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自来水员工个人工作总结7篇

工作总结是可以让我们的工作能力更进一步的,写好属于自己的工作总结可以让我们今后的工作更加有目标,好文溜溜小编今天就为您带来了自来水员工个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

自来水员工个人工作总结7篇

自来水员工个人工作总结篇1

办公室在公司党政的正确领导下,在各部门的通过协作下,紧紧围绕管理宣传、服务学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将的工作情况总结如下:

一、切实做好文书档案管理及培训工作

办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。今年,办公室共拟定综合性文件45件、整理对外发文38件、外部收文43件。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况,定期对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

二、加大信息宣传工作

为树立我公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,一年来,办公室围绕供水工作,结合自身工作实际,在计生,财务,学习实践科学发展观等活动上加大宣传,并加强信息报道工作。今年以来,共编发简报11期,向省水协、安徽城镇供水节水报、县政府网上报各类信息100余条,加大在本地新闻媒体的宣传力度,在召开党员代表大会和科学发展观等重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。此外,在3.15消费权益日时设立宣传咨询台,印制份宣传单,为客户提供优质方便的服务,宣传节水的重大意义。

三、加强后勤管理工作

办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。为加强车辆管理,针对车少事多的实际情况,合理调度车辆,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行修剪和整顿,不留卫生死角,加强办公区值班安全保卫工作,维护办公区的治安秩序,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

四、强化奉献意识,努力提高自身素质

办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,有关企业形象。因此要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

回顾的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在出勤率和公司办公事务等工作上还须加强等等。对此,我们将在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,为我公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。

20xx年工作思路和建议:

分析总结一年来的工作,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约、激励机制是动力。建立完善公司的各项规章制度,加强对职工工作绩效的检查考核,做到使各项工作有章可循,有规可依,对职工进行赏罚分明,促进办公室工作的规范化。希望通过不懈的努力为全面完成20xx年度的各项工作任务作出新的贡献。

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自来水员工个人工作总结篇2

回顾这一年,在公司领导的关心和同事们 的支持帮助下 ,我热衷于本职工作 ,严格要求自己按照公司的要 求,履行好岗位职贵,在思想方面有了更进一步的提高,对本职工 作有了更深入的熟悉和理解,现将一年来的工作情况总结如下: 一、思想方面 作为一名年轻的职工, 自觉提高学习的积极性 , 通过电视新 闻、网络、公司大会等认真学习和领会十九大精神,并以此 指导个人的言行 ,个人思想上的领悟和提高使我明白 ,不论做任 何事,必须竭尽全力。

二、工作方面 在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。

1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生, 保证单位安全和环境整洁。

2、车间运行的状况,直接影响着全县人民用水安全,也关 乎着水站在人民心中的印象。如运行不良,势必造成少水、断水 现象,也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班,我都 能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。如果管道出现问 题,也会立即通知公司维修,决不托拉。

3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提 高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。

三、今后打算 总结这一年的情况 ,我在工作上尽管没有出现较大的失误 , 但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。

今后,我将努力找出工作上不足 ,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

自来水员工个人工作总结篇3

20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概

截止20xx年xx月xx日我负责的客户共有28家。下半年任务为xxx吨,实际完成销量:xx吨,完成目标xx%。全年销售金额:xx元(其中含运费:xx元),回收资金:xx元,资金回收率达到xx%;降老款任务xx李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责

1、实习考察期:20xx年xx月

1)管理公司客户13家,每月发货量在150t—250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

3)开展xx系统进行初始化工作。

4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场:xxx纱、中碱xxx纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:20xx年x月—xx月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对xxx、三方电力、xx等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度

三、公司活动

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。

(1)热心关注团委工作,被评为20xx年xx市市级优秀团员;

(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;

(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;

(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《xxx》 《xx》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省

回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行xx大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、明年工作计划

(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对xx等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,xx的方格布目前供不应求,价格为8200—8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500—3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,xxx、xxxx、xx将是一个增长点。

