问他以前抽哪个血管顺利，尽量做到一针见血。查体结果出来后，我认真整理，不明白的问题积极查找资料，居民来看结果时，耐心的和他们解释病症，指导他们正确用药。有特殊情况的我会建议他到上级医院做进一步检查。今年查体时一位老年人说，“孙大夫，我今天早上起床后，怎么感觉左腿没有劲了。”我说“大叔你今天先到市里医院做个ct看看，脑血管有没有事，没有事的话，你明天再来查血好吗。”大爷说应该没什么问题，不用急吧。我一听急了，给他讲做检查的重要性，催促他马上去检查，后来大爷到医院检查发现是脑出血，需要立即住院治疗，晚一点后果将不堪设想。出院后大爷给我送来了他亲自种的花生和青菜，反复说“孙大夫，没有你的提醒，我现在还不知道是什么样了。”通过三年多的努力，社区居民查体人数由第一年查体的一百多人，上升到今年的六百多人。现在每年到了五六月份，小区的老年人都会主动的前来查体。

我们小区老年人多，慢性病人多，好多老年人需要上门服务，今年查体时有位老年人血压很高，我建议他到医院检查，半月后我再次回访时子女告诉我老人住院了，老人出院后我第一次回访时，正赶上老人病情比较危急的时候，家属紧张地抓着我的手告诉我老人出院时神志还是清醒的，今天早上突然就不清醒了，还伴有大汗，我问了一下用药情况后一查血糖3.1mmol/l，考虑低血糖反应，马上让家属给病人喂服了葡萄糖，跟踪了几天血糖恢复正常。我去回访时病人的老伴拉着我的手说，“谢谢你闺女，要是没有你老婆子早就没了。”听到这些，一种幸福与满足感自心底油然而生，那一刻真实得为自己的职业感到自豪。

通过四年多的努力，社区大部分居民都把我当成了朋友，有病到我这来咨询，没病也常到我这里来坐坐拉拉家常。走在这个工作岗位上，我的内心充满了幸福与满足，有的居民说“社区服务站真好，就是开在咱家门口的医院，孙大夫就是咱们的家庭医生。”

医务人员的手演讲稿篇7

有一位著名的科学家曾经说过：给我一个支点，我可以撬起地球。那么，我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境，该用什么来做支点呢？

放眼我们一些税务机关的税务干部，对纳税或居高临下、动辄训斥；或面孔冷漠、言语生硬；或办事拖拉、故意刁难；或效率不高，责任不强。

同志们，要想彻底改变这种现状，切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中，让情感做我们工作的支点。

情感是润滑剂，可以促进征纳双方的心理沟通。税务局在优化服务环境中，提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动，与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部，内心缺乏一种对纳税人平等的感情，有一种高高在上的心态，自然不自然地当起了老爷，摆起了架子，工作中带有了衙门作风，拒人于千里之外。

去年9月，栏目对某市税务局营业厅暗访中，实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑，一边漫不经心地给纳税人服务的场景，而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为，其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊！这必然防碍建立一种良好的纳税环境。省县地税局针对这种情况，在200年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施，他们深入农户，上门为农民服务，让农民安心纳税，切实增进了税收干部与农民的感情，从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明：只有真正把纳税人放在被服务的位置，带着情感做好服务，才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系，形成相互配合、协调共处的工作环境。

情感是创建良好服务质量的基础，可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部，有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务，这也是一名合格的税务干部的标准，而要达到优质的服务质量，对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中，建立了提醒制，设立的20个提醒服务，受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感，才有全心全意服务的主观意愿，才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等，哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发，来不断探索改进服务方式，优化服务质量。这种工作方式，如果没有对纳税人的丰富情感做支撑，没有把方便留给别人，把麻烦留给自己的思想，是不可能真正得到落实、收到效果。

同志们，这里我强调带着情感，实行优化服务，并不是淡化管理，弱化执法刚性。管理和服务是辩证的'统一关系，是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成，共同发挥作用，才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

我相信，只要我们的每一位税收工作人员，让情感做我们工作的支点，带着感情去与纳税人打交道，真心真意地为纳税人服务，许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样，瞬间融化。

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