(4)xx明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对xx网格布用纱,20xx年采购点是xxx、xxx、xx,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场,xx、xxx、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

自来水员工个人工作总结篇4

20xx年一年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。一年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。

一、深入开展群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实

按照省、市委、市城管局的统一部署,公司从今年x月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实八项规定、以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。

二、加强管理,供水效益稳步有增长

超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。

三、多措并举,城市供水安全有保障

加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年一年二水厂出厂水水质综合合格率xx%,压力合格率xx%,较好地保障了城区供水。

为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:

1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足

对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。

2、开展内部挖潜,提高供水能力

(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。

(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。

通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。

安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,一年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。

四、加强管理,努力降低产销差

产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。

1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。

2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。

3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。

4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。

五、齐心协力,供水工作再上新台阶

制定完善xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《xx年度经济责任制考核办法》。

为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。

依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求,省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为,检测中心建立有完备的质量管理体系,覆盖了计量授权考核所包含的各项要素,并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定,检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。

自来水员工个人工作总结篇5

在局党委的正确领导下,在县总工会的精心指导下,20xx年自来水工会认真贯彻党的十七大和县委十二届五次全会精神,用“三个代表”重要思想统揽工会工作全局,全面贯彻实施《工会法》,带领全公司工会会员和职工,紧紧围绕工会工作更好地服务供水工作这个中心,有力地保障了我县供水事业持续健康发展,现将全年的工作情况总结如下:

(一)、领导重视,组织开展创建“职工之家”活动

公司领导历来重视工会工作,注意调动公司工会干部的积极性和创造性,把工会工作与公司日常工作有机结合起来,与业务工作一同部署、一齐抓落实,使公司工会的整体工作水平进一步提高,成为温馨的职工之家。

1、加强对工会工作的领导,成立了由总经理担任组长,工会主席担任副组长,工会委员为成员,工青妇积极参与的共建“职工之家”领导小组,为工会做好创建工作提供了组织保证;

2、加强工会基础建设,健全工会工作机构、充实工会力量,努力培养一支热心为群众服务的工会积极分子;建立工会活动、会议记录和工会档案保管制度,根据“职工自愿,组织考核”的原则及时发展工会会员,工会会员占单位职工总数的100%。

3、实行民主监督制度,办事公开,工会经费收、管、用符合财务管理制度,帐目清楚,合理开支,定期公布,接受群众监督,确保有限的工会经费用在刀刃上。

4、在人力、物力、财力等方面给予大力的支持,让公司工会活动有经费、有场所、有器材,公司干群关系融洽、精神面貌好。

(二)、围绕工作重点,健全工作机制,促进公司文明建设

一年来,公司工会围绕供水工作重点,积极主动参与公司内部事务管理,引导干部职工投身于“三个代表”重要思想的实践活动中去,把公司工会工作纳入党建和精神文明建设的内容和目标,有力地促进公司文明建设和业务建设同步发展的良好势头。

1、在广泛征求干部职工意见的基础上,我们积极配合局机关抓好机关行政效能建设的贯彻落实,大力推进规范化服务型政府建设工作,大大提高了自来水公司的办事效率和透明度。广泛宣传贯彻《公民道德建设纲要》,做到公司环境整洁,职工仪表端庄,工作秩序井然。广大干部职工树立了公仆意识、服务意识,工作上讲效率、讲奉献。职工遵纪守法,民主气氛浓厚,供水质量和服务水平明显提高,得到了群众的一致认可。

2、配合局机关做好劳动模范,先进集体,先进个人的推荐、评选和宣传工作。并组织广大会员组织观看《抗震救灾英模事迹报告会》,并把学习英模和当前的工作紧密结合起来,把感动化作工作的动力,落实在具体行动上,体现在城市供水的事业中,为夺取抗震救灾、灾后重建和全面建设小康社会的胜利而努力奋斗。

3、开展“献爱心”等互济互助活动。在抗震救灾中,员工自发向灾区献爱心,共计捐款14100余元,为灾区伤员送去20xx余元的慰问食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重灾区参加抗震救灾。

(三)、加强对职工的教育,不断提高职工队伍的政治、业务水平

公司工会充分发挥工会的桥梁作用,积极、主动配合党组织开展职工政治思想教育,及时分析职工思想动态,有针对性地做好各项思想工作。

1、配合党支部开展学习宣传、贯彻党的十七大和县委十二届五次全会精神活动。引导全体干部职工坚持事实求是,理论联系实际,提高学习效果,与时俱进,树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、针对供水工作特点,积极开展供水业务知识、岗位知识培训,促进干部职工自学成才。鼓励、支持职工参加各类培训和学历教育,以提高职工的文化水平和业务能力,公司技术岗位持证上岗率达100%。

(四)、增强职工的民主意识,保障职工的主人翁地位

配合县直机关工会开展《工会法》、《劳动法》等法律培训,加强干部职工的主人翁意识,围绕单位的中心工作,开展提合理化建议与献计献策等活动。

1、定期不定期召开工会工作会议和职工(代表)座谈会,听取职工意见和建议,拓宽职工民主参与渠道,做到凡涉及职工利益、事关大局的重要事项,都要由工会牵头,广泛征求职工意见,充分采纳职工建议,使领导的决策更具民主化、科学化、合理化。

2、配合有关部门组织职工开展公司班子成员和中层干部的民主评议,开辟公示栏、设立举报箱,以主人翁精神实事求是地评价每一位班子成员和中层干部,加强对班子成员的监督。

3、立足于工作实际,围绕县委、县政府提出的“xxx”的总体思路,立足当前,着眼未来,采取各种形式,促进县城供水事业更好发展。

(五)、履行工会职能,关心职工生活,维护职工利益

一年来,我公司工会在党组织的领导下,在妇委会、共青团的密切配合下,不断加大维护职工权益的力度,工会活动形式多样、内容丰富,有力地促进干部职工的身心健康,陶冶干部职工的精神情操,进一步沟通了干部职工之间的感情。

1、密切联系群众,及时发现并帮助解决职工在工作、生活中遇到的困难。慰问病员职工,让他们体会工会大家庭的温暖。

2、关注职工的身体健康,认真做好职工的卫生保健工作。20xx年10月份,我们组织了全体干部职工进行体检,并在工会委员会里通过了今后每年在职干部职工至少正常体检一次,作为公司文明建设的重要内容。

3、文体活动丰富多彩。我们积极开展或参加有关部门组织的登山、篮球、排球、演讲等文体比赛;还组织干部职工观看奥运会圣火传递仪式、抗震救灾英模事迹报告会等,既强健了干部职工的体魄,又加强了会员的爱国主义教育。

4、自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》、《妇女保护法》、《中国妇女发展纲要》等法律、纲要依法维权的同时,在每年的“三八妇女节”组织女职工外出开展活动,维护妇女的合法权益。

在今年的工会工作中我们虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足。在今后的工作中,我们将切实贯彻落实《工会法》,充分调动广大职工群众参与公司生产经营和工会工作的积极性,依法维护职工的合法权益,真心实意为职工群众办好事、办实事,努力解决职工的实际问题。

自来水员工个人工作总结篇6

20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本,狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况

1、安装工程:1—10月完成工程产值:134万元

2、维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。

五、管网更新改造情况

1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管

2、改造高滩片区供水主管

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

六、存在问题

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***县城的发展做出自己的贡献!

20xx年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20xx年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!

自来水员工个人工作总结篇7

20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个文明建设取得了显著成果,

一、以人为本,狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1、安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元

2、供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

3、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1、改造xx供水主管全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。

2、改造高滩片区供水主管

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,

2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划

(一)加强管理,减少水损,提高供水效益 由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网

为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

1、在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3、加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。

4、继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。

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